创业让人充满斗志。然而不幸的是,“想做就做,船到桥头自然直”这种理论并没有啥实际效果,一夜成功的创业故事背后是你未能想象的心酸。
今天要说的是创业营销,有限的时间、资金和人才使得创业营销格外艰难。
你得确保每一分努力都用到点上。这还不算难,更难的是传统营销策略在这里常常无用武之地。
创业营销是一个全新的科学领域。那到底怎么办呢?秘诀是把内容营销和公关合理结合。
所以,重头来了——值得所有创始人一读的终极创业营销指南。
夯实基础
九层之台,起于垒土。成功的创业营销也是如此。在你开始做市场之前,确保以下几个基础已经坚实牢靠。
1. 市场选择
创始人们总以为全世界都会爱上他们的产品,毕竟产品如同他们怀胎十月的孩子。然而一个残酷的事实是只有一小部分人会对你的产品感兴趣。如果你的市场定位是所有人,那不仅浪费时间还浪费钱。所以这里的关键是找到针对性强的市场,然后争取最大的市场份额。
那么如何选择这个目标市场呢?可以从以下四方面入手:
♦ 市场规模——你还在瞄准某个地区吗?还是瞄准男性或者儿童?不不不,你要弄清楚目标市场中的具体潜在客户人数。
♦ 市场财富——这个市场中的客户有能力购买你的产品吗?
♦ 市场竞争——市场是否已经饱和?如果没有,那竞争对手有多少?
♦ 价值定位——你的价值定位足够震慑人心不?
2. 定义关键词
有了明确的市场后,你可以开始准备一系列响亮的关键词了,博客、社交媒体、主要营销网站等等都需要关键词。更重要的是,你的关键词得和你的品牌高度相关。也就是说,当别人用Google搜索你的公司网站时,用什么关键词效果最好呢?
这里有一个可行的办法:从核心关键词列表开始。用三到五个关键词来总结你的创业公司宗旨。比如Onboardly的核心关键词是:客户获取、内容营销和创企公关。你的核心关键词应该以你的价值定位为基准。即你能为用户带来什么?
接下来你需要扩充核心关键词,加入二级关键词。二级关键词应该更具体,有指向性。依然以“内容营销”为例,二级关键词可以是:协作博客、实用博客、电子邮件营销等等。你还可以用免费的工具找出起到营销作用的关键词。
3. 成功的定义
每个创业公司的成功定义都不同。也许创企A的成功是每月新签单量达到500,而创企B则认为每月盈利5万美元才是成功。不管你的公司是何种情况,尽早明确地指明并写下来,让所有团队成员都明白公司对成功的定义,并朝着这个方向努力。
努力保持前后一致。怎么定义成功这无所谓,但是一定要保证成功的定义与实际的发展息息相关,并且与评估标准保持一致。
4. 设定核心指标
你不应满足于虚荣的成功,同样也不应满足于华而不实的指标。虽然虚荣的指标让人欣喜向往,但如果只是为了满足你的虚荣需求,那就毫无意义。如果他们与实际发展无关,那就意味着你没办法及时了解到公司真正的走势。
所以时刻保证你的核心指标准确且有针对性。比如,假设你的成功定位是每月签单新增500个,你可以把转化率作为指标。总之,好的指标要简单明确有价值。不必评估方方面面,只需要抓住成功的关键点即可。
建议:随时记录基线指标有助于了解公司的发展。
5. 评估转化率
再接下来就是评估转化率和价值。假设每月新签用户有100名,如果转化率为20%那是极好的,但若只有1%,那就很糟糕了。所以得基于历史数据评估你的销售商机转化率。
然后还有用户的生命周期价值。如果你不仅知道销售商机率还知道这些转化带来的价值,你就可以为目标完成情况分配有效指标。比如每月从新闻报道转化2500美元收益就比转化100个新用户来得实际。
6. 制定预算计划
最后我们还是得回到钱的问题上来。你打算为市场营销花多少钱?你能为其花多少钱?当对外营销的成本不断增加时你就要注意了。最好的办法是提前制定预算计划。
“57%的创业公司市场营销经理从来不用ROI分析来制定营销预算。”
另外,仔细规划未来如何分配预算也十分重要。也许你的博客是最有力的营销工具所以你打算投资45%在上面,又或许你打算花35%的预算去开发新的eBook或者在线渠道。不管是什么情况,总之保证你在花钱之前一切安排妥当。
社交媒体
