微博营销之微活动推广总结

篇一：微博营销之微活动推广总结

一、活动内容

引言：这次微活动是礼氏物语有奖转发的第一期活动，主要是为礼氏物语微博活动接下来的活动预热。活动主要流程是关注@礼氏物语新浪微博：weibo.com/lishiwuyu。礼氏物语微博活动强力出击第二d，大奖等着来拿~~

活动具体内容：#我的中秋国庆梦想之旅#有奖转发微活动，赢取阳澄湖大闸蟹（3对，每对

5.5两）

二、活动成果

1、活动中带来新增粉丝约938个，多数为偏好转发类活动的粉丝。活动结束一周后粉丝数量：2738人，粉丝流失量约：40人左右

2、活动转发人数：789人

3、转发和评价：活动共计1089次转发，831人参与互动，其中成功转发用户数为789个，其中包括公司同事微博转发以及公司自有其他微博转发10个左右。

3、活动成本：

阳澄湖大闸蟹：199元×3=597元

快递运费：约70元左右

合计约：660元左右

4、活动转发数据图

图片1：最近7天活动参与，成功转发，总转发数的统计

图片2：参与有奖转发粉丝统计数据

三、参与转发理由分析

1. 纯属喜欢参与各种转发活动碰运气（主要是僵尸粉，以及微博游民），这是所有有奖转

发活动的通病，多数参与转发的都是基于奖品。这是参与转发人数最多的一部分粉丝。 理由是：此类账号其微博内容多数为转发有奖活动的信息，而且不参与话题的互动，多数评论是“感谢我带来奖品”或是“奖品很吸引人”之类的；二次转发率较低，较多的用户是专门关注各类企业和新浪的官方活动账号。

2. 网络营销能力秀学生参与转发的人数较多，且转发的频率较高，经常是复制式的转发，

经常是转发@相同的同学。一部分是为了奖品，另外一部分据说是因为能力秀要求关注礼氏物语微博。

3. 对话题感兴趣的，参与到互动转发的粉丝，极少的一部分。

4. 原有粉丝的友情支持，以及公司同事微博或是自有微博账号转发，以及带来的二次转发。

四、微活动总结

1、 在多次推广的情况下，转发数量呈波浪线增长分布，有2个小波峰（分别是25日，27

日）；若在不同的微博活跃时段进行重复推广可带来多个参与数的高峰，控制频次，避免引起反感。

2、 合理运用公司同事粉丝和公司推广微博的定向推广效果影响间接转发的质量；用九寨沟

等微博账号进行二次转发，能带来一些转发量。

3、 微博活动期间及时参与互动，增加粉丝的信任度以及忠诚度。

4、 这次活动远远没有达到预期效果，导致的原因，自我分析有以下这些：

1) 前期策划不充分：首先，没有详细了解微活动用户活跃时间，一般来说参与微活动

的用户都是在下午至晚上，而我却把转发的重点放在上午这段时间；其次，前期为

微活动的`预热引导性微博没有充分准备，应该避开周末这段时间；再次。微活动推

广的准备工作，例如加相应的微群、一些论坛，博客等的外部推广资料的收集整理，所以导致了活动期间的推广难度加大，以及推广的不及时。

2) 主题设置：主题不够吸引眼球，“礼氏物语中秋国庆双节同庆，打折赠蟹乐享好礼”，

没有突出体现奖品，有奖转发的用户主要是受奖品的推动，因此奖品因着重体现在

主题上，主题上应加些热点词，以及一些免费等敏感词汇。

3) 活动简介描述不详细

活动简介没有描述清楚这次活动的要求以及相关的奖品说明，没有很好的引导用户，没有注明活动参与的方式，缺少引导性的微博实例展示，活动简介上没有设置图片。

4) 奖品设置不合理

奖品设置不合理，奖品吸引度偏中低。没有充分考虑到奖品的实用性和奖品涉及的物流配送。以及没有充分考量本次活动的ROI，没有对本次微活动效果一种量化管理。

主要原因：没有分析微博粉丝的特征盲目设置奖品，按照微博数据分析，粉丝特征来分析女性粉丝占53%左右，因此奖品应偏重吸引女性粉丝参与，昆仑雪菊之类的奖品或许更有吸引力，或是视粉丝参与度灵活的调整奖品、以及获奖人数等。

