建行机构业务的资金源头是什么客户

建行机构业务的资金源头是什么客户,第1张

机构客户。中国建设银行,前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行。总行位于北京金融大街,是国家副部级单位。机构客户是建行的资金源头和信息源头,对全行对公和对私两个条线上下游客户的营销和新产品的推介能起到积极的拉动作用。建设银行抓资金流源头客户,形成了相对稳定的盈利模式。

在优质客户十分有限、同业竞争空前激烈的当下,农商银行要想抓住转瞬即逝的营销机会,就必须加快推进由经营产品向经营客户的转变,更加主动地抓好客户营销维护工作,增强客户黏性,具体来说就要抓好“三类客户”,即存量客户、增量客户、流量客户。

一、通过分岗管户抓好存量客户。将存量客户作为最大的资源宝库,通过各种手段,实施更有针对性的精准营销。不能只分岗不管户,更不能流于形式、浮于表面,具体工作中要注重工作细节和方式方法,如对50万元以上的存量客户,面对他行的争夺,采取送生日蛋糕等更接地气的形式进行维护。

二、通过外拓营销抓好增量客户。对公司客户要借助工商管理登记信息,从源头入手,抢夺先机;对个人客户要利用产品服务的竞争优势,提高单一客户的产品拥有率,对客户无论通过哪类业务,先考虑如何拉进来,再思考怎么留下来。在外拓营销中,要强调动作快、措施强、责任明,形成单位负责人带头干、信贷人员主动干、全体员工拼劲干的战斗氛围;要增强计划性、目标性,做到客户缺什么就营销什么;对他行优质客户也要针对性地开展“掐尖行动”,提升营销成功率。

三、通过厅堂营销抓好流量客户。要苦练内功,坚决不能让走进网点的客户再流失掉,结合时点、客户流量、客群特点,做到“四个适当”,即适当的时间、适当的地点、适当的员工、适当的活动,将厅堂营销做实、做细、做深,使厅堂营销成为与他行竞争的一张王牌。(山东莱芜农商银行郭迎春)

营销对公客户可根据客户资金量的大小及客户发展前景,将客户划分为一般客户、中端客户和高端客户,对不同层级的客户采用不同的营销策略,并根据客户情况的变化而进行调整。应把握如下三大关键环节:一、锁定营销目标,确立主攻方向。首先,基层行必须加大营业网点所处区域的市场调研力度,系统收集客户及资金信息,对地方经济和同业情况进行认真分析,明确业务发展自身优劣势,根据当地实际锁定发展方向和营销目标,制订切实可行营销方案,争取竞争主动权,着力打造领先同业的竞争优势。其次,基层行要锁定业务发展主攻方向,可确定抓存量、拓新增的双轨式发展策略,加大存量账户维护力度和存量客户的内部挖潜,拓宽与客户合作的深度和广度;同时加强对重要政企的走访,收集、发掘和掌握源头信息,掌握当地政企新建项目、专项拨款、招商引资、企业生产经营等情况,确保营销工作永有源头活水;此外,在营销对公客户时要坚持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要让其开花和结果。


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