对于市场,没有仔细的分析就没有发言权,企业作为市场的一部分,案例分析理所应当的被企业越来越看重。那么下面是我整理的相关内容,希望对你能够有所帮助。
一小城市微信创业也可以月入数万
从卖出第一件东西到现在,猫小白***以下简称小白***的微信朋友圈营销生意已经做了大半年,月流水也从几万增长到了几十万。
“我是比较早在朋友圈卖东西的一批人,当时已经有报道说有人在朋友圈做到了百万月流水,觉得自己也很快能达到,但是做下来发现不那么容易。”小白对记者说,“跟你想的也不一样,你在大城市看多了高富帅,遇到小城镇的人,你会发现其实你不懂他们”。
去年8月,小白注册了公司开始正式经营她的朋友圈生意,公司的名字叫“猫乌兹”。在此之前她在朋友圈自己卖东西,已经做到了一个月过万的营业额。小白所在的杭州北部小镇经济水平相当于四线城市,创业路径也与高富帅云集的北上广截然不同。
从淘宝到微信的移花接木
小白的商业模式非常简单,从淘宝蒐罗好商品,把图片发到朋友圈,再加上自己的描述,有使用者看到,就通过微信与她联络,她再从淘宝下单,把商品直接快递给使用者,她卖给使用者的价格比淘宝的略高,赚取中间差价。
这一模式看上去让人匪夷所思:为什么使用者不直接去淘宝找呢?
“那是你们的想法,淘宝对四五线城市的人来说太难驾驭了。”小白说:
1、你在实体店看到一款商品觉得很中意,觉得价格高,实体店家会拍著胸脯跟你说我们的货淘宝没有,其实都是有的,只是使用者搜不到。很多人在实体店拍了照片来找我代购,我都在淘宝帮他们找到了,但是这对他们来说很困难
2、就算找到同款,有的卖几十,有的卖几百,可能是同一样东西,买便宜了你会担心质量不好,买贵的你会担心被坑
3、很多中老年人会用微信,会用朋友圈,但是根本不会用淘宝,那对他们来说太复杂了。在小城市这些人的消费需求也很旺盛。”
小白表示,很多年轻使用者消费能力比较强,在朋友圈看到喜欢的东西直接留言就买了,不会为了几十块钱的差价费力去淘宝。
不过支付仍然是一个大问题,很多中老年使用者不会使用支付宝,子女为了防止其被骗也不会给他们系结yhk,于是小白以自己所在的小镇为核心,在周边小镇开设了几个实体店,一方面用做仓储中转,另一方面可以在一定程度上解决支付和物流问题,使用者去实体店提货和支付,还可能促成二次交易,而实体店基本可以自负盈亏。
小城市消费怪象:使用者嫌便宜
小白所在的小镇没有麦当劳肯德基,没有ZARA、优衣库,也没有家乐福和沃尔玛,美特斯邦威成为了当地最大的服装连锁,另一方面iPhone 5S、移动4G、智慧电视等广告并不鲜见。
“其实这里的消费水平已经上来了,但是商业环境没有跟上。”小白说,“没有大型连锁的参照,商家的定价都很随意,慢慢的消费者就接受了这样的定价,他们会觉得花五六百买一双鞋,花一两千买件外套都是很正常的事情。”
小白从自己最熟悉的女装、女包和化妆品入手,一开始挑选客单价比较低的商品,以为会比较好卖,不过随后发现很多人并不买账,甚至有买家说东西太便宜,怕质量不好。
“要便宜有凡客,还有淘宝。”小白说:“其实我们这也有不少人在凡客和淘宝买东西,都很便宜,最后发现质量都不太好,慢慢的他们也就不太接受便宜货了,尤其是鞋和包。”
于是她开始逐步挑选客单价比较高的商品,从款式到质量也相应有所提升,而此前低客单价的商品仍然在售,不过比例有所下调,小白表示,一开始她把价格区间定的太过狭窄,事实上消费者的承受能力d性是很大的,几十块到几千块的东西都会有需求。
从激进到冷静:人才是最大瓶颈
注册公司后小白就已经不是单打独斗,除了实体店的人员、公司的财务和行政人员,她还扩张了几十个代理,代理转发朋友圈促成交易,抽取提成。
在创业初期,配合地面活动和当地媒体、论坛、微博、微信宣传,加上代理的扩张,利润一下子从每月几千提高到了几万,也开始有厂商直接过来联络合作,兴奋的小白觉得以这样的速度扩张下去,很快就能超过韩都衣舍等淘品牌。
于是小白开始筹划线上下进行扩张,按照一开始的计划,猫乌兹的实体店将在2013年年底前扩张到7家,不过截至2014年初,实体店仍然只有两家。营收增速也开始放缓。
紧接着初期的粗放式经营也开始遭遇各种问题,一些股东开始失去信心退出,也有股东因为意见分歧退股,订单量增大后人工成本也开始上升。不过小白并不担心这些问题,股东的退出并没有给她带来资金压力,而订单量也可以被代理消化,事实上她面临的真正问题是人才。
“线上订单量已经超过一半,不过还有很多希望去线下看实物后决定是否购买,实体店肯定要扩张,但是没有人来管。”小白说,“同一个实体店,会销售的和不会销售的人来管,营业额能差好几倍。”
同时代理们的销售能力也参差不齐,多的一个月能拿到五六千的提成,少的则一个月只能促成十几单交易,尽管代理的扩张并不带来直接成本,不过管理上的隐形成本也很高,我自己不能兼顾那么多,但是没有得力的人来管理。
此外CRM***客户关系管理***成本也逐渐上升,小白意识到做网际网路生意,必须知道客户是谁,随着客户的增多,她一人也无法完全兼顾。
