营销软件是什么？

营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程。

通过营销活动的策划，可以不断的引流新的客户，建立自己的流量池。

营销软件是指通过网络营销时候所用到的一种辅助软件，通过这种软件辅助网络营销，大大节约网络营销所需要的时间并且更加放大营销效果的一种软件。随着技术的越来越成熟，营销软件的发展趋势也是越来越明显。

通常使用营销软件，更多是为提升工作效率，提升转化，其次是裂变能力，最后是客户的管理和跟进功能。

简信CRM管理软件系统可以实现企业数字化营销，节约成本；实现全生命周期管理，盘活资源，客户智能导入和分析，客户跟进过程实时追溯，存量客户智能分析，轻松查看，助力企业定制调整经营策略；资源快捷分配、公海开发、设置规则自动跳转等精准实现资源充分利用；可以提供优质的客户服务，提高客户忠诚度，让企业实行以客户为中心的宗旨。

销售管理软件能够集中化储存全部销售有关的信息内容，例如有关的商品、客户数据、订单请求、金额、现场服务、售后服务支持等等。这样不但能够 跟踪每一单子的进度，还能够充分挖掘客户数据，发觉客户特点，进而向也有同样特点却没有选购的客户推销同样的商品，并对将流失的客户采取针对性的措施，挽留他们。

销售管理软件有许多，但没有最好用的，只有适合的。是因为即便是同一行业，公司的运营模式、流程管理、管理思想等都可能各有不同，对软件的作用需求也不同，别人用着好的软件不一定合适自身，所以在选型时要多花一点时间找合适自身的。

以具有销售管理作用的CRM系统为例，有的传统型CRM系统偏“控制”，对销售人员的活动管得比较多；有的偏“轻便”，例如有一些专门的移动CRM系统，非常便捷销售人员用移动报备。也有的大厂商，适合流动资金充裕、愿意附加花钱来订制的。多数系统软件从界面到作用全部都是比较类似的。

中小企业在考察销售管理软件是否好用的时候，能够 附加考虑这样几个因素：

系统软件是否灵活

是否允许用户自身做许多CRM系统个性化定制，例如当新建了一条销售线索，管理员是否能够 按自身想要的条件（地区、行业，甚至姓氏）来自动分配给业务员，是否能够 对客户数据加许多附加项目，例如客户喜好、客户儿女信息内容等等。虽然CRM系统一般全部都是通用型的，但是因为每一公司用户在实际使用中都有与众不同的地方，因此好用的销售管理软件应该有充分的自订制空间。

信息内容是否集中化

CRM系统里储存了太多信息内容，信息内容的查找就成为了问题。最好是点击一个客户，则该客户之前在网站上和在线客服的沟通记录、选购历史、合同、来往邮件、客服支持记录...全都能在这一页集中化显示，而且能够 便捷地进行发邮件等直接 *** 作。

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