如何提高数字营销转化率

虽然数字营销是一个新行业，但其中很多营销理论已经存在90多年了，而且今天能被很多网络品牌采用，成为销售的驱动器。 1923年，Claude C Hopkins(克劳德·霍普金斯)写了《科学的广告》这本书，被视为是广告行业的经典。Hopkins率先对广告进行细分测试并提供了一系列的原则，这些原则应用到今天的数字营销中能够提升流量和转化。David Ogilvy评论道：如果没有读这本书7遍以上，谁都不应该从事跟广告行业相关的工作。 Hopkins是量化和评估广告产出的倡议者。他甚至率先在邮件订阅广告优惠券中通过不同的“响应码”来测试不同因素对广告的影响。这意味着他可以知道哪些广告带来了最好的销售成果。因为在报纸广告部门工作，Hopkins的收入跟其广告位置的产出有关，所以他会确保每个单词，图像和空白都能传递价值。

尽管这部分最早出版于90年前，这些原则和案例对于今天的品牌仍然具有很大的价值：

1、使之个性化

Hopkins发现用户收到免费的礼品并不会对他有特别的激励。这在很多情况下非常平常，以致常被忽视。相反，他建议如果发个信件，告知某人可以兑换一本首页有其名字的图书，人们会更感兴趣些。结果是几乎收到信件的每个人都回信了，告知他们的个人信息。 当人们知道某个东西属于他们时，比如东西上有他的名字，他就会去拿回来。 苹果就采用过这种方式，在结账环节为用户提供了个性化产品的选择。通过显示你正在购买的定制化的产品预览，你可以看到你的名字在上面，感觉到对这个产品的拥有感。

这个简单的技巧能够让你更想完成这个订单，因为你的个人化产品正在等著你。 Linkedin在鼓励人们跳槽方面用了同样的手法，通过展示你新角色的个人信息，Linkedin将你跟你的新工作联系在一起。你可以看到自己的角色，让你更加想去申请这份工作。

Facebook在这方面也做得很好。通过将个人头像和空白的评论框显示在评论流中，给用户一种参与其中的感觉。这离实际参与评论只是一步之遥。

2、限制提供

转化最大的挑战是如何将用户在潜在状态变成实在的购买。Hopkins指出常见的问题有用户容易被分心，他们会跟其他产品进行比较。而增加限制条件，比如说时限，激励用户不假思索，立马行动，因为他们害怕失去每日一团就是这个道理，通过提供限时的团购，并展示售罄的产品，对于用户的购买有极大的驱动力。恐慌一旦产生，用户天性会在比较前就下单购买。

Hopkins更进一步，指出通过呈现用户犹豫的损失，他们会下手更快。能源比较网站警告未来的价格上涨鼓励用户现在转换。

这些网站还没有到提供不转化的成本的地步。但这也有助于人们做出改变。

数字化营销（Digital Marketing）是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字化营销包含了很多互联网营销（网络营销）中的技术与实践。数字化营销的范围要更加广泛，还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道，比如非网络渠道，诸如：电视，广播，短信等，或网络渠道，诸如：社区媒体，电子广告，横幅广告等。企业通过数字化营销最终达成营销目标，实现较优的营销投入产出比模型，并根据效果反馈调整后续的营销思路。

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做数字化营销的6点建议

1、优质的内容与数字化营销手段缺一不可，灵魂仍然是内容，通过数字化让优质的内容更容易被鉴别出来，从而具备持久的生命力。而径硕科技的数字化技术能够让我们更清楚记录下每一刻与客户的交互。

2、数字化的核心是数据，准确的数据，更新的数据，有关联的数据，可分析的数据才是关键，这些数据可以来自于传统营销方式，也可以来自线上，产生的洞察要能够反作用于传统营销方式。

3、数字化营销对于我们的营销效果考核提供了技术上的可能，小到一场活动，一个线上的推广，大到针对一个服务，产品和一个行业推广，一个部门的营销业绩，都可以变得可跟踪，可评估，可预测，可考核。所以营销考核数字化是我们进行数字化营销的又一个重要里程碑和使命。

4、数字化营销不仅仅是品牌部市场部的事情，HR、行政、销售、产品各自为政的时代已经过去了，全员营销/全民营销成为企业降本增效的重要举措，每个人都是企业的超级推广员。

5、要有符合自己企业实际情况的数字化，关键是底层营销基础设施的搭建，营销自动化，内容数字化，社交媒体客户关系管理，全商机生命周期监控，营销动态考核，是目前的主要工作方向。

6、数字化营销的核心依然要实现转化成交，务必实现交易环节的及时引导。因为很多的情况是，广告刷了屏，却被消费者当成一种“艺术”欣赏，无法带来销量的增加和流量的正循环，这是不可取的。

最后，数字化营销不是空洞里的理论，而是一套系统，这套系统应该是通过技术赋能，并深入企业业务场景的一整套营销体系。

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