“最近我在重新思考,包括品类、销售和管理方式,都需要调整,我有很多想法,但是需要得力的人去执行,我相信这个问题会逐步解决。”小白说,“我现在最希望实现的,就是微信开放支付介面,那肯定会带动微信电商的爆发。”
第一步提醒:微信创业也有极大的风险
有人说目前微信创业正当时,这话听起来不假,现在是进入微信创业的最佳时期,不过最后谁能借微信平台成功不好说,不是每一个进入者都会取得成功,成功的路上需要垫脚石,大部分的微信创业者都将会铩羽而归。
微信创业热离不开风投的支撑,风投曾吹起了一个又一个市场泡沫,如今风投们把目光聚焦在微信上,某公司在过去9个月时间内以月均1~2个专案推进微信创业投资。众多创业大赛出现许许多多微信创业者的身影,现在一提到微信创业,风投们都会格外关注两眼,生怕错过了任何有潜力的暴富专案。如今风投们的眼里,全是微信造富梦,全然不顾微信创业的风险性,微信不比网际网路,网际网路是公用的,而微信是企鹅的,企鹅一个政策就可以抹杀一群创业者的希望。
微信搭台,不是免费给别人唱戏的,微信的地盘马化腾做主,张小龙说的算。前期准备在微信上做营销的、搞自媒体的,待微信5.0出来之后,不知道多少营销大号之前耗费大量时间做的努力将瞬间化为乌有,做自媒体的价值也大打折扣。这只是微信5.0,哪天再出个6.0、7.0、8.0,一一批批的创业者都有可能会撂倒,微信是腾讯的,人家的地盘人家说的算,你免费用人家的东西,没有理由不服从人家的安排,就算你不服,人家也懒得理你。伴君如伴虎,哪天张小龙不高兴了,就把游戏规则改了,怎么死的都不知道,也没处说理去。
而去年11月下旬,一直宣称自己不做电商,不碰营收,且已经暂停试水电商一年之久的微信悄然上线了微信“精选商品”,并有着愈演愈烈的趋势,而同时,很多人其实已经发现,原来入驻微信“精选商品”频道的运营团队不是别人,正是腾讯自己的电商网站“易迅网”。2013年12月5日,易迅网放出讯息,正式推出“易迅+”战略,将之前由易迅商城负责运营的微信“精选商品”升级为“微信商城”,就此,微信涉足电商领域的序幕正式拉开。同时,拉开序幕的不止是电商,还涉及移动支付、建站服务、微信运营等多个领域。
二微信火了以后微信营销就开始热起来,但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更适合个人社交,对于企业营销来说只是小打小闹。微信公众平台的推出,才让微信的营销价值逐步显现,因此微信公众平台也成为企业微信营销最重要的平台。
最近一段时间以来,很多朋友通过不同渠道询问,微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律?现在结合新桥公关十个多月的微信公众账号运营经验,做较为系统的梳理,抛砖引玉与各位探讨,同时也作为对这些朋友询问的统一回复。
首先,谈谈微信营销的逻辑。
不建议企业将微信作为销售平台,现在不缺渠道,开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌,缺的是信任,如果使用者不接受你的品牌,不信任你,你的销售只会让使用者反感。
企业应该将微信作为品牌的根据地,要吸引更多人成为关注你的普通粉丝,再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝,当粉丝认可品牌,建立信任,他自然会成为你的顾客。
营销上有一个著名的“鱼塘理论”,具体的内容大家可以去问问度娘,在此就不赘述。微信公众平台就相对于这个鱼塘。
这些就是微信营销的逻辑。
接下来,谈谈微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律。结合实践经验,我们总结了8条。
1、内容定位—内容为王
内容的定位应该结合企业的特点,同时又从使用者的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为使用者服务的,只有从你的微信当中获得使用者想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。
要记住,使用者是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。
对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足使用者的需求,增强内容的吸引力。
比如我们运营的“永中Office”的微信公众号,这是一个以office产品为主题的微信公号,核心内容是Office的使用技巧,这部分内容尽管实用,但比较枯燥,使用者不容易感兴趣,所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。
2、内容推送—拒绝骚扰
