活动营销是指企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而迅速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力,促进产品销售的一种营销方式。下面就是我给大家带来的营销 活动 总结 ,希望能帮助到大家!
营销活动总结(1)
本年度,营销部在公司的指导下,开展了市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。
现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。
“5个一”的成绩不可忽视
1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络。
市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理,其中A类包括“中联”在内的25家B类有94家C类210家。在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次,出台了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前,营销部 *** 作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策如现款、代销、人员重点促销等。
通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。
5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
201年度,通过新产品的市场开拓,共实现了销售额万元利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两得,成绩不可忽视。
“3个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒。
1.无透明的过程
虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。
2.无奖罚的结果
业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有奖励差的,毫无惩罚,心慈手软,“恩”“威”未并施。
3.无激励的待遇
给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中。
营销活动总结(2)
按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,营销个人网银用户户, xyk发卡张,办理个人理财金账户户,牡丹e时代卡用户户。现将有关情况总结如下:
一、成立机构,精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现,行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展
活动期间,行紧紧围绕活动主题,采取适合县实际的促销宣传方式,提我行银政合作产品美誉度。
一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层 拜访 ,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。
二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品。
三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对yhk业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
三、搞好售后服务,提高客户满意度
本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高yhk交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。
对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
营销活动总结(3)
移动分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了!在公司各级领导的带领和指导下,我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美,风大,雨大,但没有我们的决心大。
大家众志成城、齐心协力,基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动,我有了很深的感悟和体会,至少有以下几个方面:
一、展示了公司良好的服务形象,提高了公司高标准的服务质量。
