营销就是人性

营销就是人性,第1张

营销就是解读人性,如果你了解人性,顺应人性,满足人性的需求,销售就成为一件自然而然的事情!这是经常有人(甚至包括某些身经百战的企业大佬),在我耳边叨叨的话题。

当我问他们到底什么是人性的时候,虽然他们都能够讲一大堆,但是给我的感觉并不是那么通熟易懂,甚至是一头雾水。

在我刚刚学营销的时候,我的老师就跟我说过两句话:

1.一切都在变,只有人性没有变

2.什么都会过时,只有思维不会过时

到底什么是人性,我认为就两个字“利他

作为营销人,不管是策划营销流程,成交主张,对接鱼塘......一旦你脱离了与对方利益相关的话题,结果会怎样根本都不用我说,你懂的。

其实这个东西说白了,就是你想让别人关注你或主动加你,你凭什么?

没有别的,简单明了,就是利他,对他有利自然会关注你或加你,对他没有任何利益或作用,就是关注了你也会取消,加了你也会拉黑,人性本来就这样。

这个东西基本是不用教的,在自己身上即可找到。

比如:

今天有人拿把刀,追着你砍,你会不会跑?

你有见过教你危险来了要赶快逃跑吗?不用教,本能反应!

你有见过教你困了需要休息吗?不用教,不休息你自己都还不干了!

借鉴于此......其实你只要把那些教你做人做事做人的道理书籍给反过来看就可以看到所有真实的人性了!

比如:

教你教你不要好吃懒做,不要怕麻烦,但真实的人性是懒惰的

教你不要好色,色字背后一把刀,但真实的人性就是......

教你要乐于助人,要尊老爱幼,但真实的人性就是关我屁事

教你不要贪小便宜,人性的背后就是喜欢贪小便宜

教你不要做什么事情都不要跟风,但是真正的人性就是喜欢跟风,要死也是别人先死

教你不要自私自利,但真实的人性就是自私自利,人不为己天珠地灭

......

在我们做营销的时候怎么去落地呢?

其实不难,比如:

教你不要急功求利,但是真实的人性本质就是喜欢急功求利,因为他之所以做这件事情,目的为的就是这个。在你做营销的时候,即便不能让他立刻产生结果,也要让他先看到结果,否则他会立刻失去动力。

教你不要好吃懒做,不要怕麻烦,但真实的人性本质就是懒惰的。既然你知道人是懒惰的,站在他的角度就是,你要把复杂的东西给简单化,否则他很难去落地实践。

教你不要做什么事情都不要跟风,但真实的人性就是喜欢跟风,要死也是别人先死。这个东西站在人性的角度,我们做营销的时候,要么告诉他现在已经有多少人行动了,多少人得到了什么结果,给他看见证和案例.......

己欲立而立人,己欲达而达人。

                                                         —-《论语》

什么是利他思维?

百度给出的解释是指处理利益(物质与精神)关系时,

不但想现在,还要想将来;

不但想自己,还要想他人。

简单的说,

就是凡事站在对方的角度考虑,

主动为他人输出价值。

你为别人创造多大价值,

你就有多大价值。

《人性的弱点》一书中说:

人记忆最深刻的莫过于给自己最大帮助的人。

一个人情商的高低,

源自利他与利己两种思维的博弈。

利他最大的收获就是利己。

大道至简,最伟大的商业模式就是“利他”模式。

案例1

龙城老板会

龙城老板会

利他思维

这是老冀社群一个学员,和朋友运营了一个小程序,基本上就和现在市面上的知识付费小程序差不多。区别在于他把当地线下的培训课程整合到了线上线上小程序。

他和我讲了情况后,其实我第一感觉就是鸡肋。这种平台,没有从线下商家的根本需求上出发,线下商家缺的是顾客,要的是流量。而这个平台只能是在商家现有基础上锦上添花而已。所以我感觉并不容易推广。

但是既然学员找我,那是看得起老冀,所以老冀也必须设身处地,去想想怎么推广,如何给商家一个不可拒绝的理由。所以我就建议他让商家白用这个小程序,不要什么入驻费,管理费,你直接拿去用,给你多一个课程展现渠道,我还会投放区域广告给小程序导流,帮助你们获客。这样兴许还有所转机。

而这个思维利用的其实就是我们今天的主题,利他思维。我不遗余力的帮你,还不要你各种费用,你来不来?

等到后期,市场占领的差不多,有一定话语权后,那赚钱的门路就多了。无论是广告费,管理费,还是分成,都能赚的盆满钵满。

案例2

其实这个案例要更深刻。这是老冀的一个粉丝,想做抖音蓝V项目,看到某机构招会员,一万块加入,一单蓝V,收600,反420,利润蛮大,想拿着钱去做一把试试,问我如何。其实客观来说,某机构收一万块,给你一个这样的机会,并不高,但是对于没有资源人脉积累的你来说,似乎还是有点难度的。毕竟你得至少推出去25单才能回本。而你力量有限,能推几个?