现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发讯息的功能,很多人嫌少,我觉得太多了。现在每个使用者都会订阅几个账号,推送的资讯一多根本看不过来。
关于内容推送,我主要讲两个方面。
①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到使用者,最坏的后果可能是使用者取消对你的关注当然,太少了使用者也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文字,文字字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文字的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次小调查,我们通常会收到几百条使用者回复,这样我们既实现了互动,也更了解使用者,而使用者也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。
3、人工互动—沟通是魂
微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。
再次我比较反对设定“讯息自动回复”就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意,企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。
我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注。
4、关键词回复系统—丰富易查
微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。
这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让使用者方便的找到他需要的内容,同时增加互动。
目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容***随机推送***,而规则只能设定60个,也就是说关键字可以设定的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量使用者的个性化需求,但是要是利用好了 ,也能产生非常好的效果。
5、从线上到线下—怀念不如相见
现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。
另外,微信光靠自然增长使用者会很有限,线下活动也是增加微信使用者的重要手段。
6、他山之石—对手是最好的老师
做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。
另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西。
7、二次开发—千万别迷恋
微信公众平台首页推荐的招商银行xyk、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发,将微信公众平台和企业的资料库对接,实现强大的客服功能,这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。
现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台,提供更为丰富的应用。
但是,回到微信沟通的本质,技术的价值是为了更好的实现沟通,为了开发而开发非常不可取。而且,微信公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求,再做开发容易画蛇添则。
所以千万别迷恋技术和二次开发,踏踏实实做好内容和互动,等有了足够的使用者基础,再整体考虑定制化的二次开发。
8、贵在运营—日久见人心
坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。微信营销不能靠一招鲜,拼的是投入和执行力,长期坚持下去,在实践中不断积累经验,培养和使用者的感情,你的目标才有可能实现。
这一点就不再赘述了。
微信公众平台还在不断的完善和变化之中,据说5.0版可能会大幅减少企业版公号的推送频次,这将会给微信营销带来新的挑战。但是万变不离其宗,微信的本质是沟通平台,沟通离不开内容,我们认为微信营销,内容为王,沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。
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不要对自己开创的公司死守着不放这是经过很多惨痛教训才明白的道理,并不是所有打天下的人都适合坐天下。以下是我为大家整理的关于成功的淘宝店案例,欢迎阅读!