在精心的策划下,在严密的组织下,公司的所有成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。
这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题,让学生和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量,而且也展示了公司良好的服务形象。
二、塑造了团队的合作精神,锻炼了员工的营销能力。
这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥最强战斗力的基础,而合作精神是团队凝聚力的根本。因此,团队成员必须学会并加强这种合作的精神。
作为成员的个体,在被安排的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来,而且还应从学生的角度来对待这一业务,要将他们关心好、解释好、办理好。
三、给学生客户群提供了最优服务,深化了“动感地带”品牌的影响力。
从整个活动的策略和目标实现上来看,该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动,并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人,主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分,由此可见,该品牌的影响力之深。
在加强品牌的同时,我们也大力地提高了服务,比如专门的动感体验厅,为学生客户群提供了最优的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。
但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨,比如:
一、各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队
二、在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工
三、在营销技巧上如何更好的提高等。
营销活动总结(4)
我行201年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些 经验 汇报下面。
一、自加压力,积极部署早行动
早在201年的12月中旬,我支行就连续召开有关201年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销 实施方案 ,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、xyk营销小组进行有针对性的专项营销。例如:xyk方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止3月3日,我行xyk进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的40.8%。
电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重 惊喜 的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。
二、明确目标,人人头上有指标
在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。
三、因地制宜,全员出击结硕果
我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户。
同时充分利用国人 春节 的风俗,全体员工带着我行分发的 对联 和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔 大单生意 ,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。
借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理 保险 等重点产品完成率也位居全行前列。
四、加强优质服务,提高我行知名度
结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。
五、注重学习,打造专业化队伍
我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。
同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和 规章制度 ,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。