5、 微活动推广

礼氏物微活动推广力度不够。a、由于论坛推广账号前期准备不足。b、没有做定向活动宣传：没有向铁杆互粉且拥有较多粉丝的好友群发私信邀请；没有进行深入的推广，推广没有针对性和策略。

一般来说，微博活动能达到多大的效果根本上取决于活动推广方式和范围，除了本身活动的微博平台转发之外，要做好活动的前期准备、以及活动过程中进行的推广，以便有更多的人参与本次微活动中，比如官方网站、博客论坛、即时通讯工具等进行最大可能的范围来宣传，只有做足了工作，才能使活动有更多的受众来参加，达到最好的活动效果。

礼氏物语本次有奖转发微活动推广渠道：

1) 论坛类：

TOM：八卦追踪

猫扑论坛：大杂烩、猫猫贴贴（主要是宣传图片之类的）、娱乐八卦

天涯社区：娱乐八卦、天涯杂谈

天涯情感社区：贴图专区

西陆社区：时尚生活、疯狂杂谈、西路秀场

百度贴吧：杂谈

新浪论坛：生活杂谈

搜狐社区：新闻爆料

天极论坛：精彩贴图、流行时尚、大杂烩

腾讯QQ论坛：人民公社

Tom社区：娱乐

Chinaren：娱乐

网易社区：社会万象

中华网论坛：中华杂谈

21CN社区：综合贴图

本地宝：跳蚤市场

这些论坛类的推广需要养号，如果你的号已经达到一定等级那就很轻松了，可以多注册进行不同时段不定期的转发或是顶帖的形式来推广。

2) IM推广

QQ好友、QQ漂流瓶、QQ群、阿里旺旺好友等

3) 新浪微博活动推广平台

推兔，加加米、狠狠转

这几个平台的优缺点：

优点：可以迅速增加粉丝量、以及转发量

缺点：a、多数为僵尸粉、积分转发

b、短时间内粉丝的流失量大

c、需要加关注或是转发来赚取积分，导致垃圾博文泛滥。

4) 新浪微群

活动开始前尽量加一些与活动相关的微群，有奖活动类的微群，奖品类的微群，或是与你礼品相关的微群。

5) 博客推广

新浪博客、腾讯空间、百度空间，搜狐博客等知名的博客进行活动宣传。

6) 公司内部资源利用

公司同事微博力量的转发或是好友忠实粉丝的互动转发

7) 推广的时段

一般来说，微活动的活跃用户多数是在下午到晚上10点这段时间，因此转发推广的博文应该着重在这段时间内。

6、 个人在本次微活动中的思考：

1) 在利用公司内部资源微博时要注重信息再加工转发能力以及质量，以第三方的方式

参与互动、转发推广；

2) 活跃粉丝以及忠诚度较高的粉丝的再次参与互动的培养，很多用户都是在多次互动

后浏览礼氏物语中秋专题页面以及进入淘宝店铺之类的；

3) 抓住活跃在微博上的营销群进行推广，例如有奖转发类微群、礼品类微群、吃货微

群、打折微群，购物之类的微群，这些用户对于此类有奖活动的敏感性较高，有吸引力的活动会参与转发推广。

4) 经过多次的不同账号转发的事实证明纯广告式的转发效果并理想，刚开始直接复制

式的转发就有被微群踢出群，以及QQ群被踢的实例。要有技巧的进行转发，总结的方式有，在二次转发时微博多包含些对于礼品的评价和推荐，幽默的激励，以及趣味问答互动之类的信息。