成功的淘宝店案例——伦芭童装:专注花童礼服
据艾瑞咨询 报告 指出,中国0岁~3岁的婴幼儿数量有7000多万,其中每年新生婴儿数量达1600万~1800万,由此带动母婴市场的需求大规模爆发,童装市场更是成为有待挖掘的线上潜力市场。
不过,要想在各大品牌和平台争相抢占母婴市场的环境下,去分得一杯羹,细分化似乎是中小卖家不错的出路。天猫伦芭旗舰店算是较早走上童装细分道路的店铺,店铺主营女童的生日丶宴会丶舞台灯各种场合的礼服。定位1~1.5米的女童,夸张的公主造型。上线2年多来,虽然是一个诞生于淘宝的线上品牌,但伦芭的付费 广告 投入占比很少,基本靠自然流量,在妈妈圈口碑相传。好处一是其功能性决定了淡旺季没有一般服装那么明显,二是适合QQ群丶微博丶微淘丶帮派等SNS社区推动三是在做付费推广时,如精选直通车长尾词,竞价偏低且效果好。
成功的淘宝店案例—— 木木三:走心的文艺店铺
一金冠女装店铺,夏装产品售价基本在50元以下,凭这两点,大多数人第一反应会是这种靠低价销售的店铺,DSR评分肯定很低。但当你看到这家店铺的好评率几乎达到100%,各项DSR评分均高于行业40%以上的时候,你一定会想知道这是一家什么样的店铺。用一些网友的话来说,这家店就是一个奇迹,店主三哥更是一个奇迹。
对于低价走量的女装店铺,消费者的感觉普遍是不好的,但木木三家之所以能与其他低价走量的店铺不同,关键在于产品的物美价量和高性价比。当然混豆瓣的店主“三哥”,更是店铺的催化剂。
混迹豆瓣的文艺女店主,犀利丶有个性,在店铺中写一些真实丶用心的文字,通过豆瓣和这些文字吸引来一批顾客,用性价比超高的白菜价产品,牢牢黏住这些客户,这些客户又口口相传,为店铺带来更多的客户。这一整个流程,让木木三变成了客户愿意守在电脑前去秒杀刚更新的产品的金冠女装店。
成功的淘宝店案例—— 乔丢丢:文艺杀手锏
走腔调丶走文艺,在淘宝女装市场早已不是什么新鲜的事,但能够从众多的文艺范儿里走出自己的特色来,那也能吸引到一批特定的消费者。
美女店主自己设计服装,做模特,写微博,这一切都很美好,但淘宝上早已不乏这样的 故事 ,对于消费者而言,乔丢丢原创女装店的最大亮点,应该非店铺的文艺时光报装修风格莫属。
乔丢丢原创女装店铺的整个首页,都以文艺风的报纸排版呈现。如“头条”丶“号外”等栏目的设置。同时,找出每款宝贝的卖点,“恋恋和风”丶“黑色幽默”丶“矛盾体”丶“野孩子”……通过这些文字的诠释,赋予了每款服装不同的个性和生命,并辅以成篇的 文章 去解析,旧报纸的质感,满眼的复古文艺范儿,又不落俗套。这小资,估计没有多少姑娘能抵挡的住诱惑吧。
叁陌绽放:100%好评率是如何炼成的
不设旺旺丶不亮灯,全场自助购物,店铺每周二上新,每次16件,这样的店铺看似有点拽,但是2008年开店以来,一年升皇冠,两年升3皇冠,如今已是四皇冠的叁陌绽放女装店铺却始终保持着100%的店铺好评。
有着森女范儿的叁陌绽放女装店铺,没有客服丶产品不多,但是却能让进入店铺的消费者感受到舒适。就像店主说的:“我们是一家不开旺旺的自助购物店,在万千店铺中,希望保守一份不同。员工不要太多,但要像家人一样,产品不要太杂,要让顾客真心喜欢发展不要太快,能时常回头望望来路……”
与其去做一些难以处理的服务,还不如专注把产品做好,这样用户才会真正喜欢店铺产品,从而产生口口相传的口碑效应。当然,这并不意味着店铺就可以忽略消费者的需求和体验,消费者的退换货丶各种疑问等店铺会第一时间处理。同时,店铺会给消费者送上各种明信片丶小礼物等,通过这些贴心的服务,让消费者买得自在。
成功的淘宝店案例—— Elwing:模特店主湿定制
一进入Elwing女装店铺的首页,就可以看到满屏的漂亮照片,完美的穿搭丶时尚的造型丶超赞的外景,不禁让人感慨:不愧是专业的!所谓背靠大树好乘凉,作为瑞丽人气模特的Elwing女装店主,自然是给店铺带来了超高的人气。而另一位 留学 法国的设计师女店主,则为店铺带来了独家设计的产品。
