营销顾问的工作内容是什么？

营销顾问的工作内容是：负责营销策略规划、销售跟踪、策略执行、品牌建设与管理。

一、营销顾问的释义：

营销顾问，意思是曾在市场一线做过业务，管理过渠道和团队，在基层磨炼多年后的大区总监或区域负责人员，通常负责营销策略规划、销售跟踪、策略执行、品牌建设与管理等，帮助所服务的公司在销售业绩和品牌知名度上，均得到提高的一类营销策划管理人员。

二、作用：

1、营销顾问的本来作用在于未雨绸缪，而不是“头疼医头、脚疼医脚”。宝洁公司之所以每推出一个新产品都取得成功，他们的秘诀在于，产品上市前已经请专业的麦盛营销顾问团队默默的耕耘1-2年的市场工作。

2、如果缺乏系统的品牌营销推广模式，新产品自身和推广的问题逐步暴露出来，不但给公司带来巨大损失，而且影响了公司高层和员工的信心。虽然亡羊补牢值得称赞，但未雨绸缪才算明智，与巨大的经济损失、时间损失相比事先请个营销顾问就合算多了。

3、中国企业产品营销正在经历从“销售”到“营销”的过度。“营销”中的“营”字侧重的是谋略，也就是顾问；“销”是指“销售”。军队单靠好的参谋是无法取得战争胜利的，它需要同一线的指挥官、战士上下同心、奋勇作战。

4、营销顾问是在企业现有基础上，找出一套最适合自己的市场销售模式提高产品销量；要在产品营销的最佳时机推出一套切实可行的产品营销系统方案，然后把它变成实实在在的销售业绩。但很多企业的决策模式已经跟不上市场的要求，市场经济下需要分秒必争，请顾问更须抓紧时间。

三、岗位职责：

1、做好展厅内产品资料准备、展车准备等售前准备工作；接听客户电话，为客户提供咨询服务；通过与客户的沟通，了解客户需求；按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解福特的产品；组织客户试乘试驾；报价成交；递交新车（介绍产品功能、配件及福特俱乐部相关事宜）；定期进行客户回访与跟踪；同已购车客户及未购车客户保持持续的联系，挖掘二次购买机会及潜在客户。

2、在销售主管的指导下，完成销售现场管理；维护展厅环境和正常工作秩序；保持展厅内展示车辆完好无损，并保证车辆外观的整洁。

3、搜集区域市场需求信息和竞争对手动态信息，，为销售主管和销售经理提供辅助决策。

4、积累接洽过的客户及已购车客户信息，建立、完善并随时更新客户信息系统；为销售主管和销售经理提供客户信息，进行决策支持。

5、为销售库管员提供协助，完成从厂家库房提车等相关工作；协助保险金融人员，办理车险手续和车贷手续等相关工作。

营销咨询有限公司是专业从事营销调研、营销策划/诊断、策略执行、营销培训、市场托管/协管等项目的服务机构，公司都有其特长的行业方向，一般分为学院型、广告型、行业型和实战型。

1、 学院型：由大专院校经济系的老师成立的咨询公司，特点是理论功底扎 实，缺点是缺乏市场一线实战；

2、 广告型：由广告公司蜕变而来，特点是擅长整合传播和表现，缺点是对营销与管理不太了解；

3、 行业型：由企业的中高层干部离开企业后组建的公司，特点是对本行业了解，实战，缺点是不能跨行业，喜欢拿以前企业成功的经验往咨询客户上搬；

4、 实战型：核心骨干既在企业市场一线实战过，又在一些大的营销咨询公司干过，身兼这两方面的优势资源，由这样的精英组建的咨询公司。

您可根据不同需要来选择，立领营销咨询有限公司致力于为方便食品、休闲食品、保健食品、乳品、饮料、调料等快消品企业提供最贴身的营销咨询服务；公司设有策划研究部、作业执行部、客户服务部、综合管理部；项目负责人均有着从基层到高管的丰富阅历以及在各自领域十数年的实战经验。实属实战型，欢迎了解咨询。

咨询是纯粹的服务型产品；

要做营销，重点在把握服务质量：可靠性、响应性、保证性、移情性、有形性。

你要明白服务模型吧，就是客户期望和感知差距的五种原因；

减少质量风险的措施：集中强调质量、加强员工培训、广告中的质量宣传、利用推广技巧和口碑营销。

在你的公司做好有形展示（实体环境、信息沟通和价格），有形展示不可触及和无法界定的特点要求你把服务附着在实物上，注意顾客对服务的心理把握。等等 ，很多啦。。。

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