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在现代企业营销管理谋略中,我们将《孙子兵法》中竞争管理谋略思想和现代企业管理结合起来,融入现代精神。从巧能成事、因敌制胜、以迂为直、先发制人、兵者诡道等五个方面加以研究、分析、探索其中有益的谋略思想、理论结合实际、融入现代精神。以期使各位读者从中获得裨益。目的只有一个,旨在抛砖引玉,使我国产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学的现代企业管理更加丰富,企业营销谋略更加绚丽。
一
巧能成事,运筹帷幄
在社会主义市场经济务件下,生产经营者和消费者在市场上争取有利的交易条件、获得更大的经济利益,彼此之间必然展开激烈的竞争,市场竞争是市场经济的基本特征,是促进生产经营发展、完善经营管理的手段。社会主义市场竞争,是市场上运做的主体。为了获得对自己有利的产销条件而展开的一种时抗,这种对抗是在产品、价格、渠道和促销手段方面进行合法、公平的竞争,反对弄虚作假、推销假冒伪劣商品的违法竞争。
军事战争要制胜就要讲谋略,市场竞争要获胜也应讲谋略。企业为了在市场竞争中获胜,借鏊《孙子兵法》中的军事斗争谋略进行市场营销,是十分必要的。打仗要有巧妙的谋略才能成事,市场营销同样要有巧妙的谋略才有成事。巧能成事,是现代企业家的座右铭。“巧”就是要善于运用自己的智慧运筹谋略,制定明确的目标,集中使用自己的力量,抓住主要矛盾。解决关键问题,才能克敌制胜。用兵打仗如此,企业市场营销亦如此。任何事情都是如此,情况不明,目标不清,谋略不巧,力量分散,是不可能成事的。
孙子在《形篇》中说:“善守者,藏于九地之下;善攻者,动于九天之上,故有自保而全胜也。”意思是说,善于防御的人,能用谋略隐蔽自己的兵力,如同藏于地下;善于进攻的人,能用谋略迅速展开自己的兵力,就像自天而降。所以能取得既保自己、而又消灭敌人的胜利。
借鉴《孙子兵法》理论,在市场竞争中谋略运筹,当企业实力有限时,则应稳住现有业务,采取守势经营;当企业实力强大时,则可扩展业务,采取攻势经营最理想的情况是,采取“进可攻,退可守”的全胜营销谋略,企业就可以在市场上有较大的活动空间。
企业市场营销,是指企业为了实现经营目标。提高经济效益,获取最大利润。关键在于以市场需求为中心组织营销活动,有效地满足市场消费者的需求。其具体表现是生产经营适销对路的商品。企业的市场营销谋略,是企业在市场营销中所采用的计谋和策略。企业在市场竞争中要获胜。同样是善谋者胜,有巧妙的营销谋略才能成事,市场营销,是企业生产经营的重要环节,是联系生产和消费的纽带。是商品流通的终结,是企业市场竞争成败的关键。搞好市场营销具有重要作用:一是有利于企业开展独立自主的生产经营,重视市场调研,了解市场需求变化,生产适销对路的产品;二是有利于企业调整产品结构、提高产品质量和经济效益,进行挖潜、革新,改造增加生产能力;三是有利于按专业化协作原则,打破地区、部门界限。开展,开展企业之间的经济联合。扬长避短,发挥优势。更好地满足市场消费需要;四是有利于促进企业提高技术水平、产品开发和设计能力,开展科研,培训技术力量,有计划地进行产品设计、研制、生产经营,加速产品更新换代,以新技术、新产品优势开拓市场;五是有利于促使企业提高经营管理水平和应变能力,建立健全以人财物、产供销为中心的规章制度,明确经营责任制,改善生产经营管理;六是有利于企业之间开展市场竞争,使企业在竞争中求生存、图发展。
企业在市场竞争中,要使营销工作搞得出色,发挥上述作用。越须善用营销谋略,才能攻守皆宜、巧能成事,由于营销谋略对企业来说事关重大,为企业所急需,因此,为企业出谋献策的研究单位、公司、企业应运而生。市场营销策划谋略的范围包括产品谋略、定价谋略、销售渠道谋略、市场促销谋略等。在具体运作中,要体现一个“巧”字,突出一个“谋”字,立足一个“胜”字。
二
因敌制胜,灵活应变
孙子在《虚实篇》中说:“水因地而嗣流,兵因敌而制胜。故兵无常劳,水无常形;能因敌变化而取胜者,谓之神。”意思是说,水因地势高下而制约其流向,用兵根据敌情而决定其取胜的谋略。因此,用兵打仗没有固定不变的方式方法,就像水流没有固定的形态一样;能根据敌情变化而取胜的,就叫做用兵如神。孙子在《九地篇》中说:“敌人开闺,越亟入之。先其所爱,微与之期,残墨随敌,以决战事。是故始如处女,敌人开户,后如脱兔,敌不及拒。”践是实践,墨是未工用的墨线,指规矩法度。这段话的意思是说,在敌人要塞或开或关、行动未定、出现空隙时,就要迅速秉机而入。先要夺取敌人的战略要地,但不要与敌人约期决战。作战计划、谋略要因敌情的变化而变化,灵活决定军事行动。因此,战争开始之前要沉静,诱使敌人放松戒备:战争爆发之后,要像脱逃的兔子一样迅速行动,使敌人来不及抗拒。