社交媒体是最重要的推广方式。因为好的营销内容可以为你网站带来大量潜在客户,进而影响更多的人,社交媒体可以说是创业公司市场营销的最佳工具。当然,如何最大化利用社交媒体的营销价值也是有技巧的。
1. 选对社交媒体网络
往往创业公司在社交媒体网络的选择上不假思索。常见的误区有两个:试图拿下所有社交网络与(只因竞争对手也在做所以我也试图争取)某个特定的社交网络。假如你的竞争对手瞄准了Facebook、Twitter和LinkedIn,然后你也会瞄准这些,对吗?也许,但不完全是。
Facebook、Twitter、LinkedIn、Tumblr、Reddit、Pinterest还有Instagram都是现今非常热门的社交网络。所有这些都可以成为极好的推广平台,但同时他们各自也有特点。Facebook的强大之处在于当你已经有一群特别喜欢发照片和视频的用户后效果特别好,而Twitter则适合喜欢转发链接的潜在客户。
简言之,每个社交网络的工作机制都不同。所以盲目地投资社交网络实属下策。好好思量一下你希望推广的网络和社区,然后再思忖下哪个社交平台最合适。
建议:社交网络本身的人群特点也值得考虑。比如Tumble,它的用户群体偏向年轻人,喜欢分享励志名言跟趣味图片。如果你的受众对象是这个群体,再把时间浪费在LinkedIn上就是跟自己过不去了。
2. 找准推广的最佳时机
什么时候发Tweet或者更新Facebook能达到最好的效果永远是个谜。如果你的目标是青少年,在上学期间早上和晚上大概是最佳时机。那要是在暑假呢?那完全就是另外一回事了。说到底,什么时候是最佳时机没有标准。但是,至少有些规律可循。
Facebook:
周六最佳;美国东部时间中午12点分享内容效果甚好;两天更新一条为最佳频率。
Twitter:
美国东部时间下午5点转发;每小时1-4条链接推文;周二、周三、周四、周六和周日被认为最佳;东部时间早上6点、中午12点和晚上6点最好发带链接的推文。
3. 使用关键词列表
现在是时候亮出你的关键词列表了。在社交媒体上你可以用关键词列表最大化你的影响力。最简单的方法是用社交网络管理工具,比如HootSuite。你可以设置核心关键词的搜索流。以MarilynJean为例,“在线购物俱乐部”可能是他们的关键词搜索流之一。那么利用社交网络管理工具他们可以监视任何与“在线购物俱乐部”这个关键词有关的对话然后强行植入。但是最终MarilynJean会慢慢被这些目标客户所熟知。
建议:用关键词列表来帮助你定点投放在线广告。
4. 创建并利用影响者名单
在线营销另一个不得不提的好方法是影响传播者。对创业公司来说,与成千上万的人建立有高度影响力的关系不是短时间内就可以实现的。所以不如想办法与已经具备影响力的人建立稳固的关系。
比如,MarilynJean可能会通过Twitter与时下的明星妈妈建立联系,如果这些妈妈们喜欢MarilynJean的产品或服务,他们就可以在Twitter上转发推荐给自己的粉丝。然后MarilynJean的粉丝和阅读量自然而然就上去了。
建议:记者和社区领袖也是不错的影响者。不要局限于名人,他们有时候不好搞定。
当然影响者名单也不可盲目而定。至少得做一点市场研究功课。比如谁在写那些博客文章?在Twitter上输入核心关键词然后看看谁出现在结果中等等。还有一点需要记住,粉丝多不代表影响力大。互动才是关键。
5. 创建一个博客
创建博客别提多简单了。无非就是下载软件,上传到服务器然后设置一番。WordPress就是一个极好的例子,免费,又有很多强大的插件。比如Yoast SEO这个插件,可以协助Google或者其他搜索引擎定位你的内容并排序。
在后台设置妥当之后,就可以考虑界面设计了。这个时候最好还是询问一下专业设计师的意见。然后再邀请10个好友问问他们的反馈意见。你绝对会感受到美的吸引力。记住,设计很重要,它直接关系到用户体验,但是不必全是消费信息。你的博客是传达内容、概念的媒介。你的设计要简洁有力地突显出你的公司特点。
为了确保你的设计没有走偏,以下问题可以帮到你:
♦ 后退眯起眼睛,网站看起来还正常不?
