市场营销理论发展有以下四个阶段：
第一阶段：初创阶段。市场营销于19世纪末到20世界20年代在美国创立，源于工业的发展，这时的市场营销所研究的范围很窄，只是研究广告和商业网点的设置。并在伊利诺等洲的大学开设相关课程。并由“美国广告协会”改为“全美广告学与市场营销学教员协会”，给市场营销学的研究提供了组织保证。这时市场营销学的研究特点是：a. 着重推销术和广告术，至于现代市场营销的理论、概念、原则还没有出现；b. 研究活动基本上局限于大学的课堂和教授的书房，还没有得到社会和企业界的重视。
第二阶段：应用阶段。20世纪20年代至二战结束为应用阶段，此时初具规模，美国国内企业开始大规模运用市场营销学来运营企业，打开海外市场，欧洲国家也纷纷效仿。1931年成立“美国市场营销协会”，宣讲市场营销学，并于1937年上述两组织合并，广泛吸收学术界与企业界人士参加，市场营销学开始从大学讲台走向社会。此阶段市场营销的发展表现在应用上。因1929年资本主义世界爆发了空前的经济危机，经济出现大萧条、大萎缩，社会购买力急剧下降，市场问题空前尖锐。危机对整个资本主义经济打击很大。这个阶段，市场营销学的研究特点是：a. 并没有脱离产品推销这一狭窄的概念；b. 在更深更广的基础上研究推销术和广告术；c. 研究有利于推销的企业组织机构设置；d. 市场营销理论研究开始走向社会，被广大企业界所重视。
第三阶段：形成发展时期。20实际50年代至80年代为市场营销学的发展阶段，美国军工经济开始转向民众经济，社会商品急剧增加，社会生产力大幅度提升，而与此相对应的居民消费水平却没有得到多大的提升，市场开始出现供过于求的状态。此时美国市场营销学专家W.Aderson与R.Cox提出“广义的市场营销学，是促进生产者与消费者进行潜在商品或劳务交易的任何活动。”此观点使营销开始步入全新的阶段。原先认为市场是生产过程的终点，现在认为是生产过程的起点；原先认为市场营销就是推销产品，现在认为市场营销是通过调查了解消费者的需求和欲望，而生产符合消费者的需求和欲望的商品或服务，进而满足消费者的需求和欲望；从而使市场营销学摆脱企业框架而进入社会视野，并有明显的管理导向。
第四阶段：成熟阶段。80年代至今，为市场营销学的成熟阶段，表现在：a.与其他学科关联，如经济学、数学、统计学、心理学等；b.开始形成自身的理论体系；80年代是市场营销学的革命时期，开始进入现代营销领域，使市场营销学市场营销种类
①整合营销传播（Integrated Marketing Communications ）：指将一个企业的各种传播方式加以综合集成，其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等，对分散的传播信息进行无缝接合，从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。
②数据库营销（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在网络上或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯，并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中，在适当的行销时机，以此数据库进行统计分析的行销行为。
③网络营销（Internet Marketing）：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面。
④直复营销（direct marketing）：是在没有中间行销商的情况下，利用消费者直接（consumer direct,CD）通路来接触及传送货品和服务给客户。其最大特色为“直接与消费者沟通或不经过分销商而进行的销售活动”，乃是利用一种或多种媒体，理论上可到达任何目标对像所在区域--包括地区上的以及定位上的区隔，且是一种可以衡量回应或交易结果之行销模式。
