企业搜索的未来:视觉,语音和垂直

企业搜索的未来:视觉,语音和垂直,第1张

企业搜索的未来:视觉,语音和垂直

搜索行业令人兴奋的部分原因在于它的不可预测性。每周都有新的公告为品牌创造机会,通过搜索提供更好的客户体验。

预计到2020年,这一机会的规模将以惊人的速度增长,预计将有3000亿元用于搜索引擎优化服务和技术。

审视企业搜索镜头:愿景

对于企业品牌来说,长期规划至关重要,SEO专家越来越有可能对董事会产生影响。因此,如果我们想要获得竞争优势,我们不能简单地对最新趋势做出反应。

那么,在事物频繁变化的情况下,我们如何制定长期的SEO策略呢?

幸运的是,有一些明确的信号告诉我们在定义行业流量时应该往哪里走。

如果我们改变搜索观念,超越传统网络去思考,可以看到这些部分已经落实到位。

在分散的硬件市场中,具有互联网功能的设备出现在我们的家庭、汽车和口袋中,搜索是一股统一的力量。

企业应该关注并为未来打下基础,重点关注重塑搜索行业的三个领域。

企业的三大搜索:视觉,语音和垂直 1.视觉搜索

视觉搜索将智能手机变成发现引擎,并使用图像作为刺激来提供相关结果。

这样做的好处是,消费者可以搜索一些内容,而不用通过文本描述。

这足以向搜索引擎显示我们感兴趣的内容,它可以代表我们完成剩下的工作。

这可以放在一个更广泛的“免查询搜索”环境中。这种发展使得搜索引擎能够在没有明确查询的情况下抢先或解释消费者的意图。

事实上,Gartner认为,到2020年,30%的搜索将在没有屏幕的情况下进行,到本世纪末,将有超过1亿消费者购买增强现实。

视觉搜索处于受益于这些趋势的主要位置。

这一领域的早期领导者包括Pinterest、谷歌、亚马逊、微软和许多零售商,他们可以看到视觉搜索带来的巨大机会。

Jumpshot的点击流数据揭示了谷歌图片作为视觉互联网沟通的进一步信号的重要性:

所以视觉搜索的吸引力不言而喻。

Pinterest报告称,它通过Lens工具每月处理超过6亿次视觉搜索,因此消费者已经有了一些令人印象深刻的吸引力。

理解图像所需的技术非常复杂。

谷歌的ClayBavor最近总结了这一挑战的规模:

“英语大概有18万个单词,我们只用3000到5000个。如果您正在尝试语音识别,实际上您需要能够识别的东西很少。想想世界上有多少物体,不同的物体,几十亿,它们都有不同的形状和大小。所以视觉搜索的问题远远大于我们在文字甚至语音中看到的。”

这一领域已经取得了重大进展,谷歌镜头、Pinterest镜头和零售商的一系列视觉搜索产品都报告了更高的准确率。

然而,作为营销人员,我们需要通过以正确的格式提供正确的信息来帮助搜索引擎。否则,它们将被解释为没有线索的无结构环境。

大型企业如何准备可视化搜索

涵盖基础知识:上传图片XML站点地图,检查图片的索引状态,保持产品库存最新。

进行深入研究:人们使用视觉搜索来完成不同的任务。试着理解这些需求状态,这样你就可以用正确的内容来满足他们的需求。

优化图像:应该使用标准的图像搜索引擎优化最佳实践来优化图像,但是对于直观搜索来说,还有其他一些因素需要考虑。消除图像中的混乱,将焦点物体保留在前景中,保持品牌独特一致的美感。这将有助于搜索引擎知道你的身份和你想推广的产品。

使用元数据:元数据元素是上下文的基本标签,被Google、Pinterest等广泛使用。确保在元数据标签中使用正确的Schema.org标签和相关的关键短语。

2.语音搜索

我们今天所知的模拟/数字二分法将随着物联网的真正起飞而消失。

摩根士丹利估计,到2020年,将有超过750亿台设备连接到互联网,而comScore预测,到2020年,50%的搜索将通过语音进行。

随着亚马逊、谷歌、微软等各大厂商现在超过95%准确率的门槛,语音搜索已经进入主流。然而,62%的营销人员没有立即优化语音搜索的计划:

