互联网营销现在越来越重视数据,越来越重视精细化营销,通过数据的指导来衡量营销的效果,每一步微型调整都会引起数据的变化,再根据数据的变化进行调整。
一 品牌营销的数据“量化”
品牌其实指的是知名度,美誉度和忠诚度,而这三度都是可以用数据进行跟踪的。
知名度指的是曝光量,多少用户关注了品牌本身,尤其是实在社交网络中的提及率是多少,这些借助大数据都可以统计出来。
美誉度更多的是指在社交网络中,用户的正面评价占比是多少,每一次品牌活动,这种正面评价的占比能提高多少个百分点。
忠诚度更多的是指复购率是多少,尤其是一年复购的用户比例,三年复购的用户比例是多少,有了这些数据标准就可以量化进行统计。
在量化前,先记录品牌活动之前的数据指标都是多少,然后品牌活动后,看数据指标变动了多少,再跟以往的活动数据效果进行比较,就能查看这次品牌营销活动的效果如何了。
二 效果营销的数据“量化”
这一块是目前做的比较成熟的,因为每一步数据都是可以跟踪的,从曝光,到点击,再到咨询,购买,复购,一个用户所有的购买流程都能记录下载,在每个页面停留了多长时间,页面浏览热力图是什么样子的,最后是在哪一个按钮上进行了成交。
所有的效果营销平台都提供了详细的数据报表,不需要我们进行二次开发,我们只要根据自己的业务,罗列好计算公式,找到各个数据指标,然后再到数据报表后台找出相关数据,进行横向和纵向的比较就可以了。
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