通常直复营销所使用的媒体沟通工具与大众或特定多众行销媒体(如电视广告)不同，而是以小众或非定众的行销媒体(例如在面纸包上刊印广告讯息后再将该面纸包分送出去给潜在消费对象，以及型录、电话推销，电视购物、网络销售……等)为主。
⑤关系营销（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情况下，公司并不能寻求即时的交易，所以他们会与长期供应商建立顾客关系。公司想要展现给顾客的是卓越的服务能力，现在的顾客多是大型且全球性的。他们偏好可以提供不同地区配套产品或服务的供应商，且可以快速解决各地的问题。当顾客关系管理计划被执行时，组织就必须同时注重顾客和产品管理。同时，公司必须明白，虽然关系行销很重要，但并不是在任何情况下都会有效的。因此，公司必须评估哪一个部门与哪一种特定的顾客采用关系行销最有利。
⑥绿色营销是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯，将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向，以绿色文化为其生产理念，力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。
⑦社会营销是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性，运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的；或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。
与一般营销一样，社会营销的目的也是有意识地改变目标人群（消费者）行为。但是，与一般商业营销模式不同的是，社会营销中所追求的行为改变动力更多来自非商业动力，或者将非商业行为模拟出商业性卖点。
⑧病毒营销是一种信息传递策略，通过公众将信息廉价复制，告诉给其它受众，从而迅速扩大自己的影响。和传统营销相比，受众自愿接受的特点使得成本更少，收益更多更加明显。的面貌焕然一新。
关于我国有线电视产业的SWOT分析报告（广电）在美国，有线电视的经营几乎完全是商业化的，有线电视是由各自独立的有线电视公司经营。有线电视在美国如今已发展成为一个拥有巨大财力，集家庭娱乐、新闻传播、信息产业等于一体的巨型组合体。而且，在美国已经出现了传播媒体大融合、大合并的趋势，美国有线电视业资本集中正日益加剧，有线电视市场越来越被少数巨型媒体所垄断，例如迪斯尼公司、时代华纳公司、电信公司和维阿柯姆公司等。而且，经营有线电视只是这些巨型媒体所有业务中的一部分，例如，时代华纳公司收购特纳广播公司后，成为世界最大的娱乐媒介公司，美国第二大有线电视网属于该公司。除了经营有线电视业外，时代华纳还经营出版发行业、电影业和娱乐业等其他行业。
我国有线电视的地位是逐步提高的。发展之初，有线电视只是被当作无线电视的延伸和补充，后来，明确提出有线电视是广播电视的重要组成部分，具有同无线电视一样的性质，提出加快发展有线电视的步伐。现在，有线电视已成为国家信息化重要基础设施。但是，我国有线电视却长期在事业性和企业性之间摇摆。
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场信息，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
通过对我国有线电视的SWOT分析，可以认识我国有线电视的竞争优势及以后将采取的对策。
1有线电视产业的强势点（Strength）
（1）丰富的用户资源
我国有线电视具有高于电信的接入普及率，中国电信普及率为美国的1/10，电脑为美国的1/30，有线电视入户率是美国的1/4，达17。全国的3.3亿电视用户中，有1亿多用户为有线电视用户，并且在不断地增长。
