4s店diy活动方案
内容概要
本书以汽车4S店活动策划为主,主要包括汽车4S店假日促销、车展活动、庆典活动、厂家活动、会员活动及其他活动的策划与运营等内容。此外,本书在讲解策划活动同时,附有大量实战范本,可以进行适当修改后加以运用。本书是一本即学即用的实战型工具书。
本书可供汽车4S店从业人员及策划人员使用和借鉴,也可供有志于从事汽车销售行业的相关人士参考。
书籍目录
第一章 汽车4S店假日促销策划与运营
第一节 汽车4S店的假日促销认识2
一、假日促销价值2
二、假日促销作用2
三、假日促销意义2
四、为何要假日促销2
五、365假日循环图3
六、年度节点营销方案3
实战范本01××汽车4S店年度节点营销活动方案3
实战范本02××汽车4S店全年活动方案4
第二节 汽车4S店的假日促销策划6
一、市场调查分析6
二、出台活动方案7
三、现场执行要点8
四、活动业绩评估8
五、活动评估分析10
第三节 汽车4S店的假日促销运营11
实战范本03××汽车4S店春节活动方案11
实战范本04××汽车4S店元宵活动方案14
实战范本05××汽车4S店元宵节活动方案18
实战范本06××汽车4S店情人节活动方案19
实战范本07××汽车4S店端午节活动方案23
实战范本08××汽车4S店三八妇女节活动方案25
实战范本09××汽车4S店七夕万人相亲会活动方案29
实战范本10××汽车4S店中秋节活动方案32
实战范本11××汽车4S店重阳节活动方案33
实战范本12××汽车4S店圣诞节活动方案34
第二章 汽车4S店车展活动策划与运营
第一节 汽车4S店的.车展活动认识40
一、车展认知40
二、巡展41
第二节 汽车4S店参展活动策划42
一、选择合适的车展42
二、阅读车展手册42
实战范本13××车展参展商手册(展会基本信息)42
实战范本14××车展参展商手册(展会安排)43
三、制定车展营销策略43
四、决定场地及展览需要44
五、签订参展合作协议45
实战范本15××汽车4S店参加车展协议46
六、宣传汽车4S店的展销47
七、配备展销人员48
八、召开展会前会议49
九、制定展会流程50
实战范本16××汽车4S店车展流程安排52
十、做好车展活动计划54
十一、编制车展内部执行方案55
实战范本17××汽车4S店车展内部执行活动方案55
第三节 汽车4S店巡展活动策划59
一、了解巡展审批流程59
二、巡展目标策划60
三、巡展时间拟订60
四、巡展车型挑选60
五、巡展路线制定61
六、巡展场地选择61
七、巡展人员培训62
八、巡展物料准备62
九、活动客户邀约62
十、巡展信息发布63
实战范本18××汽车4S店广场车展活动方案63
第四节 汽车4S店参展活动运营64
一、展前准备工作64
实战范本19特装展位安全责任书64
实战范本20施工安全责任书65
实战范本21展会安全消防责任书67
二、展会展台布展管理68
实战范本22××汽车4S店车展展览设施服务项目价目表69
三、展会人员管理74
四、车展销售要领75
五、出馆撤展管理77
六、车展活动总结77
第五节 汽车4S店巡展活动运营79
一、巡展现场布置79
二、现场人员安排79
三、信息收集79
实战范本23××汽车4S店巡展调查问卷80
四、扫街派发80
五、现场服务81
六、试乘试驾81
实战范本24××汽车4S店试驾协议81
七、产品功能的演示和互动游戏82
实战范本25××汽车4S店有奖问答活动游戏83
八、巡展总结83
第三章 汽车4S店庆典活动策划与运营
第一节 汽车4S店庆典活动认识86
第二节 汽车4S店开业庆典活动策划87
