如何开展银行网点培训(42页).ppt_营销

掌握网点培训的方法和技巧；

掌握训后追踪的方法，使培训成为有效的训练；课程大纲银行培训的重要性

网点客户资源不好

客户资源已开发殆尽

银行储蓄压力大

基金、人民币理财等销售影响

股市火爆使资金分流

同业不规范竞争手续费低产品有局限性来自网点来自同业来自市场来自自身……认识网点经营中存在的问题

但最重要的并不是你所能认识到的这一切，而是要明白——客户银行保险培训是一种结构严谨的程序，为某个特定目标而学习知识与技巧；

是指促成受训者活用所学到的知识，直到他熟练运用，使工作品质及绩效不断提升；

是改善受训者的行为及观念。当行为发生变化时，就表示培训已见效，产生了实际的成就。

是永无止境的过程，能为受训者创造更多的收益。

有效培训的定义

1、树立银行人员销售信心，逐步建立银行人员主动营销的理念。

2、提高银行人员销售技能。

3、建立客户经理良好的专业形象和威信。

4、是增进感情，相互沟通的一种方式。

网点培训的重要性

1.银行一点一策ppt视频讲解

制作PPT步骤：

一、在制作PPT模板前要准备放置在第1张PPT的图片，PPT内页中的图片，logo等图片。

二、新建一个PPT文件，此时应显示的是一张空白PPT文件

三、PPT模板结构的制作

四、PPT模板内容框架的制作

五、如果对PPT要求高的话，告诉你个技巧，其实也可以找人代做的啦，我知道就有一个叫：优易做的网络工作室非常专业，我之前在那做过。

“一点一策”，是指针对不同的网点、不同的市场、不同的客户采取不同的发展策略，通过“一县一督导、一点一挂职”的形式，让管理人员与机关职能人员下基层，与网点共谋发展、共担责任、共拓市场。福建省福州市邮政局通过开展“一点一策”工作，为发展注入源源不断的活力。

