保健品销售技巧和话术有哪些？

一、销售技巧

1 首先要掌握销售的保健品的知识。包括组成成分，功效，适用人群，服用方法，注意事项等等，了解保健品的过去，现在，将来，在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

2、 最好能建立保健品顾客消费档案（顾客名称、家庭住址、联系电话、购买保健品的原因、购买保健品的数量、服用后效果调查记录。也可以以此作为客户见证，销售时更具可信度和说服力。

3、保健品卖出后一星期内，要用电话询问对方使用情况，解答顾客在服用保健品过程中发生的问题并叮嘱顾客正确坚持服用保健品，最后告诉顾客保持联系。

二、销售话术

1、顾客表示：保健品太多了，吃了很多都不见效果，不想再被骗了。

回答：是的，现在骗人的、害人的、坑人的产品是挺多的，这就需要叔叔、阿姨多多了解哪些才是对咱们的身体有好处的，哪些是对咱们的身体状况有针对性的，更为重要的是看这个产品有没有好的科研单位，获得了哪些专利，成分有没有副作用，我们品牌的产品完全值得信赖有保障。而且我们的服务您可以完全放心，有任何问题都可以及时联系。

2、顾客：你能再便宜一点吗?

回答：首先我们不能说：“这款保健品不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

扩展资料：

1、保持好销售的交谈氛围

销售中要给对方留下深刻的印象，达成有效的协议，就要创造良好的交谈氛围。学会在谈话的开始时就对别人表现出关心的态度，比如：“有什么需要我帮忙的吗？”也许这样的话对于沟通的内容并没有什么实质上的意义，但这样能让交谈的双方都感到放松、自然，沟通也会继续。

2、讲究诚信，说道做到

做事情就必须需要做到讲究诚信，说道做到，不管是生活还是工作中都是一样的。销售人员尤其如此，做事守信，不许下自己不能承诺的话，如果为了销售，而对客户许下自己做不到的承诺，到最后只能是搬起石头砸自己的脚，失去客户的信任。

大家去过保健品会销会吗?在场上侃侃而谈的主持人其实是经过前期准备的!这是我分享的保健品会销主持人开场白台词，一起来学习吧!

保健品会销主持人开场白台词【1】

各位XXXX朋友请安静一下，我们的会议马上就要开始，有上洗手间的请抓紧时间。

(播放轻音乐)

幕后：

你是春风复苏我的世界 我是春雨泛绿你的苍白

我们用爱心捍卫生命 让笑脸如花在大地盛开

我们相互祈祷 我们相互信赖

只要人人健康 何惧重重叠叠的疾病

我们息息相关 我们共赴现在

只要人人健康 我们用爱心捍卫生命的风采

走向台前：

(边走边说)载着祝福，伴着初冬丝丝的寒意，我们欢聚一堂，为生命，为健康，为有一个幸福的晚年而喝彩!

(声音提高)尊敬的中老年朋友们，大家上午好!值此感恩节到来之际，CDH糖尿病康复工程-真心祝愿——

愿幸运幸福像春雨滋润万物般飘洒在你左右

愿健康快乐像阳光普照大地般环绕在你身边。

现在，请允许我宣布**糖尿病康复工程感恩回报大型联谊会现在----开-始!(礼花)

今天看到这么多人来到现场我很高兴，又能见到老朋友，又能结识新朋友了。

老朋友们可能都认识我，我叫**。

今天远道而来的朋友是哪里的呢?好，请大家认识一下，来自**的请挥挥手来自**的请招招手。

对于大家的到来，表示热烈的欢迎。

(掌声)来自的朋友你们在哪里?同样热烈的掌声欢迎你们!

**的朋友们，你们很早就起床了吧，这么冷的天，大家真的很辛苦啊，再次以热烈的掌声对大家的到来表示感谢。

这么辛苦，大家还能来到这里，为的是啥啊?(大家有回答参加联议会的，有回答健康的)。

大家是为**糖尿病康复工程而来，是为健康而来。

既然我们今天有缘分坐在一起，那就让我们彼此认识一下，交个朋友，握握手。

好，请大家站起身来，同你前后左右的朋友握握手，问问好，你好，你好!你好，你好!这一握手呢，就拉近了我们之间的距离，也使我们变成了朋友，只要你每天认识一个朋友，相信你的心情每天都会快乐，那么你的身体也就会越来越健康!好，大家请坐。