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1.2002年十大营销创新案例:本文根据作者2002年跟踪研究的约300个消费品服务品牌的营销活动所得出的研究结果。作者曾作为策划人,服务于消费品品牌。本排行榜试图从策划人立场出发,排除企业和产品的影响力,而只关注营销的创新程度和营销的实效。
作者希望通过本文,将消费品、服务等领域内最近一年内出现的营销创新案例介绍给读者,并力图在营销领域内褒扬策划人扎根中国市场状况、坚持创新变革的进取精神;同时也试图通过排行榜告诉企业家,中国的市场上仍存在大量的产品和服务创新机会。中国并不是“过剩经济”,所谓“过剩”不过是缺乏创新能力和低水平同质化竞争的表现。
笔者选择营销案例的标准如下:
1.只关注营销创新程度,不关注企业和产品的影响力。只要在营销策划、市场推广等表现出令人印象深刻的创新能力,即可入选;
2.产品创新。入选产品,必须在产品概念研发上,表现出某种程度的创新能力;
3.营销效果。所有入选产品,均必须有良好效益——或者帮助销量迅速提升、或者在短期内实现赢利;
4.激励效应。能放映中国市场上存在的大量机会,激励企业家进行探索创新的。
一.《英雄》:一部糟糕电影的辉煌纪录
有史以来中国电影市场最成功的票房,有着糟糕动作片的一切特征——弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词,但这部糟糕的电影,上市20天就创下了超过2亿元的票房,而本年度风靡全球的《哈利·伯特》,在中国创下的票房仅为6300万元。
让《英雄》成功的,不是由于电影的精彩,而是由于营销策划、市场推广的创新。《英雄》组成了阵容强大的明星剧组,早在2001年初,新画面公司就开始借助团队的明星效应,持续制造新闻。在媒体的支持下,这些“新闻广告”高强度持续进行了两年时间,终于让大量中国人按捺不住,走进影院观看这个中国有史以来营销最成功的电影——也许还是最糟糕的动作片之一。这些人中间,包括几乎从来不看电影的笔者。
《英雄》以令人赞叹的耐心、丝丝相扣的营销策划和长达2年的新闻公关,列本年度十大营销创新案例之首。《英雄》必将以营销的创新写入中国电影史,但未来的电影观众必把它忘得一干二净。
《英雄》入选,是为了表彰发行商新画面公司对电影营销的突破性贡献。
点评:《英雄》所获得空前成功,将把电影营销策略和营销组织性推进到了前所未有的程度。《英雄》以后中国电影将越来越倾向于大制作、倾向于告别艺术电影、倾向于向好莱坞靠拢。
二.“力波”啤酒:喜欢上海的理由
力波啤酒曾是上海最受欢迎的本土啤酒之一。1996年三得利登陆上海后,力波因为营销手段落后、口味不佳,在三得利的进攻中阵地屡屡失陷,还曾因攻击三得利水源质量,被三得利告上法庭,即丢了官司,更丢了市场。
2001年开始,力波啤酒开始了自己的抗争历程,力波创作的广告歌曲《喜欢上海的理由》很快风靡上海,在广告歌的推动下,力波的销量迅速回升。
2002年6月亚洲太平洋酿酒公司接手力波,并成功推出超爽啤酒、改变产品瓶体;力波还利用韩日世界杯的机会,和众多饭店联盟,推广看足球、喝力波的营销活动。世界杯之后,力波继续和餐馆终端联盟,推出“好吃千百种,好喝有一种”的广告攻势,引导消费者改变消费行为。
力波啤酒入选,是因为它对本土意识的巧妙利用、连续不断发动的创新推广方式,以及这些活动在改变消费者消费行为、提升销量、增加品牌美誉度等方面的良好效果。
点评:力波的成功,体现了地方情节在啤酒、香烟等产品消费上的重要作用,尽管已有很多啤酒作为地方品牌存在,却极少有啤酒主动打上地方标签;立波的成功为啤酒、香烟等产品如何巧妙利用地方情绪提供了最好的案例。力波和餐饮终端联合推进的策略,则反映了终端在营销战中的地位的不断上升。
三.氧立得:护心养脑,还是氧立得好
棋圣聂卫平正在下围棋,突然紧锁眉头,吸了几口氧立得之后,他开始继续开始下棋——中国棋圣是个脆弱的男人,他心脏不好、曾经多次在关键性的围棋大赛中因体力不支惨遭失败。现在他有了好办法,氧立得能护心养脑、提供氧气、解决体力不支问题。
棋圣聂卫平也许是氧立得在中国能找到的最好的形象代言人。氧立得成功之处,不仅仅是选对了形象代言人,它照搬保健品的策划经验,根据目标消费群体的状况、中国消费者的消费心理,设计了富有说服力的电视广告。氧立得还引入电视购物方式进行强销,取得了巨大成功。
形象代言人和产品功效的完美结合、创造性借鉴保健品产品推广方法、成功的媒体组合,是氧立得的成功原因,也是它入选的原因。
棋圣用了氧立得之后,下棋业绩提升了吗?没有。成功的营销,并不是因为产品质量地道,要护心养脑,还是以吃药看医生为好。
点评:作为供氧的应急设备,“氧立得”却巧妙的把自己塑造成了治疗心脑血管病的产品,它采用的电视购物强销方式、保健品式说服技巧,是它成功之处。今后仍将有三类医疗器械沿袭这种套路。
四.丽华快餐:好饭好菜送上来
“红高粱”挑战麦当劳的雄心壮志,是非常遥远的回忆了。但现在,中国真的出现了自己的大规模快餐销售企业——丽华快餐。
丽华快餐没有选择中式快餐连锁店,而是选择了相对竞争程度相对较低的工作快餐市场。丽华的成功,改变了人们对工作快餐市场作坊式 *** 作、低价位、低利润、无法标准化 *** 作的成见。