一位是瑞丽人气模特,一位是法国留学的设计师,可谓是将店铺的复古丶时尚搭配的想当完美,除了模特漂亮之外,店铺的服装搭配丶视觉设计丶图片拍摄都会让消费者们流连忘返。同时,店主会把店铺的衣服赠送给其他瑞丽模特丶时尚达人或者主持人等,通过意见领袖进行传播,获得一批死忠粉。
Elwing有掌柜的优势一看便知,但这对大多数淘宝店主而言,这种成功方式很难模仿和复制。可以学习的一是Elwing的定位明晰,坚持复古小女人风格二是价位中端,每款衣服都是自己原创设计,独一无二,价位200元上下,在淘宝上售卖易于被买家接受。
成功的淘宝店案例—— Saint Moi:中小卖家也开实体店
这家网店定位原创设计快时尚潮流女装的五皇冠淘宝女装店,09年开店,到目前仅一个C店,由店主自己设计衣服,再找广州本地工厂代工生产。网店上新周期是半个月20个左右的款,一个款式卖完了,一般不会补货。很多买家抱怨买不到自己看中的衣服,为满足消费者及时性的要求,Moi家从2011年起,陆续在上海丶成都丶杭州三城开了实体店,都位于小区内。线上线下互补,顾客有了双重 渠道 可供选择,网上售罄的衣服可以到实体店买,不好卖的款实体还能帮忙销库存。
实体店将小区里的一套三室一厅装潢成为与品牌形象相符的简约风格。客厅被装修为服装展厅,个性化的设计,柔软的沙发一间由卧室改良的试衣间,覆盖一面墙壁的穿衣镜,厚厚一层地毯,顾客可以一次性拿10款衣服进去试,通过自己这关的衣服再秀出来,听取他人的意见。这一切,就像有店员拿着衣服上门服务一样,让顾客充分感受到轻松随意的购物环境。
在享受一对一服务的同时,你还能听到专业有效的衣着搭配建议。为保证每个时间段只接待一位或同一拨顾客,顾客来实体店体验必须提前通过电话或私信预约。这样一来,巧妙地将微博营销和饥渴营销结合起来,更多的等待订单在微博上被展现。当顾客看到某家店铺前排满了长队的时候,是不是也有想进去消费一番的冲动呢?
成功的淘宝店案例—— 螃蟹秘密:创意视觉带来的惊喜
把内裤穿在脸上拍照,估计也只有螃蟹秘密家才能做到吧,问题是,这照片还火了!从开店首日的55元销售额,到单日47000元的销售额,螃蟹秘密仅用了一年多的时间跻身于淘品牌行列。
如果要说是什么让螃蟹秘密一路前进,创意的视觉设计功不可没。2009年7月1日,螃蟹秘密凭借极佳的视觉表现力赢得了淘宝扶持计划精品网货的青睐,参与了3期主题推广活动,销售额一路突飞猛进。
图片并不是一个店铺的关键,但是一张好的图绝对能够让店铺更上一层楼,该店铺就是如此。内裤的舒适度对我们而言非常重要,将内裤的透气性转化为内裤的呼吸,而什么东西最能诠释呼吸?鼻子!于是,一张极具表现力和震撼力的图片就这样诞生了。
成功的淘宝店案例—— 花笙记:传统也能引领时尚
看多了千篇一律的男装款式,男装花笙记很容易就会让人有眼前一亮的感觉。花笙记唐装,融合中国传统工艺与时尚设计,同时又进行改良创新,成为年轻人容易接受并且爱穿的唐装品牌。花笙记定位偏高端,依然备受年轻人的推崇。
花笙记能在众多男装品牌中跳出来,很大原因在于它的独特性。唐装本身是一个比较小的类目,而且传统意义的唐装早已被年轻人忽视,花笙记改良的唐装款式,不仅传承了民族传统的 文化 ,同时还激发出了传统男性刚韧丶坚毅的特性,在款式和精神层面上都俘获了男青年的心。
当然,我们也知道,多少家男装店才出了这一家花笙记,并不是人人都能成为奇迹。
成功的淘宝店案例—— 海伶山珍:舌尖上的土特产
早在2009年,农产品电商意识还未兴起的时候,海伶山珍店铺就走上了土特产的细分道路:食品中的土特产,特产中的青川野生土特产。把“山里人的货”搬到线上,目前已经做到了3皇冠,2012年的年销售额达到350万元。销售额增长也许并不算特别快,但店铺目前已经拥有23万的老客户,店铺的热卖产品农家土蜂蜜已经累计售出上万斤。
在人们越来越重视食品安全和品质的今天,土生土长的特产美食,确实很能够打动人心。但是,蜂蜜丶竹荪丶花菇丶木耳这些看天生长的特产,要把控好它们的产量丶采集成本丶物流成本,可不是那么容易的事。在爆款经济的大行其道的时候,土特产品卖家似乎也只能暗自唏嘘了。