一、全程媒体推广87
二、参与人员规划89
三、相关人员邀请89
实战范本26××汽车4S店开业庆典邀请函90
四、开业庆典仪式流程92
实战范本27××汽车4S店开业庆典活动进行流程93
实战范本28××汽车4S店开业庆典活动当日流程94
实战范本29××汽车4S店开业庆典活动流程95
五、开业庆典人员工作责任配置95
六、开业庆典活动费用预算96
七、现场危机预防管理97
第三节 汽车4S店开业庆典活动运营98
一、前期活动准备98
实战范本30××汽车4S店开业前期活动准备98
二、人员物料安排99
三、活动现场布置103
实战范本31××汽车4S店现场布置103
四、来宾签到管理104
五、剪彩仪式组织管理105
实战范本32××汽车4S店开业庆典致辞108
六、突发情况应对109
七、撤场组织管理110
八、活动总结跟踪111
实战范本33××汽车4S店开业庆典策划方案112
实战范本34××汽车4S店开业庆典活动方案113
实战范本35××汽车4S店开业庆典方案114
第四节 周年庆典活动策划与运营117
实战范本36××汽车4S店开业四周年庆典活动方案117
实战范本37××汽车4S店八周年庆典活动方案120
第四章 汽车4S店厂家活动策划与运营
第一节 汽车4S店厂家活动认识126
一、何为厂家活动126
二、汽车4S店与厂家活动关系126
第二节 新车上市推广活动策划与运营126
一、上市目的认识126
二、前期准备工作126
三、预热期工作128
四、上市前期相关工作128
实战范本38××汽车4S店邀请函130
五、上市当日活动132
实战范本39××汽车4S店上市活动流程135
六、上市后期推广136
实战范本40××汽车4S店“××××”杯活动137
第五章 汽车4S店会员活动策划与运营
第一节 汽车4S店的会员相关知识142
一、会员业务价值概述142
二、会员业务流程开展142
三、会员俱乐部管理145
四、会员常见服务项目145
五、会员入会升级147
实战范本41××汽车4S店会员入会条件147
六、会员积分计划149
实战范本42××汽车4S店会员卡折扣优惠151
实战范本43××汽车4S店积分政策151
实战范本44××汽车4S店会员卡积分兑换项目152
第二节 汽车4S店会员活动运营153
一、常见会员活动153
实战范本45××汽车4S店会员活动153
二、车主自驾游活动组织开展153
实战范本46××汽车4S店自驾游互动节目154
实战范本47××汽车4S店自驾游安全协议书157
三、车主课堂培训活动159
实战范本48××汽车4S店汽车自驾游活动方案160
实战范本49××汽车4S店汽车自驾游活动方案161
第六章 汽车4S店其他活动策划与运营
第一节 汽车4S店试乘试驾活动策划与运营166
一、试乘试驾车准备166
二、试乘试驾车日常管理166
三、试乘试驾文件准备166
四、试乘试驾线路规划168
实战范本50××汽车4S店试乘试驾线路活动方案169
五、试乘试驾试车员培训172
六、试乘试驾流程制定172
七、试乘试驾客户邀约173
实战范本51××汽车4S店展厅常用邀请及异议话术174
第二节 汽车4S店公益活动策划与运营176
一、公益活动简述176
二、公益活动类型176
三、公益活动作用177
四、公益活动策划178
实战范本52××汽车4S店车辆拍卖公益活动方案179
实战范本53××汽车4S店“捐资助学”公益活动方案184
第三节 汽车4S店闭店销售活动运营185
一、闭店销售简述185
二、闭店销售活动关键点186
三、闭店销售基本步骤187
