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一个是完成高质量PPT的,一个是PPT的基本教学
2020年底的时候,一篇《2021,To B年度市场计划指南》发布后,不少朋友加了我微信,大多数都是要PPT的。
图表虽说简单,我发出去也顺手的事儿。但转念一想,假如自己不做一遍,怎么能理解其中的逻辑?
我一直坚持营销的底层逻辑比套路有用的多,方法本身不神秘也不高深,但要结合业务做到言之有物又能落地执行,仍需要大量的积累。
这次,我再把上文中的三个关键图表拆解一下,把背后的思路再详细解释一遍。大家看完自己试试画一画,希望能活学活用。
一、矩阵模型
矩阵模型在职场用的太多了。随手画出一横一竖,定义好X和Y轴变量,就可以找到坐标位置。
著名的波士顿矩阵(市场占有率/需求占有率)、时间管理四象限(重要/紧急)、三维立体的RFM(最近一次消费Recency/消费频率(Frequency/ 消费金额Monetary)……都是经典的矩阵模型。
市场计划常用矩阵模型来做品牌战略定位,寻找市场潜力与业务能力匹配的领域做重点投入。
我们以生产与销售工业PDA的A企业来举例说明。
右上角的新零售是有近几年的发展大方向,A企业本身在这个行业有大量成功案例、有成熟的解决方案合作伙伴、有高可靠的产品、团队实力也很强,那么新零售就是持续投入的领域。
物流和大健康行业发展潜力大,但是现有业务能力还不占竞争优势,因此需要重点投入。
做过矩阵分析的人都知道,这个模型是看起来简单,做起来难。企业自身能力评估的是否客观?行业的吸引力有哪些数据可以支撑?……
因此,矩阵分析是战略分析中最需要大量客观数据的一环,结合大趋势、第三方报告、内部业绩、销售以及代理商的反馈等多个角度综合分析。
我也见过有些企业先有结论然后再找数据证明。这样往往会先入为主,缺乏理性客观地分析,误导决策。
矩阵模型不仅用来规划业务战略,如果把X轴不变、Y轴变成产品竞争力,这就是个简单的市场与产品(MPF) 匹配模型。
再标上竞争对手的坐标,可以找到企业在所在行业的位置。著名的魔力象限就是调研公司用前瞻性和执行能力两个纬度来分析某个细分领域的领导者(第四象限)、挑战者、探索者和观望者。
用矩阵模型分析了企业的业务、产品以及竞争定位,可以开始营销战略部分的规划。
二、信息屋
简单来说,营销战略就是选择在哪个市场上重点投入资源,对谁说,以什么方式说的问题。
用信息屋(message house)模型来做营销战略分解是一个非常好的方式。
这个模型看起来很简单,也一点都不新,IT架构师再熟悉不过(比如讲中台的,常常都用几层来划分架构),只不过加了个尖尖的帽子,更强调统一目标,看起来像个屋子。
一个屋子只有一个屋顶,下面的砖和柱子可以有很多层,每个柱子也可以有很多层砖组成。所有柱子下面还可以加统一的砖瓦,让房子更稳定。
看过《金字塔原则》的朋友也会发现,信息屋实际上也是从目标出发的层层逻辑分解,唯一不同的是金字塔强调每个细分都要满足MECE的原则,互不相关。但在营销应用中,分解的部分是有关联的,并不互相独立。
一个精心规划的信息屋用在品牌信息传播的时候,可以保证在各个渠道、针对不同的目标受众传递的内容都是内核一致的。
延展开来,这个屋子除了在年度计划的时候用,还可以用来做某个campaign的内容规划,甚至标明传播渠道,做全渠道营销规划。
还可以用来做企业战略分解,比如下面这个示例:
屋顶变成了Vision愿景,比如某公司“打造万物互联的星辰大海”。这个愿景看来来很虚对不?所以下面有一层说明,更明确了目标。
下面一层可以是3年的战略计划,比如自研 *** 作系统、全球营销体系、建立合作生态…
分解到每一个关键任务比如全球营销体系需要团队招募、营销体系搭建、品牌定位等。
一步步从高大上的目标分解到了落地执行。如果想增加,还可以加上每一个战略柱子的考核标准等。
这样来看,信息屋也是一个做战略分解到战术的非常有用的思维模式。
不过,信息屋跟矩阵模型一样,看起来简单,做起来难。比如如何把品牌定位分解成核心message,在什么渠道说?怎么说?这些都需要深入的思考与多方探讨。
一旦做好了分解,具体campaign计划,可以用甘特图。
三、甘特图
甘特图实际上也是一种矩阵,只不过横轴是时间,纵轴是一个个执行细项,是营销执行中最常用的计划工具。
为什么用甘特图,而不是普通的excel表格来做计划?这是因为市场人平时的工作内容太杂太琐碎,需要多任务、多线程同时工作。
比如当把UI设计的需求发给广告公司的这段时间,回复微信后台留言,同时思考文案灵感……
再比如要组织一场线下市场活动,再跟进演讲嘉宾日程的时候,还需要跟进舞台设计,与酒店协商入场时间……把时间细分成一个个小块,在极短的时间内完成工作并随时切换是多面手营销人的必备技能。
以网站搭建的计划为例,示范一下同时进行多个任务管理的含义。
比如1月第二个星期,要同时做选定合作商、内容筹划等工作。而不是等找好了合作商再开展下面的工作。
但是我发现很多朋友虽然做了甘特图,但是还是单线程作业。发现下面的计划和上面的是示范有何不同了没?
