中小型企业的网络营销现状分析

中小型企业的网络营销现状分析

现在企业营销的方式可谓花样百出。营销已经跨入了互联网时代，网络营销在中小企业中的普及率正在不断提高。但中小企业网络营销的效果差强人意，能很好发挥网络营销效果的中小企业很少。 电子商务偏重在线销售。

电子商务是企业互联网应用中的重要一环，对于提升中小企业竞争力具有很重要的作用。金融危机以来，我国的中小企业电子商务取得了较大的发展。阿里巴巴、慧聪网、淘宝网、敦煌网等一大批为中小企业提供电子商务交易服务的平台蓬勃发展起来而以百度、谷歌中国为代表的搜索服务、黄页服务提供商也借助中小企业电子商务的兴起而得以快速成长。

目前，我国中小企业中的电子商务普及程度已达到一定水平，在销售和采购环节都开始利用互联网手段。根据中国互联网络信息中心(以下简称CNNIC)最新调查数据显示，33.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线销售活动。其中，在信息传输、计算机服务和软件业，以及文化、体育和娱乐业中的普及率较高，而在建筑和房地产业中的普及率偏低。

中小企业的采购环节同样也逐渐开始利用互联网手段。根据CNNIC调查数据显示，26.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线采购活动。其中信息传输、计算机服务和软件业，以及文化、体育和娱乐业中的普及率较高，其他行业中的普及程度比较接近。

从与国外发达国家的横向对比可以看出，目前我国中小企业电子商务的普及程度已经接近国外发达国家，甚至超过了部分发达国家。但是，我国的中小企业电子商务相对国外发达国家有很明显的特点——国外发达国家的企业中一般都是在线采购活动普及程度远超在线销售的普及但在我国的情况却恰恰相反，在线销售的普及程度相比在线采购更高。

形成我国电子商务这种特有情况的原因，主要是国内的电子商务是由电子商务服务商主导的拉动式发展，而国外的电子商务主要是由企业信息化推动的、自企业内部发起的推动式发展。国外企业主要是为了提高供应链管理效率、降低成本，才开始使用电子商务而国内企业的信息化程度偏低，对电子商务最主要的需求就是拓展市场、寻求商机。因此，我国的企业电子商务偏重在线销售，而国外的企业电子商务偏重在线采购。

网络营销成主要手段

根据CNNIC的最新调查显示，多数中小企业目前在营销推广方面的投入还处于较低水平，接近7成的受访中小企业在过去一年内没有进行过任何营销推广投入，而在有过营销推广投入的中小企业中，营销推广投入水平集中在10万元以下。而传统广告媒体动辄几十万元、上百万元的投入无法很好满足中小企业的营销推广需求，投入小、见效快的网络营销就成为中小企业最主要的营销手段。受访中小企业中过去一年在互联网渠道进行过广告和营销推广投入的比例最高，达到了26.7%。

互联网营销推广的方式多种多样，其中，电子商务平台推广、搜索营销推广、QQ等即时聊天工具推广是普及率最高的3类互联网营销方式。

由于电子商务平台服务商的大力推广，以及电子商务平台门槛低、使用简单的特点，电子商务平台推广方式成为中小企业中最普遍采用的互联网营销方式。67.8%的网络营销应用企业曾利用电子商务平台进行过推广。

搜索营销在普及率中位居第二。CNNIC调查数据显示，62.3%的的网络营销应用企业曾进行过搜索营销推广。搜索营销具有成本可控、投放精准、效果可见等优点，但搜索营销一般要求有企业网站，同时对网络营销运营水平要求较高，因此受到一些限制。但随着企业建站的活跃，搜索营销也得以快速发展。

由于QQ等即时聊天工具在网民中的普及率不断提升，基于即时聊天工具的网络营销方式也在中小企业中普及起来。这类营销方式对于一些特定行业的营销具有很好的营销效果，例如家居装饰、婚纱摄影等，具有成本低、效果好的优点，但并非适合所有行业。

此外，电子邮件营销方式也是中小企业采用较多的互联网营销方式。电子邮件营销具有成本低、到达率高等优点，但具有容易引起受众反感等缺点，因此在付费进行网络营销的中小企业中的普及率并不太高。

