温泉度假运营管理的要点是什么？

我国温泉已经从单一的康复疗养功能转向集度假休闲、会议商务、旅游观光等多种功能于一体的综合开发项目。由于开发门槛较低，温泉项目产品开发存在同质、产品质量参差不齐、行业管理无序等一系列问题。优质的温泉项目需要在运营上投入大量的资源和资本，主要涵盖品牌建设、营销管理、资本运作三方面的内容。

第一，温泉品牌建设包括品牌文化打造和品牌输出。

第二，温泉营销要注重品质营销、活动营销、文化营销、服务营销四个方面。其中，温泉是季节性较强的度假休闲产品，以节庆、促销、主题游乐等手段实现活动营销，能够让温泉项目淡季不淡、旺季更旺。

第三，在温泉企业的资本运作中，需要厘清企业的运作流程、价值体现、发展愿景等一系列问题，选择专业的资本金融 *** 盘团队，开展与资本市场的紧密对接，最终实现企业价值。

绿维文旅是全国知名的文旅城乡综合规划设计院，拥有旅游规划、城乡规划、风景园林设计“三甲”资质，聚焦旅游•特色小镇•乡村振兴，以"创意经典•落地运营"为理念，以开发运营策划为前提，以规划设计为核心，整合顶层设计、投融资、开发、建造、运营、培训等业务板块，打造“泛旅游开发运营服务平台”和“泛旅游开发运营生态圈”，为文化、旅游、大健康、体育、农业、教育、房地产等区域综合开发运营及项目落地建设，提供顶层设计、投融资、开发、建造、运营、培训等全链全程服务。

绿维文旅成立十余年来，不断突破，创新引领，打造泛旅游综合开发运营智库，总结形成了数十个规划设计新思维、新理念、新方法、新模式，出版了十本行业专著，参与编制了四大行业标准，创新旅游十八 大要素，研发与投资孵化创新IP，整合高端研修与资源对接，举办旅游创新活动与行业高峰论坛，拥有数百个资深专家团队和完善的质量控制体系，累积完成各类规划设计项目3000余个，300余个项目已建造完成并落地运营，得到市场的广泛认可与肯定，获得数十项国 家级奖励，成为业界典范！

温泉景区及度假市场竞争的关键除了资源外，就是开发模式的创新，开发企业应当高度关注，这不仅直接决定着项目的市场吸引力，更重要的是决定投资回报。绿维文旅根据多年的温泉规划设计开发实践经验，把温泉的开发模式归纳为六大开发模式：

第一，特色温泉景区模式――“特色温泉+景区”。就是以创造独具特色的温泉泡浴景区来赢得市场的模式，其关键是运用文化来包装主题或凸显自然山水特色并形成体验型温泉泡浴景区。

第二，温泉会议中心模式――“温泉+会议休闲”。此模式又分为“温泉+大型会议”及“温泉+中小型会议”两种模式。

第三，温泉休闲乐园模式――“温泉+运动游乐”。运动游乐可以分为水游乐、高尔夫、滑雪场、主题类综合游乐等。

第四，温泉康复基地模式――“温泉+康复疗养”。把温泉的健康养生价值与日常的体检、医疗、诊断、康复、疗养、健身等等一系列手段深度结合，打造温泉康复疗养基地。

第五，温泉生态庄园模式――“温泉+生态农庄”。按照“温泉生态庄园”的模式，将温泉资源与生态农庄开发有机融合。

第六，温泉度假社区模式――“温泉+旅游地产”。温泉与旅游地产的广泛结合，甚至形成了一大批大型温泉度假区、温泉小镇、温泉新城（区）等项目，带动了大型区域的整体开发。

绿维文旅拥有旅游规划、城乡规划、风景园林设计“三甲”资质，2005年创立之初，便提出了“创意经典·落地运营”理念，历经近20年创新发展，已拥有规划、设计、建造、基金等全程服务资质，为数百个景区提供策划、规划、设计、网红孵化、运营托管、营销策划、投融资招商、智慧提升等服务，涵盖山岳、湖泊、滨海、沙漠、温泉、名人故居、主题公园等多种类型。

在温泉项目上，服务贯穿了创意策划、发展规划、设计、建造施工及托管运营，形成了一些创新观点和前瞻理论，出版了温泉专刊。参与过的各类温泉旅游项目规划设计数百个，如：北京蓝调室外温泉、山东迪梦温泉小镇、河南信阳鸡公山依云森林温泉、广西猫儿山温泉旅游度假区、河北张家口庞家堡温泉特色小镇、辽宁思拉堡温泉小镇、河南栾川伏牛山居度假村温泉、河北廊坊绿野仙庄生态温泉度假区、云南腾冲高黎贡国际旅游城一期温泉项目、山东德州九龙半岛温泉及酒店设计等。

一、顶峰国际规划设计公司认为温泉开发盈利模式随着温泉的资源禀赋、依托的市场条件等诸多因素可以将其分为三类模式。在不同的发展阶段，以不同的方式为主导温泉旅游的开发，如果您有这方面的疑问，

欢迎投资单位联系顶峰国际规划设计公司。

温泉旅游度假村的开发模式，从战略上直接决定着温泉度假村的盈利效应，不仅使一大批已建成的温泉度假村亟待通过改造来重塑吸引力，而且新开发的温泉度假村更需要通过创新来构建核心竞争力。

目前我国一大批先行的温泉度假村，实际上已经在多年经营实践中，通过开发模式的创新，取得了令人瞩目的成功。主要有以下六大经典开发模式：

特色温泉景区模式——特色温泉+景区、温泉会议中心模式——温泉+会议休闲、温泉休闲乐园模式——温泉+运动游乐、温泉康复基地模式——温泉+康复疗养、温泉生态庄园模式——温泉+生态农庄

、温泉度假社区模式——温泉+旅游地产。

第一，寻求温泉主题概念的突破。这是实现景区特色化差异化经营、建立独家优势、塑造品牌价值的关键所在。

第二，结合历史养生体现温泉的文化特质。在我国，温泉独到的养生保健功用，自古就深受人们的喜爱，可以结合历史文人和当地的文化特质。

第三，在景观环境上做出创新突破。例如打造一系列主题的建筑景观、生态景观、小品景观、夜间景观。

第四，在管理服务上下功夫。温泉的服务人员上可以在服装和设备上做一些特色的点缀，给旅客留下一个与其它温泉景点不一样的深刻印象。

目前温泉资旅游开发处于快速发展阶段，比较凸显的问题是重概念轻内涵、重硬件轻软件、重大众市场轻细分市场、重模仿轻创新。温泉旅游开发的盈利为三大模式：多元整合模式、纵向创新模式、横向聚焦模式。

二、顶峰国际规划设计公司认为温泉旅游开发受到其空间区位、资源特色等影响，以及社会经济、地域文化的影响，其开发模式诸多不同。我公司在温泉旅游开发规划实践中认为，其开发模式大致可以分为三种：

第一种类型是主题游乐式。该类型温泉开发功能以观娱乐为主。该类景区满足区域以及周边旅游市场、属于大众消费。

第二是主题度假式的开发，该类型开发功能一旅游度假为核心，发展医疗修养、保健养生、会议度假为一体的开发模式。该类景区开发有明确的主题开发、依托于大中型城市的旅游客源市场，其消费群体属于高端消费。

第三种类型是综合开发类型模式，该类型开发以观光、度假、娱乐、会议、房地产等开发模式，该类型温泉开发整合区域的农业、体育、商业等特色资源，形成综合开发模式。

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