总的来说，任何一次微活动的组织一定要事先有个明晰的目的，实践证明，想通过微活动来增加网站的点击率那是很难的，因此微活动的主要目的还是增加粉丝量，提高微博的活跃度，有了明确的目的之后定出活动方案，并且在整个活动过程中及活动之后都要及时的跟踪其效果，包括活动内容的制定、活动的维护和推广、奖品的选择和对获奖粉丝的奖品发放情况都要进行效果追踪。在活动过程中对于粉丝的一些疑问及时的解答，与他们进行真诚的互动，来增加粉丝的粘度以及培养粉丝的忠诚度，让大家感觉这次活动是真真实实的，这样才不会有距离感，加强粉丝对企业的好感，来维护好和粉丝的关系。

同时，也为了礼氏物语下一次微活动积累了经验，在接下来礼氏物语微博有奖转发活动中，更好的做好推广活动，礼氏物语将把最好的有奖转发的活动奉献给大家。

版权申明：本文为礼氏物语原创编辑，转载请注明来源：/ 礼氏物语新浪微博：weibo.com/lishiwuyu

篇二：微博总结

汾阳公安官方微博2014年1——9月工作要点总结

一、微博应用出发点

微博作为互联网时代下的新兴媒体产业，因其的 *** 作简单、内容简捷、传播迅速、时效性强、互动性高、公众参与等特点，而为引起公众极大的关注和使用，并迅速成为极具影响力的社会化媒体。为丰富公安工作的宣传手段和途径，更好的服务于群众，强化对公安工作的宣传，促进中心从技术到应用、从服务到引领、从后台到前台的转型。我中心及时抓住互联网脉搏，于2012年9月正式，在新浪、腾讯、两大平台上开通汾阳市公安局官方微博“@平安汾阳、@汾阳公安”并维护。

二、2014年度1——9月份微博主要工作汇总

官方微博工作主要有两大块：

1、两大平台官方微博的运营维护；

2、全市公安基层官方微博的打造。

（一）腾讯、新浪两大微博平台官方微博运营维护主要做的事情如下：

1、日常工作，保证了每天原创10条以上，内容涵盖便民公告、警方提示、基层警讯、公安要闻、微访谈、失物招领、寻人启事、意见征集、交通路况等内容。及时关注影响力较大的省、市、县、区的公安微博及微博动态，转发公安类微博5000余条，同时及时与网民互动，做到每天关注微博实时动向。

一月份，

通过微博寻找到丢失钱包内装身份z等证件的广东籍男子韦先生，解决了韦先生因没有身份z而不能买车票回家过年的焦虑。

还有一条【为走失老人寻亲】的微博也得到了广大网友的支持与转载，最终找到了走失老人的亲人

二月份，解决网友关于驾驶证变更信息的提问

三月份，开展党的群众路线教育实践活动并收到良好效果

正确引导一起网络传闻

四月份，开展了依法严厉打击涉q涉爆违法犯罪活动

答网友关于户口的提问

五月份答网友关于大货车进入市区扰民问题

六月份汾阳市公安局交警大队开展“安全生产月”宣传活动

答网友关于办理暂住证的提问等等

七月份，汾阳公安交警开展人人当交警 随手拍违法活动

“汾阳公安交警开展道路规划意见征集活动

八月份，汾阳公安交警开展人人当交警 随手拍违法活动

“汾阳公安交警开展道路规划意见征集活动

（二）全市公安基层官方微博的打造

1、组建全市16个公安基层官方微博，单位覆盖@汾阳消防、@汾阳交警以及7个交警中队16个乡、镇、街道派出所。

2、建立了微博联盟，电话沟通联络机制和QQ交流群，制订并下发了微博应用指南。并于2013年6月27日召开了便民服务在线公安微博应用培训班，得到管理员的极大认可，参培人员达30多人。

三、取得的成绩

1、两大微博平台原创微博条数发布达到19600条，被转载达到52599条，听众增加至59276人。

2、办理各类提问60余件，公布警方提示8720余条，便民公告320余条，基层警讯560余件，失物招领2件，寻人启事3件。

微博网络营销策略分析2017

网络技术的快速发展改变了传统营销格局下营销者与受众之间的关系，微博平台下的受众群体在消费的同时也为企业提供口碑式营销动力。研究阐述了情绪知识下的微博网络营销所处的人文环境，对微博中的粉丝型消费者和微博博主的行为特征进行分析，从中厘清制约微博网络营销策略实施效能提升的主要障碍，并提出相关可行对策。

