如何做好营销?

如何做好营销?,第1张

如何做好市场营销如下:

1、话术

营销,并不是口若悬河,侃侃而谈,而是你说的每句话都要有它的价值,一个好的销售,会不断的优化自己的话术,应对不同的客户,有不同的版本。

2、专业知识

作为一名营销人员,要做到对产品的用途、性能、结构、使用方法、尺寸、质量、包装都做到了如指掌,多和用户沟通,从而激发客户的信心和购买欲,让用户从心里接受你的产品。

3、良好的心理素质

做营销要有被拒绝、被冷落、被挖苦的承受能力,多站在客户的角度对客户进行引导,用你的诚意和坦诚来打动用户的购买欲望。

4、谈判技巧

当营销陷入僵局时,要善于微笑和倾听,要多从客户的角度去思考,善于果断的提出建设性意见,才能开拓对方思路,给用户以启发,达到双赢。

5、礼貌待客

注重仪容仪表,给客户良好的第一印象,与客户交易时,态度要和蔼。

“李思思荧光口红”、“马丽同款大衣”伴随春晚登上热搜,商家敏锐嗅觉的背后是惊人的市场需求。春晚的聚焦效果和明星的流量效果双效合一,能为品牌带来前所未有的关注和话题。

 “证言营销”激活消费者购买欲望 

屡试不爽的明星种草在春节档集体出击,眼花缭乱的出场过后,若非名人形象和内容贴切,多少会给观众一种“演绎”的距离感。这其中,曾经让一众实力、流量担当的明星面孔选择为一个品牌背书,现身说法的和屏幕前的爸妈聊起儿童成长话题,贡献1.5亿阅读量,7.5万讨论量的春晚营销案例,当属QQ星的原生DHA纯牛奶。

这其实是QQ星和《春晚面对面》的第二次合作,“借势权威媒介大资源”的2018数字营销策略让它在狗年春节为品牌聚集了众多流量,延续去年的良好效果,QQ星将有效策略执行到底,猪年春晚前夕的《春晚面对面》节目中,偶像明星轮番出场,眼球效应可想而知。年节聚会的餐桌上,任何关于孩子成长的有效信息都能融入其中。依着羊群效应和从众心理,伴随直播间中明星爸妈的提及推荐,QQ星成了春节期间垂直品牌中的流量担当,而每一个播放量背后可能都是围坐在餐桌前的一家老小,下沉市场的有力渗透得以轻松实现。

 借势“春节营销” 

 小投资撬动大资源 

春节作为一个超级IP,拥有强大的华人用户跨圈层、跨地域和跨年龄的触达能力,是让一个产品穿透不同用户圈层的黄金场景,之所以分析QQ星的春节营销案例,一方面它作为新品类上市代表,有一定的借鉴意义,更主要的原因在于,在这场品牌混战的高地上,QQ星采取的冠名《春晚面对面》这种“小投资撬动大资源”的营销打法,是对一些品牌在春节期间正面抢夺注意力却影响有限的营销尴尬的有益尝试,也是一次线上线下联动的整合营销教学。

作为同时期节目中的“宝藏男孩”、春晚先导性的绝对内容输出平台,《春晚面对面》虽不至于人人必看,但绝对属于明星扎堆儿,更为亲民、自然的媒介选择。围绕这个设定,QQ星冠名节目,并将品牌主张的感性诉求、理性诉求通过视觉露出、明星话题、卖点口播等多方式相结合,在明星资源、春晚IP的加持下,最大限度的实现了新品上市的品牌曝光。

自然话题的热度无法长期持续,所以在营销过程中,内容上有节奏的输出也成为影响传播效果的关键。除了深度结合《春晚面对面》节目,QQ星还在双微渠道配合一波接一波的持续内容输出。在以母婴KOL账号为首的矩阵中,QQ星不断传递自己创立至今一直“专注于儿童身体、智力的全面成长,针对孩子成长期的特殊营养需求”的品牌形象,将传播焦点集中在“儿童专属”、“高营养”、“专业”的标签上,方便消费者记忆和识别,这是许多大而全的强调产品优势的营销方式所达不到的传播效果。

线上聊的火热,线下也同一时间推出促销活动,结合年节的喜庆氛围,消费者看过节目后,早已在心中计划的购买行为被向前推进了一大步。在节省消费者决策成本的整个链条中,QQ星对每一个环节都做好了预判和宣传准备,这些生活中长期存在的话题点和心理,被洞察的一清二楚。

 新品上市背后的整合营销策略 

品牌自身的定位决定了其传播策略和沟通方式,对于QQ星这种定位“专注儿童营养,助力中国儿童健康成长”的大品牌来说,必须要有足够的实力或者说足以证明其实力的内容做支撑,才能建立品牌认知,让品牌情怀和理想经得起消费者检验。于是才有了我们看到的,它在春节大IP期间的集中火力传播,以及与互联网第一梯队成员爱奇艺的线上营销合作。

QQ星通过节目整合明星资源,一方面打造“春晚群星为小朋友拜年”的热点事件,为新品上市初期引发更多关注。另一方面,利用明星的证言营销将产品“以富含DHA的专利藻粉科学喂养,产出的牛奶自然含有DHA,自然无添加”的核心卖点进行集中传递,扩大产品认知同时提升了QQ星“儿童专属”的品牌形象和公信力。

就在QQ星于网络和各渠道进行产品种草的过程中,满足客群讨论需求的社交媒体应用也在计划之列,微博话题、母婴意见领袖的分享都结合促销利益点、“原生高营养,新年好成长”信息点,通过视频、话题等形式得到释放,多元内容为线下销量转化助力。同时,借着网络的高关注,QQ星将本次与《春晚面对面》联合的主视觉落地线下商超,使品牌曝光最大化。

回顾整个过程,QQ星之所以能在春节营销的激烈竞争中形成聚合流量,在消费者心中构建起买点、诉求清晰的品牌形象,其实是遵循了“视频能看到,微博能讨论,线下能购买”的基础逻辑和营销闭环。在传播渠道选择、内容安排上明确目标,线上线下整合联动,最终在妈妈群体中实现产品利益点的强输出。

 结语:

面对互联网传播环境,新品营销有更多的方式去和消费者进行连接,看似繁荣的传播环境,实质上却是对更为明确和清晰的营销策划的需求。QQ星成功打响开年第一q,不仅拉开了全年营销的高起点,也是对全国终端和经销商的有利鼓舞。

无论是高举高打的声量营销,还是小投资大资源的整合营销,选择和品牌定位相一致的营销策略才能将广告传播效果最大化。而在快消品的竞争中,洞察是基础,场景是核心,执行是上线,QQ星用自己“以不变应万变的方式”为后来者演示了消费者和产品之间如何互动,还有哪些玩法值得学习,关注大的营销节点进行复盘和总结,相信你一定会有很大收获。


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