虽然也是甘特图,但是实际上是完成了一件事情后在做另外一件,时间上没有重叠,等前面的所有任务完成了才开始下一步。
这样的方法是电路上的“串联”不但时间拉长了,也容易因为前面任务拖延而造成进度的延误。而通过“并联”,可以同时开展多个任务,合理的分配时间,协调沟通,提升效率。
说完了这三张PPT,大家会发现实际上说的是三个思考方法。
矩阵模型通过两个相关变量做定位,加强调客观数据,是定量的分析;信息屋从目标出发层层分解,保证传播的时候有统一的信息;市场执行计划用甘特图做有效的项目管理。
这三个常用的思维模式,在营销工作中非常有用,大家可以活用起来。
另外,这些方法用来做个人年度计划也很适合。比如用矩阵模型分析自己的优势,用信息屋规划自己要做年度重要事件,用甘特图来具体制定行动计划。
营销策划案\x0d\x0a一、分析营销机会\x0d\x0a1、管理营销信息与衡量市场需求\x0d\x0a(1)、营销情报与调研\x0d\x0a(2)、预测概述和需求衡量\x0d\x0a2、评估营销环境\x0d\x0a(1)、分析宏观环境的需要和趋势\x0d\x0a(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)\x0d\x0a3、分析消费者市场和购买行为\x0d\x0a(1)、消费者购买行为模式\x0d\x0a(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)\x0d\x0a(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)\x0d\x0a4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)\x0d\x0a5、分析行业与竞争者\x0d\x0a(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)\x0d\x0a(2)、辨别竞争对手的战略\x0d\x0a(3)、判定竞争者的目标\x0d\x0a(4)、评估竞争者的优势与劣势\x0d\x0a(5)、评估竞争者的反应模式\x0d\x0a(6)、选择竞争者以便进攻和回避\x0d\x0a(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡\x0d\x0a6、确定细分市场和选择目标市场\x0d\x0a(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;\x0d\x0a(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场\x0d\x0a\x0d\x0a二、开发营销战略\x0d\x0a1、营销差异化与定位\x0d\x0a(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化\x0d\x0a(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异\x0d\x0a(3)、传播公司的定位\x0d\x0a2、开发新产品\x0d\x0a(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)\x0d\x0a(2)、有效的组织安排,架构设计\x0d\x0a(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化\x0d\x0a3、管理生命周期战略\x0d\x0a(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段\x0d\x0a(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论\x0d\x0a4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略\x0d\x0a(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额\x0d\x0a(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略\x0d\x0a(3)、市场追随者战略\x0d\x0a(4)、市场补缺者战略\x0d\x0a5、设计和管理全球营销战略\x0d\x0a(1)、关于是否进入国际市场的决策\x0d\x0a(2)、关于进入哪些市场的决策\x0d\x0a(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程\x0d\x0a(4)、关于营销方案的决策(4P)\x0d\x0a\x0d\x0a三、营销方案\x0d\x0a1、管理产品线、品牌和包装\x0d\x0a(1)、产品线组合决策\x0d\x0a(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减\x0d\x0a(3)、品牌决策\x0d\x0a(4)、包装和标签决策\x0d\x0a2、设计定价策略与方案\x0d\x0a(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格\x0d\x0a(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价\x0d\x0a3、选择和管理营销渠道\x0d\x0a(1)、渠道设计决策\x0d\x0a(2)渠道管理决策\x0d\x0a(3)、渠道动态\x0d\x0a(4)、渠道的合作、冲突和竞争\x0d\x0a4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)\x0d\x0a5、管理广告,销售促进和公共关系\x0d\x0a(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果\x0d\x0a(2)、销售促进\x0d\x0a(3)、公共关系\x0d\x0a6、管理销售队伍\x0d\x0a(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)\x0d\x0a(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价\x0d\x0a四、管理营销\x0d\x0a1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略\x0d\x0a2、营销执行监控以保证营销的有效性\x0d\x0a3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制\x0d\x0a4、根据营销部门的信息来进行战略控制欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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