列出10个市场营销基础的知识?

列出10个市场营销基础的知识?,第1张

市场营销基础知识

1.市场:是指一种货物或劳务的所有潜在和现实购买者的集合需求。

2.市场包含三个主要因素:1) 人口 2)购买力 3)购买欲望

3.市场营销活动与销售活动的比较:

市场营销活动 销售活动

目的不同满足顾客需求,同时实现企业目标推销产品

出发点不同从顾客的需求出发从企业已有的产品出发

活动的起点不同 从产前环节开始,从需求调查从产后环节开始,

产品选型、产品设计开始 , 从产品销售开始

结果满足需求的同时企业实现自身目标单纯的销售产品

顾客反应不同 需求被满足,满意 强制性接受产品,可能不满意

4.市场营销:是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望的活动。

5.如何正确理解市场营销的定义?

答:(一)市场营销是在动态环境中通过产品创新、分销、促销、定价、服务等加速相互满意的交换关系的一切个人和组织的活动。

(二)市场营销是为满足人类的需要和欲望通过市场创造交换的活动。

6.市场营销理论发展的历史并不长,它产生于20世纪初的美国。

7.市场营销的基本原理是:通过顾客需要促进交换,最终实现企业目标。

8.市场营销的作用:(一)解决生产与消费的矛盾,满足生活消费和生产消费的需要。(二)实现商品的价值和增值。(三)避免社会资源和企业资源的浪费。(四)满足顾客需求,提高人们的生活水平和生存质量。

9.市场营销观念的核心是企业如何处理:企业、顾客、社会三者之间的关系。

10.市场营销观念大体上可分为5种:

1) 生产观念、2)产品观念、3) 推销观念、4)现代市场营销观念、5) 社会营销观念。生产观念、产品观念和推销观念都是以产品为中心;现代市场营销观念和社会营销观念是以消费者为中心。

一、市场营销的基本定义

市场营销是关于构思产品和服务的设计、定价、分销和促销的规划与实施过程,目的是创造实现个人和组织目标的交换。

二、市场营销的基本功能

了解市场消费需求、指导企业生产、开拓销售市场、满足顾客需求。

三、市场营销的核心概念

消费的欲望和需求、产品内在品质、市场销售定价与企业生产成本、消费者满意度、交换交易关系、市场营销者。

四、4P策略

4P是指产品product,价格price,地点place以及促销promotion。

4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。


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