如何提高营销人员营销热情

如何提高营销人员营销热情,第1张

一、将销售冠军的销售模式复制下来,并加以整理变得可 *** 作,然后让所有销售人员都能看到成功的希望。

二、提成之外设立评比机制,即时奖惩。即时很重要,一个月以后兑现的话,其价值和意义都大打折扣。不怕你画饼,就怕不信你画的饼。

热情是一种力量,它可以促使顾客更快的接受,你的热情可以有效的感染顾客,使其和你共同融入和谐的气氛中。

一个销售员成功的因素很多,而居于这些因素之首的就是热情。没有热情,不论你有什么能力,都发挥不出来,根本就不会成功。成功是与热情紧紧联系在一起的,要想成功,就要让自己永远沐浴在热情的光影里。

热情是一种内在的精神本质,它深入到人的内心,真诚的热情是最能打动人的。热情可以传递给客户,商品是没有生命的东西,但客户却是有血有肉的人,会被热情所打动。热情还可以弥补销售员自身的不足,即使是销售新人缺乏销售经验,也能凭着不可抗拒的热情不断地将产品销售出去。总之,销售人员只有用热情感染顾客,销售事业才会犹如神助。无论是国际品牌的推广还是做小买卖的摊贩,热情都能创造交易,因为感性诉求永远能打动买主的心!

王志刚,连续十年蝉联缝纫机销售冠军。中学毕业后,原本继承父业从事铸工一职,不料数年后经济不景气,导致订单大幅锐减,一个星期中实际工作没几天,而此时的他已经结婚生子了,因此经济越来越拮据。直到有一天,他偶然看到一张“诚聘销售人员,专职、兼职均可”的广告,当时他心想既然可以兼职,可利用星期六、日去跑客户,也不考虑自己从无销售的经验,对缝纫机更是一无所知,便跑去应聘了。更有趣的是,当他简单说完自己来应聘的目的时,也不管店长是否录取他,便一把抓起一旁的广告宣传单,说声“我走了”,只留下店长在后面大叫:“你到底懂不懂什么叫缝纫机?”

尽管他根本不懂怎么 *** 作缝纫机,也不懂种种的销售技巧,只凭着自己的一片热忱,逢人便说拥有一台缝纫机可以自己做衣裳、绣花,享有数不尽的乐趣。很快地,一个月兼职的时间过去了,他以一个毫无经验的新人身份,才8个工作日,就创下了37台的佳绩,勇夺全店冠军,远超过所有专职的老销售员。

热情是销售成功的一个重要因素,统计表明,热情在销售工作中所占的分量很重。有的情况下,热情的作用甚至超出了销售员对产品知识的了解和掌握。但遗憾的是,很多销售员在销售的过程中并没有表现出足够的热情。可以说,经验和热情很少同时存在同一个人身上,这就证实了这种说法:熟而轻之。长久的从事某一行业,可给你带来丰富的经验,但同时也可能磨灭你的热情,使你变得越来越机械。你必须想办法加以克服,使自己的热情之火永不熄灭。

塞克斯是美国马萨诸塞州詹森公司的一个销售员,凭着高超的销售技艺,他叩开了无数经销商森严壁垒的大门。有一次,他路过一家商场,进门后先向店员作了问候,然后就与他们聊起天来。通过闲聊,他了解到这家商场有许多不错的条件,于是想将自己的产品销售给他们,但却遭到了商场经理的严厉拒绝,经理直言不讳地说:“如果进了你们的货,我们是会亏损的。”塞克斯岂肯罢休,他动用了各种技艺试图说服经理,但磨破嘴皮都无济于事,最后只好十分沮丧地离开了。他驾着车在街上溜达了几圈后决定再去商场。当他重新走到商场门口时,商场经理竟满面堆笑地迎上前,不等他辩说,经理马上决定订购一批产品。

塞克斯被这突如其来的喜讯搞懵了,不知这是为什么,最后商场经理道出了缘由。他告诉塞克斯,一般的销售人员到商场来很少与营业员聊天,而塞克斯首先与营业员聊天,并且聊得那么融洽;同时,被他拒绝后又重新回到商场来的销售人员,塞克斯是第一位,他的热情感染了经理,为此也征服了经理,对于这样的销售人员,经理还有什么理由再拒绝呢?

销售是一份非常需要耐力和坚强意志力的活儿,每一天都需要你充满热情。分析许多从事销售的人,一段从业日子之后,便销声匿迹了,这主要与“三分钟热度”有关。每天遭受拒绝的痛苦,意志力薄弱的销售员,在客户一声声“不要”中,只好打退堂鼓。他们失败的原因就是缺乏热情。

那么如何取得热情呢?

首先要对自己有信心,也就是说要对自己的产品有信心,对自己的服务有信心。这样当你与客户打交道时,才会热情洋溢,积极地为产品做宣传。

其次,这种热情应是发自内心,而不是发自口舌。让顾客感受到你的真诚、你的真心,以诚相待,才能建立长远的合作关系。

热情作为一种精神状态是可以互相感染的,如果你始终以最佳的精神状态出现在客户面前,那你的客户一定会因此受鼓舞,你的热情会像野火般蔓延开来,你的热情就能感染和打动客户。

如果你选择了销售行业,你就避免不了经常性的遭到失败和拒绝,如果你对销售工作没有一点狂热的激情,苦苦挨到发薪的那天你会得到令人失望的结果。你的收入是与你提供给客户的服务数量来决定的。较少的服务等于较少的收入,更多的服务等于更多的收入。所以说,如果销售人员对待其所从事的销售工作没有狂热的热情投入,就不可能在销售中获得非常大的成功。

答复:作为销售代表个人总结?

第一、在销售过程中,以销售人员真诚和友善来对待客户,以客户为中心的思想论点,为客户处理相关的问题和相关要求,以积极为顾客着想,以及时为顾客排忧解难,说得好“顾客就是上帝”,以做到为顾客创造优质服务为前提条件。

第二、在销售过程中,以体现销售人员的‘热情与执着’,‘热忱与服务’,以做到百分之百满意度,以全心全意服务于大众客户,以全心全力打造顾客认知于产品的品牌价值,以实现市场产品的订单需求。

第三、在销售过程中,以衡量销售人员的职业道德准则,以体现销售人员的职业义务,以做到“用户至上、创造价值”为工作的理念,为销售工作做到“有条不紊,循序渐进”,以树立销售团队口号为“我们时刻准备着”。!

第四、在销售过程中,以培养销售团队的凝聚力和号召力,以体现销售团队的共同协作与共同努力的业绩与成果,为实现销售目标而努力奋斗。

第五、作为销售代表,以建立对顾客信任的关系,让顾客接受产品的订单需求,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以共同实现市场产品的期望价值和产品品牌的信誉度。

第六、作为销售工作,以销售代表扎扎实实的做好每项工作流程,以细心到细致入微的做好每一件事情,为下一步工作事务的展开做好充分的准备,以认真落实好销售工作的任务和目标,并作好向销售经理汇报销售工作的有关情况和需要交代的其它事项。

谢谢!


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