实战范本54××汽车4S店闭店销售抢购会187
实战范本55××汽车4S店闭店销售会邀请函187
四、闭店销售常见问题188
实战范本56××汽车4S店闭店销售日189
第四节 汽车4S店其他活动策划与运营190
实战范本57××汽车4S店团购会活动方案190
实战范本58××汽车4S店节油赛活动方案192
参考文献197
4s店活动策划方案 (一)
活动时间:####年##月##日
活动地点:#######**号
活动对象:相邀宾客名单:略
活动单位:主办单位:#####比亚迪汽车4S店
策划单位:新人剧场庆典礼仪有限公司
一、活动目的:
突显品牌技术优势——以产品、服务、文化作为塑造比亚迪汽车整体品牌的突破口,全面展现其产品、服务技术优势。
崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式,展现比亚迪4S店鲜明的个性和大品牌的气魄。此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解江淮汽车的情况,还可以加强比亚迪汽车在消费者心中的形象。同时通过此次开业典礼提升在汽车行业内的知名度。
二、活动亮点:
喜庆隆重——舞狮队表演
产品体验——新款车型试乘。产品解析——试驾服务咨询、免费车检。三。开业庆典活动流程
(一)周边街区广告宣传:
1、市区广告横幅18条(市区街道##@@等)
2、游车宣传(市区及周边乡镇,活动前3天准备好相关材料)
(以上在活动前3-5天安装及准备完毕)
(二)舞台设置:
1、舞台(领导致词剪彩舞狮表演)
2、专业音响设备(活动现场音效)
3、主持台KT板及鲜花一盆(领导致词)
4、冷烟火2组(领导宣布开业及剪彩仪式)
(三)庆典会场氛围布置:
店门外:
1、人行道及花坛陈列比亚迪标示LOGO的刀旗(烘托活动气氛吸引路人)
2、15米气拱门(4S店进出口设立彰显此次开业庆典的热闹)
3、2座6米华表(拱门两侧使此次活动更加大气)
4、飘空气球悬挂(吸引周边眼球中心亮点)。
8、条幅悬挂(渲染活动的热烈氛围)
9、帐篷搭建(签到台和领导席)
10、沙滩椅(领导嘉宾席摆放使现场井然有序)
11、开业花篮(大门两侧摆放)
12、红地毯铺放(签到台口至大门口)
13、门前签到台设置。签到台鲜花一盆,并准备签到纸笔,以及胸花。
14、皇家礼炮(领导宣布开业)
15、遥控礼宾炮(领导嘉宾剪彩)。
16、门口气球拱门一座(突出活动喜庆隆重)
店内设置:
1、门口设立明显标示接待处,向入场领导嘉宾赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
2、设立迎宾和销售人员(引领宾客)
3、相关区域设立休息处,配备内部人员并进行礼品和宣传品的发放
4、汽车展示区,车辆展示、销售人员提供咨询服务。
5、墙面气球花装饰(点缀活动气氛)
(以上条幅充气拱门华表气球拱门在活动前一天布置完毕)
四)开业当天活动流程:
仪式前准备:
1、舞台区域电源线检查。
2、舞狮队到达现场。
3、主持人。
4、领导致词。
5、剪彩用具。
6、礼宾炮及鞭炮。
7、礼仪小姐佩戴肩带,准备迎宾。
8、现场工作人员,礼炮手音响师。
9、安保人员,现场秩序及车辆停放。
10、新闻媒体。
11、江淮4S店员工着装统一,顺序进场。
4s店活动策划方案 (二)
一、舞台的设计搭建——舞台行架、舞台背景、台面地毯。
二、灯光音响 :
灯光:灯光是演出空间构成的重要组成部分,是根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众的艺术创作。 应该全面、系统的考虑人物和情节的空间造型,严谨地遵循造型规律,运用好造型手段。
