销售团队的合作有哪些基本要求？

1、平等友善

2、善于交流

3、谦虚谨慎

4、化解矛盾

5、接受批评

6、创造能力。

任何一个企业都离不开团队团队合作,一个成功的品牌后面都有一个精英团队在支撑。不管项目的推广、产品的战略规划还是营销战术的具体执行层面上,我们发现,高效运作的营销管理团队总能够在具体实施的过程中,寻求到较为合理的契合点去发展他们的事业,总能够找到事业面上较为合理的发展平台。

(一) 结合需求、慎选人才

要想成为优秀的营销人员,需要具备以下几点:

1、掌握丰富的产品知识、行业知识、营销知识、经营管理知识和技术服务知识等。

2、有良好的沟通能力,在日常业务中能不断地深化与客户的关系,提高客户的满意度和忠诚度。

3、有良好的敬业精神、勤奋进取、勇于和善于迎接市场的挑战。

4、具备善于合作的团队精神。

(二) 加强培训，用心留人

当今市场瞬息万变, 要游刃有余地从事销售工作, 既要求营销人员要有一定的业务水平,又要求企业为其创造良好的内部环境, 要用心留人。

1、树立人力资源市场观念, 创造良好用人环境, 充分授权, 加强各层面的有效沟通, 注重细节管理, 完善各种监督体系。

2、强化绩效考核机制, 建立“公平、公正、透明”的薪酬体系, 使营销人员的业绩得到公正评价, 让营销人员的付出与收获相符, 使营销人员有安全感、归属感和成就感。

3、强化企业文化建设, 通过健康、优秀的企业文化, 陶冶员工的道德情 *** , 创造适合具有开拓进取精神的营销人员生存、成长的环境, 进而增强营销人员的归属感。

5、树立统一的价值观, 即共同的理念、信念、精神和目标, 这是营销团队的灵魂。通过“为什么做、为谁做、怎么做、做到什么程度”等来激发营销团队成员的使命感、责任感。

（三）互信合作，团队精神

拥有一个伟大的目标并鼓励全体成员为之奋斗固然重要，但向心力、凝聚力必须来自成员的内心，也就是团队精神。在营销过程中，团队成员要相互合作，互相支持，若每个成员都自扫门前雪，团队就很难运转良好。在大多数情况下，团队运转需要更高的灵活性，这时，成员具有多种技能就显得重要了。

（四）绩效考核，查缺补漏

建立科学可行的绩效考核机制及考核评价指标体系。一个团队的绩效考核，必须有一个科学的评价体系，用数据说话；奖罚必须有章可循，不能凭领导印象。考核规范要贴近实际，要从营销层面对营销人员的量化考核、绩效管理等方方面面提出具体要求并严格实施。考核的重点应该放在团队绩效而不是个体绩效上。

具体表现为：“客户需要什么，就卖什么”，“哪里有消费者的需要，哪里就有我们的机会”，市场营销观念仍是确立这样一种信念：企业一切规划与策略应以客户为中心，满足消费者的需要与愿望是企业的责任，在满足需要的基础上，实现长期的合理的经营目标

1、生产观念：

生产观念是以产品生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑企业能生产什么，把生产作为企业经营活动的核心。生产观念在20世纪20年代前的英国企业最为典型。

生产观念在以下两种情况下是合理可行的:一是在物资短缺条件下，市场商品供不应求时:二是在由于产品成本过高而导致产品的市场价格居高不下时。

生产观念的主要特点是:第一，企业将主要抽力放在产品的生产上.迫求高效串、大批最、低成本产品品种单一，生命周期长。第二，企业对市场的关心，主要表现在关心市场上产品的有无以及产品的多少，而不是市场上消费者的需求。第三，企业管理中以生产部门作为主要部门。

