Godaddy、eNom等域名被盗申诉找回的八点经验教程

Godaddy、eNom等域名被盗申诉找回的八点经验教程

大家好，我是艾青黄岛。2011年，我的域名被盗被我找回后，我在网上分享了我的经历。本人从事域名恢复业务5年，发布淘宝服务，帮助大家恢复域名。我是第一个做这个的！五年来，通过申诉、仲裁、法院判决等方式，帮助站长朋友找回了无数个域名，经历了各种情况。不仅从一个公司的账号推送到另一个公司的域名被追回，账号被盗，账号邮箱被改，密码和安全问题被改，whois被改得面目全非。这种让人根本看不见，崩溃的情况也是可以挽回的。即使我跳槽去了另一家公司，我也得回了很多。即使不是你的域名，如果你有注册商标，我们可以通过仲裁让你得到域名。

这五年来，我经历了域名被盗的各种情况，丰富了我的经历。发现自己原来的域名时，几次崩溃，几次想放弃。现在有了经验之后才知道，有些复杂的情况是自己造成的，我们往往可以把它简单化。可以很简单，但是越来越复杂，最后放弃了，或者错过了拿回来的最好机会。让那些和我有相同经历的站长朋友少走弯路。现在免费和大家分享我长期积累的经验。希望大家看完能有一些启发，如果不想花这个精力的话。你也可以让我帮你找。我根据复杂程度收费，根据回收它所需的能量收费。在这里我明码标价，不能退款。

下面，是godaddy被盗追回的八条经验(这八条经验最初是2011年发表在我的博客上的，现在这八条经验又丰富了，修改了。):

一、联系客服一定要公正真诚。有的朋友丢了域名，认为自己受了委屈，就不耐烦写信或者打电话，带着怨恨和指责，一直说要起诉别人。其实域名被盗，有时候是注册商的漏洞。国内某注册商出现了很大的漏洞，导致上千个域名被盗。这件事发生在2014年，那些站长联合起来找注册员，最后也没办法。后来建了一个群，在我的指导下找到了一批。现在，第二批和第三批还在被偷。除了这种情况，大部分被盗往往是自身原因造成的，比如邮箱里的钓鱼软件，电脑里的木马。因此，当我们写信或打电话给注册员时，我们必须使用讨论的语气。尤其是被国外注册商盗用的时候，可能是因为一些站长朋友的英语水平，沟通起来很费力。godaddy的客服是我接触最多的一个，他们可能会抄固定的话，反复折腾。如果你说你的密码被改了，他们肯定会通过邮件让你拿回来。你说你的邮箱被偷了。他们一定要求你提供你的个人识别码，然后帮你改了。你说你的Pin码被改了，他们肯定是让你通过邮件找到的。你说你的邮箱被盗了，但他们肯定还是让你提供你的pin。就这样来来回回，崩溃了你说不崩溃。其实是你的错。就像淘宝机器人一样，只要有一个关键词，就能马上回复你。没事就自己去玩吧。他们可以陪你回复你一个月，乐此不疲。只要你发消息，他们就会回复。这种情况不用担心。原因在自己。考虑清楚，把情况说清楚。

第二，一定要动脑子，不要抄袭我之前的教程。有朋友英语不好，所以看到我之前写的教程本来是发的。其实所有教程都不算什么。有这么一个真实的笑话。我的第一篇教程发出不久，因为国内没有这样的教程，两个小时之内就在百度排名第一。很多域名被盗的朋友在搜索教程的时候看到的。后来有个朋友来找我，让我帮他找域名，说自己联系过了。我去看了他的联系信。第一句话是可怕的先生。我说你的地址怎么这么写。应该是“亲爱的先生”，他说。我看了你的教程，根据你的教程写的。我看的时候，我的教程真的很可怕。是因为我的粗心，我马上改正了。“亲爱的”是“亲爱的”的意思，“可怕的”是“可怕的”。这封朋友写给外国人的信，外国人看到就是“可怕先生”。你知道外国人的感受吗？哈哈。所以，你要根据自己的实际情况写一封信，哪怕你看了教程，也只是个参考。无论如何，你都得用脑子多想想。又有人说了，那你为什么要发布那个教程？呵呵，说实话，那个教程只适合我的情况。中国功夫的最高境界是无招必胜。我之前的教程只教了你基本的招数。

