企业短视频运营需要注意哪些？

随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现，各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势，美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到，2018年将是中小企业短视频元年，很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体，这已经迈出成功的第一步。当然，对于大部分企业来说，从0到1不是件容易的事，不过也请大家放心，小雨会跟大家一起，在企业短视频营销这块探索前进。

其实做短视频自媒体营销说难也难，说不难也不难，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。

渠道的选择和维护

获取流量和用户，渠道是个阵地，所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道？选择多少渠道？需要注意哪些呢？

1）平台调性和内容定位是否匹配

每个平台都有各自的属性及特点，包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些，比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性，比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短视频是游戏电竞方面的，就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。

选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的，全面了解各平台调性与用户特点，看与自己目标用户是否吻合，是选择一个渠道运营前最基本的考虑。

2）了解并适应平台规则

调性一致的内容，平台会更加欢迎，但有些时候渠道可能有这样那样的规则，我们就要自我调整，使自己更加的符合平台的要求。比如美拍有时长和视频大小的控制，就要将视频剪至1分钟。视频多渠道分发时，可以视不同平台规则来分别剪辑视频，比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。

3）获取渠道资源

自己团队若有一些渠道资源，比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位，比如绿色通道等，这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。

很多平台一个好的推荐位至关重要，比如今日头条，没有推荐，相当于就没有量。像一点资讯、网易、搜狐也是。还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成，随着越来越多的创作者入驻各个平台，平台的要求也是越来越严格了，平时运营中要着重去获取这些资源。有没有什么方法帮助他们可以快速通过？在群英汇内，小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源，帮助优质的创作者通过新手期，获得收益。

4）根据人力情况拓展渠道

在人力财力不足的情况下，可以选择一些渠道合作，把自己栏目授权给一些渠道发行，不仅仅可以节省了人力，还可以扩大多个渠道的影响力，根据我们美秒短视频助手统计，目前市场约有60多个视频渠道，甚至可以全渠道分发，获取更多曝光。

另外需要注意，不要过度依赖某个渠道，如果在某一个平台上积累下众多粉丝，那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号，那就很可惜了。

提高播放量和涨粉需要注意哪些？

内容发布出去，没有播放量，也没有粉丝怎么办？不止企业自媒体，这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多，鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外，由于不同企业做短视频目的不同，有的是做品牌和产品的曝光，传播企业知名度，也就是要量；还有一种是获取用户，最终获取销售转化，也就是要涨粉，不同的目的决定了后续运营推广方式的差异，比如说，以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营，在选题上尽量贴近大众，符合广大受众人群喜好，提高传播性；而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道，选题则倾向于更加垂直化和专业化，做到小而精，这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论，只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。

好的内容自带流量，帮你留住用户

创始人曾经说过：“好的内容是最好的传播”，其实一开始一条砸了很多钱做广告，后来不断产出精品视频，推动各路达人转发，比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后，酒店圈的朋友都被刷屏了，艺术类视频出来后，艺术圈被刷屏了，美食的视频更不用说了。其实用户都不傻，一条内容是不是有价值他们有自己的感知力，就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾，总之记得，没有渠道和用户会拒绝好的内容，好内容自带流量并且会吸引用户。还有，标题和封面也很重要，相信这点大家都清楚。

利用好渠道的其他功能产品

最典型的就是头条的微头条和悟空问答，我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处，这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样，大量的案例包括小雨的头条号已经证明，只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的 *** 作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以试试。

付费推广

假如说，我们的短视频实在是没有量，还有一招就是花钱让观众去看到你的视频，比如头条可以用号外和广告系统投放视频，微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快；随着各平台精准广告系统的推出，成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场，在短时间内集中曝光，“轰炸式”占领用户的时间，或者实现增粉。

企业做短视频其实说难也难，说不难也不难，和短视频自媒体一样，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项，今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。

维护好粉丝并进行转化

对于以获取粉丝为目的的企业来说，粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要，每个粉丝都是潜在客户，给大家介绍几种维护粉丝的方式：

引导互动

去年头条的一项新内部政策里提到，评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重，引起创作者的重视。如何有效引导互动呢？一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿，可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题；二是自己要和用户有互动，比如在评论区用一些引导性话语，例如：对于这个问题，大家是怎么看？或者自己用一些号来评论除此以外，最后对于大家的评论，一定要去及时回复，做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事，不要把这当成任务。

活动互动

第一种方法是抽奖送福利，也是非常有效的一种方法，主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众，发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是，抽奖送福利这种方法，需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。

比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候，在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动，在评论区选取两名观众，每人发放500块钱的红包，这条视频的评论量最高达到了3.5万。