（2）丰富的频道资源
有线电视最大的优势是丰富的频道资源。一般一条通到用户家里的有线电视电缆的传输带宽在500MHz以上，如果传输模拟电视信号，可以传50多套电视节目，如果传数字电视信号，则可以传300多套电视节目。
（3）丰富的网络资源
到2002年底，经国家广播电影电视总局批准的各类有线电视系统4000多个，有线电视网络的总长度超过了300万km，其中光缆网总长度达到40万km。近2000个县建设了有线电视网络。现在全国有线电视网络拥有资产2000多亿元。今后，我国有线电视作为信息网络媒体的支柱之一，必将成为经济和社会信息化进程中的重要组成部分。
世界上任何一个大国都没有一条贯通全国的有线电视网，而中国就将拥有这样一个网。有线电视网与国内的其他通信网络相比具有宽带优势，但目前宽带技术正以人们意想不到的速度发展。宽带网由两部分组成，即全国干线网和接入网，目前我国只有两个全国性的、联系千家万户的宽带网，并有6家授权的宽带信息骨干线运营商。两个宽带网就是电信网和有线网。中国电信规模大，网络覆盖全国，但设备陈旧，传送速率一般为622M，基本不属于宽带网，目前正在进行宽带改造；有线网是宽带网，目前已拥有接入网，干线网也在建设之中。6大运营商除电信、有线之外还有联通、网通、吉通、铁通等，他们基本拥有或正在建设自己的干线网，但没有接入网。
（4）带宽资源
中国的有线电视网络从最初的仅能传输10套电视节目的300MHz系统到能传输上百套电视节目的宽带750MHz系统，从只用同轴电缆技术到光缆、同轴电缆、多路微波等技术手段并用，从只用模拟传输方式到模拟数字混合传输方式，中国有线电视的技术发展与国际先进水平的差距越来越小，同时先进的数据传输设备（CableModem）、SDH数字传输系统以及计算机技术在我国有线电视系统中已经得到运用，这些都为中国有线电视的大发展奠定了坚实的基础。
通过有线电视网上网，只需在计算机上加装一个电缆调制解调器（CableModem），然后用一根线与电视机相连接即可，且计算机与电视互不冲突。利用有线电视网上网速度快、价格低。有线电视网能以目前电话网1／10的价格、10倍的速度传送10倍于电话网的信息量。目前，这种入网方式已在许多地方开始使用，如深圳、广东、大连、青岛等城市有线台已完全具备开展Internet服务的能力。
2有线电视的弱势点（Weakness）
（1）资源分散
我国的有线电视发展走的是一条各自为政、滚动发展的道路，并且在有线网络建设之前存在共用天线系统，便有了省网、市网、区网和小区网及单位网，其中小网络占绝大多数。对于模拟电视广播网，大网和小网没有太多差异。但对于数字网络，分散独立的小网就无法适应其技术要求了。
有线电视网在我国的发展还很不平衡，中小城市和县以下的有线电视系统多数还是纯电缆网，达不到全国联网的统一标准，各网络的建设标准和质量参差不齐，网络之间不能相互传送信息。这种局部分散又无网络管理系统的网络与有线网作为国家公共信息网的地位很不相称。
（2）发展成本较高
中国有线电视在走向产业化的进程中，不可避免地遇到资金短缺的问题：其一，有线电视作为一个高技术的产业，其发展需要大量资金的支持，而在国家的投入和自身积累都很有限的情况下，对资本需求越来越大。如，对有线电视用户进行双向改造，每户投资需100元，中国1亿用户，则需要100亿元。其二，中国的有线电视仍处于高速发展时期，无论从经济、市场和技术发展的角度讲，现有的有线电视和业务必将进行重新组合和扩张，但是这种整合和扩张很难靠有线电视的内部积累来实现。
（3）单向性
有线电视网传输的电视信号是广播式的，而数据传输强调的是双向交互，这样原有的单向传输的CATV网显然不能满足用户的数据交互的需求，需要进行相应的改造。
（4）产业化程度低
