SAAS是什么?目前主流的SAAS平台提供商有哪些!

SAAS是什么?目前主流的SAAS平台提供商有哪些!,第1张

SaaS是Software-as-a-Service(软件服务)的简称。

Saas服务软件,针对于不同行业都有相应的服务提供商:

(1)CRM(客户关系管理软件)SAAS服务提供商国际上比较有名的如Salesforce,国内也有800客等一些厂商。

(2)ERP(企业资源计划管理软件)、TMS(电话营销管理软件)等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务。

(3)呼叫中心(Call Center,也称为联络中心)领域也有Saas服务提供商,以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比、如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。

(4)其他的行业也有许多类似的SAAS服务商存在为之服务。

扩展资料

它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务,按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网来获得厂商提供的服务。SAAS对于许多中小型企业来说,它是采用先进技术的最好途径,消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

参考资料saas_百度百科

SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。

就像打开自来水龙头就能用水一样,企业根据实际需要,向SaaS提供商租赁软件服务。

扩展资料:

SaaS特性

最早的SaaS服务之一当属在线电子邮箱,极大地降低了个人与企业使用电子邮件的门槛,进而改变了人与人、企业与企业之间的沟通方式。

发展至今,SaaS服务的种类与产品已经非常丰富,面向个人用户的服务包括:在线文档编辑、表格制作、日程表管理、联系人管理等等

面向企业用户的服务包括:在线存储管理、网上会议、项目管理、CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源管理)、HRM(人力资源管理)、在线广告管理以及针对特定行业和领域的应用服务等等。

与传统软件相比,SaaS服务依托于软件和互联网,不论从技术角度还是商务角度都拥有与传统软件不同的特性,表现在:

互联网

一方面,SaaS服务通过互联网浏览器或WebServices/Web2.0程序连接的形式为用户提供服务,使得SaaS应用具备了典型互联网技术特点另一方面,由于SaaS极大的缩短了用户与SaaS提供商之间的时空距离,从而使得SaaS服务的营销、交付与传统软件相比有着很大的不同。

租户

SaaS服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户(又称租户)提供服务。这要求SaaS服务要能够支持不同租户之间数据和配置的隔离,从而保证每个租户数据的安全与隐私,以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。

由于SaaS同时支持多个租户,每个租户又有很多用户,这对支撑软件的基础设施平台的性能、稳定性、扩展性提出很大挑战。

服务特性

SaaS使得软件以互联网为载体的服务形式被客户使用,所以服务合约的签定、服务使用的计量、在线服务质量的保证、服务费用的收取等等问题都必须考虑。而这些问题通常是传统软件没有考虑到的。

SaaS(Software asaService,软件即服务)是通过互联网以服务形式交付和使用软件的业务模式。在SaaS模式下,软件使用者无需购置额外硬件设备、软件许可证及安装和维护软件系统,通过互联网浏览器在任何时间、任何地点都可以轻松使用软件并按照使用量定期支付使用费。

参考资料:百度百科-saas模式


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