陕西渭南市政务云再升级，泽塔云超融合推动互联网+政务服务

陕西渭南市政务云再升级，泽塔云超融合推动互联网+政务服务

“人民要什么，国家就要什么”，人民满意的政府职能转变，是党和广大人民群众对政府部门的期待。在国务院关于推进“互联网科技政务服务”的实施意见下，我国省级政府机关加快了政务云的基本建设。

《2018中国政务云发展白皮书》数据信息显示，目前，超过90%的省级行政单位和70%的地级行政区已建成或基本建成政务云服务平台，政务服务制造业成为传统行业中云计算应用更快、规模更大的行业。

在全国各地政府机构和云服务商的相互推动下，国内不断涌现出许多“政务云”的优秀范例，“渭南市信息管理公共云服务平台”就是这样一个成功的典范。随着陕西省渭南市政府与ZETTAKITZetaCloud这一超融合公司的深度合作，完成了向政府职能的转型发展和升级。

渭南市政府成功搭建了“互联网科技政务服务”服务平台

作为陕西省第二大人口城市，渭南市政府承担着为500多万居民提供市政工程服务的重任。以前，群众办理业务都要去政府部门各个部门的审核对话框。有时候，为了提交审核的原始材料，他们不得不在几个单位之间来回跑。对于政府部门的公共文化服务，很多人还停留在“办事难、效率低”的印象中。

如今，这种情况已经被悄然改变。打开渭南市人民政府网站，政府各部门权责清单、便民利民服务事项一目了然。政府服务包括公积金、公租房、生育服务、身份z办理、户籍、老年人福利等行政许可事项。程序、申请材料、营业时间和地址一目了然，各种便民利民事项足不出户即可网上申请，很大程度上保证了企民惠民，让公司和百姓少跑腿，办事轻松。

在政务公开和群众问政层面，服务平台覆盖渭南市委、市人民政府、市人大、CPPCC、人民法院、人民检察院等65家地市级企业，并链接11个县市300个管理方式统一的行政部门系统网站，为推进信息共享、向群众展示服务开放项目迈出了坚实步伐。

此外，渭南市政府将公开招标、集中采购、国有产权交易等重点项目全部列入统一管理办法，实现了全程网上公告、销售“一个系统软件”管理的总体目标。

经过三年时间，渭南市政府成功构建了“互联网科技政务服务”管理系统网络，成为中国新一轮“政府职能转变”的范例。渭南市政府如何保障如此庞大复杂的自动控制？

ZetaCloud-SuperConvergence推动渭南市“政务云”基本建设

2017年，渭南市政府开展综合信息管理服务平台基础建设。其总体目标是应用云计算技术、互联网大数据、移动互联网等智能信息技术。，通过双边协议促进政务资源的开放整合和资源共享，自主创新政务服务方式。

在实际的实施方案上，渭南市政府基本建设的总体目标是非常既定的:17年后，渭南市政务服务网建成，集政府信息公开、行政许可、便民利民等功能于一体的“互联网科技政务服务”服务平台。，建立市、县(区)、镇(街道办事处)和村(社区)多层次的联系。2018年后，全面公布所有政务服务事项，整合县市政务服务业务，提升政务服务规范化、数字化水平，提高政务服务的自觉性、精准性、便捷性，提高群众办事满意率。

但是完成这个总体目标有多容易呢？从市级到市级，从政府部门到人民法院、派出所、税务局，政府部门的几个单位都有自己的基础信息管理系统。不仅有几个独立建设的大数据中心，而且由于IT系统的扭曲，信息内容无法共享资源，业务单元无法协作，造成各部门之间的“邻里效应”。

这不仅是渭南市政府遇到的困难，也是我国政务服务行业普遍存在的大数据不足。在灵活利用当前IT资源的基础上，如何完成各政府系统软硬件之间的资源共享和办公协同？

近年来，超融合云计算技术的完善为政府部门处理IT基础设施建设问题提供了新的思路。超融合(hyper-convergence)作为云计算技术的热门技术之一，选取了“软件定义的大数据中心”这一核心概念，将大数据中心的计算、存储、互联网、安全等功能整合在一起。配合标准化的x86网络服务器，大大简化了IT系统架构的运维管理方式，使得利用云计算技术建设大数据中心的成本不断降低。

