营销渠道的作用有哪些？

(1)研究。即收集制定计划和进行交换时所必需的信息。

(2)促销。即进行关于所供应的货物的说服性沟通。

(3)接洽。即寻找可能的购买者并与其进行沟通。

(4)配合。即使所供应的货物符合购买者需要，包括制造、评分、装配、包装等活动。

(5)谈判。即为了转移所供货物的所有权，而就其价格及有关条件达成最后协议。

(6)实体分销。即从事商品的运输、储存。

(7)融资。即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支用。

(8)风险承担。即承担与从事渠道工作有关的全部风险。

我们知道，目前产品销售的主流渠道不外乎有三条，这三条各有特点：OTC市场选择此渠道关健要做好两方面工作：第一，选择好经销商。通常一个地区可以选择一至两家经销商，多了容易引起经销商之间的恶性竞争，造成价格混乱。条件如下：1.健全的网络；2.良好的资誉；3.经销商在药店的美誉度；4.经销商对本产品的认同度。第二，日常推广。1.抓住重点药店；2.规范化每日走访流程；3.定期开展促销活动。在市场网点的开发，维护过程中，一定要审视自己的产品，根据自己的产品情况，企业人力、物力确立市场规模，切忌贪大求全，顾此失彼。优点：1.选择该渠道都是一些大众化的品种，除OTC产品之外，也有一些新品种借炒作上市，通过覆盖面和广告拉动钏进销售；2.销售网点多样化，主要与消费者第一接触，易于购买，还可设立专柜、店内店等形式建立消费者信息库；3.易于广告的大幅宣传，上量相对容易。市场延伸发展：打造精品终端，建立强势终端联盟，向二三级市场下沉。临床市场基本进药流程：临床科室主任→申购单→药剂科→（药事会）→同意采购→使用科室→药房→消费者一、医院渠道通过招标进行，关健是药品入院后的大量促销工作。医院的促销重点是：以建立、联络感情为主，介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多，要根据自己的人力、物力、财力，抓重点科室，抓重点医生。如：1．一对一促销；2．一对多促销；3.人员对科室促销；4.公司对医院促销。二、专科渠道所谓专科营销就是用专科这样一个平台来进行药品销售。专科营销区别于常规的临床销售形式，实际上是介于临床销售与OTC销售之间的一种销售形式。渠道特点：1.选好合作医院，确定科室，聘请“专家”，对外统一以医院内设门诊科室的名义行医坐诊；2.为了吸引患者前来就诊，专科一般都要投放广告，主要是以医疗广告的形式在当地报纸、电视、电台等媒体上发布，不涉及药品。此外在宣传方面还可以配合电台讲座等形式来提升专科的知名度和档次，以此来招徕患者就诊。优点：1.投入相对较低，市场启动快，避免了药品进入医院门槛高、费用投入大、回款周期长的风险，患者的信任度高，同时也有效规避了处方药不能在大众媒体发布广告的风险，相对于传统的药品临床销售和OTC市场销售而言，市场 *** 作难度和风险更小，更为隐蔽，效果也更为直接；2.目标人群针对性强，购买率高，销量比较稳；3.产品价格一般比OTC要高，由医生推荐，在品种有一定的选择性。市场延伸发展：精耕细作向专业化、品牌化发展，形成稳定的投标医院，使临床市场与专科的二合一逐步向地县渗透。服务营销服务营销也叫数据库营销或俱乐部营销，如会议营销、专卖店营销、直销等都属于这个范畴，各种途径收集消费者的资料，经过分析、整理后建立数据库，然后从中筛选出所需要的目标消费者，运用个性服务的形式，并结合各种不同的促销手段，进行有针对性的销售的一种营销模式。优点：1.通过“个人化”的接触方式，与目标顾客建立长期的关系，通过持续的接触和沟通，加深目标顾客对产品和企业的了解，进而提高信心，增加产品购买率和忠诚度；2.由于受教人群有限，对产品的功效和适用方面有差异化的需求；3.容易建立某一单体人群的详细资料，利于产品群的后期消费。市场延伸发展：建立数据库网络，拓宽服务平台，后期对特定人群区分，明细药品、器械、健康食品等专业消费产品。销售渠道是务实的，药品在符合相应的渠道内流通，势必是如鱼得水，毕竟，鞋子合不合脚只有自己知道。

药品营销的职能包括：

①与企业的决策者一道，构建药品流通渠道，沟通药品供需环节。

②充分发挥专业技能，合理储运药品，保持药品在流通过程中的质量。

③在执行国家有关规定前提下，保持药品流通渠道规范有序，杜绝假、劣药品进入市，及时与医疗专业人员沟通、交流，传递药品信息。

④招商的职能：

寻找合适的代理商  寻找合适的代理商是整个产品销售过程中的关键，代理商需要有一定的资金和网络渠道，当然代理商们有可能是公司也有可能是个人；根据自己产品的情况以及对市场的分布来寻找最合适的代理商。因为只有合适的才是对的，除此之外区域的保护也是重中之重。 

招商人员自身能力的提升  作为医药招商人员自身具有很强的业务能力是毋庸置疑的，这一切都是需要建立在医药招商人员对自己产品与竞争对手产品的高度熟悉的前提下，通过不断提升自己的招商经验，以娴熟的业务能力以及足够的信息给客户带来利益实现双赢。 

维系与代理商关系的能力  所谓外行看热闹，内行看门道，很多人误以为做医药招商只要和代理商签订完合同整个招商过程就结束了，如果这样想就大错特错了，从某种意义上来说，合同的签订只是招商工作的开始，接着还需要为医药代理商提供后续的服务，如对药品销售的跟踪、与代理商关系的维护、营销活动支持（横幅，宣传等）、以及相关的培训。 

代理商培训与奖惩  在招商过程中，随着业务能力的逐步提升，在维系代理商的同时你会发现很多优秀的代理商，当然也会遇到新入行不久的代理商这部分医药代理商们可能营销能力弱，这个时候招商人员需要对优秀代理商进行奖励可以是资金奖励也可以是政策的奖励，对于营销能力弱的代理商，应该进行单独的培训与扶持，当然也不排除较差的代理商，当然这部分占比会很小，对于这部分可能就需要为了自己品牌而取消其代理资格。

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