丽华为了实现规范流程、快速供应,在国内率先采用电脑接线传输系统和无线电对讲系统等手段,还引入中文寻呼系统、成为中国最早使用电脑网络下单的快餐公司之一;丽华还大胆地让客户采用手机短信订餐。以白领为主要目标消费群体的丽华,采用高科技手段实现了订餐的标准化,它“一份能送,一千份也能送”的承诺,是对服务行业献媚大客户、忽视小客户利益的反动。
因为实现了规模效应,丽华还在工作快餐市场上,第一个使用大众传媒——电视广告和平面广告和目标消费群体进行沟通。丽华入选,是为了表彰这个企业的服务营销创新能力和进取精神,以及它对小客户的尊重。
点评:丽华快餐把微利、地域性极强的产品做成全国品牌的方式,让人不能不敬佩。丽华的营销创新,应引起众多服务企业反省——如果连工作快餐都可以成就大企业,服务行业看来真的机会多多。
五:光明麦风:新鲜牛奶+天然纤维
2002年光明牛奶除了大力推广“无抗奶”行业标准,还在产品创新方面取得了成就。
光明牛奶本年度推广的麦风,给人们留下了深刻印象。这种介于豆奶和牛奶之间的产品,并不是光明的首创。上海一家豆奶厂今年率先创新推广了一种全新的豆奶——大麦奶。在豆奶中加入大麦的香味。但因为种种原因,这个产品并没有取得成功。
不久以后光明就推出了自己的麦风。上海本年度上市的保健食品美多膳食纤维素,也帮助麦风完成了部分市场教育工作。也许光明牛奶“偷窃”了别人的成果,但这些产品中间,只有光明麦风靠大麦和膳食纤维赚到了钱。
光明牛奶入选,是为了表彰它开发创新性产品的能力,以及它不断翻新的营销传播方式——光明牛奶的高钙奶,还一反常态在上海报媒投入了软文广告,宣传光明高钙奶的补钙作用,试图和补钙保健品共同分享补钙市场。
点评:光明牛奶的快速反应能力、对竞争对手的尊重、坚持产品创新的态度,无疑是这个它成为领导企业的法宝。光明麦风的成功也证明,如今的营销,需要更多的研究、既研究消费者、更要研究竞争对手,同时还要量力而行。
六:亚都加湿器:给皮肤喝点水
“皮肤的肌纤维由大量水溶性胶源蛋白构成,水份的流失会导致肌纤维收缩变形,乃至形成不可恢复的皱纹,使用空调或者电暖器的房间空气尤其如此”。
不要以为这是佳雪保湿霜的广告,这是消费电器——亚都加湿器的广告。尽管它把“胶原蛋白”写成了“胶源蛋白”,尽管皮肤中从来没有什么“肌纤维”;但这个看起来像化妆品的广告,却取得了良好的销售业绩。
针对冬天应用空调、电暖气后,室内空气干燥的情况,亚都声称:“亚都超声波加湿器采用每秒170万次高频率振荡……科学有效地增加空气湿度,主动为您的肌肤补水,合乎您和家人的健康”。
亚都入选,是因为它敏锐观察市场适时出现、在营销传播上表现出来的杰出的创新才华。把家电当成化妆品来卖,亚都很可能是第一家。亚都的渠道策略,也类似于化妆品,它没有进入家电超市,而主要在百货商场销售。
点评:把家用电器当成化妆品来销售,听起来匪夷所思,但却很成功。营销人要敢于想象——想一下能否把保健品当成食品卖而不是药品,能否把家电当成化妆品而不是家电。亚都保湿器还证明了消费电子越来越清晰的趋势——从电视到手机、到空调到洗碗机,现在都需要“健康化”。
七:金龙鱼:“1:1:1”
金龙鱼的广告词“1:1:1”,曾经被一些浅薄的广告人认为是本年度最失败的广告语之一。但如同“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”一样,这是一个成功的营销案例。
金龙鱼第二代调和油主要是为了应对鲁花花生油的进攻。它把鲁花主打的健康概念,向前推进了一大步。金龙鱼认为人体饮食中饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸达到1∶1∶1的比例时,最有益于健康。尽管有广告人认为这个概念普通消费者很难看懂、其科学性值得怀疑。但通过推广“1:1:1”,金龙鱼大大减轻了“鲁花”的压力。
金龙鱼的成功反映了在消费品推广中,“健康”牌越来越重要。同时也表明,在同质化的激烈竞争中,中国市场仍然存在大量机会,只是需要企业提供更好的概念和升级产品推广技巧。
金龙鱼的入选是为了褒扬它面对市场挑战时快速的反应能力,以及在食品油市场中,第一个和消费者讲道理,深度传播自己产品有益于“健康”的创新行为——从此以后,再不是只有保健品才和消费者讲道理了。
点评:金龙鱼推广自己健康概念的方法,在普通食品中非常新鲜;但在保健品中却是老生常谈。保健品行业几乎试遍了各种说服消费者的方法,以至现在几乎不能说服消费者了。但保健品行业的推广方法在食品、饮料、服装等众多传统行业,仍有着巨大适用空间。健康食用油、新鲜果汁、高钙牛奶、含铁酱油、营养强化面粉……健康概念在快速消费品中越来越重要,这将为很多传统产品提供产品创新的机会。上海已经出现了大豆蛋白内衣,将来也许我们还要穿上不含甲醛、不染色的天然彩棉内衣。
八:肝复春:老百姓的保肝品
中国人肝不好,乙肝病毒携带者高达人群总数的10%左右,单从数字上分析,肝保健品市场潜力巨大。但实际上,肝保健市场一直是药品的自留地。在容量有限的肝保健品市场上,众多产品竞争激烈。2002年9月在上海上市的肝复春却在保健品的冬天,创造了一个奇迹。