2、产品观念：

产品观念是在生产观念基础上的发展，但仍属一种比较陈旧的经营观念。其特征在于企

业经营者不是主要靠降低成本，而是主要靠提高产品的质量来开发和占领市场。经营者认为

顾客关注的主要是产品的性能，质量和特色、设计和开发优良产品是企业市场竞争的主要手

段。

产品观念的局限性就在于对于产品的设计与开发只是从企业的角度出发，以企业为中心

进行的。所以企业经营者仍只是把眼光注视着企业内部的生产领域，而没有把眼光转移出去，注意研究企业外部的市场，即所谓的“营销近视症”。

3、推销观念：

推销观念，又称销售观念.是销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心.推销观念将顾客看成是被动的、迟钝的，认为只有强化刺激才能吸引顾客。

推销观念同生产观念和产品观念相比，是有明显的进步。

其主要表现为企业经营者开始

将眼光从生产领城转向了流通领域，不仅在产品的设计和开发上，而且在产品的销售促进上投入了精力和资本。

4、市场营销观念：

市场营销观念，是以消费需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，

把发现和满足消费者盆求作为企业经营活动的核心。

市场营销观念的产生和应用是对其以前

的各种经营观念的一种质的变革。其核心是从以企业的需要为经营出发点变为以消费者的需

要为经营的出发点。

扩展资料

销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动

第一印象非常关键，销售白领的形象气质和谈吐及精神面貌很重要。

一、初次见面让客户了解公司背景非常重要，让客户从全景的方式了解公司的发展历程，资料画册等方面。

二、企业发展战略：告诉客户企业的战略目标及发展目标，让客户知道企业的过去及将来，让客户觉得跟随企业有前途，帮助客户树立合作的信心，如未来品牌将会成为优秀品牌，企业将会成为跨国企业等。

三、品牌战略：打造世界的民族品牌，告诉客户品牌的发展战略，何时成为主流品牌及大品牌，品牌规划的步骤几步走，三年以后品牌的表现，五年以后的品牌的成就及层次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企业。

四、市场战略：告诉客户公司对于市场对于客户的态度，及品牌的营销思路。

五、定位目标客户：青春一族的学生层面，普通大众上班族工薪层，收入比较高的白领女性，富贵阶层的私营业主，财富女性成功女性时尚消费群体，品牌的特点特色及竞争优势，与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。

六、市场定位：定位农村市场还是城市，定位高端消费还是主流消费群体，主攻县级城市还是地级城市，主打专卖市还是商超渠道，让客户知道做品牌的位置，包括地位及 *** 作手法等，让客户全城了解品牌的运作过程，让客户建立长远合作的信心。

七、市场营销模式：开发新顾客留住老会员为营销核心，体验营销为主线，人均策略为长线。定向开发为方向，对适合产品消费的企业单位个人多梯次开发，让绝大多数的目标消费群体体验到产品，通过体验认知产品，通过活动消费产品。

作为一门学科，营销学开始于20世纪上半叶，那时主要是与分销（尤其是批发和零售）相关的课程中。但是当时经济学正陷于追求纯理论的学术冲动之中，人们忽略了这门和经济正常运行关系密切的新兴学科。供求曲线只是表明了均衡时的价格水平，却没能解释从生产商通过批发商一直到零售商的价格链。因此早期的市场营销学者填补了经济学家研究的空白。

参考资料

销售（专业术语和法律定义）_百度百科 

营销理念是指企业在组织和谋划企业的经营管理实践活动中所依据的指导思想和行为准则，是企业经营哲学和思维方法的体现。

营销理念是企业营销活动的指导思想，是有效实现市场营销功能的基本条件。营销观念贯穿于营销活动的全过程，并制约着企业的营销目标和原则，是实现营销目标的基本策略和手段。市场营销理念正确与否，直接关系到企业营销活动的质量及其成效。

简单的说就是：不断追求产品、服务、营销的差异性，靠差异性获取竞争优势。

扩展资料：

营销理念对营销实践的作用是举足轻重的。这种作用概括为：从市场营销的整体来看，它具有“灵魂”的功能；从市场营销过程来看，它处在“龙头”的位置。

1、营销理念在营销实践中决定了企业的价值导向，因而也就决定了企业经营的方向；

2、营销理念是全部营销实践过程的龙头；

3、营销理念对企业员工的思想和行为具有整合作用；

4、营销理念在市场营销学理论中同样具有龙头的地位。

参考资料来源：百度百科—营销理念

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