乍一看,这似乎是疏忽,但我们也必须知道人们如何以及为什么使用语音搜索,然后再决定如何准备。

谷歌将语音搜索的优势总结如下:

它允许用户更轻松地进行多任务处理。

它使用户能够比其他设备更快地完成任务。

它使用户能够立即获得答案和信息。

它让用户的日常生活变得更加轻松。

谷歌还澄清了消费者准备与语音智能设备互动的背景:

这些要点在短时间内开始指导搜索营销工作。

然而,尽管GoogleHome和亚马逊Echo设备已经成为现代家庭的常见设施,但我们应该将它们视为科技巨头,而不是通往目的地的垫脚石。

语音搜索的格式将变得更加会话化,当它存在时也将更加普遍,因为它将被嵌入数十亿台设备中。要想走过今天以语音搜索为特征的高跷对话,品牌必须有创意。

大型企业如何准备语音搜索

超越目前的前景:语音可以成为与品牌互动的持久方式,但它必须变得更具对话性。搜索结果中的音频片段和通过家用设备传递的品牌信息将很快变得司空见惯。早期优势将是显著的。

注意速度:加载时间已经是一个移动排名因素。搜索引擎应该优先考虑可以立即响应语音查询的内容。

简明扼要:考虑你的受众通过语音搜索的原因。正如谷歌的研究显示,便利是使用的关键驱动力。将这些知识融入到你的内容创作中,并测试不同的格式。

组织您的信息:用结构化数据标记的内容的逻辑层次将帮助搜索引擎导航您的网站和应用程序。

3.垂直搜索

随着搜索发展成为一种多媒体体验,它也开始分裂成一系列专业。

如果我们看看Kayak、Skyscanner或Trulia等流行的垂直搜索引擎,我们可以看到这一点。这些网站迎合特定类型的行业(或垂直行业),从而实现更有针对性和简化的体验。

BrightEdge的ErikNewton将垂直搜索优化(VSO)描述为专注于网站、类别或行业的内容的索引和显示。

亚马逊是这个领域的巨头。目前,55%的产品搜索从亚马逊开始,这是西方网购者的首选。

虽然根据Jumpshot的数据,它在整体搜索中所占的比例仍然相对较小(美国为2.3%),但亚马逊在开放商业搜索中的主导地位使其对零售商来说具有诱人的前景。

同样,随着人们寻求特定的内容格式,像YouTube这样的搜索引擎变得越来越受欢迎。

虽然谷歌旨在将所有这些整合到其生态系统中,但每个领域的专家服务提供的细节很难匹配。

对于品牌来说,这既带来了机遇,也带来了挑战。

在所有这些垂直搜索引擎中保持更新可能非常耗时,但是有一些一致的规则可以帮助完成这项任务。

首先,我们需要知道每个搜索引擎的使用模式。如果我们通过镜头想象搜索要完成的工作的框架,就很明显为什么垂直搜索越来越受欢迎了。

大型企业如何准备垂直搜索

分析行为:人们导航到垂直搜索引擎,以获得满足其需求的特定体验。分析每个平台的数据,确定它的需求,这样你的品牌才能做出适当的反应。

保持一致的体验:消费者希望品牌在所有接触点以一致的方式进行沟通。搜索是这一品牌战略的重要组成部分——尤其是在不同的垂直搜索引擎中。

与垂直搜索引擎集成:与各种平台一起工作,以最少的人工干预在结果中集成和提供内容。

优化网站体验:消费者通常会在品牌网站上进一步探索。如果你想继续对话,这种体验必须匹配或优于垂直搜索引擎。

结论

到2020年,搜索将成为各种数字参与的统一力量。

营销人员应该抓住今天的主动权,并在他们的组织中发挥主导作用,因为搜索将在未来几年支持所有新兴趋势。

通过视觉、语音和垂直搜索,行业将成为一个多媒体和无处不在的渠道,引导消费者做出更好的决策和体验。今天采取行动的品牌将在未来几年处于有利地位。

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