下面有请工程领导**先生为本场联谊会致辞：(领导讲话：2001年4月，在中华预防医学会**分会及省防疫站的共同倡导下，我们组建了**省糖尿病康复工程。

自工程成立至今，已走过5年的风雨历程。

在工程推广的地区，糖尿病得到良好的控制，病友的身体健康得到有力的保障。

尤其是当我们看到广大病友在工程的正确指导下，战胜病魔，恢复自信，找回了昔日的笑容与神采时，我们感到特别的欣慰。

这也是我们继续战斗，更好的为广大病友服务的最大动力。

因为你们的'健康与幸福，是我们最大的心愿!最后，在这感恩节的大好日子里，再次欢迎大家的到来，并预祝本次联谊会圆满成功!谢谢大家!)

保健品会议营销主持稿【2】

一：幕后词:尊敬的各位来宾，各位朋友，您现在来到的是康福源公司“打造优质品牌服务，营造放心消费环境”特别活动现场!让我们一起来庆祝属于广大消费者的节日，下面请

拿出你最热烈的掌声有请××带来的开场舞蹈《开门红》。

二：幕后词：再次以最热烈的掌声送给她们，激情的旋律已经唱响，让我们的心情都一起

澎湃吧。

不管您是康福源公司的老朋友，还是康福源公司的新朋友，请和我们一起为今天欢

呼庆祝!请大家高高举起您健康的双手，有请康福源最优秀干部们带来青春活力舞蹈《阿

里》。

再借一借所有朋友们充满最大热情的掌声，欢迎健康主持林西、小芳闪亮登场!

三:开场白

赵：坚持以质取胜，推动科学发展

芳：倡导诚实守信，共铸消费和谐。

赵：尊敬的各位来宾,

芳：各位康福源的家人、亲人、恩人们.

合：大家上午好!

赵　……(快文网省略658字，正式会员可完整阅读)……　 是我们共同的认可，康福源在经历10年创业之路，在路上我们经过风淋过雨，但我们一直在不断的努力奋斗，我们的这种永不放弃的精神都是咱们最可亲可敬的伯伯阿姨给我们带来的，是您们给了我们支持和鼓励，为了回报各位家人朋友，我们更要在这新的一年里，给所有的伯伯阿姨一个放心的承诺!下面请听康福源人对您的誓言，请听我们的承诺。

掌声有请康福源人!

五：降脂专家

赵：再次以最热烈的掌声送给最优秀的康福源人，10年走过，暮然回首，康福源一直以优质的产品和优秀的服务在竞争激烈的市场中处于不败的地位。

芳：我们公司产品受到了各界人士的一致好评，2002年一王一系列产品被认定为国家权威机构认证质量信得过产品，2005年一王无毒降脂产品一王鱼油和一王大豆磷脂被中国保健协会评为“重点推广产品”。

赵：2001年至2009年，连续9年，被中国质量检验协会评为“国家质量检测合格产品”的称号。

下面让我们带着种种荣誉一起进入一王鱼油，一王大豆磷脂的无毒降脂世界。

请看大屏幕。

六：产品展示

芳：刚刚通过宣传片对降脂专家有了一定的了解，其实除了这两种产品之外，我们公司的一系列的健康产品都是高科技研发的，来满足我们伯伯阿姨日益增长的健康需求。

赵：年经的康福源人永远秉承着“你健康我快乐”为宗旨，我们希望越来越多的朋友在我们健康产品的陪伴下获得健康，接下来带领大家一起来来认识一下我们产品以及功效。

合台：十年风雨十年辉煌，十年努力创康福源奇迹，回首康福源创业之路坎坷艰辛，，展望康福源的美好明天无比灿烂，今天康福原以其在独有的魅力展现在世人面前，明天我们将迈着矫健的步伐，奔向辉煌!

七：医生讲座

赵：各位伯伯阿姨，中国过去有句古话：人生70古来稀，而现在时代不同了，现在是五六十正好，七八十不老，九十百岁不少。

那么原因在哪呢?一句话：健康生活每一天。

芳：没错，但这句说起来容易，做起来可不简单呀，健康生活是一个大学问，在今天这个特别的日子里，我们也要把更多的健康知识传递给你，为此，我们为各位伯伯阿姨请来了××××

八：互动

芳：非常感受谢李医生为我们带来一堂生动的健康课程，心情愉快是肉体和精神的最佳方法。

在地球上没有什么收获比得上健康。

赵：恩，刚刚我们的李医生也提到了正确的健康生活方式就是适当的运动……接下来要带领伯伯阿姨一起活动活动筋骨。

九：顾客歌曲

十：实话实说

赵：非常感谢××xx带来的歌曲，让我们再次用最热烈的掌声送给他，小芳，今天看到台上这么多年经活动的伯伯阿姨给咱们表演节目，你心里是不是很激动呢?

