金融服务营销的理念 了解金融学和营销学的交叉领域

1、金融服务营销是金融学和营销学的交叉领域。进人新世纪以来，服务营销的前沿研究使营销学的视角和理念发生了革命性的变化，价值的共同创造成为服务营销的核心理念。这一新的核心理念对金融服务营销的研究具有导向作用。

2、价值共同创造模型揭示了金融服务营销必须强调作为服务供应商的金融机构与消费者的有效互动，成为价值的共同创造者。这一通过互动共同创造价值的模型对于提升银行等金融机构的核心竞争力具有战略性的指导意义。

金融营销学是金融学和营销学的有机结合，是在经济学，管理学、行为科学及金融学，营销学等学科基础上建立起来的一门应用型管理学科。金融市场是指资金融通的场所或进行金融商品（即金融资产）交易的场所。金融营销的特征：1金融营销的性质——属于服务营销。2金融营销的过程——实施整体营销。3金融营销的理念——注重关系营销。4金融营销的方式——采取直接渠道。5金融营销的职能——实施双重营销。金融市场的特征：1无形性2差异性3不可分割性4不可储存性5相似性6增值性金融营销主体：1银行2保险公司3证券公司4房屋互助协会5信托基金公司6金融公司

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