电子商务如何改变了商品的营销方式?给出一些例子

对一个企业来说，电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展，越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候，便形成了一个电子商务的经营和市场环境，这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为适应这种新的经营环境，应对来自全球竞争者的挑战，我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业，除要选择适合自身发展的商业模式外，更重要的是要制定一个行之有效的经营战略，以提高企业的竞争力。本文围绕这方面的问题进行一些初步探讨。 一、两种企业经营战略的机理与比较1．多元化经营战略的机理 多元化战略是指企业同时经营两个以上行业，提供多种基本经济用途不同的产品或服务进入不同市场的企业经营战略，它是企业发展到一定阶段，为寻求长远发展而采取的一种扩张行为。多元化战略的优势是：可使企业获得更多的市场机会，充分运用企业各种资源实现多种业务整合，充实系列产品结构或丰富产品组合结构；多元化经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少"过度专业化"风险；此外，实施多元化战略的企业能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务。简言之，多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用。在国外，美国的杜邦、通用电器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韩国的LG等一批企业通过实施多元化战略取得了较大的经营业绩。近年来，我国的海尔、康佳、春兰、红塔等企业在开展多元化经营方面也获得了一定的成功。 多元化战略的弊端也是显而易见的，主要有以下三点：一是管理难度增大，尤其是当企业进入到与原来业务相关度不高的新领域时，企业原有的管理理念、模式和经验可能难以凑效，使协调各种关系的成本提高，并可能造成组织结构不稳定，增大经营失控的风险；二是资源分散，企业资源与资金被分摊到多项业务中，这一方面可能会导致原有核心竞争力的丧失而其它核心竞争力难以培育起来，另一方面可能陷入资源短缺、周转不灵、不得不收缩或破产的境地。韩国大宇、日本索尼、我国的巨人集团、春都企业都是因此而出问题；三是影响CIS策略的有效实施，实施多元化经营的企业多是其主业业绩好的知名企业，多元化经营后，多产品对企业原有品牌价值的分享可能会影响企业主业所创立的品牌基础。2．专业化经营战略的机理 专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。20世纪80年代初，美国哈佛商学院教授迈克尔.波特（Michael E.Porter）从企业竞争战略的角度提出了适用于任何性质与规模企业的三种基本竞争战略，其中之一就是专业化战略。波特的专业化竞争战略指企业主攻某一特定市场，以求在局部市场上拥有竞争优势。由于企业的经营与市场竞争是分不开的，因此经营战略与竞争战略是密切联系在一起的。专业化经营战略的优势在于：企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势；有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品的有机融合。从竞争的角度看，企业业务的专业化能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而在较广阔的竞争范围内超过对手。波特认为这样做的结果，可使企业赢利的潜力超过行业内的普遍水平。实施专业化战略也有不利的方面：由于企业业务集中于某一领域，因此，可能失去其他一些市场机会；这一战略的关键是要在一个细分市场寻找特殊目标，通过为这一特殊目标服务在市场上占据一席之地，由于市场竞争程度的日趋激烈，对许多企业来说很难找到或创造出一个能长期运用专业化经营战略的核心产品；专业化容易形成较高的退出壁垒，当发生经营危机时企业因难以退出，而陷入"过度专业化"的危机；由于经营领域较集中，一方面企业的某些技术或资源优势可能得不到充分地发挥，另一方面也容易使企业陷入固步自封的境地，钝化其对市场变化的反应。3．企业选择经营战略的基本原则 眼下，人们对电子商务谈论最多的字眼就是"盈利"。的确，网络企业都在寻找自己的盈利模式，大大小小的电子商务网站都在为盈利而奋斗，一个颇具影响的电子商务网站甚至提出：2002年的奋斗目标是为"赚一块钱而努力！"。围绕如何使企业盈利的问题，学术界和企业界人士可谓绞尽脑汁，而面对时不我待的市场，企业则开始了具体的行动，一些企业尤其是那些有实力的门户网站选择了多元化的经营战略，另有为数不少的企业则认定了专业化的经营模式。多元化或是专业化效果究竟如何，对这其中大多数企业来说只能是走着瞧了，而对那些举棋不定的企业来说，现在只好驻足观望了。多元化与专业化经营战略到底孰优孰劣，这个问题已经争论了很长时间，至今还没有一个绝对的标准。在某些条件下，专业化经营使企业获得成功；而在另一些条件下，选择多元化可能会取得比专业化更好的经营业绩。在不同的情况下，即使是相同的选择也可能出现不同的结果。 事实上，企业选择何种经营战略很大程度上依赖于其所处的宏观环境、行业状况和企业的自身状况。从欧美日等国企业的成长历史可以看出，采用专业化还是多元化战略，首先与一个企业所在国的市场经济发达程度密切相关。欧美日的企业从19世纪末到20世纪50年代实行专业化经营；从50年代开始广泛采用多元化的经营战略，企业迅速成长；进入80年代，国际市场的竞争日趋加剧，同时随着多元化程度的增加，企业发生风险的可能性增大，多元化的弊端开始凸现，并为广大企业所认识，实行多元化经营的企业逐渐减少；近几年来，互联网的发展加速了全球经济的一体化进程，欧美企业纷纷清理非核心业务，通过网络重新整合企业资源，专业化经营战略越来越受到企业界的青睐。可以说，当一国市场经济处于发展时期时，企业多采用专业化经营战略；当市场经济发展到较发达程度时，企业多采用多元化经营战略；而当市场经济发展到非常发达的高级阶段时，企业又多转向专业化经营战略。其次，与企业所处行业的生命周期相关。一般而言，处于行业生命周期的成长期的企业应采取专业化经营战略；处于成熟期的企业可根据具体情况选择专业化或多元化；而处于衰退期的企业应积极开展多元化经营。 第三，与企业的自身状况相关。企业通常基于以下三个方面的考虑来选择经营战略，其一是原有业务的发展空间变小，竞争越来越激烈，而此时已寻找到新的发展机会，这时选择多元化经营是必要的；其二是必须拥有一定的剩余经营资源支撑企业开展多元化经营，反之，若企业经营资源不很充裕，应实施专业化经营战略；但拥有剩余资源的企业不一定要开展多元化经营，也可以继续专业化经营。如何选择，应视其它因素而定。企业经营资源若不很充裕，最好采用专业化经营战略。其三是有较高程度的原有资源可迁移，即考虑如管理的理念、制度和机制的克隆、技术的延伸、人才的流动等可迁移程度。通常，可迁移度越高，多元化的成功率也就越高；反之，可迁移度越低，多元化成功率也就越低。