信息化时代的微博已然成为社会成员间交互信息和交流情感的重要工具，微博的营销价值既在于帮助企业推介其产品或服务，亦在于通过搭建信息沟通平台的方式来促进厂商和用户或潜在用户展开深入交流，从而增强厂商对终端用户群的消费特征的把握水平。基于微博营销平台的网络营销模式是以微博信息受众内在需求为核心的营销模式，微博博主与粉丝之间的关系既具有微博博主与受众间的人际间信息传播关系，又具有以商业利益为导向的B2C型信息传播关系。这种特殊的双重关系特点决定了营销方既可以通过与受众的信息交互来满足受众的个人需求和企业的商业利润的目的，又可以通过受众这一平台来转发企业营销信息。这种口碑式营销模式可以令营销方企业用较低的成本来实现营销信息的裂变链式高效传播。为达成该营销效果，营销者应当精准把握营销对象的当前心理需求内容及其情绪变动趋势，由此提出了基于情绪知识的微博网络营销研究课题。

情绪知识背景下的微博网络营销分析

(一)情绪知识背景下的微博营销人文环境分析

微博粉丝群体中的亚文化群体特征对微博营销的影响分析。微博粉丝群的形成与发展与粉丝在真实世界中所处的文化和亚文化环境密切相关。文化环境对微博粉丝的消费态度和行为具有整合功能，它可以将具有不同的消费态度和行为的离散化分布的微博粉丝个体纳入到特定的微博营销平台整体格局中，并在微博博主的有意引导下逐步形成具有较为统一的微博消费行为。为此，微博营销主体应当根据微博粉丝的文化背景与特征来制定有差异化的营销策略，以满足不同文化背景的微博粉丝的消费诉求。通常而言，微博粉丝可依据如下标准来被划分为若干亚文化群体，特定的民族文化背景对微博粉丝的消费行为产生显著影响，这是由于各位微博粉丝都是出于特定民族文化价值体系内的自然人，在民族文化环境的长期浸润下逐步形成差异化的风俗习惯和生活方式，由此产生的“民族本体性偏见”将导致其对特定的消费对象产生偏好感或厌恶感，从而影响微博博主的营销效果。

(二)微博粉丝的消费行为特征分析

微博粉丝的消费行为受到消费情境的影响。微博粉丝的消费行为通常表现出非理性的冲动型消费特征，这是由于微博粉丝的消费行为是由其个人情感受到激发后而产生的，具体体现为消费者在消费心理上的不成熟和消费行为上的不理性。多数博主利用粉丝的冲动型消费心理特征来激发粉丝们的高亢消费情绪，从而令其营销活动的盈利最大化。但是当微博粉丝的情绪恢复到常态后，通常会后悔自己之前的消费决策。这不仅影响该粉丝在该微博博主处继续消费的积极性，且该微博粉丝会将这份后悔情绪渲染到其他粉丝群体中，从而影响微博博主产品的市场品牌形象。为此，微博博主应当积极引导微博粉丝保持积极、健康的消费情绪，及时提醒粉丝消除不必要的消费行为。此举有助于在帮助微博粉丝实现其消费者利益最优化目标的同时，提升粉丝群体对微博博主的信赖度。

微博营销定价策略影响粉丝消费行为。“互联网+微博营销” 平台的价格透明度决定了微博粉丝们可以用较为低廉的成本来掌握并比对不同微博博主的产品与服务价格，由此提高了微博粉丝们对于微博产品与服务价格的敏感度。微博博主的定价策略直接受微博粉丝的价格敏感性水平的影响。部分罔顾微博粉丝消费能力的撇脂型定价策略固然有助于微博博主提高其短期销售业绩，但这种以损害粉丝长期可持续消费能力为代价的消费行为将侵蚀微博粉丝对微博营销品牌的忠诚度并降低微博博主的产品的市场竞争能力。