广播电视长期以来被当作党和政府的重要宣传阵地和舆论工具，其产业属性没有得到充分体现。有线电视作为广播电视的一个组成部分，其管理体制现行结构是“条块分割、以块为主、分级管理”。行政区域有线电视网只能由广播电视行政管理部门开办，采取一个行政区域一网的办法进行建设，企事业单位设立有线电视台（站），由广播电视行政管理部门审批，统一进入行政区域的有线电视网。由于体制落后，有线电视产业与早已实现了产业化的电信的距离渐行渐远。
（5）商业模式落后
2002年，美国有线电视业的总收入为494.3亿美元（相当于我国汽车行业的产值总和），其收入的构成比例是这样的：
基本收费：62.7
额外付费：13.4
广告收入：6.9
其他收入：17
（其他收入包括因特网接入、IP电话、机顶盒销售租赁、电视购物分账等所有增值业务）
从美国有线电视收入构成比例可以明显看出，基本收费占到了绝对重要的地位。美国有线电视快速发展主要依靠基本频道收视费收入的增加，而付费电视收入的增幅很小。美国有线电视网络的增值业务开展得如火如荼，也仅占总收入的17。
我国有线电视业的资费情况如何呢？目前，我国各地以10-15元不等所收取的“收视费”，实际上并不是节目收视费，而是有线电视接入用户家庭的“线路维护费”。用户错把它当作或称作了“收视费”。也就是说，中国有线电视一直在无偿地提供服务。而且，我国目前的政策不允许有线电视从事数据业务和电话业务。因此，这4个现金流收入在我国的有线电视业都不存在。我国有线电视业收入主要有以下部分组成：线路维护费：约100亿元/年；广告收入：约300亿元/年；有条件接收（目前仅指收费频道）：约20~30亿元/年；图文电视：约2~3亿元/年；数据服务：约1~2亿元/年；总计收入约430亿元人民币/年，其中广告的比例占了近70。先不论中外有线电视收入总额的巨大差异，仅就收入构成情况而言也是极不合理的。首先，广告收入所占的比例太大，而广告收入在一定时期内不可能有大的增长。广告市场的容量是有限的，各媒体之间争夺广告的结果只能是“摊薄”了广告费用，而在总量上不会有大的改变；其次，维护费无法成为支撑性收入。因为这项收入不是按消费规模来收取的，与经营好坏无关，所以单靠此项收入无法提高整体经营规模，从长远来看，前途不大。将来的方向只有把按户收取的维护费发展成按消费规模收取的收视费，并实现“分层服务，按层收费”才有出路。
3有线电视的机会点（Opportunity）
（1）有线电视专业频道
美国业内人士艾加·戴尔维在谈及美国有线电视成功的秘诀时说：“我认为，基本专业频道通过将广泛的各类24小时主题专业节目进行套装提供给观众，这一方式对于有线电视而言是至关重要的——不但是在美国，在世界任何其他地区也是如此。基本上讲，这正是有线电视的核心所在。”
国家广电总局提出，我国电视数字化的第一步是大量发展有市场的有线电视专业频道。即2005年底前，开办80套左右的付费专业频道。随着2008年模拟向数字的平移成功，可使有线电视有500套的节目频道容量。以后，还会有更多的频道开播，最终形成品牌突出、特色鲜明、内容丰富、门类齐全的付费频道序列，满足受众的多样化需求。如果每个用户按100元每月计算，那么在二三年内，我国就会有一个千多亿的有线电视基本专业频道市场份额。
（2）增值业务
有线电视网络多功能服务是一项新兴的业务，主要是数据业务传输服务。随着社会信息需求量的增加，有线电视网络的数据传输服务业务会迅速增加。有线电视网络多功能开发是今后有线电视发展的方向，对家庭用户迅速开展信息服务，转变老百姓对有线电视的传统认识，改变消费观念，是有线电视信息化建设、产业化改造的主要内容。据专家预测，信息服务业的发展速度将会大大超过传统电信业和有线电视业的发展速度，有线电视在信息服务业将会占有很大的一块份额。有外国的经济专家估计，我国有线电视网上的数据传输业务量到2005年将占全国数据传输总业务量的35％以上，超过500亿元人民币。
（3）有线电视设备制造业
