数家电商平台“618”大爆发 腾讯云计算资源支持再翻倍

数家电商平台“618”大爆发腾讯云计算资源支持再翻倍

今年的“618大促”已经落下帷幕。作为上半年规模较大的营销活动，各电商平台都取得了较大的优惠幅度，测试成绩也取得了新的成功。

为了保证大促的顺利开展，腾讯云提前制作和调度了资源和机构，并呈现了多方位的保障方案。2020年“618大促”期间，腾讯云新增的云计算服务器数量较上年翻了一番，整体CDN和网络带宽最高值也较上年大幅提升。滕循的安全能力也全程护送。“618大促”期间，电商平台“主题活动反刷”总安全防护频次达16亿次，安全防护2.7亿张优惠券，确保不被人故意取走。

腾讯云吸引了JD.COM商城、微品汇、美丽说、小红书app、郭毅生鲜、纪昀微店等主流产品的电商客户，是中国电商客户数量最多的云生产商。

谁在你后面套用“抢货”？

虽然都是大促，但不同电商平台的方式和营销策略不同，总流量值最高出现的时间也不同。比如6月18日上午，JD.COM商城总流量激增，客户“加车”的目标早已确立，到了就抢。美丽说这是“避峰”业务。晚上21点刚开始发放打折券，22点进入总流量高峰期。

针对充满可变性的最高总流量，腾讯云CDN拥有极高的网络带宽储备，可以解决营销活动中爆发式的用户浏览请求。可快速伸缩的三层交换机CLB可以即时调整集群运营规模，以纳入总营销流量的改善，无需人工服务干预。推广之后，电商业务流程已经恢复到一切正常状态，不再需要附加云计算服务器。腾讯云的可扩展架构，可以废物再利用，让客户的成本更可控。

在推广期间，滕循的安全能力可以为电子商务平台提供保护。腾讯云大禹安全防护可以展现1.7T流量清洗安全防护能力和30线BGP连接路由保证业务连续性，展现极低的连接体验，保证当客户受到DDoS攻击时，不会危及业务流程的顺利开展。天则确保“折扣券给了正确的人”。在限时抢购、订购、降价阶段，根据“主题活动反刷”能力，保证大促期间的折扣券不被羊毛轻易抢走，也防止公司应急物资被黑灰产品高价卖出。

“抢货”还有哪些手势？

随着电商行业的成熟度越来越高，各种网络平台的SKU总数也越来越多，用户在处理大量产品时难免“挑剔”。有哪些产品是用户必备的？如何猜测用户喜欢的产品，提高转化率？

根据腾讯云的互联网大数据解决方案，电商平台可以更精准地勾画用户画像，即时强力推荐用户“会爱”的商品。根据用户的点击、访问、检索等信息内容，利用SparkStreaming等流媒体大数据工具，并行分析用户的个人行为，快速做出应用变更和强推荐。在电商总流量越来越贵的今天，更精准的强推荐代表着更高的购买概率，也能提高用户粘性。

网络红人的携狗能力是众所周知的，以至于网络红人和粉丝的互动非常多。越来越多的电商平台刚刚开始通过水“直播电商”。腾讯云借助行业领先的视频和通信解决方案，融合直播电商在业务流程实践活动中的烦恼，为客户打造了直播电商解决方案。

比如针对美妆直播场景，腾讯云为客户呈现定制化的高视频率视频流加护肤软件，网络主播在展示美妆护肤等产品时更容易打动观众。在电商平台上，有效手机上的中小直播间数量也是一些服务平台邀请大牌明星使用专用设备的大中型直播间的主题活动。腾讯云可以根据独占协议RTMP标准协议的混合适配，灵活融入不同的高并发场景和机器设备。

另外，店铺在直播间时，云空之间的视频录制可以全自动开启，网络主播手动截取，转换成小视频。根据小视频的二次传播，可以再次引流，产生新的总流量转化。