会展管理信息系统 会展信息系统管理软件有哪些 展会CRM系统

会展管理信息系统部分功能要求

1、营销自动化  

在线CRM系统可以帮助会展企业管理邮件营销等营销活动，发现和分析线索，分配给合适的销售人员，使营销部门和销售团队的信息同步，密切合作。参加展会、召开用户会议、广告投放...都可在CRM里直接做活动规划，设置预算，分配任务，最后分析营销效果。

2、客户管理  

在线CRM系统可以记录基本的客户信息、邮件、网站聊天信息、报价、产品购买、购买频率等。以相关列表的形式，将与展会客户相关的所有信息分类放置，需要看哪一个就点哪一个。CRM能够集中整合这些信息，而excel表格做不到。

3、销售管理 

使用在线CRM系统，管理者可以方便地查看每个销售人员的跟单进度，销售流水。此外，CRM还可以自动完成特定的销售任务，如任务提醒、客户分配、自动批量发送邮件和重要事务提醒，支持所有员工的实时编辑和访问，解决信息不同步问题。

4、客服管理

客服管理，包括工单管理，知识库等功能。在设置工作流规则后，这些功能可以自动分配和升级工单，快速响应客户的服务要求。还可将来自客户的邮件转为服务工单。

展会CRM管理软件有哪些

径硕科技的展会互动管理工具，是JING为B2B企业参与会展、搭建展台的互动场景，量身定制的运营模块。支持品牌方在展台以物料中的二维码为互动入口，让参观展位的观众体验互动旅程，完成留资、获取资料、分享并领取奖励等一系列趣味体验。参展不再只是收集名片，而是一场从线下引流线上的自动化旅程的开始。

CMS展会营销工具的出现是随着网络应用的丰富和发展，很多网站往往不能迅速跟进大量信息衍生及业务模式变革的脚步，常常需要花费许多时间、人力和物力来处理信息更新和维护工作；遇到网站扩充的时候，整合内外网及分支网站的工作就变得更加复杂，甚至还需重新建设网站；如此下去，用户始终在一个高成本、低效率的循环中升级。

根据以上展会中面临的困境，苦瓜软件设计了一套专业CMS展会营销工具，来有效解决用户网站建设与信息发布中常见的问题和需求。对网站内容管理是该软件的最大优势，它流程完善、功能丰富，可把稿件分门别类并授权给合法用户编辑管理，而不需要用户去理会那些难懂的SQL语法。利用成熟的 CMS的框架，除了可以对现有类型的信息进行有效的管理，如blog、新闻、微博等，还可以自定义需要的信息类型，实现各类信息的数据库存储、管理和发布。

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