为了能从激烈的肝保健品市场上脱颖而出,肝复春第一次引入了锐利营销理论。专业肝保健品日均价格均在10元以上,肝复春则将自己定位为老百姓的护肝品,第一次将肝保健品价格降到7元左右。
肝复春的产品概念与竞争产品截然不同,大大降低了传播成本;为吸引消费者购买,肝复春在上市过程中,把赠送常规化,并以此作为和消费者沟通的主要方式。它把“长期赠送试用、试用带动消费”当作指导策略。其篇幅很小的广告,除了宣传自己的平民本色、产品功效外,有限广告大部分用在说服消费者到终端去免费领取事用品上。
肝复春只用了10万元广告费,上市两个月就实现赢利。肝复春上市后,已经有3种竞争产品退出了市场竞争。尽管肝复春没有扩大市场,但它却用最低的成本,赶走了竞争对手。肝复春的入选,是为了表彰它的创新营销策略、进攻性推广手段及良好的销售效果。
点评:肝复春极端的营销手段证明:保健品行业的竞争远比其他行业更加激烈;而这样极端的营销方法的出现,证明保健品行业已走到了需要彻底洗牌的地步。如果还把保健品当作药品来卖,那就只能这么极端。
九:素儿迷你痘贴膜:有效针对新生痘
“小痘痘”不见了!但这一次不是小护士。
化妆品行业用美女头像宣传产品的恶俗之风由来已久,很多跨国化妆品公司坚持的传播策略,让不少本土化妆品企业、本土广告公司中毒甚深、尝尽苦头——运用这种策略的本土化妆品企业,不是已经死亡,就是正走在通向死亡的路上。
继化妆品种的可采眼贴膜率先保健品营销方法,快速成长为眼部护理化妆品第一品牌后。2002年在上海上市的素儿迷你痘贴膜,同样创新了自己的营销推广方法。素儿设计的平面广告,成功的将产品的功效性和时尚性融为一体,它创造的素儿卡通形象,已经深入上海热爱卡通、追求时尚的女孩儿心中;素儿在上市之初,成功运用女孩子们的偶像F4来推动产品销售;在营造时尚氛围同时,它更时刻不忘讲述自己的功效“有效针对刚长出的单个或多个新生痘”。
2002年11月上市,在两个月内成为知名品牌。它低密度、低成本、快速生效的广告投放,继承了可采的锐利营销思路。素儿的入选,是为了表彰它强大的营销创新能力,以及对于自身实力、中国市场的准确认识;同时也是因为它既继承了保健品的营销精髓,并避免了保健品推广方法不能积累品牌价值的弊端。
点评:素儿是可采思路的延续。素儿成功之处,在于功能性和时尚性的巧妙融合,更让人钦佩的是素儿用温和、低成本的方式快速启动了市场。可采、素儿的成功是对那些不愿意动脑筋的本土化妆品企业的嘲讽。
十:成长快乐:专为中国儿童设计的维生素
2000以来,引领中国消费品营销创新的保健品行业陷入困境,一直没有产生令人印象深刻的成功案例。三年来也许只有三个全国性推广的新产品表现尚可——康复来的血尔、太极集团的睡宝、养生堂的成长快乐。但是血尔凭借的是康复来的终端优势;睡宝则是利用了脑白金转型礼品、成熟的睡眠市场出现暂时空白的特殊市场态势;只有成长快乐,通过和跨国公司品牌金施尔康、善存等正面交锋,赢得了自己的市场;3年来,全国性推广的保健品,只有成长快乐还值得写上一笔。
2001年下半年上市的成长快乐,依据中国第三次全国营养调查结果研制,是根据中国儿童营养状况设计的儿童维生素矿物质营养补充剂。在美国市场上,复合维生素、矿物质产品占据保健品销售额的半壁江山,可谓是保健食品市场上的战略产品类别。
除了跨国制药公司施贵宝、苏州立达外,中国市场上的地下“进口维生素”还有很多。养生堂、上海健特等抗起民族大旗,引领众多民族企业对洋维生素发动反攻。在众多产品中,迄今为止获得重大成功的还只有成长快乐。原因是成长快乐定位准确集中、创意表现直观、概念简单实用。但更重要的是,在这场战争中,真理和本土企业站在一边。
养生堂成长快乐的入选,是为了感谢它对本土维生素市场成长所做出的贡献,以及其在保健品寒冬中仍能成功运作新产品所体现出来的敏锐市场感觉、强大营销能力。
点评:养生堂很可能是中国本土企业中策划能力最强的企业。成长快乐在保健品寒冬中的迅速崛起,令人印象深刻。成长快乐等保健品的成功,证明今天的保健品营销,实际上是针对竞争对手进行的战争,而不再是为了满足消费者的需要。因此广告轰炸不再有用,而需要花更多实践去研究竞争对手、需更重视广告的成本效益、需更重视差异化。
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2.年度创新案例:百事可乐让大学生突破渴望
11月中旬, 席卷整个北京/河北地区近百所高校的“2005百事新星大赛”圆满结束。在持续3个多月的比赛过程中,百事可 乐的宣传覆盖了北京/河北地区97所高校的近100万在校生,总计有超过13000名选手报名参加比赛。
从“5人足 球赛”到“百事新星大赛”,百事可乐每年在校园营销方面都进行了大量投入。在百事可乐与可口可乐旷日持 久的斗争中,百事可乐最成功的一点就是其鲜明的市场定位,即摒弃了那种不分男女老少“全面覆盖”的策略 ,而是选择从年轻人入手,力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象,高校市场则是百事最为重视的一个年轻 人的阵地。