海伶山珍能够走到今天,很大一部分原因来自于口碑的传播。店主赵海伶专门开通了博客,她把每次进山取货的照片一一拍下来,把进山取货的经历和图片放到博客中,同时也放在店铺的首页和宝贝详情页,所有照片都让客户感受到现场的真实感。博客开通没多久,点击率就超过了30万,客户对这些信息的敏感度可想而知。此后,海伶山珍的官方微博丶赵海伶的个人微博也常常都会出现进山取货的照片和内容。
另一方面,赵海伶也较早给店铺注册了商标,对店铺产品进行统一包装,并在店铺中放上食品流通许可证丶产品生产许可证等,无形中让客户感受到店铺产品品质的保障。这在一定程度上拉高了竞争门槛,避免店铺陷入同质化丶价格战的混战中。
成功的淘宝店案例—— A&I女包:材质小而美
目前,市场上的包包材质主要为皮革丶PU丶布料丶PVC丶塑料等,而将汽车安全带作为包包的制作材料,这对大多数人来说还是很新鲜的时。事实上,2006年,第一款安全带包就已经问世。A&I是我国第一个申请安全带包专利的品牌。
想到安全带,大家脑袋里必定会浮现出汽车上的那根结实带子,用它来保护我们的人身安全,没有问题,但是用它来做包包,会好看吗?大家都在说小而美,都要走细分道路,但是细分市场的盘子究竟有多大,又有多少消费者能够接受这样的创意?这对专门销售安全带包包的A&I旗舰店来说,正是他们需要面对和尝试解决的问题。
安全带包,最大的亮点便是安全带,而安全带的优势在于结实丶牢固,但也难免让人有一种沉默笨拙不够洋气的感觉。而A&I旗舰店,从包包的款式丶视觉的设计,都采用了绚丽的色彩,他们有专门的设计团队,专业的设计师,而且每一款包包的 编织 方式都不一样,可谓是物尽其用,每一季度都会推出新的系列款,不变的永远是材质。这些都已经在一定程度上改观了消费者对安全带的成见,而店铺的详情页,也多处突出包包的工艺和品质,突出安全带包包的质量和环保。这样一来,从材质上区分,形成了独一无二,和皮包形成了错位竞争。
如果没有案例分析,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。那么下面是我整理的相关内容,希望对你能够有所帮助。一:
微信营销案例:栗米、草鸡蛋和水果
微信卖栗米,三个月进账200万
2013年12月1日,上海国际马拉松现场一只“愤怒的小鸟”吸引了众多眼球,这只“小鸟”的真身是在微信上卖栗米卖火了的富军。富军在2013年和老婆开玩笑说要卖米,之后开始向微信好友赠送大米,为他的大米营销创造基础口碑。
任何微信营销,都需要两个基础条件,一个是足够多的好友数量,另一个则是与微信好友之间拥有较为紧密的关系。富军通过各种活动,增加自己的微信好友,为了与这些好友保持紧密关系,富军平均每周在朋友圈更新6条讯息,并策划过一次效果不错的线下活动。
尽管没策划过品牌营销,但富军很了解网际网路的属性,一次事件营销会带来爆炸式的效应,于是背著米袋子、贴满二维码的“愤怒小鸟”在上海马拉松上闪亮登场了。
富军栗米的微信营销是成功的,到2013年11月底,他统计全年订户200个,销售大米200万,而这些,都源自于他的微信好友。
微信直销草鸡蛋,线上交易线下送达
在办公室做了4年文员的尤达,2013年毅然辞职回到老家承包一片山地,养起草鸡。此前,尤达的姐姐一直从事草鸡蛋销售工作,通过农业合作社收养殖户的鸡蛋,再卖给消费者,但“二传手”不但增加了鸡蛋销售成本,而且没有稳定的蛋源供应,于是尤达和姐姐共同投资建起养殖场。一方面姐姐负责老渠道销售,另一方面尤达负责微信、微博直销的新渠道开发。
通过线上直销,尤达的账户“互粉”了很多好友,线上养殖场、饲养过程的展示吸引不少市民线上订购,尤达收到订单后,直接配送上门。目前,尤达已经积累了2000多名稳定粉丝。
尤达卖的鸡蛋定价1.5元一个,线上交易9个月以来,先后卖了3万只草鸡蛋,实现了他最初预设给自己的目标。
“水果哥”凭借微信月入4万
许熠是石家庄经济学院的一名大学生,过去3个月里,他和他的微信水果店“优鲜果妮”在石经院火了一把。作为一名大学生,许熠的创业灵感来源于为女友送早餐的偶然经历。“石经院共有学生1.7万名,其中女生6000多名。”许熠强调:女生几乎每天都要吃水果,如果按每个女生一个月50元消费来估算,微信卖水果大有赚头。