音响:音响的艺术效果是随着演出的进展、气氛的不断变换而展现的。音质的平衡与自然是我们追求的目标。旋木号角的通天高音,至真至纯的音频展现,通透清澈,不刺耳。( )声音处理更能做到丝丝入扣,细致准确。
根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众。以光色及其变化显示环境、渲染气氛、突出中心人物,创造舞台空间感、时间感,塑造舞台演出的外部形象。
三、气柱拱门:跨度8m、10 m、12 m、15 m、18m、20 m,颜色:红、黄、兰、绿、橙、玫红。嘉远传播拱门的规格、颜色、数量、需要什么样的印刷、图案等可根据客户的要求来定做;款式双龙拱门、双鱼拱门、卡通拱门等等。
四、铺设入口地毯
五、入口两边插彩旗
六、庆典开始前准备:
舞台后部摆放好椅桌、茶水、嘉宾名字牌。
准备好狮队采青的道具(挂起来)。
摆放同贺单位送来的花篮。
配备好音响和麦克风(调试正常)。
礼仪小姐面带笑容站立地毯两旁。
舞狮队准备就绪。
乐师准备就绪。
七、领导入场
领导进场,礼仪小姐引领到舞台对名入座并为其带上胸花。
八、庆典活动开始
1、主持人宣布XX4店开业庆典正式开始,介绍嘉宾、宣读祝贺单位贺电、贺信等。
2、领导贺词
主持人介绍某领导A讲话,领导B讲话,领导C讲话
3、为狮队点睛
主持人请某领导为狮队点睛。
礼仪小姐用盘捧上点睛之笔。
领导点睛,舞狮欢舞,乐队奏乐。
4、主持人宣布剪彩领导名单
礼仪小姐用托盘把剪彩绸带捧上舞台,一字排开领导A亲自为某4S店揭牌
各位领导剪彩
舞台两旁同时放礼花、彩烟。
5、雄狮欢舞、乐队奏乐,领导重新入座,观赏舞狮,随着音乐进入高潮,主持人宣布狮队开始采青,随后放礼花,狮队退出,乐师续奏。
6、主持人宣布开业庆典结束
礼仪小姐带领导走下舞台
4s店活动策划方案 (三)
**年12月份,4S店新店开张,至今才2个多月,在浏阳人的心目中普遍没有印象,知名度不够,所以销量也上不去。东风日产新阳光和“城市游牧民族”逍客是东风日产系列汽车的两大主打品牌,市场反应比较好,口碑也不错,整个东风日产系列的汽车知名度和品牌认知度都很好,总公司的广告策略其全国铺展开,现在重点是浏阳西站4S店的销量问题,要解决地方的销量,尤其是新店,我认为先要解决一点:人气,以人气带动销量和口碑!所以下面的策划都是围绕这个方案来进行的。
【策划核心】
1、精品赠送(5000--15000元),这是吸引购车人士的一大杀手锏;
2、首付低,日供少的营销策略购车。比如逍客,以16、78万元手动标准型2驱为例,首付需要6万元,贷款10万元。购新阳光按揭首付最低1/4(首期最低19950元)等,厂家一个应该有政策;
3、免购车税,上牌照;
4、3、8是妇女节,妇女凭身份z购车享受几折优惠。
5、免费检测,200元以下免费维修,200-500X折等;500-1000X折,发VIP俱乐部会员卡等;
6、试乘试驾,邀请记者和企业老板试乘试驾,新闻开道,活动配合,广告断后的宣传方式;
7、社区巡展;
8、刷短信,到移动和联通查询月消费200元以上的用户进行刷短信通知;
【策划目标】
近期:通过一系列的宣传带动西站4S店的人气,扩大知名度。
远期:扩大销量,在浏阳县城的汽车销售领域占据第一把交椅,路上开的车10辆中有1辆是我们店售出的。
【优势与劣势】
这一项目可以说优势和劣势都很突出。
优势:
(1)东风日产系列汽车品牌认知度很好,厂家广告到位;
(2)新阳光售价8-12万,逍客12-22万,价格段位基本覆盖浏阳县城的消费购买力;
