zara的不打广告、不打折独特营销策略是怎么一回事呢?我来为你介绍一番。
zara的经营策略分析
1.差异化市场定位策略
ZARA品牌定位能成功区隔市场,其关键在于能贴近消费者需求以及充分整合区域资源。ZARA是“中低价位却拥有中高级质量”的国际性流行服饰品牌,以中高消费者为主要客户族群,让低价服装也可以像高价服装一样入时好看,以满足消费者追求流行不需要花大钱的心理需求。
2.全球运筹营运策略
ZARA运用西班牙、葡萄牙廉价的生产资源以及邻近欧洲的地缘优势,大幅降低产品制造与运输成本、提升货品上架时效并掌握JIT的及时流行趋势,是其能提供消费者所喜爱的物美价廉的产品的关键原因。
3.创新营销策略
ZARA以“欧洲制造”为主要营销策略,成功切入消费者内心对“欧洲制造”等同于高级流行服饰品牌的意向,其以市场需求驱动之营销策略是成功打入市场的关键之一。
4.供应链系统
实际上至关重要的环节是ZARA的灵敏供应链系统,大大提高了ZARA的前导时间。(前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间)中国服装业一般为6~9个月,国际名牌一般可到120天,而ZARA最厉害时最短只有7天,一般为12天。这是具有决定意义的12天。ZARA之灵敏供应链所展现出来的韵律,使得有“世界工厂”之称的中国相形见绌。
一些国际服装品牌巨头明知ZARA厉害,就是学不来,模仿不了。为什么?
ZARA一年中大约推出120000种时装,而每一款时装的量一般不大。即使是畅销款式,ZARA也只供应有限的数量,常常在一家专卖店中一个款式只有两件,卖完了也不补货。一如邮票的限量发行提升了集邮品的价值,ZARA通过这种“制造短缺”的方式,培养了一大批忠实的追随者。“多款式、小批量”, ZARA实现了经济规模的突破。
一般分析ZARA成功的原因大致是:顾客导向垂直一体化高效的组织管理强调生产的速度和灵活性不做广告不打折的独特营销价格策略等。
Zara在快时尚日渐没落的今天依然能够占据服装市场的的一席之地,不仅仅是因为它独特的营销策略以及服装的设计和质量,也是因为它懂得随着时代潮流积极地改变自己,逐渐优化自己的经营结构来适应电商的崛起。它作为快时尚品牌的界的大佬之一稳居高位并不是没有原因的。
首先,Zara有着与其它三大快时尚品牌截然不同的销售模式。它的品牌核心竞争力是目前世界上所有时尚品牌都模仿不了的。ZARA采用的模式叫做Vertical Integration,垂直出货。为了做到这一点,Zara花费了很高的成本,但也获得了更高的收益。因此它相对于其他快时尚品牌能更好更快地控制整个流程,比同样以出货速度著称的H&M快了5天。
其次,Zara在追求快的同时没有忽视衣服款式和质量的新和稳。Zara店面的款式多样并且会定期换新,还伴随着时不时的打折活动,自然容易吸引顾客的目光。行业目前对“快时尚”的释意的核心主要是上新快,月月有新衫,周周有新衣,总结起来就是“快速、少量、多款”。Zara完全做到了这几点并且做得比平均水平要好得多。
最后,Zara能够顺应电商时代的销售趋势,积极开拓新的营销领域。虽然电商仍然是其规模较小的渠道,但是,Zara电商的客单价已经超过实体店,今年上半年集团11%的同店销售增长,Zara电商的贡献是无疑的。Zara在全球120家店铺中引进了虚拟现实技术,对实体店进行改造。消费者通过手机选择产品让模特试穿,然后通过店内传感器投射在AR购物窗,吸引了更多年轻用户进店消费。
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