一个方案最基本要体现出来:
1:定位好自己卫浴的客户群体。
2:了解需求量(淡季旺季,了解各个楼盘的装修情况)
3:价格(了解竞争对手的底线,自己的让利空间)PS:平常卖价和活动期卖价不能抵触,不然你的活动也不会多成功。一个平常都能买的价格,我何必在活动期间买。
4:就是额外的奖品设置(可以考虑满X额度抽奖或者送东、)PS:人都有贪便宜的心理,不要钱的东西都是赚的。
5:就是活动的宣传
6:促销人员安排
还有很多细节,自己慢慢摸索。
产品不一样,方案内容不一样。转载营销策划格式供参考。营销策划格式
一:封面
策划书的名称(方案主题、时间、地点、策划事件)、策划的对象(客户)、策划人的名称或策划机构、策划完成日期及本策划适用时间段。
二:正文内容
1、方案宗旨(策划目的)。营销宗旨大体可以分为以下几类:
A:企业处于新生期:新企业进入市场需要一套系统的营销策略
B:企业处于成长期:根据企业的发展状况,需要重新制定营销策略或是阶段性的营销策略。
C:市场环境发生变化:顺应市场变化,新产品或新市场需要制定新的营销策略
D:以前的方案失误:淘汰旧方案,推出新方案,弥补失误,参与市场竞争
E:阶段目标的需要:根据企业长期的战略规划,制定不同时期的阶段性营销策略
F:企业经营的重大转变:企业的经营方向进行调整,需要制定新的营销策略
2、市场分析
① 宏观环境分析:通过对宏观环境进行分析,从而确定营销市场的稳定性、增长性及风险程度。分析因素包括:政治、经济、法律、文化、人口统计、经济发展状况、消费结构、消费水平、消费心理等。对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
② 市场状况分析:对目标市场进行分析,以确定目标市场的购买规律和发展趋势。分析因素包括:市场规模、增长潜力、产品表现、细分市场销售总量、需求特征、产品认知、消费者的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构等。(产品的市场性、现实市场及潜在市场状况;市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上;对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响;消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景)
③ 产品、技术、成本分析 :主要是指对企业在营销策划中所涉及的企业历史数据,或新产品、企业的预测数据进行分析,以减少决策失误。分析因素主要包括:产品技术、成本、价格、市场销售、毛利、净利润、近期损益等。
④ 竞争状况分析:主要针对现有及潜在竞争者的分析,从而找出竞争对手的营销特点及竞争策略。分析因素包括:市场规模、市场份额、市场目标、产品质量、产品定位、营销策略(广告投放、促销活动、公关活动、定价策略)
⑤ 分销渠道分析:主要针对行业市场和各竞争品牌在分销渠道上的优劣点进行分析,以寻找可用的销售渠道及销售关系。
3、SWOT分析
S(strengths)优势:列出在目标市场上,与竞争对手相比,企业哪些方面拥有更高或更强的实力,找出营销优势。
W(weaknesses)劣势:列出在目标市场上,与竞争对手相比,企业在那些方面的能力或实力要低或更差一些,找出营销的劣势。
O(opportunities)机会:通过前面的市场分析和优劣势比较,企业面对的环境及市场,有赢利机会或赢利前景、发展机会等,描述具体的赢利点和发展点是哪些。
T(threats)威胁:通过前面的分析,企业如果目标市场上成长,将会面临的来自宏观环境、竞争对手等的影响,描述具体的威胁和影响来自哪里,产生什么后果。
优劣势比较的内容通常包括:企业资源、生产技术、产品质量、产品包装、产品价格、品牌形象、分销渠道、促销方式、售后服务、战略合作等等。
4、营销目标:营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
5、营销策略:
主要包括产品策略、定价策略、进货渠道策略、促销策略、网络营销策略等。
以下为一般企业的营销活动可能采取的营销战术:
(1)产品策略:
A:产品定位:产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场(产品卖点定位、目标市场定位)
B:产品质量功能方案:改进或完善产品质量功能,增加市场生命
C:产品品牌:强化产品的品牌建设,树立品牌形象
D:产品包装:调整产品的包装策划,迎合消费者的喜好
E:产品服务:提高产品服务质量,留住消费者的购买力
(2)价格策略
A:以价格为竞争力,争取市场(若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订)
B:以优惠或折扣为手段,促进消费者的购买欲望
C:以批零差价的拉大,调动批发商、中间商的积极性
(3) 销售策略:
A:重新调整渠道结构,改变管理模式,拓大渠道范围
B:提供优惠政策,促进渠道商的积极性
C :整合资源,挖掘新渠道,增加销售力度
(4)促销策略:
A:长期广告投放,加深消费者的品牌印象
B:广告媒体的多样化,加深宣传效果和扩大宣传范围
C:配合广告进行及时的促销活动,促进消费者购买
D:适时进行新闻发布会或新闻事件,提高知名度
E:举办公关活动,尽可能与消费者沟通