据有关专家介绍，发展数字电视产业的意义远远超过数字电视机本身，数字电视走入消费市场以后，将带动一系列相关产品的高速发展。更为重要的是，数字电视在很大程度上扩展了电视广播的功能和用途，为“三网合一”提供了技术上的可能性。随着时间的推移，其外延及派生出的各种数字化产品将难以预料，其潜在商机极大。据保守估算，由数字电视取代模拟电视所产生的市场规模将高达6000亿元人民币以上。
4威胁点（Threat）
我国有线电视将面临着来自于国外有线电视频道和国内业者的竞争。
4.1国内卫星电视、电信业者的竞争
(1)卫星电视的竞争
目前在我国，卫星电视虽对有线电视网收费电视业务的危胁还不大，一方面我国对接收境外卫星电视节目有较严格的管制，短期之内放开的可能性很小；同时境内卫星直播电视尚处于发展初期，内容的吸引力不大，终端价格高达5000元，并且无法实现一机多星，性价比很低。
但是，在国外，进入20世纪90年代以后，美国在数字视频压缩技术上取得了突破性进展，卫星电视直播发展更为迅猛，上百套卫星电视节目直接进入普通家庭已经成为现实。美国DirectTV和KISHNetwork两家数字直播卫星公司在较短时间内从有线电视网中夺走了几百万用户，发展了1000多万用户。我国自2005年起，将开始大力发展直播卫星电视。直播卫星电视将对有线电视形成威胁。
一方面，中国地域辽阔，海岛、山区和少数民族地区占国土面积的70，人口众多但分布不均，有线电视网不发达，许多边远山区还存在看不到电视的现象。卫星电视直播的最大优势是：只用一颗卫星就可以有100多个电视频道覆盖我国全部陆地和领海，彻底解决15电视人口覆盖盲区；也可以解决目前普遍存在的电视频道少、收视质量差、看不到电影、学校教学质量差等诸多难题。这对于目前我国实现“村村通广播电视”最有利，只需一颗直播卫星，就可实现。在城市地区，卫星数字电视直播也可以用于增加教育电视频道，为解决当前几千万下岗职工的再培训和继续教育提供有效手段。
另一方面，表现在投资省：建设一个卫星地球上行站仅需投资二三千万元，而建有线电视网络要达到同样的功能至少需要几十倍、几百倍的投资；建设速度快：卫星电视直播网络的建设速度取决于地球站建设和卫星发射的进度，一般只需1～2年的时间，是有线电视网络无法比拟的高速度；可靠性高：卫星电视直播只有很少几个中间环节（如地球站、卫星和空间等）的影响；维护工作量小：由于不存在有线网络的中继、放大等问题，可节省大量人力物力；信号质量高：由于环节少，信号失真小，图像、伴音质量高。尤其采用数字压缩技术后，信号质量更不受卫星信道的影响；抗自然灾害能力强：我国有不少地震区、水灾区、沿海台风频繁地区，光缆、电缆网络易受自然灾害的侵袭，而卫星电视直播几乎不受自然灾害的影响；频谱利用率高，运行成本低：由于数字压缩技术的成熟和高效调制方式的使用，原来可传一套模拟电视的卫星转发器，现在可以传5~8套数字广播电视节目，大大提高了频谱资源的利用率，一颗直播卫星可容纳100套以上的数字广播电视节目。相对来说，平均每套节目的运行成本大大降低；接收系统成本低：采用Ku频段卫星直播，接收天线口径小，加之数字卫星接收机已国产化，卫星接收机价格低廉，大约相当于一台彩色电视机的价钱。在目前，接收天线、高频头加上数字卫星接收机也就相当于两台电视机的价钱。因此，中国是最适合发展卫星电视直播的国家，又是世界上少数几个拥有如此巨大市场潜力的国家之一。
(2)电信网络的竞争
为了促进国家的信息化，许多国家近年来放开了有线网与电信业务双向开放的限制，如美国1996年通过的新电信法解除了有线电视网与电信业务网跨业的法规约束，日本于1999年允许有线网络与电信业务互相开放。
虽然有1999年出台的国务院82号文规定：“电信部门不得从事广播电视业务，广播电视部门不得从事通信业务”。这使得有线网络投资者通过开展电信业务获取巨额收益的想法成为泡影，同时，电信网进入有线业务的机会也烟消云散。