(3)活动亮点:3月8日是妇女节,以妇女买车为重点攻势,曲线售车。
(4)新店开张,优惠让利重重,很有吸引力;
(5)新店地处浏阳西站太平桥方向,周边小区禧园阁、新世纪花园、阳光家园、理想家园均为中档社区,购买潜力很大。同时临近浏阳市烟草专卖局、电力局和汽车西站;
劣势:
没有知名度,没有亮点,没有人气,没有销量;厂家月市场推广费用不高;新店开张成本投入大,收支不平衡;
对策:以人气带销量,以销量划分人群,以服务带动口碑宣传。
【市场分析】
浏阳县是长沙4个县城之一,其经济水平普遍要高于其他三县,购买潜力很大,同时浏阳的经济优势在于花炮产业的输出,所以购车的主力大军是企业老板和私营业主,以及政府官员,只要做好这方面的推广和关系维护,销量应该不是问题,以大遥花炮老板集体买车事件为例;政府的基层官员多是80后一代,消费观念超前,所以在零首付或者贷款低首付的政策方面还是有很大的.吸引力;
【宣传模式】
2月底至3月8日集中所有资金和资源搞一次社区巡展,免费汽车检测和邀请知名人士试乘试驾,辅助3、8妇女节宣传攻势。广告方面就以公交车流动广告,县城主要人流量地区刀旗宣传;跟移动和联通合作,刷短信告知活动内容;
基本模式:活动开道+广告配合+新闻辅助
一、活动主导:最好能下到一些消费潜力大的乡镇搞巡展和免费检测,试乘试驾。具体略。
二、广告配合:
1、县城内主要的公交车车身广告购买1个月。
2、主要街道的刀旗购买15天,交广告公司做。
3、刷短信;
4、印制精美宣传册,定点投放于各门店,让大部分生意人知晓。发放精致DM把广告做到车内;
5、悬挂机关小区、商业小区横幅。
三。新闻辅助:妇女节优惠,试乘试驾。
【“活动开道,广告配合,新闻辅助的宣传优势】
(1)以新闻报道进行宣传的优势:阅读(收看、收听)面广、可信度高,容易引起关注,容易被受众记忆,对品牌的塑造尤为有效,另一个最大的好处是“省钱”。
新闻报道的缺点:一般难以详细介绍产品的具体内容,包括规格、价格等。
(2)广告的优势:只要不违反有关法律规定,可以对自己的产品进行全面而详细的介
广告的缺点:费用太高,爱众少,可信度差,爱关注程度低。
(3)活动:
活动的优势:活动能把许多新闻和广告宣传中的内容具体化、现场化,并且许多活动本身就是有新闻性的,因此能有效配合宣传。
活动的劣势:投入精力大,难以组织。
结论:
“新闻报道+活动+广告”模式,能有效组合弥补各自缺点,以最少的投入达到以最大效益的宣传效果。
【宣传理念和设想】
要有层次和主攻方向,不能一窝蜂的全上。
第一阶段:亮相期
主要是加强群众的知晓力度。以公交车车身广告+短信+刀旗拉开序幕。
第二阶段 推广期
策划要点,策划社区巡展活动,免费检测和试乘试驾活动,带动销售效益。
第三阶段:加强期
以优惠购车为主,集中时间段刷短信,在巡展活动上大力宣传优惠和精品赠送,印制宣传单,大量的发,主要以有车的人为主;
第四阶段:新闻辅助
新闻报道跟3、8妇女节联系起来,具体 *** 作自己搞。
【实施原则】
在策划实施中必须把握一个计划性与灵活性相结合的原则。一定要在服务上胜过别人,有问题马上就有反映,可以改变原有计划,抓住每一个客户。
【“两个一“工程】 在进行宣传、促销活动和广告推广的过程中,还应该做好两个一工程建立,这两个一分别是:
(1)建立和完善一支能够迅速反应市场动荡做出识别、感触的优秀团队。
(2)巡展活动请礼仪队和军乐队,要么不搞,要搞就搞轰动效果,设展台,销售跟上。
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