进入“得势不得分”怪圈

调查数据显示，目前中小企业利用互联网进行营销推广的过程中遇到的问题主要集中在网络营销的实际效果不佳上，如何实现点击量、访问量向订单量的转化是中小企业网络营销面临的.共性问题。

网络营销其实是一个系统工程，从建立网站到吸引用户点击、吸引用户访问，最后再到达成交易……整个过程中有很多环节，网络营销最终的效果其实是各个环节综合作用的结果。只有做好了各个环节的工作，才能真正提升网络营销的最终效果。

调查发现，很多中小企业进行网络营销不是完全没效果，而是进入了一种“得势不得分”的怪圈。很多中小企业进行网络营销推广之后，其网站的访客量、浏览量都得到了大大的提升，但是对于其最终的销售效果却作用不大。中国互联网络信息中心分析师吴丹分析认为，造成这种情况的原因主要是由于粗放式的网络营销推广投入，没有真正吸引到目标人群。网络营销的优势之一就是能依托于强大的数据分析功能，更加精准的进行营销投放。但是，目前很多中小企业并不具备网络营销相关经验和知识，没有很好发挥网络营销的优势。他们花了精准营销的点击单价，却吸引来了大量无用的点击量，无法有效促进最终销售。

其次，网站运营水平不足，影响访问量到销售量的转化。网站是网络营销的基础，也是访问量转化为销售量的关键，但很多中小企业网站却存在很多问题。中小企业网站多数都没有专人负责，一般都是外包开发，后续却没有技术人员运维。另外，大多数中小企业网站功能单一，且一味追求显示效果、忽视用户体验，例如大量动画、大图片等，这都给用户的访问带来了不良体验。同时，中小企业对网络营销支撑不足。目前多数中小企业的网络营销还是需要线下方式辅助完成订单，部分企业线下辅助部分衔接差，影响订单的达成。

小企业网络营销要走向成熟，还有十分漫长的道路。不仅是中小企业自己要不断提升自身能力，政府、行业组织、营销服务提供商也需要发挥作用，共同推动我国中小企业网络营销不断向前发展。好了，写到这里，相信文章会给大家指出一条新方向。

一、评估程序实施过程和情况

接受委托人的委托，对评估对象涉及的资产实施了评估。主要评估程序实施过程和情况如下：

（一）接受委托

与委托人就评估目的、评估对象和评估范围、评估基准日等评估业务基本事项，以及各方的权利、义务等达成一致，并与委托人协商拟定了相应的评估计划。

（二）前期准备

1、拟定评估计划

2、组建评估团队

3、实施项目培训

（1）对产权持有人指导

为使产权持有人理解并做好资产评估材料的收集工作，确保评估申报材料的质量，对产权持有人进行了指导，并派专人对资产评估材料收集中碰到的问题进行解答。

（2）对评估专业人员培训

为了保证评估项目的质量和提高工作效率，贯彻落实拟定的资产评估计划，我公司对项目团队成员讲解了项目的经济行为背景、专利技术的特点、评估技术思路和具体 *** 作要求等。

（三）权属调查

评估专业人员对评估对象涉及的无形资产进行了必要的清查核实，对专利技术进行了必要的尽职调查。

1、指导产权持有人准备应向评估机构提供的资料

评估专业人员指导产权持有人在自行资产清查的基础上，按照评估机构提供的资料清单整理权属资料，对纳入评估范围的无形资产进行细致准确地查阅收集，同时确认资产的权属证明文件和状态、技术说明等情况的文件资料等。

2、初步审查和完善产权持有人提供的资料

评估专业人员通过查阅有关资料，了解纳入评估范围的无形资产的详细状况，然后仔细审查各类权属资料，检查有无不明确等情况，并根据经验及掌握的有关资料，检查权属资料有无漏项等情况进行完善。