芳：是的，看到伯伯阿姨健康的风采，心里比蜜还要甜呀，因为健康贵如金，老年人健健康康才能让家庭圆圆满满。

赵：说得没错，在康福源的健康大家庭里，咱们很多伯伯阿姨都是健康快乐的老人，今天台下在座的几位伯伯阿姨想借此机会和大家聊聊他们的康复历程。

让我们掌声有请××xx

十一：顾客送锦旗

赵：感谢几位健康之星的健康分享，每一位追求健康的伯伯阿姨都有一段坎坷的历程，康福源正是因为帮助了每一位追求健康之梦的老人实现了

医药保健品市场成就了一个又一个营销神话，很多企业都是凭借一套行之有效的模式成就市场霸业，(这个模式就是之保健品 销售技巧 和话术)。而对于刚起步的中小企业，如何发展?差异化的竞争方式被认为是最好的方式，只要你能够成功区别对手，你的胜算就多一些。下面由我为大家整理的保健品销售 方法 与技巧，希望大家喜欢!

销售技巧的重要性

对于每一个患者，经过多年的治疗，一定有一些怨言，有一些问题，我们采用远程电话沟通，最后产生销售，这就需要有一整套的保健品销售技巧和话术。通过运用这些方法和技巧，达到沟通的目的，在沟通的过程中， 总结 了一些保健品销售技巧和话术，通过这些技巧和话术的使用，提高销售，达成目标。

       销售方法

一、放风筝

这是针对反应平淡的患者采用的方法，不能放弃跟踪是原则。因为这类患者还没有引起他们的兴趣点，在沟通的过程中没有发现。放风筝就是一种很好的方法。什么是放风筝呢?首先就是要做好长期跟踪的准备，同时，要掌握一个度，追的太紧，患者易产生极端，甚至不采取我们的治疗了，这就有可能流失如果追的太松，如果 其它 厂家介入，也有可能流失。因此，这个过程就像放风筝，拉的太紧，它飞不高线放的太长，收线就慢。因此，要适度跟踪患者。

二、换位

换位有两层意思，一是与患者换位，要站在对方的立场考虑问题，设身处地的为患者考虑，进而把握患者的心理，寻求有效的对策。你只有站在对方的立场，你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求，你才能有的放矢，抓住要点。二是人员换位，也就是说在和患者沟通的过程中，如果发现患者不能下定决心购买，就可以借助专家的力量，因为专家具有一定的权威性，让专家给患者沟通一次，促使其产生信任，下定决心进行治疗。

三、表与里

表与里就是学会由表及里，从表面现象看到内在实质，学会分析问题，找出患者真正关心的内在问题。多问几个为什么，不能被表面现象所迷惑，找到患者真正的需求，满足他们的需求，实际也就达到了我们的目的。

四、留想头

在沟通的过程中，如果出现患者有抵触情绪而不能进一步向既定目标迈进，就要立即结束那些患者不感兴趣的话题。但这并不是我们的目的，要给患者留下一些想头。比如可以告诉他们一个小偏方，你为他着想，给他好处，他总不能不接受吧!这样就可以为下一次沟通留下话题，使你与患者的联系不会间断。

五、大范围

在这种电话行销的过程中，要想达到更高的销售，就要有更多的目标名单，只有名单多了，你筛选的有效名单才会多，因为成交是有一个概率的，所以只有通过大范围的筛选，你才会有更多的销售机会。

六、比较

比较是在销售过程中有效的沟通方式。主要有两个方面的内容。一是在和竞争对手的比较中，要善于发现自己的优势，而不是去攻击对手，只讲我们的特点，别人没有的，首先取得竞争优势。二是让患者参与进来，让他自己和自己比较，五年前的病情和今天的病情有多大区别(经过治疗，很多都没有改变)，这就说明五年前没有选择正确的治疗方法造成的结果。

七、替代法

一是用专家亲笔信代替电话沟通，此法主要是对于来信的患者，经过沟通后又反应平淡的，专家亲笔信可以增强信任度。二是替患者着想，因为有些患者总是自己拿不定主意，这时销售人员要抓住时机，帮助他下定决心，促成购买。

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