marketing
体验营销通过看(see)、听(hear)、用(use)、参与(participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行动(act)、关联(relate)等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。比如当咖啡被当成“货物”贩卖时,一磅卖300元;当咖啡被包装为商品时,一杯就可以卖25元;当其加入了服务,在咖啡店中贩卖,一杯最小要35~100元;但如能让顾客体验咖啡的香醇与生活方式,一杯就可以卖到150元甚至好几百元。星巴克(starbucks)真正的利润所在就是“体验”。在伯尔尼
h.
施密特博士(bernd
h.schmitt)所提出的理论中,营销工作就是通过各种媒介,包括沟通(广告为其之一)、识别、产品、共同建立品牌、环境、网站和消费者,刺激消费者的感官和情感,引发消费者的思考、联想,并使其行动和体验,并通过消费体验,不断地传递品牌或产品的好处。
营销学中的5P一般是指价格策略(Price)、渠道策略(Place)、促销策略(Promotion)、包装策略(Package)和产品策略(Product)。
上述所说的P的解释主要指两类人:一是消费者,二是竞争者;在研究如何做好后边的4P之前先研究透第一个P,即先研究透企业的消费者和竞争者。
营销5P理论是以营销4P理论为基础,以需求和竞争为导向展开企业的一系列营销工作,它弥补了营销4C和4R的不足。
扩展资料:
有商品的“第一印象”之称的包装是在营销市场实战中发挥不可忽视的作用,其中包装与价格的关系颇深,价格,其往往根据商品成本及消费者的价格接受取向进行定位,在包装的“钱”方面,其也含括成本及商品附加值两方面,好的包装其成本牵涉到以下几方面:
1、包材成本及设计成本:不同的材质、规格及做工精细直接影响成本。而不同档位设计公司的设计收费也不一,但不要为了降低成本而压缩设计成本,因为无论包材成本的价格如何,其都必须通过设计成本来体现及使其增值;
2、生产成本及物流成本:无论是手工制作还是机器生产都与成本密不可分,而包装成品后,其在物流的运输费用也不可忽视。
好的包装并不一定需要极高的成本,而好的包装设计往往为商品增添不少的商品价值,以下就简单阐述包装为商品增添附加值的途径:
1、符合消费认知习惯的创意性包装(外型、色彩、排版、材质、规格等)是为商品增添附加值的最价途径;
2、以消费者的角度设计包装,方便其使用携带,方便其用后处理;
3、别出心裁并符合品牌理念的包装设计为品牌增添附加值及品牌文化;
4、高成本包装不等于高价值包装,迎合绿色及环保潮流的包装设计可为商品独特的魅力;
参考资料来源:百度百科-5P营销理论
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