(三)微博博主的营销行为特征分析

微博营销渠道环节交易成本的节约增强微博博主的营销效能。传统的实体店营销渠道环节众多且渠道运作费用高企，高企的渠道运营费用虽然在程序上由实体店及其他渠道运营商来直接支付，但该费用的实际承担者却是消费者群体。传统实体店营销模式下的渠道运营费用包含了诸如信息费、谈判费、差旅费、签约费、履约费和财务费等除却生产成本以外的与营销行为直接或间接相关的各项费用，这份渠道费用须由且只能由最终产品与服务购买者来承担，由此不仅加重了消费者的负担，而且降低传统实体店的产品与服务的市场竞争能力。与传统的终端市场的实体店型营销渠道相比较，微博平台营销模式可以消除终端市场实体店铺租金成本，减少营销渠道环节并降低微博粉丝在获得产品和服务过程中所支付的渠道成本，使得微博粉丝可以免除在合理价格外额外支付的渠道费用，从而增强微博平台的营销能力。

情绪知识导向下的微博网络营销策略

(一)以情绪感染策略来增强目标客户群消费欲

微博博主应当运用情绪感染策略来激发目标客户群的积极消费情绪。微博博主应当认知到目标客户群的情绪状态直接影响到微博营销的功效，从而通过微博图文来感染目标客户群的情绪。研究表明，微博营销业者的负面情绪传递会影响微博粉丝的消费情绪并使其在消费的过程中产生不满意感，而来自微博营销环境的影响仅能对目标客户群的消费行为产生影响，而并不直接导致微博粉丝产生不满意感。微博博主应当从此研究中得到启示，即微博博主可以通过控制自我情绪的方式来塑造积极向上的微博博文风格，籍此来引导微博粉丝建立积极向上的消费情绪，进而影响微博粉丝的消费行为习惯在与微博粉丝互动交流的过程中，微博博主可强化向微博粉丝提供服务过程中的可控情绪因素进行有效管理，以此来感染客户情绪并提升顾客满意率和购买后评价值。

微博博主应通过释放真实情绪的方式来提升对消费者的情绪感染效率。微博博主不应当忽视微博粉丝对微博博主的真实情绪表达的识别能力，长期阅读博主博文的微博粉丝有着较强的识别能力来判断微博博主的情绪表达的真实性。考虑到微博营销过程中供销双方难以见到对方的真实容颜，为此，微博博主更应当用自己的真诚语言和文字来博取微博粉丝的信任感，用友善的态度来提高微博粉丝的消费满意度。在网络交流过程中，微博博主可以通过生动风趣的图片和文字来回应微博粉丝对其所提供的产品与服务的真实性与可靠性的疑虑，并用微博粉丝可以理解的语言和图片的方式来详细阐述与微博营销平台上的关于商品与服务的专业化说明，从而增强微博粉丝对于该产品与服务的认知度，增强消费者对消费那些基于微博平台的商品与服务的必要性的信心。

(二)以情绪知识策略来优化微博关系营销流程

微博博主可以依托情绪知识来提升基于微博平台的关系营销模式的效能。与传统营销模式相比较，微博博主的营销模式的优势在于其基于微博平台所搭建的微博人际关系网络，通过微博长期互动所形成的微博平台人际关系网有助于微博博主将其营销理念和具体的营销产品传递给目标客户群，从而达成其预期的营销目标。通常微博博主的关系营销模式的实践需要经历发起、确认、稳定和扩展等四个步骤。

微博博主需要针对微博粉丝群体的个性化特质来展开与微博粉丝的交流与互动，并以此来发起微博关系营销。微博关系营销的发起方式可以通过微博粉丝之间的平行介绍、微博粉丝中的意见领袖施压、电话与电邮辅助推介和粉丝主动接受微博营销等方式。上述不同营销方式对达成营销目标的利弊参半，微博博主应当结合特定微博粉丝的特点来制定营销方略，并积极抓住营销机会将其变为营销实效。