北京百事可乐有限公司市场部 经理石珂表示:“百事之所以重视校园营销,是因为年轻人是百事品牌的主体,而校园又是年轻人的主要聚集 场所。比如这次‘百事新星大赛’的真正目的并不是为了选出最终获胜的两名选手到香港参加音乐训练营,接 受Sony Music的正规训练,更不是为了这两个人的选秀活动,而是一个草根阶层的狂欢聚会 ,是一个年轻人体验蓝色梦想的狂欢。百事可乐就是要为年轻人提供一个蓝色的舞台。”
怎样带给高校学生更多的品牌 体验,提供一个舞台让年轻人突破蓝色渴望、体验蓝色梦想是“2005百事新星大赛”项目组 的重要目标,为此,本次大赛特别策划了非常具有创意的传播与市场活动,以及非常细致的执行计划来实现上述 目标。
首先,在各学校相关部门及学 生会、社团的配合下,整合了校刊校报、广播站、BBS、校园网、大密度的海报张贴、DM定 向发送、寻找校园歌手等多种校园宣传手段,在北京/河北两地97所高校近100万学生群体中动员了10000名高校 志愿者,启动了声势浩大、长达2个月之久的全方位宣传,极大地提升了百事可乐的品牌知名度及美誉度。
其次,在海选、复赛、半决赛 的进行过程中,在组织好比赛、选拔优秀歌手的同时,通过设置各种各样的游戏环节和任务,例如“不可能完 成的任务”、“突破渴望”、“蓝色勇士”等,不断强化百事品牌的内涵,给予高校学生更多的百事品牌体验 。
再次,总决赛的组织更是进一 步丰富了百事内涵,带领25名进入总决赛的选手去看望在医院里 的白血病儿童,到盲人学校与小朋友联欢,并在总决赛现场播放了这个过程的录像,并安排了全场熄灯1分钟体 验失明的活动,引导学生体验百事品牌更深层次的内涵:爱。
谋略解析:独特火种引爆校园流行
百事可乐、耐克、诺基亚、李宁、方 正,从跨国企业到本土公司,已经有越来越多的企业认识到校园市场的营销价值,并且展开了对校园市场的激 烈争夺,但是如何把握和占领校园市场,依旧是一个新鲜的话题,甚至还催生了一批像校园新鲜人这样专门为 企业从事校园营销策划和执行的专业公司。
大学市场虽然商机无限,但是 大学生作为一群没有固定收入的流动性群体,又和许多其他消费群体具有很大的不同。
作为年轻人,大学生追求个性 的释放,他们希望自己成为有独特风格的人,也喜欢有独特风格的产品与品牌。但是这种独特是群体的独特。 大学生每天都和同学、朋友进行密切接触,因此他们又具有高度的一致性,他们希望并主动与群体保持一致, 并以这种一致获得群体的认同。他们的空间很小,他们的选择很简单,他们的爱好很集中。从近期的芙蓉姐姐 等事件中我们可以发现,大学生们群体生活的方式和现代的网络、通讯设备,使得任何一个小小的火种都可能 在大学生中迅速引爆流行。
校园新鲜人广告(北京)有限公司总经理中展认为,大学生市场具有独特的商业价值。他们较高的学历和综合能力, 使得大学生本身具有重要的商业价值;他们较高的学历和综合能力,使得大学生未来将成为许多企业最为重要 的客户或合作伙伴;他们相对集中的区域、可观的消费能力,以及相对宽松的竞争环境,使得企业在校园市场 较社会而言还有很大的作为;他们未来所拥有的巨大消费能力,使得大学生群体在不久的将来会成为大多数企 业所追逐的最重要消费群体。
以上几点独特的商业价值,都 呈现出大规模、低成本,以及高质量等几个特点,使得校园营销极具商业价值。简要地说,企业开展产品和品 牌推广,近期可以影响甚至改变大学生的消费行为,远期可以长期地改变大学生的消费观念,意义非常重大。
专家点评
得未来者得天下
在中国,广义的大学生有将近 2000万,这个市场相当1/4个德国,1/3个英国。除去学杂费,大学生一年的开销,包括教育 费用、娱乐休闲、交友的费用,平均每人每年4000元,这就意味着有800亿的市场。
中国当代大学生群体潜在的市 场价值、对于其他人群的影响力和其独特性,正在引起越来越多的研究机构和企业的重视。
根据北京新生代市场监测机构 针对大学生市场的一个调查报告显示,大学生是未来消费的实力阶层,因为根据中国市场与媒体研究(CMMS)在中国7年的调查发现,中国社会目前最富有的阶层中,拥有大学及以上学历的人群占到约 40%,而且从CMMS2003和2004年数据对比发现,这个群体在富裕阶层中也在快速成长,这意味着,未来的富裕 阶层是更多有着高学历、高文化特质的人群。大学生群体无疑就是未来的实力阶层。
新生代市场监测机构研究校园 市场的专家马旗旌认为,企业在进行校园营销时,要特别留意这几个关键词:第一,互动。大学生智力水平较 高,一般比较低端的促销手段不会对他们产生太大的吸引力;第二,关联。品牌间的合作,形式与形式间的联 合。比如,可口可乐和联想就曾经联合在校园内做过一些活动。在校园内有很大的空间去做关联营销,而且成 本低、效果好;第三,潜营销。对大学生来说,过于浅显的营销方式一般都会遭到排斥。而大学阶段是品牌意 识形成的重要时期,他们现在建立的品牌意识会影响到他们以后的产品选择;第四,在方式上,体育营销、文 化营销、娱乐营销的方式,对大学生比较有效。
马旗旌认为,对于校园营销而 言,长期的忠诚度的营销,比短期的更有意义。校园营销更多地应该放在品牌的培养和情感的培养上。扩大销 量决不是企业进行校园营销的目的,特别是对于那些跨国公司而言.
