银行业如何使用VR技术

通过日益成熟的VR技术，可以创建出虚拟银行：逼真的银行大楼、服务大厅、办公室等三维立体空间，这一切都会让客户有身临其境的感觉，在这片虚拟空间里，客户如同行走在真实的银行大厅一样，可以与银行员工进行交流，也可以与大厅里的其他客户进行交流。这是一种全新的银行模式，也是一种彻底颠覆的银行模式。VR技术在银行业的应用中有以下几点优势。

首先，VR技术将改变银行传统的营销方式和经营战略。VR技术所创建的虚拟银行可以通过大数据充分利用网络进行客户关系管理，从而使银行以产品为导向的营销转变为以客户为导向。通过对大数据的专业化分析，根据每个客户不同的金融需求，为其“量身定做”个人金融服务和资产配置，最大限度地满足客户日益丰富多样的金融需求。虚拟银行打破了时间和空间的限制，改变了客户办理金融业务的方式，从而削弱了实体银行网点的重要性，取而代之的将是能够进行金融业务办理的各类VR工具和ATM、VTM等智能化机器。

其次，VR技术所带来的银行服务方式的改变将提高金融服务质量。大多数客户对银行的抱怨不外乎是冗长的队伍和缓慢的业务办理速度。通过VR技术，虚拟银行给客户提供的是一种不同以往的服务方式，它能够突破时空限制，客户无需到网点，在家中、在车上即可办理所需金融服务。这种全年365天、7*24小时的全新服务方式，使客户省去了排队等候的时间，也无需担心拥挤的交通问题，实现了真正意义上的智能化无人银行。随着大众受教育程度的提升，在公共场合下办业务的隐私问题也日益受到重视。利用VR技术，虚拟银行提供了更为贴近客户的、更为私密的服务场景，客户可以自由的、不受任何干扰地体验银行专业服务，并且随时能和专业的理财顾问进行交互。

第三，VR技术可以提高客户的忠诚度。促使VR技术崛起的正是所谓的“千禧一代”，他们差不多与电脑同时诞生，在互联网的拥抱里长大。这一代消费者最显著的特点就是他们有着强烈的意愿去拥抱新技术。一份名为《千禧一代颠覆指数》的研究报告指出，53%的“千禧一代”认为他们所使用银行提供的服务与其他银行没有任何区别，更有甚者不排除会在90天内更换服务银行。当前银行服务的趋同性使得大部分年轻人对银行品牌都没有什么忠诚度可言，而年轻人作为一个特殊群体——目前社会发展的劳动力的重要组成部分，这无疑为金融业的发展带来困难。VR技术在银行业的应用，能够使客户完全沉浸在栩栩如生的体验中，打破了传统金融一尘不变的服务方式；而这种全新的服务方式结合了高科技的应用，也迎合了年轻客户猎奇的心理，在改善用户体验的同时，减少了客户流失，提高了客户的品牌忠诚度。

将VR技术应用到银行业无疑是大势所趋，想象一下自己坐在家中客厅便可感受到在银行办理业务的体验，还有专业的服务顾问提供一对一的服务，可以忽略时间与空间，自由自在地办理所需金融服务，光是想象就是一大乐事了。当然，技术再先进也是为人所用，新科技诞生之初也要做好大众的普及教育才行，否则也只是个“花瓶”。　

自互联网发展以来，对于实体店的影响已经持续很久了，再加上近些年疫情的影响，因此实体业是比较难做的，很多商家都是在寻找另外的宣传营销方式以打开销路，那么vr全景营销就是一种很好的选择。vr全景营销可以说是应运而生的一种新的营销模式，通俗来讲就是通过VR全景来实现营销的目的。

我们传统的媒体宣传就是报纸，周刊和广告等，后来是电视广告，宣传图册等，在互联网时代内容是多样化的，现在短视频，各种社交平台也是在不断的做宣传，都是为了推广自己的品牌和产品，谁更能吸引消费者的关注，谁的宣传效果就好一些。传统的营销方式现在已经不能满足消费者对展示方式的需求了，而vr全景营销则可以让消费者身临其境般的在现场观看一样，即使不穿戴vr设备也能通过手机或者是电脑进行观看，他的成本更低一些，宣传效率也更高一些。

vr全景的展现形式是市面上不常见的，vr全景营销的优势也是传统的营销无法比拟的，因为他具有720度全方位无死角的场景展示，让客户如同实地参观公司一般，这样对公司的信任度会更高。并且具有一定的自主交互体验，让用户也有一定的参与度，在参观的时候自由的调整角度观看。这种沉浸式体验感改变了传统的观看模式，跳出屏幕的框架，让用户和图像中的环境融为一体，根据自己的想法调整观看的视角。

传统的广告就是一遍遍的播放，让消费者被动的去了解，但是很容易引起消费者的反感。现在消费者更多的是喜欢新奇的，有趣的活动，这样才能让消费者更愿意去主动分享，就好比奢侈品抓住了消费者的虚荣心一般，我们也得激发消费者的探索欲，这样才能让消费者主动的去了解，主动的去分享产品，这也是为什么VR全景营销的传播率很高的原因。因此合理的利用VR全景营销，根据不同的行业制定不一样的应用方案，这样才能更好的满足多样化需求。

vr全景营销的应用非常广泛，在各行各业都可以覆盖，并且可以嵌入各种信息，像图文，视频，还有热点推荐等都可以嵌入进去。vr全景营销就是vr全景结合嵌入进去的营销功能针对各行各业的推广解决方案，让用户在体验过程中，自然而然的融入到全景中，毕竟嘴上说的在好，也不如让自己亲身体验一下，亲身体验过的产品服务自然也会更加印象深刻一些。

VR全景营销相对传统营销来讲，有以下五个优点：

VR全景营销借助VR技术，可实现720°全新视觉；

无死角观看整个场景空间的全部图像信息，立体感、沉浸感强烈；

720全景相对于其他多媒体手段而言更节省制作时间和成本；

全景可用于网络、多媒体触屏、大屏幕投影、全景展示，三维产品展示等；

各大互联网平台都有全景认证，VR全景展示平台非常多，百度地图，汽车之家，携程，口碑，58同城，贝壳找房等都在借用VR全景来升级自己平台的服务，帮助了商家宣传，方便了消费者。

---