故宫博物院运用了哪些方法手段来开展网络营销?

故宫的成功营销不是偶然，而是懂得借助互联网东风、前卫营销理念的结果。

一、顺应“娱乐至上”，用“恶搞”逆袭“古板”

在快餐文化时代，“奥利给”、“我柠檬了”等网络名词快速更新，这已成了当代年轻人混圈的必备流行语言，在“审丑”才是主流的时代，这些趋势都渗透着“娱乐至上”的气息。故宫营销恰恰抓住这一时代元素，以“恶搞”的方式颠覆故宫古板严肃的印象，当“恶搞”的故宫图片一经发出，呈现病毒式传播，年轻一代直呼“爱了”！

这样极具趣味性的朝珠耳机、彩绘陶人俑晴雨伞、“朕就是这样的汉子”折扇，瞬间被年轻人追捧，捕捉时代营销脉络，结合当下流行元素，将实用性与趣味性相结合，实在是值得借鉴的高超营销手法！

二、借助自媒体优势，铸就超流量IP

于故宫而言，其成功之处不仅在于其以“接地气”、“自黑”的全新形象走进新一代国民的视野，更大成功在于铸就超流量IP，引领时尚潮流，呈现故宫出品皆流行的态势。而成就如此强大IP的利器就是当下双微一抖及多种社交程序的运用，这些新媒介均称为故宫的主要营销战场，新媒介强大信息流传播，使故宫新营销思路得到更快、更开放传播，同时匹配精准潜在用户群体，实现故宫衍生品销售额突破15亿的超高营销记录。

三、紧抓实下热点，做强微博营销

继故宫“自黑”“恶搞”的IP形象深入人心之后，故宫更是多重招数做强微博营销，在功能区增设品牌banner和多个个性化头图，增加故宫微博辨识度，增强与粉丝之间的联结。同时，紧抓实下新闻热点，结合故宫文化，不断更新搞笑图片或软文，并增加与粉丝的互动，频上热搜，扩展粉丝群体，至此，故宫营销越做越强。

故宫博物院的网络营销，一方面是利用自身优势，一方面是能够结合当下时代流行元素，充分利用新生媒介平台，强强联合，以新颖的方式展现自身魅力。

一年109次微博热搜，平均3.3天“刷屏”一次，有41次跻身当日热搜榜前三。

这个“顶流”是谁？国民级网红IP故宫。这个600岁的老网红不管做点什么，似乎总能吸引大众眼球。在故宫这些热门话题中不乏与品牌的合作，从“故宫yhk”到“故宫彩妆”再到“故宫国潮书包”，故宫的很多跨界营销都激起了不小的水花。

在这个春节，又有哪些品牌“傍”上了故宫大IP？故宫又多了哪些创意营销新玩法？我们盘了盘。

今年春节品牌扎堆抱故宫“大腿”

今年春节，故宫依然是备受品牌们青睐的大IP。据不完全统计，从2019年12月到2020年1月15日，与故宫IP合作的品牌有24个，覆盖了从珠宝首饰到食品饮料等十多个类目，其中以文创品牌数量最多。

这一长串名单中，既有知名度高的头部大品牌，如支付宝、施华洛世奇、德芙，也有诸如云边铺、AIT CARD等相对小众的国产文创品牌。跨界合作，互相借力、双方共赢最重要，像故宫这样的文化IP，历史意义深厚，一座600年的宫殿想要触达更多用户、扩展IP价值，需要借助大众品牌的影响力。

而一次成功的联名对品牌来说，既能造声势，也能刺激商业价值变现。2019年12月，魅可与故宫宫廷文化推出联名限定礼盒，包括口红、气垫、眼影盘等产品。根据生意参谋指数，联名款上线后，“故宫”和“魅可”在淘宝天猫的搜索热度均有上升，可见此次联名对双方人气的带动。截至1月18日，魅可天猫旗舰店内新年宫廷限定款已卖出2238件。

值得注意的是，联名款人气高、销量好，其实还得益于双方在社交媒体平台上的话题营销，以及与KOL们的联动。这次联名相关的微博话题“新年宫气妆”阅读量达到了3.6亿，讨论量为7.1万。

在这场话题策划中，明星赵露思和数十位微博博主发挥了意见领袖作用。根据新浪微热点对营销事件的复盘，2019年12月27日，时尚博主cici潆月发了一条美妆教程，话题开始发酵，在几位红人博主的宣传下，话题人气逐渐上升。直到今年1月1日，赵露思上线一条联名款拆箱并试妆的Vlog，话题转发量达到巅峰，结合在淘宝天猫的搜索数据看，这波明星种草 *** 作隔日就引发了大家对联名款的消费热情。

从开始发酵到1月7日话题逐渐沉寂，有多位粉丝百万级以上的中小博主不断做推荐，以维持话题热度。在各类“种草文”中，多以“宫廷妆”、“古风”为关键词，强调包装上与故宫相关的中国风元素，引发了网友们对“国潮”的关注，让网友们感知到了国风美，从而产生情感共鸣。新浪微热点数据显示，整个话题传播过程中，网友们的自发转发热情非常高，转发微博占比达到98%。

博主们的“新年妆”教学视频，也建立起了用户对新年用魅可打造新年妆容的场景使用认知。在新浪微热点“热点词云”中，“新年”、“中国风”和“东方文化/美学”是网友最感兴趣的内容。

自带流量光环的故宫IP，也开始跟明星合作了

在品牌们争相与故宫联名时，故宫在营销上也多了一些新玩法。今年春节，故宫为了推自家文创产品，它给自己找了新帮手——明星。

2019年12月，故宫宫廷文化联合近10个品牌推出“宫里吉福”系列商品，一口气邀请了阿云嘎、袁姗姗、王晨艺等10位明星当“宫廷福官”，联合推广商品。

故宫的创新营销能为景区营销带来启发：

放得下身段，玩起来。

创意是一种大胆创新，

它将一种高高在上的古时人物和物件变得接地气。

运用鲜明的人物形象，生动的故事情节。

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