在微博粉丝相应微博博主发起的营销倡议后，微博博主应及时确认微博粉丝的购买需求，并通过及时确定交易形式和付款模式的方式来将微博粉丝的购买欲望转变为现实购买行为。基于微博的网络营销的难点在于争取微博粉丝的信任。对此，微博博主应找到可排除微博粉丝的消费疑虑的'方法来增强粉丝型消费者的消费信心，并指定行之有效的购后策略安排来消除微博粉丝对售后服务跟进不足问题所产生的忧虑。针对部分购买意愿不强烈的微博粉丝，可以用试用策略来增强微博粉丝的购买意愿，以免费发送试用品供其试用的手段来争取粉丝对微博博主的信任感。

当微博粉丝确认其与微博博主之间的购销关系后，微博博主应当针对其中的重点客户来制定强化营销关系的方案。考虑到微博营销平台上的老客户群体的消费行为是微博博主营销利润的主要来源的现实状态，微博博主应当采取紧急措施稳定与微博粉丝中的老客户的关系。针对上游，微博博主应当与生产厂家或供应商加强沟通交流，及时确认供货时间和供货关系针对中游，微博博主应当加强与物流服务商的交流，帮助物流供应商实施订单物流服务的便捷化设计，及时确认产品的物资流通环节的可靠性和及时率针对下游，微博博主应当制定售后调研方案，及时收集、整理并分析微博粉丝的消费体验报告，从中厘清微博粉丝的需求信息变动趋势，并据此来制定微博营销的后续优化方案。

在微博营销中的供销双方的关系稳定后，微博博主还应当积极拓展供销双方的营销关系合作内容及方式。这是由于对于多数较为谨慎的微博粉丝而言，初次的微博消费行为仅具有相互试探并依据此来建立相互间信任关系的效果。为增强微博营销的效能，微博博主有必要将微博营销平台上的供销双方的关系从之前的试探性关系升级为牢固的合作关系。为此，微博博主和粉丝应当基于各方利益来稳步扩张双方的合作范围和规模微博博主则应当强化微博营销产品质量的可靠性和配套服务供给能力，优化物流配送方案，让微博粉丝从微博平台消费行为中获得的消费满意度超过实体店的产品与服务供给水平。

(三)以情绪环境策略来塑造微博网络营销环境

以开发情绪新环境的策略来应对倦怠型消费心理。微博博主可以采取情绪环境的开发性策略来有效缓解微博粉丝型消费者的倦怠消费情绪。微博营销活动是特定的营销环境下的产物，当微博粉丝对于微博博主的传统消费行为产生了倦怠心理时，微博博主应当改变其微博营销平台的运作环境，通过开发新营销环境的方式来及时消除消费者的不满情绪。微博博主可以与生产厂家携手研究粉丝们的消费需求新特点并布置专业研究人员来开发并满足消费者的新需求内容。若微博博主布置的新产品开发流程历时较长，则微博博主应结合产品研发和生产周期的不同阶段性特点来制定面向粉丝们的推销方案，通过巧妙的设计“饥饿营销”策略的方式来吸引粉丝们持续关注该类新产品，从而增强销售前期的市场开发深入与广度。

以同步性策略来争取处于消费犹豫期的微博粉丝。当微博市场竞争者在以近似的产品质量和价格来销售同类产品时，微博博主应当制定同步策略来确保己方产品的生存与发展空间。由微博市场的同质化竞争所构建的完全竞争市场显著的降低了微博博主的营销利润率，消费者对不同博主的同质化营销行为通常表现出茫然的消费情绪。在未能掌控该完全竞争市场的主导权的情形下，微博博主应当首先采取与竞争对手相同或相似的同步策略来确保己方实力，以避免在激烈的营销策略刺激下消耗尽营销资金而被挤出市场。同步策略可以有效稳定粉丝们的消费情绪，用持续消费的方式来帮助微博博主巩固市场份额。此举虽然不利于微博博主扩张市场份额，但却确保了微博博主在激烈竞争市场环境中的生存能力。为扭转困局，微博博主应同步推进新产品研发策略，通过开拓新产品市场的“蓝海策略”来激发微博粉丝对其产品的新兴趣，使得微博博主避免陷入在传统的“红海”领域与竞争对手展开殊死竞争的险恶境地。

一、XX公司XX项目的成员组成：

XX营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为XX公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

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