一、房产销售技巧有哪些
1、把握客户心理的动态历程,因势利导
房产经纪人应根据客户的兴趣、欲望等制定相应的服务对策。
2、电话接听
房产经纪人要及时接听电话,通过客户的声音、语调做出判断,通话时间不宜太久,注意等对方挂机再挂机。
3、留住客户,适时招呼
房产经纪人要注意仔细观察客户神态,选择适当的时机向客户打招呼。
4、推荐房屋应从低档的开始
房产经纪人从低档价格向客户推荐房源信息。
5、掌握客户需求
房产经纪人询问的问题应结合房屋知识,进一步探寻客户的需求。
6、成交的契机
房产经纪人要密切留意客户的成交信号,并及时给予回复。
二、房产销售话术有哪些
1、排解疑难法
当客户说要再考虑时:
“买房对于每一个家庭来说都是一项重大的投资,它不像吃饭、买衣服那么简单,为了能向您和您的家人提供更多相关的资料,请问,您主要考虑的是价格还是付款方式问题?或者还有其他的什么问题。”
2、以退为进法
当客户迟迟未能作出购买决定时:
“我认为不是房子不适合您,而是我在介绍的过程中未能将房子和小区的种种设施和您将来会获得的利益表达清楚。因为我的工作没做到位而延误了您的购买时间,请不要介意。”
3、推他一把法
当客户犹豫不决时:
“其他同事的客户也在考虑购买这套房子,而且现在是公司的促销期,现在下订金还能享受各种折扣和优惠。”
4、询问法
当设法去促成交易时:
“您主要会考虑哪几方面因素?”
5、钱不是问题
当客户总认为价格太贵时:
“钱不是问题,我们有多种付款方式可以配合您的预算,不会有压力的。”
小编总结:有关房产销售技巧有哪些以及房产销售话术有哪些的知识,小编就简单的介绍到这里,希望能帮助到大家,如需了解更多内容,请继续关注齐家网。
相信大家都知道,房产营销是一份非常具有挑战性的工作,因此想要做好这份工作,必须掌握一定的技巧才行。接下来,就让我来为大家简单的介绍下 房产营销技巧 ,希望对大家的工作有所帮助。
房产营销技巧
1、以客户为中心进行提问
想要做好房产营销,首先你要站在客户的角度提问题,看客户的话题程度,从而可以揣测其关心程度。尽量从客户自身下手,包含他的家人、工作等事情。说直白点就是制造氛围,给对方留下一个很好的印象,这样才能赢得客户的尊重与好感。
在此需提醒大家的是:时刻谨记别“发号施令”,也就是别告诉客户如何做正确的事或者是什么事是正确的。而是应该从客户的角度出发,接着“客户”的话茬,谈论客户感兴趣的话题来提问。
2、洞察客户的真实需求
要知道,客户之所以会来,多少都是有点买房意向的。因此,对于一流的中介而言,必需洞察客户买房的意图。通过销售房源的方式,为客户提供问题的解决方案。比如:客户是新婚白领夫妇,他们最需要的性价比如果是作为投资的,客户当然比较看重的是升值空间。
作为一名出色的经纪人,则必须针对顾客的问题、需求以及渴望,并提出相应的解决方案,同时塑造自身产品的价值,提供塑造产品价值的办法。
3、永远提供两种选择
需要为购房者提供两种解决问题的方案,不管客户选择的是哪一种,都是我们预期的一种结果。
使用此种方法,不是为了让客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的。比如:“您是喜欢三房还是两房、您是今天签合同还是明天再签、您是一次性付款还是按揭等等。
在此需注意的是:在指导客户成交时,千万不要提出多个选择方案,因为选择过多往往会使客户无从下手。
4、反复强调重要内容
由于客户比较健忘,因此经纪人说过的话往往会被客户所遗忘,此时,千万别忘记遵循“重要的事说三遍”的原则。
必须反复强调你要灌输给客户的观点,并且要让客户相信并加深对你所说内容的印象。此外,你还要从不同角度、不同表达方式向购房者强调你重点说明的内容。
编辑总结:看完以上介绍,相信大家对 房产营销技巧 也有了进一步的了解。如需了解更多相关资讯,请继续关注我们网站,后续将为大家呈现更多的精彩内容。
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