6、费用预算:
(1)设备投入:需要从外部购买或是租赁的设备
(2)设施投入:包括了办公和生产的场地及相关工作设施的投入。一般中小型的营销战术的运作,主要是指场地、舞台搭建、展台搭建、灯光、桌椅、地毯、气垫门、飞艇、鲜花等的租赁或购买费用。
(3)人力投入:主要包括:活动主持人、演员、导购、礼仪、迎宾等临时外聘人员的劳务费用,其中也包括媒体记者挖掘新闻点发布新闻的劳务费用。
(4)广告投放:需要列出清单:说明发布的方式、规格、版面、时段等价格。
(5)物料投入:推广物料的制作费用:小礼品、pop、DM、海报、布幅、宣传册、包装袋等。
(6)信息费用:指在针对某一项公关活动时,购买邀请函或公关公司代为发送邀请函的费用,不包括市场调查相关的数据收集费用等。
(7)业务费用:单指在营销活动推进过程中,特定人员产生的费用,包括:住宿、交通、通讯、商务招待等费用。
(8)其他杂项:在营销活动推进中,产生的运输、装卸、维修、损耗及其他不可预知的费用。
卫浴经销商要进步自己的销售业绩,在品牌和店面位置既定的情况下,首先要从销售员的 销售技巧 着眼。那么卫浴销售有哪些技巧?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
卫浴销售技巧一、判别顾客,准确引导
对客人的判别水平体现了销售员的销售 经验 。销售员只有准确识别了顾客身份,才能有效针对顾客需求进行销售。
准顾客或潜伏顾客,通常有潜伏的购买品牌的需求,他们需要了解品牌,需要对比品牌,感慨感染不同品牌的优劣势,终极做出购买决定。销售员需要对这些顾客的心理需求有一个正确的掌握,而后做出针对性的先容,加深顾客对品牌的认知度,这样才能争取到顾客的购买行为。
准确的引导包括顾客关心的是价格、质量、售后服务、环保安全等题目。好比当顾客询问到价格,销售员可针对顾客的需求定位进行引导式购买再如质量方面,销售员可运用体验式导购,让顾客接触样品,切身感慨感染产品质量在手感、外观方面的体现另外销售员需要让顾客感慨感染到品牌的实力,让顾客放心购买,解决顾客的“顾后之忧”。
道奇卫浴建议销售员首先要把顾客当成自己的最要好的朋友,不是卖产品给顾客,而是把持“帮顾客选产品”的心态,帮他选择最合适的品牌产品。把顾客当朋友,能避免与顾客对立,建立信任,从而贴心贴腹形成购买行为。也为顾客的二次购买和推荐购买埋下很好的“伏笔”。
另外,销售员千万不要对“只是走走看看”的顾客置之不理,应该捉住机会宣传自己的品牌,把这些顾客转化为品牌的准顾客或潜伏顾客。记住,良多不经意的在意有时就会成为你的生意。
卫浴销售技巧二、专业知识,巧借道具
对于销售员来说,即可看为一个销售代表,营销学知识无疑是必需把握的,专业的产品知识更不容忽视。要做好一个合格的销售员,(bathplus)卫浴有明确要求,好比了解同行品牌的特点、浴室空间的设计、浴室水路的布置、产品特性、材料特性、使用 方法 、保养需知等。
对顾客而言,销售员必需更专业,才能给顾客有效的导购,才能博得顾客信任。没有专业的产品知识作为销售的根基,只能视为投契,无法真正进行有效销售。
当然在实际的销售过程中,销售员要充分利用一些现有的道具,让道具说话。如展示样品、产品仿单、品牌经销授权证书等作为销售过程中有力的论据。
卫浴销售技巧三、微笑服务,以诚相待
微笑服务已经是服务行业的不变法则,更是人与人和谐沟通的要素。
微笑的第一印象服务,能有效地拉近与顾客之间的感情,使消费者有一种宾至如归的感觉,也有利于对产品品牌形成良好的口碑效果。
良多顾客确实对卫浴产品的知之甚少,(bathplus)建议销售员千万不能因此就小看顾客把他们当“傻瓜”。我们可以向顾客多输送一些装饰装修常识、卫浴产品的保养知识等来争取服务的主动权。要知道,顾客的购买是在别人的推荐,或者是对比多次后决定的,唯有真诚才能博得顾客终极的认可。
顾客在选择购买的过程中需要我们的尊重和认可。适时地对顾客的眼光、品位进行赞美和认同,也能赢得顾客的青睐,同时让顾客在消费时得到愉悦的享受。
卫浴销售技巧四、注重艺术,掌握时机
注重语言艺术,这点需要销售员在与顾客沟通中不断的体会和 总结 。做一个善于倾听的销售员,做一个善解人意的销售员,做一个实其实在又很有感染力的销售员。
保持积极乐观的心态是每个销售职员应该具备的心理素质,并能做到适时调整,不要让一次失败的销售经历影响到更多将要进行的销售。所以营业职员要对自己有决心信念,更要对所经销的卫浴产品有决心信念。每次与顾客沟通后总结在商谈中的每个细节,是哪些方面没做到位,下次该如何改正。
我们都知道,买方市场的顾客基本都是选择购买的。因此,我们不能都在做“分母”,都被顾客对比后跟别人购买去。掌握时机,踢进“临门一脚”很重要。我们需要在顾客犹豫未定、模棱两可的时候做好生意的促成。
卫浴销售技巧五、提供方案,量身定做
销售员需要了解顾客装修的空间大小、档次定位、喜好追求等,及时掌握顾客需求、多关心顾客所想,即时做出与之相适应的、顾客满足的配套方案并做详解,夸大优胜的性价比、卓越的产品质量、良好的售后服务等。这样顾客才能更好地感慨感染到你的专业和所经营品牌的终端服务。此法不仅能得到顾客的满足接受,还能扩大品牌的销售,保证产品在顾客真个视觉、功能效果最佳。让顾客感慨感染到“物有所值”,甚至“物超所值”,从而打造一个健康环保、恬静时尚的卫浴空间。
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