开业之初,许熠的“优鲜果妮”生意并不好做,常常等上一天才有一笔几元的订单。正如本文上面提到的,微信营销的基本条件之一是有足够多的好友,许熠和他的同学采用“扫楼”的方式来增加好友:将印制的市场宣传单、广告册发到学校的教学楼、食堂、宿舍楼利用课间10分钟在各个教室播放“优鲜果妮”宣传短片……三个月时间的“扫楼”,优鲜果妮关注人数达到4920个,这些使用者多为许熠的同学,针对这点,许熠经常推出个性产品,各类水果组成的“考研套餐”、“情侣套餐”、“土豪套餐”频频吸引同学眼球,此外,许熠的公众平台还会不时推送天气预报或失物招领资讯来吸引粉丝。
到目前为止,“水果哥”已经实现了4万/月的收入。
总结
微信已经成为各行各业的营销法宝,本文谨选择三个目前处于成功状态的案例分享给大家作为参考,透过三个或几个案例,品途网发现他们之所以成功,存在几个共同的原因:足够多好友数量、经常保持密切联络、个人信用保障成交率、日常高频率使用率商品贴近生活等。
实际上,微信营销并不容易,频繁的刷屏推送产品资讯,可能会给营销带来负面效果,在营销过程中,维护好与好友之间的关系,才是重中之重。
二:
微信公众号刷阅读量?60元买万个阅读量
近年来,随着微信公众号的兴起,不少微信公众号的浏览量都达到10万以上。什么样的内容能够轻松获得10万以上的点选量?这数字背后有着怎样的秘密?10万+的使用者量,又为这些微信公众号带来了怎样的市场效应?近日,楚天金报记者对此进行了调查。
■正常手段
用奖品拉人
高质量内容吸引眼球
“我们目前运营的一个公众号粉丝就有几万人,最开始的一万人,是我们用一万瓶可乐在高校换回来的。”对于微信公众号的引流,武昌一家文化公司负责人韩庆很有心得,他们做的关于文化方面的公众号目前运营得十分不错。
韩庆告诉记者,企业最开始做平台时,很注重线下的活动,当时他直接买了一万瓶可乐进高校,学生们新增该公众号就能获得一瓶可乐,当时效果很明显,一万瓶可乐就刷到了一万个粉丝,除此外,韩庆的策略是去高校赞助一些活动吸粉。此外,韩庆也会运用在微信群里发红包、派送礼品等,来留住和经营好自己的粉丝。
相比用奖品来吸粉,一些公众号还是依靠原始积累,比如“冷兔”等一批大号,他们早期就在微博上积累了原始使用者,被称为草根微博代表,他们在经营微讯号后,也能迅速地将自身平台打造成为微信上10万+的流量王。
其实,这些草根微博王之所以也能用微信留住使用者,最主要的就是靠高质量的内容,比如近期走红网路的“papi酱”,凭借著其优质且稳定输出的内容,迅速壮大成为微信界少有的千万级粉丝平台。
用文字勾人
“标题党”频频获点选
对于如何做出吸引人的内容,记者发现,几乎所有的公众号都会化身“标题党”。比如《你从来没见过的“天上人间”》,开启一看是山水风景《各种姿势,速看!》开启一看是教你倒库《女人早上做一次,神奇的事情发生了》开启一看是健身 *** 。
除了标题“勾人”外,业内人士郑宇告诉记者,文章释出时间对流量影响也很大。记者随意加了几个阅读量10万+的大号发现,新闻时事类的公众号,文章的释出时间一般在早上,比如公众号“罗辑思维”,他们一般在早上6时左右释出文章,新闻时事类的阅读量较大,而专业型别的公众号文章,或者其它型别的公众号文章,大多集中在下午的5时到7时左右释出,这段时间的阅读量较大。
■非常 *** 作
淘宝上,60元买万个阅读量
虽然通过很多正常渠道,可以让粉丝数量慢慢累积,但记者采访中却发现,一些10万+的阅读量,明显有水分。比如,近日一家做热点的公众号,上了一条硬广的内容,结果不到一个小时,就显示流量达到10万+。对此,郑宇道出了其中原委:这其实并不难。一篇文章可能花几十元至一百多元钱,阅读量就可轻松破万。