♦ 功能列表是否显眼?
♦ 是否有社交媒体分享功能?
♦ 有没有博客订阅和RSS反馈?
♦ 博客主页上有精彩图片吗?
♦ 每一篇博文是不是都有社交媒体分享功能?
提示:虽然WordPress不是唯一的博客平台,但确实是使用最广泛的平台。
步骤一:做好充分的准备。从小就听老师讲,做好了充分的准备就等于成功一半了。对于创业者来说,各方面的准备工作是至关重要的,好的开始就意味着开局就有很高的成功率。
这里包含着对自己的准备,自己的形象,身份,言谈举止,定位,状态,情绪,语言等多方面的准备。还包含着对客户的准备,客户的详细资料,当下的真实情况,客户的个人喜好以及人际关系网络等。还包含着对市场的准备,创业者对市场的把握与敏感度直接会影响创始人的决策,对市场发展趋势与节奏的准备,市场占有率与竞争对手分析的准备,市场负面信息与反对意见解除的准备等等。这些都是需要做的准备工作,做好了这些准备,就意味着占得先机,知己知彼,百战不殆。
步骤二:让自己的情绪保持在巅峰状态。
情绪状态往往代表着创业者的态度本身,当创业者的情绪和状态无法达到巅峰,处于一个平静或者低沉状态的时候,那么创业者的能量就会被耗泄与抑制。
没有客户希望看到一个向自己推荐产品或者服务,模式或者项目的人是没有状态的,看上去他自己都对自己没什么信心,更别说让客户信任了。
只要出门,创业者无论面对自己的团队,还是股东,还是投资人,还是客户,状态会直接的感染对方,瞬间增强对方对自己的信赖感。
步骤三:建立顾客信赖感。
这里的顾客是泛指一切你要销售或是成交的对象,都属于这个范畴。
无论是你的股东合伙人,还是团队小伙伴,还是投资人金主爸爸,还是客户,都在这个范畴里。
信赖感的建立也是多方面的,你有结果可以让顾客信赖,有人品,有专业,有品质等等都会让顾客信赖于你。
步骤四:挖掘顾客的问题,需求和渴望。
问题,需求,渴望是顾客三个维度需要满足的需要,不同的维度,难度系数也不同。
比如说问题。我手机坏了,这就是一个问题。那么我要解决这个问题,我就得主动找到能够维修手机解决这个问题的地方,这个地方可以是一个人,也可以是一个机构一个店。
再比如说需求。我想要去旅行,这是一个需求。那么我就需要找到能够满足我旅行需求的提供旅行服务的旅行社。
再比如说渴望。我渴望成为一个有钱人,但是身边并没有太成功的人能够告诉我如何成为有钱人,这就是一个渴望。那么我就需要去认识与结交已经成功的人,向他们学习,学会如何成为一个有钱人。
那么对于创业者来说,你所提供的产品和服务,模式与项目,能够满足顾客哪个维度的需要,或者说都能够满足,这就直接决定了你是否能够借由自己的产品,服务,模式,项目来撬动市场价值以及所撬动市场价值的大小程度。
步骤五:塑造价值并提供解决方案。
当我们了解到顾客的问题,需求和渴望的时候,我们自然而然的就会知道要如何塑造价值,并且向顾客提供匹配相应需要的解决方案,以此来满足顾客的需要。
而在价值塑造的过程中,既要真实真诚,也要适当的放大价值,如此才能让顾客动心。
并且要在提供方案的同时帮助顾客找到绝对购买的理由,那么如此就离成交不远了。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)