社会市场营销观念和市场营销观念的区别和联系

一、社会市场营销观念和市场营销观念有3点不同：

1、两者的观点不同：

（1）社会市场营销观念的观点：企业利润、消费和社会利益统一。

（2）市场营销观念的观点：以顾客为中心组织管理市场营销活动。

2、两者的特点不同：

（1）社会市场营销观念的特点：社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

（2）市场营销观念的特点：观市场营销念导向型企业的营销特点是，不再是为自己的产品找到合适的顾客，而是为顾客设计适合的产品。

3、两者的意义不同：

（1）社会市场营销观念的意义：社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。这种观念认为，企业的任务是确定目标市场需求、欲求和利益，并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望，而且要考虑消费者及社会的长远利益。

（2）市场营销观念的意义：市场营销观念是一种新型的企业经营哲学，要求企业一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则，使顾客满意，从而实现企业目标。

二、社会市场营销观念与市场营销观念的联系：

鉴于市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，社会市场营销观念提出，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或 或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场。

社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上，强调要兼顾消费者、企业、社会三个方面的利益，要求企业在追求经济效益的同时，应兼顾社会效益，因而是符合社会可持续发展要求的营销观念，应当大力提倡。

参考资料来源：百度百科-社会市场营销观念

参考资料来源：百度百科-市场营销观念

最大的不同：传统市场营销是以卖方市场为主导，包括生产观念和推销观念。社会市场营销是在以满足消费者的需要和欲望的同时，还要符合本企业的利益、符合消费者和社会发展的长期利益。也就是企业要同时兼顾社会、企业自身和消费者三方面的利益。

社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。

传统的官方网站和产品网站是以信息发布为主，内容多是静态信息和资讯，内容更新频率比较低，主要通过关键词来被搜索引擎收录。而社交媒体上的信息更新与内容互动要频繁得多，企业在社交媒体上频道页面的更新率非常高，更容易在搜索中排在更靠前的位置。相比下社会化媒体营销的不同有哪些？

传统营销：

-单向的

-企业品牌是主角，控制着信息

-追求大量的眼球关注。

社会化媒体营销：

-对话式

-用户是主角，信息不受企业控制

-社群，找出和维护好影响者

-零碎细微，人性化维护每一个接触点。

虽然社会化媒体在营销方面的优势显而易见，但是同时也还有很多问题的存在。比如社会化媒体营销的可控性差，投入产出比难以精确计算等等。不过随着社交网络时代的到来，社交媒体营销的体系也必然会逐渐完善，所以，每一个营销人都不能选择躲避它，我们要直面这个新的挑战。

endererb`�B�������x�� �

---