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3.这上面还有很多自己浏览吧:
http://info.ceo.hc360.com/zt/qygl_cgyx/index.shtml
校园营销大赛策划书 (一)
一、大赛主旨
搭建青春激情舞台,展现自我超凡魅力,为挖掘大学校园中优秀的营销策划人才,展示高校学生的聪明才智、个人魅力以及实现事业梦想的渴望!中国移动广东公司湛江分公司特联合各大校园机构主办本次“2009动感地带首届校园营销策划大赛”,希望广大学生能够通过大赛提供的竞赛平台,尽显个人魅力、交流品牌推广策划经验,为择业奠定实战基础!
古语有云“千里马常有,而伯乐不常有”。今伯乐已有,你会是我们的千里马么?快来参加由中国移动主办的“2009动感地带首届校园营销策划大赛”,释放你的营销策划才能,展现你的策划天赋,夺取创业基金大奖,表现优异者更有机会在中国移动公司实习,获得世界500强企业的青睐!
二、组织机构
主办单位:湛江师范学院、广东海洋大学、广东海洋大学寸金学院、中国移动广东公司赤坎分公司
承办单位:湛江师范学院招生与就业处湛江师范学院大学生就业与职业发展协会
协办单位:广东海洋大学经济协会、广东海洋大学寸金学院经济协会
三、奖项说明
一等奖(1名):3800元创业基金+证书二等奖(2名):1500元+证书三等奖(3名):500元+证书
优胜奖(4名):200元+证书表现优异者:移动实习
四、大赛命题(分自选题和必选题)
A、赤坎某区域渠道网点创业计划书
B、湛江电信189营销推广策略研究和建议
C、湛江联通新势力校园市场推广策略研究和建议
D、数据业务(飞信、139邮箱)的营销推广
E、神州行品牌湛江区域农村市场拓展研究
F、“欢乐在线”业务营销策划推广
注:以上为必选题,请任意选一题,自选题必须为移动业务相关,并要经大赛方审核通过。
五、参赛对象
湛江各大中专门院校在读学生。各参赛小组人数限3-5人。各参赛小组应在规定时间内完成组建工作,并上报到各校承办社团或按要求登记报名,上报资料必须包括:组(队)名、组(队)宣言、各成员简历及分工。
六、比赛安排
第一阶段:作品征集(4月9日—28日)
①征集作品通知
②报名
③作品的收取
第二阶段:初审—打分,选出20强(4月29—30日中午前)
第三阶段:初赛—课题实施,飞信投票,营销实战、提交实施中期成果报告,选出10强(5月4日—15日)(初定)
第四阶段:培训讲座、课题继续实施、期终成果报告(5月15日——5月28日)(初定)
第五阶段:总决赛成果展示(5月30号)(初定)
说明:
1、海选—提案:策划方案应该在指定日期内提交,由组委会相关专家进行匿名评审。评阅后选拔出20强,进入下一阶段的比赛。2、初赛—投票:通过组织亲友团进行飞信投票,组委会跟进方案的总票数进行打分投票(占初赛成绩的`15%),截止日期为5月13日。
3、初赛—实战:还必须进行实战销售,考验参赛队伍的实际营销口才、团队协作能力(占初赛成绩的40%)。实战营销时间为5月9、10日,每只队伍有1天的比赛时间。每天10支队伍进行实战比赛。
4、初赛—中期报告:根据竞赛课题和营销策划方案进行实施推进,并在5月13日提交中期实施成果报告(占初赛成绩的45%),大赛组委会根据投票、实战、报告三项评分选拔出10强队伍。
5、课题实施:初赛阶段结束后,安排培训讲座、继续进行课题实施、10强队伍进入期终报告制定时间。期终报告提案时间为:5月28日。
6、总决赛(5月30日)。总决赛比赛形式为PowerPoint报告演示,要求各参赛小组以上交的期终书面报告为蓝本,制作并使用PowerPoint演示,时间为10分钟。演示顺序按现场抽签顺序。
六、报名须知
(1)本次大赛报名时间为:4月9日—15日
(2)报名方式:邮件报名:请登陆飞信社区下载报名表,通过邮件发送到邮箱:******,邮件请标明:“动感地带首届校园营销策划大赛”+所属院校+队名,收到邮件后会有专人与您联系。
(3)注意事项:为保证参赛主体为在校学生,参赛队员需填写姓名、所属院校、班别、学号和身份z号