第三，一定要用合适的语言交流。如果你是外国人，而他们不懂中文，你就不能用中文。godaddy的客服只认英文。如果你使用英语，他们会认为是乱码而不予理会。曾经在站长论坛上看到一个域名被盗的站长在国外域名被盗后发布了一个没有翻译的身份z求助帖？一个站长朋友回答“不用翻译，让他们找翻译”。他们会邀请你吗？如果你这么一厢情愿，恐怕你的域名拿不回来了。还有，不要用翻译软件，比如谷歌翻译。翻译成这样。有些句子是中国人和外国人都无法理解的。这些软件只能翻译大概意思。如果英语实在不好，又不想花钱，可以找懂英语的朋友。

第四，学会等待。如果你给godaddy的客服写信，他们在2013年之前多久会给你回复？这些电子邮件将自动发送给您。现在他们的这个功能已经取消了，但是你去信说清楚，他们一般都会回复的。所以你得等一会儿。如果你看到他们不回复，你会像你好，请回答我一样催促他们。这只会影响你的检索。因为他们可能只看了最后一封邮件。在我体验过的客服中，eNom的客服响应是最慢的。有时候他们会见面一个月，突然给你发邮件。

第五，如果域名丢失，一定要及时找到。时间越长，黑客出售的可能性就越大。如果他们这样做，那就很难了。不久前，我的电话响了。一个河南口音的站长朋友说，你可以在这里找到被盗的域名。我答应了。聊了很久，我问他什么时候丢的域名。他说那是三年前。我问，你还是注册人吗？如果还是他的名字，还是可以找到的。他说他早就改了名字。他告诉我是哪个域名后，我查了一下。该域名最早于2012年6月被新网盗用，2014年1月转让给艾Ming.com，2014年3月转让给易，2014年6月转让给godaddy，2015年再次更名。因为现在大家也都买，所以很容易产生纠纷。哥们，三年了，我还没忘记我丢了一个域名。

第六，提供的文件一定要正规。有朋友认为在国外被盗，一定要提供护照。其实不一定是这样的。当然，护照是国际通行证，外国人是最受认可的。但如果他们不能提供护照，就必须提供身份z和身份z翻译。身份z翻译一定要正规，外国人一看就懂。2011年，淘宝上还没有人翻译过带双语公章的身份z。现在有了，但是我看了一下，那个模板是我2011年开始用的。现在godaddy的客服只认这个模板，一看就懂。让我告诉你另一件真实的事。一个站长朋友在域名投诉失败后，让我帮他投诉。我看了他的邮箱。扫描身份z后，他用中文在身份z背面写了英文，以为这样就行了。身份z的翻译必须是经过认证的翻译公司。那个印章必须是正式的双语公章。我当时也走了弯路。2011年，我在淘宝上搜翻译公司，结果一大堆。而且都是认证正规的。并信誓旦旦地说肯定是被国外认可的。我刚找到一个。但是原来godaddy写了一封信说要有翻译什么的工作经验。这说明翻译公章的外国人不认可。外国人靠什么识别是不是正规翻译公司，就是看公章。如果他们认识这个印章，他们就不需要翻译的工作经验了。后来在初中同学中，我知道有一个深圳的同学，后来上了某外国语大学，专门学英语，后来开了一家翻译公司。我问他，他说他们有双语公章。我会把我的文件发给他，他会扫描一下。贴上邮票，扫描一下，然后发给我。发给godaddy马上传！找个地方真的很难，不费力就能得到！

第七，要有耐心。如果域名当时填写的注册人信息是真的，而且被盗时间不是太长，不要有一点小挫折，觉得没什么好处。Godaddy客服的回复有时候打击人特别大。有的部门会回复说你域名被转让的 *** 作是合法的，不要以为彻底完了。所有这些回复，有时候，并不是真的没有希望，而是你的方法的原因。具体原因是什么？这个要具体分析。

第八，godaddy的信的情况分析。一个朋友经常问我，godaddy有信。你问是什么意思？我在这里全部告诉你。如果有什么特殊情况，可以先用谷歌翻译大概了解一下。谷哥不懂，可以联系黄岛。

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呵呵，是godaddy的广告。我们先看广告放松一下，然后谈正题。

注册人变更待定

以下域名的注册人:

***.计算机输出缩微胶片

已经启动了一个流程，通过该流程，您将成为该域名的注册人。

重要提示:您必须完成以下所有步骤，该域才能在您的帐户中激活。

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以上描述成功，域名已经是你的了。你可以根据他的 *** 作来接收域名。先让你开心。

