市场营销四个业态的典型特征

市场营销四个业态的典型特征,第1张

距离的便利性:便利店与超市相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,步行5至10分钟便可到达。

2.购物的便利性:便利店商品突出的是即时性消费、小容量、急需性等特性,品种在2000种至3000种左右。卖场面积小(50平方—200平方)、商品种类少,而且商品陈列简单明了,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口统一的服务台收款方式统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需3分钟左右的时间。

3.时间的便利性:一般便利店的营业时间为16至24小时,全年无休。

4.服务的便利性:很多便利店将其塑造成社区服务中心,努力为顾客提供多层次的服务,例如:速递、存取款、发传真、代收公用事业费、代订车票和飞机票、代冲胶卷等。

以士农工商为例,以前职责分明,互不干扰,现在则出现多重身份现象,农民会在农闲时打工,也会做一些资本投资,甚至办企业等,也就是说社会生活参与主体多元、主体活动多元,相应的满足不同人群不同需求的各种机构也就多了起来,多业态是社会发展产业细化的结果。

多元业态的本质是资本分散与产业细化。


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