在郑宇的指点下,记者在淘宝网上输入“阅读量”关键词,搜寻出与微信、微博、部落格加粉丝、加阅读量有关的商品近3000个。其中,一个做微信阅读量的卖家,本月售出商品超过一百多万个。记者询价后发现,目前行情是几十元买一万多流量。记者随意翻几个买家意见,大家对买流量表现满意:“真的太好了,五分钟不到就达到了我要的数量”“拍了100个粉丝,实际到了130个,而且都是有影象的”。
随后,记者随意联络到一个卖家,表示要刷阅读量,对方的报价就是60元一万个,且量大还有优惠。记者询问,刷微信粉会不会引起平台来封账号,该店工作人员回复:“很安全,刷了这么多了,并没有听说哪个公众号因为刷阅读量被关平台的事。”
记者粗略计算了一下,如果按照淘宝上的价格,一般“10万+”阅读量,几百至一千元左右就可以搞定。
深夜里,“网路水军”来刷单
记者了解到,通过一定价格购买阅读量,即平常所说的刷资料方式,太简单、粗暴,通常为方便接广告或者完成甲方指标时会 *** 作。此种方式在营销号中比较常见,更多的是为了给广告主一个好看的资料。但如果刷得太过分,却很容易被甲方发现。而通过刷手刷单的方式,则难以被平台运营方识别。
一位业内人士透露,刷微信公众号阅读量在技术上不是难题,只要了解相应的程式设计,刷阅读量的软体几分钟就可以做出。用软体生成不同的IP,来点选文章页面,从而达到刷阅读量的目的。
在郑宇的引荐下,记者用网路的形式采访了一名“网路水军”,对方告诉记者,其实自己并不太赚钱,钱大多被平台赚取了,为了安全,一般刷流量的工作都是凌晨进行。“白天有可能会被平台察觉,为了保证不封号,只好晚上进行,工作很辛苦。”
一位业内人士给记者讲了一个最近在武汉发生的笑话:一家公关公司委托一自媒体运营者释出地产行业分析类稿件,但又担心该自媒体的流量不够,为了让甲方更满意,公关公司的人又私下出手安排刷手来刷流量。结果到最后,总共10万+的阅读量,点赞数量达到一万个,而且分布得十分均匀,每十个阅读就有一条点赞,这反而让甲方产生了怀疑。
■背后利益
大资料带来滚滚财源
本土大号每条广告报价两三万
10万+是不少做公众号团队的追求,而这些极致的流量,不仅为这些公众号引来了可观的广告收入,还会被风投相中。
记者了解到,去年到今年,不少公众号都获得风投青睐:罗振宇的“罗辑思维”,于2015年10月20日完成B轮融资,估值13.2亿人民币视讯类公众号“一条”,于2014年11月完成了A轮融资,当时的一条估值几千万美金,如今已经完成了B轮融资,融资金额达千万美金,融资后估值达到1亿美金。
除了风投外,广告收入也是这些公众号生存的重要来源,上海一家公关公司负责人曲小姐向记者透露,因为经常要给客户进行微信公众号释出,公关公司对公众号的真实行情其实很清楚,有几万真实活跃粉丝的公众号已属相当不错,如果有10万以上的粉丝,那就是太牛了,广告报价也会水涨船高:一般这类公众号当日头条推送广告是3万元起,5万元是均价,特别优质的甚至可以达到一条过10万元。“其实判断公众号真实的阅读量也有办法,多看看后面的评论,一般刷出来的流量,评论数量就特别少。”
而记者随后了解到,目前武汉本土的大号,推送一条广告的报价也高达两三万元。
■专家观点
刷资料推广无异于虚假宣传
中南财经政法大学工商管理学院营销管理系费显政副教授认为,从营销角度来讲,有了流量之后可能会产生充分的资料,产生消费洞察力,也就是流量变现。这种情况本身无可厚非,但买来的流量其实并不具备太大价值,可能单纯是一种吸引资本和市场的资料。但实际上,资本并不傻,对于刷出来的流量还是有一定的识别机制的。费教授建议,对于公众号而言,更有效地吸引和保留自己的使用者,才是高效的做法,让顾客有更高的体验度,这样的公众号才能具备更长远的投资价值。
武汉尊而光律师事务所王旭律师认为,微信公众号刷阅读量主要通过软体 *** 作,并非真实阅读量,利用此种手段进行营销推广无异于虚假宣传,但我国对于此种网际网路问题并无专门法律规制,在此希望借助微信运营商出台行业制度,对于虚假阅读等不道德行为加以处罚,强化行业自律,也希望相关法律尽快出台,同时公众也需提高辨别能力共同营造文明和谐的网路环境。
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