2.谁能提供我一些做关于银行的PPT的一些素材

做广告的，公关的，传媒的，卟啦卟啦的人，总要面对提案. 提案重要的道具，就是提案书，一般也就是PPT. 不要小看提案书的价值，如果你不是已经通过UNDERTABLE的东西和客户已经商量好，那么几乎提案书和提案现场的表现就觉得了项目成功的70%. 即使你和客户已经有之前就定了，只是走形式，但是在大的品牌企业里，面对整个评估系统，你也需要象样的东西来走流程. 先说提案这个东西吧.有2个人给了我很大的影响. 一个是小眼睛但是高高帅帅的已婚男子.提案是需要 *** 和创意的，想让客户接受，首先要让自己以及参与项目的TEAM都能接受，觉得这是有趣的事情. 这个家伙曾经在CANON的内部演练时，设计了可爱的笑脸LOGO胸章，贴在评委的胸前.不但对CANON新品牌内涵进行了阐述，同时也让现场的客户体验了一次有趣的提案，这种有趣恰恰和想传递CANON带来快乐的概念相结合. 当然我不是说，每个提案你都要去做胸章.我说的是，你要有 *** ，不仅仅在提案书上，也要在尽可能的把更多新的想法带进提案.塑造一个不一样的提案让客户印象深刻. 有另外两个例子可以佐证一下.客户曾经在比较电通与奥美的时候无意中说了这样一句话.奥美对提案是很下功夫的.有一次，居然把客户全部带到郊外，进行露天的提案..为的就是让客户能够亲身体会其提出的，"完全融入自然"的那种品牌内涵. 另外一个例子是好耶创意总监刘虔伟还在电通的时候，电通日系公司见客户通常都是要西服革履的表示专业性.如同黑社会一样.有一次，小伟居然穿了一身运动装扮偏嬉哈风格，因为这次提案的客户的目标群体正是那样活跃的年轻人. 你把 *** 与创意融入提案的整个过程，你就会获得异想不到的收获. 我们一直在讲整合营销，接触点，体验营销，这些我们熟悉的营销工具为什么不能用在广告公司自己身上呢. 哈，现在要讲第二个人，这个人在PPT界里来头很大.是我们尊敬的P王.我所认识的人中PPT无人能出其右的大师级人才.不过近几年因为不在一起工作，而且其对自己PPT采取狭隘的个人保护主义，所以再也没见过他的方案.而这个人这样下去，简直就要从有型的P王升级成为一种精神世界上追寻的偶像级人物-- P神了. 从P王身上有幸获得了一些感受经验. 曾经传说P王为一个CANON年度展会的案子，在完成后了，仅仅为了调整美观就做了一夜. 当然有夸张的成分，传说一向如此.但是这让我学会了最重要的一点，对PPT制作的全部投入.我对自己说"我永远不用PPT默认的一切".所有的LOGO 图框线条，在加入以后，其尺寸，颜色，位置都要进行精心的调整.为PPT建立色彩体系.建立和主题关联密切的模板.适当的装饰，哪怕仅仅是为了美观. 做PPT，不要以为你在做一个提案书，要把他当作艺术品来雕琢.也许有人会反驳形式大于内容.但是我们想想艺术品，艺术家雕琢艺术品不是为了表面，真正的艺术品都在传递一种近乎哲学的观点.不同时期不同社会背景下的艺术作品，不仅仅美观，更代表了作者的一些潜在传递的信息. PPT的及至也应该如此.我们的内涵就是我们要传递给客户的提案核心，这些核心其实也正式提案TEAM对品牌价值观的一种传递.提案凌乱的提案书不会让客户认为你的公司是专业的，也不会让他们心甘情愿，或者有勇气接受你所提的内容. 除了在提案书制作过程中全心的投入，以一种耗时的细心与耐心雕琢我们想传递的理念以外.如果你想足够专业，那么你就需要随时随地的把书写PPT这个课题挂在脑子里. 我们不提倡闭门造车，也不提倡理论派的说教.我崇尚以拿来主义为基础的借鉴与融合.为了更好的PPT，我会尽量要求自己去大量浏览时尚杂志，全球各地的优秀站点，甚至摄影作品.从中，你会发现美妙的排版方式，用色，构图.从各个领域将他们借鉴到你的PPT当中. 其次，我们要保证长期的积累.这个每个人都有自己的方式.我对PPT制作的一些基础素材主要来自两个方面，一方面是从各个素材站点下载，这些下载中会有一些精品，但是大多数实际是垃圾.另外，我会利用国外优秀的FLASH站点，将他们用软件提取FLASH中一些精美的LOGO.虽然这样很费时，但是通常能获得非常精美的素材.通常我会将我看到的站点首页，地址保存在一个PPT文件中.当我需要素材时我就会翻阅这些资料，找到相关性强的站点，在去仔细浏览寻找能够拆解的素材. 最后，就是建立自己的逻辑图库.我们说PPT强于WORD提案的一个重要因素是PPT在展现方面具有更强大的力量.所以我们在阐述一个营销逻辑的时候，需要的不仅仅是WORD的描述，更重要的是如何用图形表现他，让客户更直接的理解期间关系.所以当我看到一些营销理论的时候，我会尝试将其绘制成PPT格式的逻辑关系图，保留起来. 如果你想和我一样走上追赶P王的道路，那我总结以下一点意见吧. 1， *** ，像我提到的第一个人. 2，细心与追求完美的梦想，像我提到的第二个人. 3，坚持，永远坚持下去.希望这个是我能做到的. 这些是大纲啦.具体的可以参考下面 4，海量阅读优秀排版的杂志，漂亮现代摄影作品.我一般做PPT时候，都会打开在线电子杂志的站点，从大量的电子杂志中吸取可参考的排版. 5，用色，我。