我们社群在四个月之前,就有学员加入了那个机构,加入当天就和我联系,问我能不能把资源共享到龙城老板会这个社群里。那我肯定没说的,支持。

但是共享归共享,总归要有一点茶水才行,所以给我们内群是一单反300,他自己赚120。他赚的多吗,不多,毕竟花一万块加入的某机构,有一定风险,项目都有时效性,如果单子少,亏本也是有可能的。

好在第一,资源共享及时;第二,老冀社群学员确实不少。所以不多久,那个学员一万块就回本了,之后都是纯赚。互惠互利。

而今天咨询我的粉丝,大家也可以看聊天,思想相当狭隘,他一直都想不通,为啥我那个学员花一万块加入的某机构,要把买到的资源第一时间共享,而不是做到市场不好做了再共享;他也想不通,为啥那个学员加入了某机构,还要在我群里学习。

所以随他去吧,我做了解释后,我知道我力量有限,最后对他进行了放生,告诉他,花一万块加入某机构更加合适。

这个粉丝,说到底,就是没有利他思维。可以基本断定,他不适合做生意,更适合打工。过于自私,只考虑自己。这年代,金钱社会,只有自己的,没有别人的,谁和你玩?

反观之,再看我那个内群学员,加入某机构后第一时间就在龙城老板会社群共享资源,无保留分享了整套技术,流程,教学视频, *** 作细节。

有钱大家赚,我赚小头,大家赚大头。几天时间一万块就回本了。而他如果自己辛辛苦苦去推广,说实话,25单回本,数量是不多,起码他也得半个月才能做到。毕竟,一个人的力量始终是有限的。赚钱就是发动一堆人帮自己去赚,而这一堆人的动力来源于利益,有利可图,动力才能十足,他们动力越足,你才能赚的越多。你都舍不出去那点利,何来得?真是笑话。

任正非更是把利他思维玩到炉火纯青

任正非是一个很实在的老板,

只要能给员工的他都舍得给,

正如他所说:

钱给多了,

不是人才的人也变成人才。

有次公司流失了一名骨干人员,

任正非很看好他,

刘备才三顾茅庐,

任正非让手下多顾茅庐,

可惜这名骨干人员心意已决,

任正非这才死心。

但任正非一定要让他等到12月31日,

才同意他的离职申请。

原来华为有规定,

每年12月31日前离职的员工,

一律不发放年终奖。

后来那位骨干拿到200万年终奖,

那是他在华为拿过的最高的一次年终奖。

所以华为能有今天的影响力,

和老总任正非的让利之道绝对离不开的。

推荐大家看《一代大商孟洛川》这部电视剧,

老冀基本上每年都要看一次,

每次看都有不同的感悟,

里面对商道的见解尤为深刻。

于己有利而于人无利者,小商也;

于己有利而于人亦有利者,大商也;

于人有利,于己无利者 ,非商也;

损人之利以利己之利者 ,奸商也 。

利他思维对个体有什么好处?

利他思维的本质是互惠。

当你无条件帮助别人之后,

被帮助者其实是获得了收益的,

而互惠心理则会驱使被帮助者,

通过各种各样的方式来还掉这个人情。

就像老冀一开始做社群,

初衷是为了将自己所知所学分享出去,

帮助每个人平等的学会网络营销,

一直本着无干货不分享,

无价值不输出的原则。

你得到了我的帮助,

对我认可就加入了社群!

在你付出的足够之后,

回报就自然来了。

在你教给别人学习的时候,

实际上是对自己所学知识的巩固,

教是最好的学。

教授给别人学习,

内容留存率最高达90%,

这就是利他思维。

如何利用利他思维成就自己?

成就自己的前提是成就他人, 利己先利人。

提到利他思维,就要提到人脉。

人脉的本质是价值交换,

也就是说:

你能够为我提供价值,

而我也能够为你提供等价的交换。

而利他则是实现价值交换的最佳方式。

刚刚谈到利他能够让企业找到长久的方向,

同样利他也能够帮助个人有效积累人脉、获得回报。

那么如何有意识地利用好利他思维呢?

1.打铁还需自身硬

利他的前提:

能够为他人提供有效的帮助,

即为他人提供价值。

所以需要你在某个领域

有足够的知识沉淀或者资源积累,

这时你所付出的行动,

是可以真正给别人带来有成效的帮助的。

2.区分利他和被利用的区别

利他不是说让你无偿帮助别人,

什么事情都往自己身上揽,

无端自己招揽祸事,

被别人利用。

你为别人提供的帮助,

要让别人获得明显的受益。

3. 真正应该做的事情是价值互换。

就比如我社群有很多项目做得好的,

愿意无偿分享自己的经验,

很多学员听了以后对自己帮助很大,

干货满满,

于是很多人便找他进行资源对接,

这时候实现了双赢,

这是价值互换。

在你还不能为别人提供有效的帮助时,

就好好积攒自己的能力和资源,

当某一天你能不断为他人提供帮助时,

你会发现好运也会源源不断找上你。

你肯为别人付出,

别人才愿为你付出!

肯为别人打伞,

才是一生最大的财富。


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