甄城导师认为无论是自然现象还是社会现象,永远都处于运动和发展变化之中,战争形势也是如此,市场营销谋略亦如此,固步自封必定失败,灵活机动必将兴旺,历来如此。由于市场商情瞬息万变,市场营销没有一成不变的法宝,没有一劳永逸的万应灵药。
市场营销应根据企业内部条件和外部环境的变化,特别是市场商品供求和竞争对手的动向,来制订营销谋略。在建立健全社会主义市场经济体制、市场竞争形势复杂多变的情况下。市场营销谋略能因时因势而异,是企业求生存、图发展的关键。甄城导师说,必须遵循因敌而制胜、践墨随敌的原则,随着市场商情变化而制定各种应变的营销谋略。应做到:产品以推陈出新应变;价格以富有d性应变;销售渠道以灵活流转应变;市场促销以适应顾客需要应变。能适应市场变化,而灵活机动运筹市场营销谋略取胜的,就叫做经营如神。
总结:分析企业就可以回归于人,人有种种,企业有种种。而最终是企业带头人和整个团队意识导向决定。我们在走访企业发现,有的投资人自己的思维就在那个境界他的企业就是那个境界。所以,一个人要想跳出来,就一定从思维开始。比如,你要成就,别人喝酒玩乐,你就不去。别人在小城市满足生活,你就要去北上广吃苦遭罪。别人在满足自己成就,你到处行走长见识。人总的来说就是意识层级的变动。企业也是,而这些变动是遵循一个看不到的手,就是自然的能量。比如地心引力 或者叫阴阳或者是反作用力。一种无量的网和波动在总体 *** 控着。而古代的智慧 也是一种自然的规律,所以,很多优秀的企业都明白这点而把孙子兵法当做至宝。
(文章来源网络、版权归原作者所有)
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《孙子兵法》汇编了孙子对军事成功的战略思考。他问道,“如果你能够通过秘密行动和诡道胜利,为什么要摧毁?”这在我听起来是非常好的销售策略。那么孙子兵法中的销售妙计有哪些呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
孙子兵法中的三个销售妙计:
孙子兵法中的销售妙计一、了解你的市场。
孙子的兵法适用于业务中的一个重要部分——了解你的市场。“知识的获取不能寄希望于鬼神,但是必须从了解敌人情况的人那里了解情况。”
如果你还没有做到这一点,你就应该去了解你的市场里还有哪些竞争对手,竭尽全力了解他们面临的挑战。市场问题包括一家公司的经济环境、新技术、监管环境上的变化等。你几乎肯定会发现削减成本和寻找替代能源会是重要的问题。无论当前的问题是什么,你都需要进行了解。因为这些问题和你的目标客户相关,所以你应该围绕着这些问题去构建你的解决方案。
孙子兵法中的销售妙计二、了解他们的战略计划
孙子写道,“最好的 方法 是进攻另一边的战略……”另一个发现潜在客户关注点的方法是通过该公司的战略计划。我推荐这种方法,但是仍然对这种方法有相当大的保留。一名新的CEO通常会更新或者改写公司的战略计划,以确保建立新的领导体系。所以如果他们执掌公司的时间不到五年,而战略计划的时间已经超过了两年的话,战略计划就是你进行研究的好资源。
但是如果这位CEO的计划在过去两年里都没有发生改变,那么它就有可能毫无价值。商业世界的变化如此之快,任何还在固守两年前描绘的蓝图的企业都无可救药地过时了。不过,当前的战略计划,无论是最近编写还是修订的,都能够给你提供一些有价值的线索,帮助你了解目标客户。它会告诉你对于这位CEO来说,什么是重要的,这家公司的钱将会投向什么方向。它能够非常好地帮助你发现这家企业需要解决的最大的问题是什么。
孙子兵法中的销售妙计三、发现业务问题和目前的行动
“深入调查实际情况,秘密地等待着他们放松的时刻。”这是比较笼统的建议。目前的商业问题和行动是掌握目标客户面临最大问题的最佳资源。什么是目标客户最担心、最忧虑的问题?了解这个答案的方法是让客户公司内部某个可以告诉你答案的人给你信息。如果你在跟踪一个没有内部联系人的目标客户,那么你也许应该重新考虑这一选择。
销售中的实用技巧:
一、赞美法
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
二、讨好法
聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!
三、化小法
景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。
四、例证法
举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?
五、得失法
交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
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