码,外援需提供姓名、单位以及身份z号码。参加决赛的队员全部需通过身份z核实为
其本人。请在报名表上填写有效的电话号码,参赛队员的信息要确保真实性、完整性。
组委会将抽查参赛者资料的真确性,一旦发现违规即取消参赛资格。
七、上交作品须知(1)策划方案上交时间为:4月9日—28日
(2)提案方式:
A、通过邮件发送到邮箱:******,邮件请标明:“动感地带首届校园营销策划大赛”+院校+团队名称+主题,收到邮件后会有专人与您联系。
B、登录本次大赛官方专题,在“方案上传区”进行提交。
(3)中期书面报告采用word文档形式,字数不得少于3000字,期终书面报告字数不得少于5000字,要求逻辑思路清晰,论据充分、内容新颖、营销创新点突出、成果有效。
(4)注意事项:书面报告不得抄袭,如有发现,取消资格。
附件2:参赛报名表
动感地带首届校园营销策划大赛报名表
校园营销大赛策划书 (二)
一、大赛宗旨
本次营销大赛通过竞赛的形式,让全院学生自发组队,在自主经营的前提下锻炼团队协作能力、市场营销能力,在理论课基础上进行实践能力的验证。
二、大赛目的
加强院内学生沟通交流,提升学员的合作意识,培养学生协调团队分工、挖掘市场空白和创新市场运作方式及保障细节完美的能力的学习。
三、参赛对象和地点
1、参赛对象:我院全体学员团队,个人组成团队(以团队形式申报或个人参与团队合作)。
2、活动地点:我校食堂、后门校内网吧旁、校内运动场
四、参赛时间
**年3月19日至3月23日
五、大赛具体安排
1、参赛组队要求:学员必须以3-8人组队参赛,单人或超出人数限制参赛均不予认可。允许并鼓励学生在本院(创业学院)范围跨班、跨专业(方向)、跨年级组队,团队成员名单及后续变动情况须及时上报秘书处统计。
2、创造条件:鼓励学员发挥个人所长,利用各种可以利用的资源和条件参加本次竞赛。领队可以充分结合各人优势,综合批发商、经销商、物流及团队个人的能力差异进行优势整合,各团队在校内所借用的设备在每天售卖结束后在实践部带领下有序归还。
3、宣传事宜:由会长助理督办,宣传部人员参与,在食堂对面读报栏及后街张贴创业学院横幅。( )
4、评比标准及奖励形式:售卖过程中各团队须做好账目记录,售卖结束后采取百分制根据人均净利润(35%)、团体总利润(25%)、本金盈利率(20%)、货物售出比(20%)四项指标综合评出一、二、三名并给予表彰。
5、竞争规避原则:各团队须上报自己的主营商品种类由秘书处进行统计并及时更新上传至群共享,建议其他团队的商品尽可能规避以免影响内部团结,若有同类商品上报应与先上报者在时间、地点上错开。
6、通过大赛前期的多途径宣传方式(横幅、展板等),激发学员的参赛热情,带动校园内部的消费。在营销过程中可采取多种营销模式(如送货上门、团购、促销等)以活跃氛围。
7、具体经营建议:
a、争取做到零库存、零资金积压,以快销品、时销品为主,且应以小额商品为主,各团队最好先与商家谈好退货事宜以免除后顾之忧。
b、具体种类建议有小礼品、小饰品、工艺摆设、书籍、卡类、小件衣物、小件家居生活用品、电脑周边电子产品等。
c、各团队尽情发挥创造力,可采取团队间合作、整合营销等形式,也可以与校外商家合作,但只允许本院学员在校内售卖。
8、保证营销比赛成绩公正透明公开的办法:
a、在比赛进行前先出具有效的发票、收据。
b、安排专门的监督人员对各团队在比赛途中的各种活动进行跟随监督。
9、各团队经营所得由各团队按照各自约定的方式进行分配,领队须在比赛结束后提交一份活动总结。
六、报名方式
1、报名时间:即日起截至3月16日
2、报名方式:以团体为单位,由个人代表团体报名(已报名团体将列在群共享内,已有商品品种建议各团队尽可能规避)
七、其他事宜
咨询事宜:赛事进程中及结束后团队及成员有任何疑问、困难或纠纷由副院长张老师、会长协同会长助理帮助处理解决。
(注:本策划书院长、副院长、会长、会长助理、各部部长及各队领队人手一份,其他未尽事宜由副院长及会长给出即时意见)
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