3.银行业务常识

你看看是不是这些：网上银行（ebank）网上银行是银行通过互联网络的渠道向客户提供便捷，安全的金融服务的网站。

它的成本低廉，能提供内容丰富的业务功能。例如：一个个人网上银行部分可以包括：账户管理、代理业务、个人外汇业务、证券业务、个人贷款业务、医保业务、网上医院和客户服务八个模块；一个企业网上银行部分包括账户查询、网上结算、公司理财、代理业务、预约服务和客户服务六个模块柜员系统（Teller）传统的柜员系统都是C/S形式的，提供给柜员和银行内部职业用于日常业务处理和管理，会机核算等工作.现在柜员系统也开始用B/S结构的更多了，功能也更加丰富.柜员系统一般都与核心系统COREBANK打交道，是银行最重要的软件系统的一部分. ATM自动柜员机（ATM）自动柜员机目前只担负了一些简单的对个人账户的查询，存取小额现金的服务。

yhk业务 yhk是由经授权的金融机构（主要指商业银行）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。yhk业务的分类方式一般包括以下几类：（一）依据清偿方式，yhk业务可分为贷记卡业务、准贷记卡业务和借记卡业务。

借记卡可进一步分为转账卡、专用卡和储值卡。（二）依据结算的币种不同，yhk可分为人民币卡业务和外币卡业务。

（三）按使用对象不同，yhk可以分为单位卡和个人卡。（四）按载体材料的不同，yhk可以分为磁性卡和智能卡（IC卡）。

（五）按使用对象的信誉等级不同，yhk可分为金卡和普通卡。（六）按流通范围，yhk还可分为国际卡和地区卡。

（七）其他分类方式，包括商业银行与盈利性机构/非盈利性机构合作发行联名卡/认同卡。卡基支付工具包括借记卡、贷记卡和储值卡。

借记卡，是指由商业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的支付工具，不能透支。贷记卡是由银行或xyk公司向资信良好的个人和机构签发的一种信用凭证，持卡人可在指定的特约商户购物或获得服务。

xyk既是发卡机构发放循环信贷和提供相关服务的凭证，也是持卡人信誉的标志，可以透支。按照授信程度的不同，贷记卡分为真正意义上的贷记卡和准贷记卡。

贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的xyk。准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的xyk。

储值卡是指非金融机构发行的具有电子钱包性质的多用途卡种，不记名，不挂失，适应小额支付领域。在所有卡基支付工具中，银行发行的借记卡和贷记卡是卡基支付工具的主体。

习惯上，我们将银行发行的借记卡和贷记卡统称为yhk。据统计，从1985年中国银行发行国内第一张yhk到今年6月底，我国已发行yhk7.14亿张，发卡机构110多家，684个城市实现yhk联网通用，包括所有地级城市及300多个经济发达的县级市。

yhk特约商户接近30万家。去年全国yhk交易总额达到18万亿元。

在yhk中，借记卡占据其中的绝大部分，95%的yhk是借记卡，准货记卡约3000万张，贷记卡约300万张。2003年，全国yhk跨行交易总额达12亿元，交易金额3801亿元，分别比上年增长90.2%和111.9%；yhk同城交易成功率达到88.22%，异地跨行交易成功率达81.19%。

2004年1月18日，中国人民银行批准内地银行发行的有“银联”标识的人民币yhk在香港地区使用，这是我国yhk业务发展中的又一个新的重大突破。内地为香港银行开办个人人民币业务提供清算安排的相关工作取得了初步成效。

电子钱包性质的储值卡基本上是由非金融机构发行。一些城市，如上海和厦门，使用的卡基电子货币可用于公共交通、餐饮连锁店等。

预计卡基电子货币将越来越多地用于公共交通、高速公路收费、汽车租赁、旅游集散地、停车场、加油站以及超市，并可能扩大到公用事业收费等。储值卡的资金清算，由发行者为商户提供交易数据处理服务，并借助银行完成发行者与商户之间的资金划转。