3、资料收集

根据纳入评估范围的无形资产，评估专业人员在产权持有人的配合下，按照资产评估准则的相关规定，对其进行了资料收集。

4、补充和完善权属资料

评估专业人员根据权属资料收集的结果，并和产权持有人充分沟通，进一步补充和完善权属资料。

5、查验产权证明文件资料

评估专业人员对纳入评估范围的无形资产的产权证明文件资料进行查验，对权属资料不完善、权属不清晰的情况提请产权持有人出具相关产权说明文件。

（四）资料收集

评估专业人员根据评估项目的具体情况进行了评估资料收集，包括直接从市场等渠道独立获取的资料，从委托人等相关当事方获取的资料，以及从政府部门、各类专业机构和其他相关部门获取的资料，并对收集的评估资料进行了必要分析、归纳和整理，形成评定估算的依据。

（五）评定估算

评估专业人员针对各类资产的具体情况，根据选用的评估方法，选取相应的公式和参数进行分析、计算和判断，形成了初步评估结论。项目负责人对各类资产评估初步结论进行汇总，撰写并形成初步资产评估报告。

（六）内部审核

根据评估业务流程管理办法规定，项目负责人在完成初步资产评估报告后提交公司内部审核。项目负责人在内部审核完成后，与委托人或者委托人同意的其他相关当事人就资产评估报告有关内容进行沟通，根据反馈意见进行合理修改后出具并提交资产评估报告。

二、收费标准

三、无形资产评估需要提供的资料清单

根据不同的评估对象，所需收集的资料不同，以下为专利权、商标权价值评估资料清单

 商标价值评估专用资料搜集目录

一、企业基础资料

工商企业法人营业执照、生产许可证等；

企业简介、发展历程、法定代表人简介及身份z、组织机构图、股权结构图、章程；

国家驰名商标，省著名商标的相关申报资料或认定证书；

新闻媒体，消费者对商标产品质量、售后服务的相关报道和评价等反馈信息；

企业营销网络分布图及营销网络情况介绍，各分支机构的生产经营情况简介；

企业主要产品介绍，应提供几份产品的销售合同和销售发票；

商标产品获奖证书、企业荣誉证书、法定代表人荣誉证书。

二、产权资料

商标注册证书及相关变更注册法律文书；

商标图案及释义；

涉及商标产权关系的相关批文或经济合同等法律文书。

三、财务资料

1．企业近三年（经审计后）和近三个月（含评估基准日）财务年度报表以及财务年度分析报告；

2．企业主要商标产品近三年规格型号、销售量、销售单价生产统计资料；

3．企业历年商标投入统计资料（包括广告、参展等费用）；

4．企业未来五年发展规划；

5．未来商标产品的规格型号、销售单价及定价依据详细介绍；

6．企业未来五年商标产品收益预测（C表）以及预测说明。

四、其它资料

注册商标基本情况调查表（见附表）；

商标续展承诺函；

委托方承诺函、产权持有者承诺函。

专利技术价值评估资料搜集目录

一、 企业（委托方及专利技术实施企业）基础资料

1． 工商企业法人营业执照、生产许可证等；

2． 企业基本情况简介、公司章程、法定代表人简介、组织结构图；

3． 企业营销网络分布情况；

4． 新闻媒体、消费者对产品质量、服务的相关报道及评价等信息；

5． 其他。

二、专利技术资料

1． 专利研制人简介；

2． 专利证书、专利权利要求书、专利说明书及其附图；

3． 最后一次的专利缴费凭证；

4． 专利技术的研发过程，专利技术所属技术领域的发展状况、技术水平、技术成熟度、同类技术竞争状况、技术更新速度等有关信息、资料；

5． 专利权相关受理、转让、许可、变更（合同）等法律文书及价款支付凭证；

6． 专利技术基本情况调查表（见附表）。

三、财务资料

1． 委托方（专利实施企业）近三年（含评估基准日）资产负债表、损益表或与专利产品相关财务收益统计；

2． 专利产品开发研制资金投入及费用统计；

3． 专利产品的型号、规格、销售单价及定价依据详细介绍；

4． 委托方（专利实施企业）未来五年发展规划；

5． 委托方（专利实施企业）对该专利产品未来3-5年的收益预测及说明（C表）。

四、其它资料

1． 专利产品获奖证书、高新技术企业认定证书；

2． 专利维持年费按期缴纳承诺书；

3． 委托方承诺书。

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