域帐户更改

此电子邮件旨在确认以下域名注册人最近的变更:

***.计算机输出缩微胶片

变更已完成，可用信息已记录在我们的系统中。

GoDaddy.com公司已经确定，注册人已经提供了必要的文件，以启动帐户变更。如果由于任何原因，此信息是不正确的，或者您认为此注册人变更请求是错误的，请在15天内在[email protected]联系我们。

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说明你的域名被转让了，一般被盗都会收到这封信。

遗憾的是，变更部门无法帮助您处理您的请求，因为您不是该域名的当前注册人。作为注册服务商，我们只能在核实注册人的同意后进行这种类型的更改。此时，您需要通过该域名的whois记录中列出的方法之一联系注册人。

如果注册人不回应或不愿意在这个问题上帮助您，任何关于域名注册的进一步争议将需要通过ICANN批准的仲裁提供商(http://www.icann.org/dndr/udrp/approved-providers.htm)或法院系统发送给注册人。如果您对域名有争议，请向[email protected]提交一份副本。

如果您发现whois信息无效，例如包含一个已断开的电话号码或一个被退回的电子邮件地址，请向我们发送一封详细的电子邮件至[email protected]，以便我们尝试找到注册人

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以上说明他们没有通过你的审查，没有承认你是注册人。如果域名真的是你的，那一定是你主观错误。

我们已经收到您的问题。你可以在24小时内得到答复。

您的事件ID是:12929249

急需帮助？在GoDaddy社区寻找答案，查看常见问题，并与其他客户联系。

或者，与我们训练有素、彬彬有礼的支持人员交谈，他们正等着接听您的电话。无论需要多少时间来帮助你，那就是你将得到的时间:24/7的销售和服务。支持:(480)505-8877-24/7计费支持:(480)505-8855。

谢谢，

GoDaddy.com

附注:作为GoDaddy的客户，您已经是我们附属计划的成员。点击这里立即开始赚取佣金。

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以上是客服的自动回复，你发的几乎每一封信他们都是这样回复你的。说他们会24小时联系你。

感谢您联系我们。为了进一步处理这一变更，我们要求将信息的彩色副本、扫描件或数码照片发送到[email protected]。

1.可读的政府颁发的带照片的身份z。我们必须能够清楚地识别照片中的人、姓名、签名以及您的政府颁发的身份z上的有效期。

届时，我们将通知您处理您的请求需要什么，或者让您知道您的请求已经完成。

如果您需要进一步的澄清，请致电(480)366-3334或发电子邮件至[email protected]联系我们。

如需更快的服务，请直接回复此电子邮件。所需的文件可以附在此电子邮件中。

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它说你的证书无效。

感谢您联系我们。调查域名后**。我们已经确定这些更改是由拥有帐户访问信息的一方做出的。因此，我们无法帮助您更改域名。

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上面说他们不会取消手术。因为他们说这个 *** 作是授权人 *** 作的。话说，偷，当然是有授权的贼，就像贼拿了你家的钥匙，他就有权力进你家。但这是违法的。所以我还是要上诉。

在审查您提供的照片身份时，请提供与注册中列出的地址相匹配的文件。可接受文件的例子可以

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护照上没有详细地址，要用身份z+身份z翻译投诉。

帐户设置更改确认

此电子邮件确认您已经修改了以下客户帐户的帐户设置:

您的请求将有一小段时间等待更新。在此期间，您的帐户设置的详细信息将暂时不可用。

如果您不知道这些更改，请登录您的帐户并更新您的安全设置。如果您无法登录您的帐户，我们的客户支持团队可以帮助您。联系[email protected]寻求帮助。

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这说明了一个严重的问题。你的域名被推送后，没有及时更改邮箱和godaddy密码，godaddy账号再次被盗。也许你最先收到这封邮件，你已经知道你的账户被盗了。之后你就不知道域名有没有被转让了。在这种情况下，仍然可以检索域名。你能找回你的账户吗？查看账户信息是否被更改。而且还和域名有关。

以上是一些典型情况，还有很多情况。如果你都找到了。我恐怕写不完100页。

所以，我还是要自己多做分析。

最后，希望各位朋友在认真学习教程后有所开导，少走我走过的弯路。尽快找到你的域名。

作者:艾青黄岛转载自:艾青黄岛的博客