银联，万事达，VISA 银联 "银联"标识卡是经中国人民银行批准，由国内各发卡金融机构发行，采用统一业务规范和技术标准，可以跨行跨地区使用的带有"银联"标识的yhk。万事达国际组织万事达国际组织于50年代末至60年代初期创立了一种国际通行的xyk体系，旋即风行世界。

1966年，组成了一个yhk协会（InterbankCand Association）的组织，1967年四家加州银行组成「西部各州yhk协会（Western States Bankcard ssociation,WSBA）」，并推出MasterCharge的xyk计划。不久，该协会加入银行间卡片协会，并将MasterCharge授与该协会使用，1969年yhk协会购下了Master Charge的专利权，统一了各发卡行的xyk名称和式样设计。

1970年银行间卡片协会取得MasterCharge的专利权。与美国商业银行一样，银行间卡片协会也积极拓展国际市场，如与欧洲xyk国。

4.求一个介绍一种银行产品的PPT,急用,谢谢帮忙

银行、金融、基金的PPT 如下： . 网址：各类设计素材下载： /ks02/tuku/ 我图网： /?r=1545742 1、找素材的时候可以使用搜索，例如你要找名片模板，那么你在首页上搜索栏搜索“名片模板”，就会有很多名片模板出来。

2、如果是长期经常下载素材的话，此网站要用正确的方法使用就可以真正做到“免费”，不但可以免费，而且还有可能为你带来不少经济收益（可以卖图赚钱，赚到的钱可以提现到自己yhk上），建议使用以下方法，具体 *** 作步骤如下： ① 在首页注册一个帐号 ② 身份认证 ③ 上传自己的设计稿上去出售 ④ 通过审核后会有两种情况： a、通过审核后，网站方就马上会送共享分，有了共享分就可以下载需要分下载的素材了 b、假如设计稿卖出之后，就有了图币，有了图币就可以下载需要图币下载的素材了，不下载素材也可以把图币提现到自己yhk上（1图币=1元人民币） ⑤ 可以将帐号里的图币提现到自己的yhk上使用以上方法就做到了免费不花钱而且下载到了素材，还可以赚钱。

5.如何防范金融诈骗（金融知识宣传）.ppt

最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>原发布者：yixuedeai2012 如何防范金融诈骗****在防范金融诈骗方面SECTION应该做到“三不要三要”1“三不要”指：•1、不要轻信来路不明的电话号码的短信或者非正常渠道的电话银行服务；•2、不要轻信各类中奖、费用返还的短信内容，拒绝利益诱惑；•3、不要向任何人透露yhk或网上银行用户名、密码，在任何情况下，银行及公安、司法等单位都不会向客户索要yhk或网上银行密码。

“三要”是指：•1、要提高安全意识，比如在设置密码时避免选用生日、电话号码等容易猜测的数字或字母组合，不在公共场所使用网上银行等；•2、要登录正确的网站或通过银行的专用电话或到银行的营业网点进行查询咨询；•3、遇到诈骗，要积极地向公安机关举报。识别8类常见骗术•1、电话欠费诈骗：不法分子在互联网电话上安装任意显号软件，然后群拨电话，显示国家公安、电信机关的电话号码，冒充电信公司、公安机关等单位工作人员，以受害人电话欠费、被他人盗用身份涉嫌洗钱犯罪，以没收受害人银行存款进行威胁恫吓，欺骗受害人将自己的银行账户资金转到“公安机关”指定账户。

识别8类常见骗术•2、引诱汇款诈骗：不法分子以群发短信方式，将“请把钱存到**银行，**账号，**先生”等短信内容大量发出。如果碰巧事主正打算汇款，收到此类汇款诈骗信息后，可能未经仔细核实，将钱直接汇到不法分子提供的银行账号上。

还有的事主因拖欠别人钱款，收到此类诈骗信息时，自认。

6.如何开展银行网点培训（42页）.ppt