有赞云给商家“DIY的平台” PaaS生态初长成

有赞云给商家“DIY的平台”PaaS生态初长成

我做了6年的零售SaaS服务，通过引入外部开发者，帮助商家实现“定制店铺组装”。日前，有赞发布了《有赞云2018生态白皮书》(以下简称《白皮书》)，披露了其一年来的技术开放成果。

白皮书显示，截至2018年，有赞开放平台(注:有赞是一个通过连接外部第三方，为商家创造更多价值的生态平台)已引入超过5万名开发者，共同服务超过300万个有赞商家，覆盖超过150个行业的各种业务场景。

让商家实现个性化和微创新

技术的开放性对被称赞的商家和第三方开发者意味着什么？站在商家的角度，可以在有赞微商城的基础上尝试个性化和微创新。

赞云相当于一个“DIY平台”，支持商家低成本高效率的创新，不断尝试和验证，得到一套适合自己的商业模式。这种创新可以是还原行业独有的特性，也可以是优化用户体验，还可以是与现有系统集成，提高协作效率。

根据有赞云白皮书，有赞应用市场未来将作为“商务工具一站式购物平台”，实现商务工具在线交易。有赞团队、第三方开发者、商家技术团队可以把开发出来的产品(活动模板、营销插件、订单处理工具交易插件、客户管理插件等。)在有赞应用市场上，并且商家可以按需购买。

“就像苹果做AppStore一样，每一个开发者和社交R&D力量都可以参与进来，为苹果用户服务。好评应用市场相当于我们的‘应用商店’，可以引入更多开发者，与我们一起服务商家，构建好评开发者生态。”崔说:

如何走向技术开放

事实上，有赞最早技术开放的动力来自于商家原有系统与有赞系统之间的“不通”，导致订单、会员、库存等管理问题。，比如注销电子卡凭证的麻烦；线上会员不能在门店享受同样的权利等等。

2016年9月，有赞发布“牵手计划”，陆续连接金蝶、主妇、票付、天财尚龙、丁道等知名系统厂商。帮助商户实现订单管理、卡券核销、仓储物流、客户管理等环节的全渠道一体化管理。

一个最简单的例子就是，得益于有赞微商城和票付(旅游行业SaaS系统)的对接，很多旅游景点将可以线上收票，线下核销，不仅省去了纸质门票，还解放了很多检票人员，提高了核销效率。

如果说牵手计划和Appstore开业属于“走出去”和与其他开发者“牵手”的话，那么未来有赞云的蓝图无疑会更大:“引进来”更多开发者，共同服务有赞商家。

根据赞云白皮书，赞云开放平台上有5万名开发者，1000多个开放接口，覆盖酒店、餐饮、家装、电影演出等行业的各种场景。开发者可以在赞云进行接口调用和自主开发。

PaaS生态开始成长

在腾讯、阿里、华为等巨头在基础设施层打响“云战”的同时，以有赞云为代表的“中间层”PaaS(平台即服务)云平台正在有序成长。

“你可以把有赞云想象成一条可视化的软件生产线。我打个汽车的比方:汽车生产线两边都是这个环节可以利用的零部件。当车主提出个性化要求时，生产线的工人把节点单上的零件组装起来，下线的就是一辆全新的个性化汽车，座椅、车灯、离合器各具特色。”崔宋玉这样解释道。

他说，有赞云的核心目的是降低商家和开发者的成本，让他们减少‘再造轮子’的工作，专注于个性化和创新业务。

优赞成立六年来，通过自身对零售和商业的理解，建立了足够成熟的产品标准。有了标准，更多的商家和开发者可以在此基础上开发即插即用的组件。不难想象，未来软件生产也将实现“C2M”——大规模个性化定制，商家可以自主采购组件，拼凑自己的运营全景。有赞将依托“有赞云”生态，探索更多行业解决方案和独特的开发者生态。

以下为白皮书原文: