智能营销传播是随着智能技术的不断发展而不断完善的新型营销传播方式。智能营销传播本质上是不断智能化的技术在营销与传播场景中的使用,它是以消费者的真实需求为中心,以大数据、人工智能、区块链等智能技术为基础,通过内容和创意与消费者建立情感化连接的个性化精准化营销传播。智能营销传播吸收已有的营销传播理论的精华,借助不断出现的智能技术建立起更为先进的营销传播手段和策略。在传统的营销传播中,广告主时常会说:“我知道我的广告费浪费了一半以上,但我不知道究竟浪费在哪里。”而基于智能技术的营销传播使得万物数据化,皆可被量化,无论是广告投放还是企业营销策略制定都将基于真实的消费者数据,实现投资的价值最大化。
一、智能洞察中国网民9亿多,每天在互联网上的各种行为产生海量的数据,这些数据不是静态的,是实时增加的。怎么从这么多的大数据中找到企业的目标客户?靠的是人工智能,一个人在微信上可能叫小明,在微博上叫小刚,大数据技术可以知道两个名字是同一个人,系统中会给这个人起另外一个名字,一串唯一的数字来识别他。这样这个人在网上的各种行为就被记录和整合起来了。系统画像可能比你还懂你。
当所有人都被画像、被贴上标签了,对于营销人来说,找人就容易了。知道你在网上搜索过什么信息,浏览过什么资讯,去过哪里,买过什么东西。不仅如此,还能推测出你的意图,比如你可能最近要买车,可能要买房等等。不仅是找到你,还能找到能影响你的人,比如你喜欢刘德华,你最近想买路虎车,那可能在你看刘德华演唱会视频的时候会跳出来路虎车的广告。还能找到你的亲人、朋友、同事,通过影响他们来间接影响你,这叫圈层营销。此外还能洞察行业趋势、热点、竞争,还能分析品牌竞争、品牌发展、消费决策。
二、智能策略过去营销做策略,通常是一堆人根据洞察结果憋大招,然后写成策略文案,再去想这些策略文案在媒体上怎么实现。这样,就需要一个把策略翻译成媒体投放系统能懂的语言这样一个过程,有可能没翻译好导致策略执行得不准。而在智能策略下,整个过程会很平滑,类似一键生成的意思,整个过程都是在线上的系统中自动完成的,因为刚才说的智能洞察是在线上系统完成的,当有了洞察结果后,系统的人工智能自动就能给出在哪些媒体投、投多少钱、怎么投这样的策略,并且这个策略直接就分发到投放系统中,不用翻译,因为给出的策略就是媒体投放系统能听懂的。这些都是我们每天在用的功能。
三、智能内容就是人工智能自动生成内容,你可以理解为机器写稿。不仅能自动写文字,还能自动图片组合,自动生成视频。因为每个消费者都不同,因此商家希望能给每个消费者不同的个性化的广告内容,比如三个人同时搜索同样的词“宝马320”,看到的会是三个结果,一个人看到的是弯道超车的海报,因为他关注 *** 控感,第二个人看到的是一家三口在车里,因为他关注舒适,第三个人看到的是红色绚丽的车身,因为他注重外观。消费者千人千面,如果靠人力为每个人制作不同的广告内容是不现实的,而人工智能可以做到,大大解放了人力。这个技术,术语叫程序化创意。
四、智能投放正是有了千人千面的创意内容,在投放时才能智能地识别面前的是什么人,然后给他符合他的内容,也就是找对人之后说对话。并且在这个过程中还能智能地调整说话的内容。比如,我本来以为你是关注 *** 控性的,跟你说了宝马320 *** 控性强的话,发现你不太感冒,因为我给你的海报你不认真看,那下次你再来的时候,我就跟你说舒适性的话,以此类推,术语叫AB测试。还有预算的智能调整,当我发现关注 *** 控性的人看得多、最终购买的少,而关注舒适性的人容易成交,那系统就可以自动把预算多分配给关注舒适性的人。有数据显示,很多汽车发烧友喜欢特斯拉,但是只看不买。
五、智能评估与优化这个很好理解,就是在广告投放过程中,人工智能自动分析投放的效果是不是达到了之前的策略,实时分析,发现哪儿不好了,自动完善、优化。例如,人找的对不对、是不是目标用户、对的人有没有看到我的广告、看到了广告之后点击没点击、点击了之后有没有跟我互动跟我咨询、互动咨询了之后有没有下单购买或者到我的店里来。如果一切都顺利,哪类人的转化效率更高,对我的价值更大。总之,越优化,广告的效果会越好。
六、智能运营这里说下CRM,客户关系管理系统。过去的CRM通常是销售人员自己录入销售线索到系统中,然后把每次与客户的沟通进展记录下来,定期再去给这些客户分分类,按成交优先级分为ABCD类这样的功能。现在的CRM更智能,成为SCRM,Social CRM。它可以与广告投放平台打通,在广告投放平台中的线索自动进入CRM,因此可以知道线索是怎么来的,例如一条线索是搜索 *** 控性好不好,另一条线索是搜索舒适性怎么样,也知道在这个线索上之前花了多少广告费。这样,智能客服的功能就发挥威力了,销售人员在系统中能看到系统自动给的针对性的沟通话术。
智能营销已经来临,现在的企业做营销时要使用智能营销,找到专业的智能营销服务机构会事半功倍。
滨海国金所。即滨海(天津)金融资产交易中心股份有限公司。也指中国人寿联合腾讯等股东共同推出的金融资产交易APP。滨海(天津)金融资产交易中心股份有限公司成立于2016年4月19日。总部位于天津自贸试验区。
滨海(天津)金融资产交易中心股份有限公司的股东:北京驿码神通信息技术有限公司、国寿投资控股有限公司、重庆国际信托股份有限公司、深圳信银光明股权投资中心。
滨海(天津)金融资产交易中心股份有限公司运用大数据、人工智能、区块链、物联网及5G、生物识别等最前沿科技。为客户提供合规、安全、优质的金融服务。
2018年10月。滨海(天津)金融资产交易中心股份有限公司自主研发的智能交易系统、O2O营销管理系统、资金管理系统等获得软件著作权。并取得ISO安全相关认证。
滨海国金所经营范围:
滨海国金所公司的设立是经过天津市政府及天津市相关金融监管部门的审核批准。具备相关经营资质。
滨海国金所经营范围如下:
1、金融资产及金融产品的交易、登记、托管、结算(除法律法规规定须经批准的项目外);
2、金融创新产品的咨询、开发、设计、服务、登记、交易和结算;
3、金融信息服务;
4、企业投融资服务、咨询及财务顾问服务等;
5、第二类增值电信业务中的信息服务业务(仅限互联网信息服务);
6、金融类应用软件开发;
7、依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。
盘古网络集团创立于2003年,是国内专业的智能营销服务机构,也是百度公司在河北、辽宁、吉林等地授权的营销服务中心。集团总部位于天津,下设子公司30多家,现有员工3000余人,累计服务客户10万余家。
盘古为企业提供基于百度商业产品体系的智能化整合营销服务,涵盖品牌营销、效果营销、内容营销、数字营销、媒介营销、公关营销、活动执行等方面。盘古依托百度AI大数据能力精准洞察消费者并预测他们意图,用程序化创意快速形成千人千面的创意内容,基于万物互联、万物皆媒的能力实现智能化的全时全场景覆盖分发,并提供全流程的智能监测与多维度的效果评估。
盘古为企业提供基于盘古智造产品矩阵的专业化营销落地产品,包括智能云、落地页、小程序、ERP、CRM、移动办公、呼叫中心等内容。盘古依托自身研发与整合能力深刻理解广告主全方位需求,为企业提供更加专业的全链路营销实施工具,助力营销顺利完成基础搭建、创意生产、流量运营、用户运营等各个环节。
盘古为企业提供基于盘古尊享服务矩阵的专业化营销落地服务,包括:品牌策划、媒体投放、优服运营、代运营等基础营销服务;宣传片、广告短片、微电影、MG动画等影视服务;CIS形象设计、产品包装设计、品牌视觉设计、电商店铺设计等设计服务;会议会展、线上VR会议、会议直播等会务服务;商学院、定制课程等培训服务;ACGN、IP打造等文创服务。
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