营销自动化工具有哪些?
【1】营销流程自动化工具(用户旅程工具)
帮助企业以每个客户的行动和事件为基础,设置和布局一个循序渐进的个性化营销流程,形成流程节点可预设、可监测的客户旅程。
【2】自动化标签工具
自动化标签工具的存在,是为了帮助企业更加便捷、多维度了解同一用户。标签工具往往嵌入在用户旅程、用户行为、用户个人信息抓取的背后,“偷偷”给用户打上涵盖来源、喜好、行业等“属性标签”以及包含点击行为、报名行为等多样化的“状态标签”。
【3】 客户行为追踪工具
「客户行为追踪工具」可以实现自动追踪、抓取、记录客户的行为数据、基本信息数据等,配合使用上述提到的自动化标签工具,可以对每一位用户的行为自动打上对应用户标签,用户行为标签的不断增多将帮助企业呈现一个个更立体、可回溯的画像,帮助企业更好了解每一位用户不同的属性与期待,由此为下一步精准营销提供基础。
【4】线索自动化管理工具(以用户评分工具为代表)
线索自动化管理工具是涵盖多个功能模块的系统总和,它主要借助用户行为追踪工具,集成用户行为评分、用户画像绘制、用户群组划分、以及用户标签管理。尤其在B2B企业,用户需要经历非常长的孵化周期,线索自动化管理工具将深入孵化周期,帮助企业更好了解用户来源、购买潜力、购买旅程阶段、购买频次、购买历史记录、兴趣偏好等等。
【5】销售线索自动分配工具
营销自动化工具将搭建起市场部与销售部协同合作的桥梁,作为最核心的线索分配环节,销售线索自动分配工具打破了人工一对一沟通交付可能带来的信息错漏或服务质量不可控。市场部可在确保销售线索质量达标的前提之下将其连同全部用户信息一同传递至对应销售人员,销售部成员可充分利用该些用户信息更便捷与快速了解用户需求,第一时间调整触达服务方式。当然,那些被销售部质疑的低意向潜客线索将重新退回孵化运营池。
【6】自动化数据分析工具
微信原生后台仅能提供简易、相对单一的数据分析,营销自动化-数据分析工具可以带来更加智能化、多维度的分析,提供更具价值的营销活动数据分析报告与全方位洞察。
1、微信助手
微信助手是一款运行在pc电脑上的微信营销软件,能够为用户提供和附近人打招呼、自动添加通讯录好友、搜索公众号码添加好友、自动发信息等管理功能。
2、芝麻公众号助手
芝麻公众号助手属于微信营销管理软件,拥有公众号专属的文章素材库,主要功能包含一键发布素材、智能编辑器、定时群发、公众号分析、自动签名等。
3、微小宝
微小宝作为微信公众号的营销工具,功能包含一站式账号、素材收集、内容创作等,可以轻松获取内置的海量的文章素材,还可以管理多个微信公众号。
扩展资料:
微信营销软件可以通过Q助手、微助手、微聚友、微聚粉等软件里的各种设置来实现信息发送、微粉增加、公众账号自动推送等功能。
软件功能:
1、全国微信广告任意地点定点投放。全球GPS定点定位精准投放,实现与多手机微信用户互相搜索查看,展示信息。
2、同时支持N个账号多点自动循环定位,不限个数,不限地点个数,定位覆盖全城,相当于在城市中竖立了一批动态移动的广告牌。一批举着广告牌的大军在城市中挪动。
3、自动多账号循环推送信息,每推送一次,就相当于散发一批传单,总有人接单。
4、自动多账号循环,自己登陆账号。
5、同时支持发送信息的记录以EXCEL格式导出,Q助手是有发送人的QQ号,微助手有微信名称。
参考资料:百度百科-微信营销软件
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