国际营销( international marketing) 是企业根据国外顾客的需求,将生产的产品或提供的服务提供给国外的顾客,最终获得利润的贸易活动。这种国际商业行为,既受到世界经济技术发展的影响,又受到目标市场的国家或地区的政治、社会、文化、法律等营销环境的影响。
因此,国际营销的涵义也随社会的变化和发展而进步。在第二次世界大战之前,国际营销是以产品的出口销售为主而在第二次世界大战之后,随着资本国际化活动的增强,发达国家对外投资扩大,纷纷在海外直接组织生产和销售,这种海外投资行为和国外生产的行为也被列入国际营销范围。
拓展资料:
就国际营销的实体——国际企业的发展来看,可分为生产型国际企业和贸易型国际企业两大类。
1.生产型国际企业的发展
生产型企业主要包括制造企业、服务企业等生产商品或提供服务的企业。
2.贸易型国际企业
很多国家由于经济发展的需要建立了一开始就从事国际经营活动的贸易企业,比如,美国的出口贸易公司和我国的进出口专业公司等。
国际市场营销与国际贸易具有相联系或相同性质的一面,因为二者涉及的都是跨国界的商品交易活动,从总体上看都属于国际贸易范畴,从企业运作看则属于国际市场营销范畴。换言之,国际市场营销与国际贸易事实上是一个问题的两个方面,是站在不同角度和视野上的跨国界的商品交易活动。
当然,二者也存在着明显的区别,具体表现在以下几个方面:
1.角度不同
国际贸易从跨国界交易活动的总体上来研究国与国之间的贸易关系,如对外贸易理论与政策、国际贸易惯例与法规以及外贸实务等。国际市场营销则站在企业的角度,从微观上研究企业跨国界的商品销售问题,如营销环境分析、制定营销组合策略等。
2.范围不同
国际贸易涉及的范围是国际间的商品交易的问题,而国际市场营销涉及的则是这种跨国界的商品交易的具体策略以及与此相关的问题,如市场预测、产品开发、售后服务等问题。
3.流向不同
国际贸易涉及商品交易的两个方面,即涉及本国产品向外国的销售和本国购买外国的产品这一卖一买的两个流向的商品交易。而国际市场营销涉及的一般只是本国产品向国际市场销售这一单一流向的交易。
4.对象不同
国际贸易的对象是外国厂商或政府,一般不涉及最终购买者国际市场营销的对象则主要是外国的最终消费者。前者从总体上来把握交易的对象,后者则从具体的营销指向来把握营销的对象。
国际市场营销的产品,必须适应国际目标市场的需求。因此,无论产品的设计、包装及商标、新产品开发等,都必须符合特定国家和地区的社会文化以及消费者购买偏好。与此相适应,国际营销产品策略主要有以下几个方面。(1)产品延伸策略。是一种对现有产品不加任何变动,直接延伸到国际市场的策略。这一策略的核心是在原有生产基础上的跨国界规模扩张,即在产品功能和外形的设计上、在包装广告上都保持原有产品的面貌,不作任何改动,不增加任何产品研制和开发费用,只是将现有产品原封不动地打入国际市场。
产品延伸的优点是:①可以获得规模效益,把生产成本和营销费用保持在最低水平;②可以壮大企业声势,在国际市场上以同样产品、同样包装、同样广告形成巨大的宣传综合效应。产品延伸的缺点是对国际市场的适应性差,很多产品在不同国家的需求或多或少总会有所区别。
(2)产品适应策略。是对现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略。这一策略的核心是对原有产品进行适应性更改,即一方面保留原产品合理的部分,另一方面对某些部分作适当更改,以适应不同国家客户的具体需要。产品更改通常包括:功能更改、处理更改,包装更改、品牌更改。
在消费者需求不同、购买力不同、技术不同的情况下,企业在国际市场营销中往往采用产品适应策略。产品适应策略的优点是增加产品对国际市场的适应性,有利于扩大销售,增加企业的收益;缺点是增加更改费用,提高产品成本。
(3)产品创新策略。是一种全面开发设计新产品,以适应特定国际目标市场的策略。产品发明策略的核心是产品的全面创新,即在产品功能、外观、包装、品牌上都针对目标市场进行新产品的开发。
在市场具有独特的巨大需求,企业技术规模都比较大的情况下,可以采用产品发明的策略。产品发明策略的优点是产品对国际市场的适应性强,能够大大提高对消费者的吸引力,减少销售风险,迅速有效地进入国际市场;其缺点是研制开发投资大、费用高、困难多。
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