但是，我国刚刚通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中明确提出，要“抓紧发展和完善国家高速宽带传输网络，加快用户接入网建设，扩大利用互联网，促进电信、电视、计算机三网融合。”这表明了我国政府对广电网、电信网的业务融合这一大方向的认同。
预计2005年前后，有线网申请从事电信业务的细则将会出台，首先可能只允许有线网络企业申请开展数据通信业务，2007年以后会逐步放开有线电视网络公司从事话音业务的限制。
4.2国外电视频道的竞争
加入WTO，意味着经济开放程度的进一步扩大，意味着国内企业在国外和国内两个市场同时直接面对日益激烈的国际竞争，意味着国内经济和国内企业直接面对急剧变化的国际市场，也意味着国内体制环境面临新的重大变迁。因此，对于电视产业的发展，一方面将有利于开展国际合作和与国际接轨，另一方面面临的国际竞争将极其激烈，面临的挑战不可低估。2001年12月19日，全球传媒巨头新闻集团的全资公司STAR集团宣布，它的一个全新的综艺频道获准在广东地区落地。这是中国首次将有线电视网落地权授给一个境外全新频道。
虽然，根据WTO对文化的保护原则，我国对电视市场实行一定的保护。在过渡期许可的条件下，我们可以利用制度壁垒有效地延缓、弱化国际竞争。但是过渡期之后，电视机构更多的是要靠自身的努力去争取发展的空间。
日益严峻的国际竞争是加入WTO后我国有线电视产业面临的首要挑战。我国有线电视业将在以下三个战场上与国际媒体进行肉搏。
其一是资金战。由于实现了集团化发展、产业化运营，且国际传媒巨擘大多拥有资本市场的金融杠杆工具，因此境外媒介为提高效率、规模扩张，往往先以资本、资金作为利器进行购并、重组，比如在2001年默多克所属的STAR电视公司通过入股形式进入印度覆盖250万家庭的第二大有线电视网哈斯韦(Hathway)，一举控制印度电视市场的半壁江山。需要特别强调的是，由于发达国家有极为发达的证券、金融交易市场，融资、投资、风险退出等渠道十分畅通，因此，资本运作——现代经营的高速直通车——成为这些传媒巨商纵横捭阖的主要战场；相比而言，第三世界国家的资本市场发育程度有限，其本地传媒在外方的资金战面前显得抗御乏术。
其二是内容战。由于有产业运营的成熟流程、社会化分工、规模化生产和“先发”积淀，外资传媒拥有极其庞大的传媒产品库和传播内容源，为了拓展市场份额、培育受众视听习惯，往往采取“先尝后买”式营销策略，先期不惜零收入甚至负收入推广以求得内容上的垄断性优势。默多克的星空卫视已经获得了在中国一些地区24小时播出的权利。AOL时代华纳也随后在广东获得了有线电视落地权。而最新的登陆者则是美国维亚康姆集团（ViacomInc，VIA）。2003年3月26日，维亚康姆集团宣布，其MTV音乐电视频道在中国获得了有限度的落地权。中国的电视市场也一直令迪斯尼耿耿于怀。除了提供节目和转播，迪斯尼ESS正寻求与中国电视台进行更多更深的合作，参与体育节目的制作。他们已经开始与湖南电视台共同制作足球节目，甚至试图与地方有线电视台合作转播中国的甲A联赛。到目前为止，被允许在中国内地有限落地的境外频道已经有30家。进入庞大的中国电视市场是众多跨国传媒巨头的计划。媒介市场关键是“两头”：一头是内容，一头是观众；值得重视的是，控制了内容，也就“遥控”了观众；而许多外资传媒通过内容提供的方式巧妙打破了传媒管制的坚冰，既建立起稳定的内容传播渠道也为培育观众埋下了伏笔。
其三是人才战。本地化是跨国经营的必由之路。正是跨国经营的本地化——人力资源本地化、生产本地化、市场本地化，支撑起了全球化。有了资金优势和内容优势，外资传媒或“空投”外方高级人才，或重金“挖走”本地优秀人才，使其“传播循环”能迅速高效运转。如凤凰卫视频频从内地延聘传媒精英，一方面可借势造势，同时节约培养成本。等几年后，我们将不断耳闻某某有线电视经营好手或战略好手被国外媒体挖角的消息，并见多不怪了。
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