把粉丝当做我们的朋友，朋友间也会有礼尚往来，偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。

利用数据分析进行优化

在短视频运营中，数据分析是非常必要的一环。某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析，要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。

除了数据量之外，其实也可以对数据做一些处理之后再分析。比如四个比率：评论率、点赞率、转发率、收藏率。就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。

通过做这种除法求出的比率，使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。可以用于号与号之间的视频数据比较，用来优化我们视频内容的。通过寻找优秀视频的数据规律，再拿自己的视频的数据去比较，就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。

比如同样是搞笑领域的号，可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里，观察趋势变化，尤其是注意收藏量和评论量。收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高，评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强，对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。

在短视频运营中，数据分析这一环节是非常重要的，要去观察数据背后的现象，这样有利于我们对视频内容的调整，优化有一个指导性的作用。

以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方，主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论，包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等，可以看看小雨之前的文章，希望能帮到大家。

小品剧本：《生意》[转]

角色：

蓓蓓：女；

小雨：女；

菲菲：女；

亮亮：男；

片警：男；

场景：桃园派出所值班室，一排长凳上坐着三女，面色沮丧，还有一把椅子空着。

蓓蓓：唉，好不容易编的席子草鞋全被没受了，这些可都是能够申请人类文化遗产的民族手工艺品啊！

小雨：得了吧！刚才不是听警察说你的席子草鞋都是纸绳编的伪劣产品嘛，而且你还是无照经营暴力抗法。

蓓蓓：你不是也无照经营暴力抗法嘛！而且你卖的红小豆还都是发霉的，用苏丹红染了出来骗人！

小雨：那也是不得已啊，我要找得到工作，能卖这个吗？！

蓓蓓：哦，一定是你念书少。

小雨：念书少？我清华毕业的，专业就是食品添加剂！

蓓蓓：啊？！唉！这年头工作确实太难找啦！认识一下，我叫蓓蓓。

小雨：我叫小雨。

（蓓蓓突然注意到旁边默默不语的菲菲）

蓓蓓：这位小MM，你叫什么啊？

菲菲：我叫菲菲。

小雨：菲菲，你好像也是因为无照经营暴力抗法进来的？你卖什么啊？

菲菲：没在网上见过北大毕业卖猪肉的吗？那就是我！

片警带亮亮上

片警：（指着一把椅子）你坐那儿吧！

亮亮：（坐下，但是看到三女后又起来）那政府您坐哪儿啊？

片警：哦，也是，那我坐着你站着吧！

亮亮：（指着三女）我能跟她们挤挤吗？

片警：这是哪儿你知道吗？这里是桃园派出所！都到这儿了你还想泡妞？站着！

亮亮：我有权保持沉默，但我要说的每一句话都是希望和美女在一起坐坐，这是我与生俱来的权利～权利～权利！（音量作回声状逐渐降低）

片警：（忙着看卷宗，懒得理他）好吧好吧，那你就坐吧。

亮亮过去跟三女挤，被菲菲一屁股挤下长椅，干脆坐地下。

片警：我有急事要出去一下，你们在这好好考虑一下你们自己的问题，等我回来，具结悔过，不要避重就轻！

三女白了警察一眼，没说话。

亮亮：Yes，Sir！

片警下场。

亮亮：（跟三女套磁）唉，我就是在门口卖卖烤白薯就让他们给弄进来了！一天的收入三万多元就这么没了！

蓓蓓：三万多元？！卖烤白薯这么赚钱？！

亮亮：那是当然！有没有听说过：白薯恒久远，一砣永流传！

蓓蓓：（对二女说）蓓蓓我卖席子草鞋一天只有一万元的现金流，不如我们都去卖白薯吧！

小雨：对呀！小雨我卖红小豆每天才五千元流水，而且欧洲产的苏丹红价格很高，成本管理很难实现！早知道我就用美国出的的“王立宏”了——英文学名叫Alexander，比较便宜。

