1. 强调品牌形象:奔驰在美国的营销策略强调品牌形象,通过主动宣传和推广,建立起奔驰在美国的品牌形象,让消费者认识到奔驰的品牌价值。
2. 加强网络营销:奔驰在美国的营销策略加强网络营销,通过网络平台,如社交媒体、视频网站、论坛等,发布奔驰的新闻、产品信息,以及活动信息,让更多的消费者了解到奔驰的产品和服务。
3. 加强宣传推广:奔驰在美国的营销策略加强宣传推广,通过媒体宣传、广告宣传、活动宣传等,让更多的消费者了解到奔驰的产品和服务,从而提升奔驰的品牌知名度和美誉度。
4. 加强服务质量:奔驰在美国的营销策略加强服务质量,通过提供优质的售后服务、技术支持等,让消费者更加放心,从而提升奔驰的品牌形象。
奔驰销售渠道整合顺利 新车投入骤增两倍“目前这种整合对于销售方面的积极影响非常明显,我觉得通过这次整合,奔驰在中国的事业向前迈进了一步,它将开启奔驰新的辉煌时代。”梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司销售副总裁蔡公明。
国产与进口车业务各自为战的难题曾长期困扰奔驰,不过,当北汽与奔驰终于决定进行整合,项目进度之快远超外界预期。在成都车展上,奔驰中国与北京奔驰高层首度携手亮相,对外展示营销渠道整合之后的最新成果:不仅请来了国际巨星乔治·克鲁尼为国产E级轿车做代言,还推出了创新的“无忧计划”;奔驰此番投入力度之大,是过去一款新车的三倍,甚至超过奔驰125周年庆典时的投入。
“我们一定要让国产奔驰打一个漂亮的翻身仗。”梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司销售副总裁蔡公明强调。实现营销整合后的奔驰正努力向外传递信心,蔡公明更是乐观称“奔驰在中国的事业迈进了一步,它将开启奔驰新的辉煌时代”。
三倍重金投入国产新E级
成都车展上,奔驰展台,与范冰冰的惊艳亮相同样引人关注的是好莱坞巨星乔治·克鲁尼为国产奔驰E级代言的巨幅广告。按计划,这只是奔驰重金投入国产奔驰E级宣传的第一步,接下来10月11日起全面铺开第二波平面和电视广告,最后11月中旬至今年底,第三波广告将横扫国内各大展厅。
与大手笔广告投入同期推出的是奔驰专为国产E级轿车推出的“E梦想,E无忧”的购车方案。该方案试图摆脱降价促销的寻常路径,而是以提升客户价值为目标:即日起购买国产奔驰新E级,即可获赠2年免费保险及2年或10万公里免费保养。
这是北京奔驰与奔驰中国开始渠道整合后,在营销市场领域出击的第一波重拳。按照奔驰的说法,整个投入力度是过去一款新车的三倍,甚至超过125周年庆典时的投入。而这一系列营销方案的推出,是在短短半个多月时间内实现的——9月1日开始,奔驰中国与北京奔驰才实现营销渠道统一和协同办公。
“一切投入目标是要让国产奔驰打一个漂亮的翻身仗。”梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司销售副总裁蔡公明说,其间奔驰两个团队夜以继日工作,正是希望借“金九银十”的好时机,强力推广国产奔驰E级。蔡公明认为,奔驰在这么短的时间内推出了这么一个大规模的销售推广措施,效率之高表明了整合后的优势已经显示出来。
计划筹建统一销售机构
“整合以前推广一项活动时,只需要向奔驰中国的高层领导申请批示,而现在我们人员整合后,实际上需要向双方的上级领导同时申请批复,流程增加了,但现在的批复时间反而缩短了,速度变快了。”未来将主抓所有奔驰产品销售的蔡公明说,目前双方在磨合期就合作很好,相信随着整体系统的整合优势显现,未来的工作将更加高效。
实际上不仅是奔驰中国力图证明营销整合的好处,北京奔驰销售与市场执行副总裁付强亦认为这是势所必然。付强认为,整合一是奔驰尤其是北京奔驰发展的需要;二是目前激烈的市场竞争要求双方进行整合,更好发挥各自优势;三是出于对消费者负责的原因,今后将以一个面孔面对消费者。据悉,目前双方的整合已有新的进展,在销售层面上,双方已经形成了一个整合的状态;另外,从区域层面来说,区域经理的工作职能也实现了进一步整合。从8月1日开始,奔驰中国和北京奔驰的销售部门开始协同办公,为今年10月份即将国产的SUV车型G L K提前准备。
按照计划,奔驰中国与北京奔驰正酝酿成立一个新的统一机构,并由该机构来统一协调销售工作,以此实现合力。这个类似“中国销售决策委员会”的机构,直接与戴姆勒奔驰总部沟通,相关决策则由北京奔驰和奔驰(中国)共同执行。这一思路亦得到蔡公明证实,他说,未来双方整合肯定要以一种独立法人的形式在制度上确立下来,不过整合是需要分阶段实现的,目前的磨合亦非常重要,“‘硬着陆’的合作方式我认为效果不一定好,目前的战略是非常正确的。”
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