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提取码: bzu3新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式。在web2.0带来巨大革新的时代,营销方式也带来变革,沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),体验性(experience)、互联网已经进入新媒体传播时代。 并且出现了网络杂志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新媒体。
前略。。。具体的方法论放到后面再写这里的微博仅指新浪微博,而非泛Microblog类产品,其他的待我有了心得再补充。。新浪微博是革命性的营销工具,通过它,营销人员可以史无前例的与顾客/潜在顾客进行针对性的深度的沟通(私信或评论)。同时也可以进行广播是的广度传播(直接发微博影响粉丝)。简直是让人梦寐以求的营销工具。它的很多特性决定了它是一个媒体,而营销者也要以一个媒体人来要求自己。营销的目的永远是盈利,这个终极目标通常会拆成市场占有率,品牌曝光,PR传播之类一些子目标。而传统的营销手法无非是轰炸机+步兵,比如卖场里面经常见到的,蒙牛在电视上狂砸广告,报纸猛发软文,配合超市的促销员,完成一次产品销售。通过反复的品牌曝光给消费者留下印象(那个大师说的来着,至少有效曝光10次才能给消费者留下印象),并在最终渠道上推他一把。而且,上面还有50%的广告费白花了,谁也不知道是哪一半。极高的性价比 – 几乎只有人的成本,而且每一分付出都有回报精准找到潜在的顾客 – 微博提供了强大的搜索工具,只要你够聪明低调的一对一的深度沟通 – 缺省的隐私级别很低,可以直接沟通二次传播/口碑价值 – 被服务在中国是一种惊喜,惊喜就会有口碑将公关危机化解于无形 – 通过监测第一时间发现潜在的风险1. 极高的性价比这里说的极高的性价比,不是建议去微博投放任何广告,或和新浪官方搞活动。在新浪微博上做营销,需要的只是足够勤劳的团队,合理的分工,相对完善的方案就可以了。在 *** 作的时候其实有几种不同的方式,这里以采用品牌官方帐号的方式为例。通常官方微博帐号只需要做两件事情:发布官方信息广播(包括活动、促销、产品等方面)找到目标用户,并按照既定方案与之沟通。2. 精准找到潜在的顾客3. 低调的一对一的深度沟通找到人之后,就是聊了,因为是通过关键字找到的,可以立刻以关键字为话题建立沟通,内容根据关键字与品牌的相关度可以指定方案,关怀或推销都是可以的。特意加上了低调两个字,因为在微博上做沟通太低调了,那个『评论』功能简直就是为营销者设计的!如果你找到了你的目标用户,通过评论与他沟通的时候,你的竞争对手根本不会注意到,也没有办法搜索到,所有这一切都在水面之下,悄悄发大财的感觉啊。这方面twitter上做就痛苦一点,如果@的话就会出现在timeline里面,DM沟通又不利于二次传播。4. 二次传播/口碑价值上面所有工作的成果都会这这里爆发。通常来说故事是这样的:小明如果对笨球的显示器售后不爽,可能会和朋友小光抱怨,然后这个朋友小光下次面对选择的时候,就选择你竞争对手美国神舟的产品。这样的抱怨是单向发布的,在传统渠道中也不会被发现。但是在微博上就可以精确的定位 到这个人,并且为他提供满意的服务。所以故事可能变成了这样:小明对笨球显示器的售后不爽,到微博上抱怨,被笨球显示器的官方微博发现了,及时与之联系,表示歉意,并安排客服中心尽快确认提供服务,然后小明又发了一条微博:笨球显示器太给力了!是的,微博营销和在线客户服务是一起做的同时,用户每一次在微博上对品牌的赞美都可以通过官方帐号的转发放大,给用户正向的回馈。5. 将公关危机化解于无形嗯,上面已经说了,因为要不断寻找自己的目标用户,在这个过程中对信息极度敏感,可以提早发现危机,化解危机。-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、微信平台
微信活跃用户6.5亿,巨大的用户群体,就像一座巨大的富矿,引来众多淘金者。具体而言,在微信平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。
二、新浪微博平台
近两年,有观点认为微博活跃度下降了,“周边的好多人都玩微信,都不怎么玩微博了”,这不过是假象。一方面,微博和微信本就不同,微博是社交媒体,微信是社交IM,所以,王宝强事件之后,“旅游观光线”出现在微博上,而非出现在微信之上。另一方面,持微博活跃度下降观点的人,忽略了中国互联网的分层和渗透速度。根据微博财报,自上市以来,微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和微信各有其优劣势。
具体而言,在微博平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微博企业自媒体和微博广告资源。
三、问答平台(知乎、分答、百度问答、360问答)
常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网络推广已久,知乎和分答出现时间虽晚,但营销势能十足。问答平台的功能定位如下:
四、百科平台(百度百科、360百科、互动百科)
常用于新媒体推广的百科平台有百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体中的”旧媒体“,但它的江湖地位依然不可撼动。
五、、直播平台(映客、花椒、一直播)
网络直播最大的特点即是,直观性和即时互动性,代入感强。当网络直播与互联网金融结合,网络直播便在信息披露,用户沟通,宣传获客等方面大展身手。
六、视频平台(秒拍、美拍、优酷)
2016年,视频内容正经历着前所未有的增长,但到目前为止,视频内容的增长还未到达顶峰。根据有关数据预测,到2017年,将有69%的互联网流量都来源于视频消费。而如今,许多的品牌主也开始其视频内容的战略布局,这主要包括了:品牌介绍、品牌宣传、产品促销、增加用户触达、促进用户参与度、业务推广。
扩展资料:
新媒体营销
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式。在web2.0带来巨大革新的年时代,营销方式也带来变革,沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),体验性(experience)、互联网已经进入新媒体传播时代。 并且出现了网络杂志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新媒体。
参考链接:新媒体营销-百度百科
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