菲菲：菲菲我一天倒是能卖三万元猪肉，但是为了我客户的健康，我给猪肉注的都是法国依云矿泉水，知道吗？“挨危咽”啊！比猪肉都贵！

蓓蓓：（感动）菲菲真是有良知的好商人！

亮亮：好啊！联合起来力量大！但是我们不能再使用传统模式卖烤白薯了，我们应该做大做强！唉，不过你们这些小商贩学历不够，做不了大事。

蓓蓓：哦，你念书很多？

亮亮：（自豪）亮亮我，学理工的，热处理大专毕业，所以白薯烤得好！虽然是大专，但我好歹也是留学过两个国家的“海龟”呢！

菲菲：“海龟”？你从哪俩国家学成归国的啊？

亮亮：毛里求斯和卢旺达，简称“毛卢”。

蓓蓓：哼哼，热处理那也就是技术层面的工作！蓓蓓我是哈佛MBS。

小雨：我只听说过MBA，这MBS是？

蓓蓓：汉语拼音——卖白薯！

全体：啊？？？！！！

蓓蓓：我们应该就此建立一个烤白薯国际机构！我来作CEO，重点负责打造机构的核心竞争力！

亮亮：烤白薯还有核心竞争力？！我来作COO，重点负责烤白薯的市场营销！

小雨：小雨我作CTO，重点负责烤白薯的色彩设计！

菲菲：菲菲我作CFO，重点负责企业的成本管理！

蓓蓓：嗯，四个O都全了，但这些都不重要，重要的是充分利用烤白薯的题材优势进行资本运营，不断获得国际机构投资者的资金！

小雨：咱找软银孙正义！

菲菲：咱找美国IDG！

蓓蓓：咱们这就写BP！

亮亮：啥叫BP？

蓓蓓：就是商业计划书，英语叫“逼死你死曝烂”。

亮亮：那咱能在美国“那厮大咳”上市吗？

三女：没问题！耶！耶！！耶！！！

三女十分激动，站起相拥跳跃，亮亮也想凑进去，被菲菲一把推出去坐到地上。

蓓蓓：为了我们的这个远大目标，我们三个结拜好不好？

小雨：太好了！

菲菲：同意！以后我们三个就是白薯机构见利忘义的创始人！

蓓蓓：那我们今天就在这撮土为香，以茶代酒，结为异姓姐妹！

小雨：我们是同性啊，都是女的！

菲菲：是姓名的姓！

蓓蓓：好，我们来结拜！

三女站成一圈，相互鞠躬，然后面向观众，蓓蓓在中间，小雨居左，菲菲居右，抬头望天鞠躬。

蓓蓓：念蓓蓓、小雨、菲菲……

小雨：结拜起誓要用大名吧？

菲菲：对呀！蓓蓓，你大名叫什么？

蓓蓓：我叫刘蓓！小雨你呢？

小雨：我叫关雨！菲菲你？

菲菲：我叫张菲！

三人突然转向亮亮

小雨：你该不是复姓诸葛吧？

亮亮：不是啊，我姓朱，朱门酒肉臭的朱。

菲菲：那你全名叫？

亮亮：皮革的革，明亮的亮。

小雨：朱革亮？

亮亮：正是在下。

菲菲：怎么听着像鞋油？！不用理他，我们继续。

蓓蓓：念刘蓓、关雨、张菲，虽然异姓，但是今天在桃园派出所桃园三结义！

亮亮：刘备、关羽、张飞桃园三结义？我怎么听着这么耳熟啊？？？

蓓蓓：既结为姐妹，则同心协力，专卖白薯；上卖白薯，下卖白薯；不求同年同月同日生，只愿同年同月同日死……

小雨：等一下，难道如果有一天你死了我也得死吗？

菲菲：是啊，我可不愿意自杀！不过我们倒是可以同年同月同日生啊！

蓓蓓：同年同月同日生？怎么可能呢？

菲菲：我们可以同年同月同日一起生宝宝啊！

小雨：对呀对呀！

蓓蓓：好吧，那就不求同年同月同日死，只愿同年同月同日生！

亮亮：天啊！你们要是有个人刚两个月就跟着一起剖腹，那还不得生个剥了皮的麻辣小龙虾出来？？？！！！

蓓蓓：皇天后土，实鉴此心。不吃白薯，天人共戮！

再次围成圆圈相互鞠躬。

亮亮：（走近三人鞠躬）我，朱革亮，和三位姐妹结为……

蓓蓓：你就不用了哈！

亮亮：可是……

小雨：你可以成为我们白薯机构的第一个员工！

菲菲：那我们要Interviwe一下，看看他行不行！

亮亮：啊？我成打工的了？好吧，我要求年薪一千零九十五个烤白薯！

蓓蓓：嗯，（掰着手指算）每天三顿，每顿一个，温开水冲服，一年恰好是1095个烤白薯，没问题！我们还可以根据你的表现，再给你1095个烤白薯的“弃权”。但是你要说说你的市场营销计划。

