京东云云销客的主要功能是什么?

京东云云销客的主要功能是什么?,第1张

京东云销客是京东云事业群企业服务部于今年新推出的SaaS产品,依托京东多年积累下来的供应链能力和技术能力,京东云销客旨在助力企业破解私域冷启困局,为B2C企业提供的一站式数智私域运营服务。具体而言,京东云销客以企业普遍面临的私域拉新难、活跃难、转化成本高等问题为出发点,通过全域获客、智能营销、沉淀转化三个部分为企业提供赋能。根据其官方介绍,京东云销客首先通过社交名片、拼团砍价等方式帮助企业拓宽获客渠道,然后通过销售雷达、智能客服、360画像等智能营销工具进行精细化营销,最后通过会员管理、客户CDP等运营方式增强客户粘性,促成转化。

京东云销客和京东是一家的。因为有这方面的业务涉及,我特意去核实过,京东云销客是京东旗下京东科技开发的,主要是借助京东和腾讯有数的互联互通,利用两个平台的社交大数据,帮助企业实现线上线下的资源整合,实现流量的提升裂变。它可以基于AI营销自动化技术,为企业通过多维度标签构建用户画像,从而实现精准曝光,精细化运营,有效提升私域流量转化,增加成交金额;还可以提供支付、清算、电子回单、企业信贷等多项金融服务。总之,就是可以让企业的经营省力、高效。


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