在与ZETTAKITZetaCloud的数次交流中，渭南市政府深刻了解到超融合技术的使用价值:超融合技术不仅可以完成政府部门的大规模基础设施建设，解决资源使用不灵活造成的铺张浪费问题，还可以向多个单位展示一个资源共享、业务协同的云服务平台，从而提高政府服务效率。

此外，由于超融合具有可扩展性和可扩展性，政府机构可以根据具体的业务规模分阶段扩展，也可以灵活分配IT资源以匹配实时的业务状况。结合高可靠性和性能优异的特点，还能合理保证政府部门业务的连续性和可靠性，降低业务终止、内容丢失和黑客攻击的风险。

17年初，渭南市政府决定使用ZetaCloud超融合系统软件zCloud统一集中的“政务云”。按照转移、平行转移、整合、大规模基建的方式，逐步完成了县、市、行政机关信息管理系统对云服务器的全部使用，进而摆脱了“邻居效应”的束缚。

在渭南政务云一期基建中，云服务平台承载了4个地级直属机关局的9种业务系统软件，包括:智慧人社、应急综合指挥、门户网集群、人口数据库/法人代表数据库系统软件、可视化管理系统软件、区域环境卫生/人口健康服务、自然地理空数据、执法局综合平台、数据库集群等多种业务系统软件。

据泽塔云超融合系统软件介绍，渭南市政府成功搭建了全省统一、多层次的“互联网科技政务服务”服务平台，成为全国首个超融合市级政务云服务平台。渭南市政府不仅按照规划分阶段完成了信息化规划的总体目标，还在此基础上为市政工程信息化规划节约了50%以上的成本。

政务云，渭南市再次携手泽塔云

如今，渭南市政务云服务平台已经运行两年多，大云数据中心的运维管理手段越来越简单高效。从以前5个技术工程师7*24小时轮流值班，到今天1个技术工程师5*8小时内解决困难。物理服务器停机修复时间由原来的24小时减少到2分钟，使技术工程师更致力于顶层业务系统软件的运行。

随着渭南政务服务业务的不断发展，特别是突发事件应对、明辨工程等集体综治项目的推进，政府部门业务信息量呈爆炸式增长。政务云目前的业务规模已经无法承担大量的政务服务事项，渭南政务云急需扩容升级。

要实现这一发展目标，不仅要将政府机关的其他信息内容业务系统软件陆续纳入政务云的管理体系，而且要将基建一期的旧硬件配置和扩容升级的新硬件配置进行整合。作为“大数据中心的云 *** 作系统”，ZetaCloud超融合zCloud真正保证了手机软硬件配置的解耦，能够很好的应用到架构硬件配置上，为新项目的扩容升级提供了保障。SuperzCloud的在线转移功能也保证了业务在整个扩容升级过程中的无缝拼接和转换。

根据ZetaCloud超融合近两年的稳健表现，渭南市政府决定再次选择ZetaCloud超融合zCloud进行扩容升级。建设项目后，超融合zCloud总产出超过100个连接点，业务规模扩大70%，存储容量将达到1.2PB，政务云的系统软件从原来的120vm虚拟机、40业务扩展到300vm虚拟机、150业务规模。在整个基建过程中，业务不容易终止，客户也毫不知情。大云数据中心已经悄然完成了扩容和升级。

回顾政务云三年基建，渭南市在“互联网科技政务服务”的实践中，出了一份非常好的试卷。根据与泽塔云密不可分的合作，渭南市逐步完成了政府服务的拓展、开放、规模化、高效化，让群众和企业在政府部门办事像“网购”一样方便。“渭南市样本版”不仅认证了超融合信息管理模式在政务云的成功应用，也以政务服务自主创新的形态展现了政府部门的积极推动。