亮亮：啊？还有“期权”？市场营销是我朱革亮的长项！我准备采用电视直销！

小雨：是让你“弃权”！嗯！电视直销好！要说清烤白薯的优点！

亮亮：白薯之所以叫白，是因为含有亮白因子，能让你的皮肤亮白水嫩，鸡皮鹤发！

菲菲：真的？那我今晚要在烤白薯里做个SPA！

亮亮：白薯之所以叫薯，是因为含有鼠眯因子，能抗皱去斑，令你獐头鼠目！

小雨：太好了！那我今晚就用烤白薯做个面膜！

亮亮：白薯之所以要烤，就是要烤去你的脂肪，把剩余的脂肪烤到你最需要的地方！

蓓蓓：My God！到底是烤白薯还是BBQ人类啊？！

亮亮：（粗声模仿电视直销）拿起你手边的电话吧，快打电话，还犹豫什么？！

三女鼓掌：耶！

亮亮：我们还应当充分利用互联网的力量，在新浪建立一个博客圈，用博客软文吸引我们的潜在客户！

菲菲：对！就叫“白薯圈”！

小雨：我只听说过洋葱圈！

蓓蓓：很好，朱革亮先生，你被录取了！

亮亮：从今以后，我们四个……

蓓蓓：亮亮你不要忘记自己身份——你是雇员！是我们三个！

亮亮：啊，好吧，你们三个精诚团结

小雨：用我们三个的友情与才智，打造全球最大的白薯王国！

菲菲：简称“薯～国”！

亮亮：“薯国”？哦～好像《三国》里还真是这么说的！

蓓蓓：现在我隆重宣布——“薯国”从今天起正式成立了！

片警上

片警：（对三个女的）你们仨，可以走了。

三女：耶！！！

三女下

片警：（对亮亮）你，办理拘留手续。

亮亮：凭什么呀？！

片警：你涉嫌暴力袭警，后果非常严重！

亮亮：暴力袭警？我？

片警：我刚从医院回来，我们曹所长下身3度烧伤，正在抢救！

亮亮：3度烧伤？我不过就是想让曹所长通融一下，给他裤兜里塞了一个烤白薯啊！

片警：什么？你还想贿赂国家工作人员？！又是一条严重罪行！我要给你记下来！

亮亮：可是那也不会烧伤啊！曹所长又不是那纷纷飘坠的洁白雪花！

片警：你给我老实交待，你当时手上戴着什么？

亮亮：石棉手套啊，我上学学热处理时候留下的。

片警：你戴石棉手套！啊？你往我们曹所长裤裆里塞了半块儿还没熄灭的蜂窝煤，我们曹所长下身全都烫烂了，连一块儿好肉都你没给所长剩下啊！

亮亮：啊？！我我我……的，我那时候很紧张，真没注意是块儿白薯还是块儿蜂窝煤，我我我真不是故意的啊！

片警：这事你跟法官说去吧！

亮亮：那她们三个呢？就这么、就没事了？不公平！

片警：她们？你还是顾你自己吧！她们三个都是限制行为能力的！

亮亮：啥叫限制行为能力？限制行为能力就放了？

片警：精神病院的车在外面等着呢，也不知道这仨是怎么跑出来的！

亮亮：她们？精神病？那……我的“薯国”怎么办？我的“薯国”呀！

片警：什么蜀国不蜀国的，给我进去！

片警押着沮丧的亮亮下，全剧终

《北辙南辕》中，戴小雨几次在谈判中挽回劣势的技巧有哪些？在这我来表达一下我个人的看法。首先戴小雨这个人是很聪明的，她在第一次柴总带他一起去花姐的饭局中，因为男一号的问题，花姐不愿意让步，戴小雨听了好一会，最后才发言，换位思考，又软又硬，讲话也非常有逻辑，当时也是摸清了花姐的脾气，他知道花姐就是不想掉面儿，最后成功的说服了花姐，下面我来详细的说一下。

一、有酒量

戴小雨和鲍雪这俩姐妹都是酒量杠杠的，这也是戴小雨背柴总看中的原因，一个长期应酬谈判的人就需要戴小雨这样的人，能喝酒，在中国有句古话就是事情能不能办成，就得看能喝多少，好多事情都是在酒局中敲定的。

二、长相出众

这在应酬谈判中也是算一大优势，人们都喜欢长得好看的，而长得好看有聪明的人更是受青睐，在花姐的事情中，花姐也是夸戴小雨长得漂亮又会说话办事，这也是在谈判中很重要的。

三．有能力

有酒量和长相出众都是外在的，而戴小雨也是高材生，她并不是充当花瓶的人物，她脑子里的想法很多，能够换位思考，知道对方的心理防线，再逐个敲碎，就把花姐来说，花姐是个经纪人，而且口碑很多，经过她的手包装出来的都是可塑之才，而花姐为了旗下的艺人也是费尽了心思，戴小雨成功抓住了这点，她知道男一号是代表了一种身份，但一个演员最终是要靠自己的演技来得到观众的认可的，就是这句话让花姐对她刮目相看，最终采纳了戴小雨的方案。所以她能够在谈判中挽回劣势主要原因还是她能够抓住问题的本质。

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