内容营销策略模型：

第一阶段，SENSE意识感知

意识感知需要熟知平台属性规则，在品牌与用户之间建立感知网络，在这里，主要从多元的内容形式和分发频率触达。例如百家号，目前已经形成图文、动态、视频、直播等多元内容矩阵，通过信息流推荐、直播主页专栏、长短视频刷屏，24小时与用户建立感知。

在阅读习惯上，我们可以从目标圈层用户的使用习惯，比如早中晚，还有即时热点，分发推送至用户。同时，我们还可以通过百家号后台的大数据，了解自己账号的用户阅读集中时间。

第二阶段，interest &interactive 兴趣交互

我们需要理解、跟随、响应用户的兴趣和需求，成为“圈里人”，进而激发互动。在这里，主要有选题规划布局、用户需求响应两大方面。

在选题规划布局上，我们可以逐层圈定。首先，通过大数据针对所属领域行业圈定目标用户、明确画像，其次，在目标群体中，建立品牌自身的圈内认知，响应圈里人需求，最后，通过选题角度的切入，激起兴趣与互动。

第三阶段，connect &communication 热议互动

热议互动，需要我们持续化运营，建立品牌与用户由弱到强的连接。可以从互动引导、热议话题角度来入手。

第四阶段，action 留存关注

留存关注，需要品牌不断积累圈层用户，培养忠实粉丝、获得稳定、持续的关注。

第五阶段，share 分享破圈

也是我们成为大V的最后关键，通过分享裂变，扩大覆盖声量，实现从核心到二层、大众，圈层的终极突破，助力内容IP的快速打造，实现大V塑造、圈层有效突破。

一，促销策略

购物时，我们经常在促销中看到很多产品，但是每种促销产品都将由专门的管理人员指导，网络营销与在线促销不同。我们只需要制定适当的计划，然后该计划就可以在生产线上进行适当的设置，这比我们传统的营销方式要方便得多，并且可以大大降低我们的成本。

二，渠道策略

无论是离线促销还是在线促销，我们都离不开渠道的选择。网络营销渠道比传统的营销渠道更具选择性。我们的选择性更高，客户数量众多且准确。确定通道数。在线营销失败和成功的关键在于，我们可以通过渠道吸引更多的客户，获得潜在客户的机会会更大。

三，客户服务策略

该服务也是与传统营销最大的不同：离线服务（通过与人沟通）和在线服务（使用聊天工具），因此无论用户是谁，我们都可以实时实现聊天。

四，品牌战略

每个公司都有自己的品牌。一些网络营销公司从未遇到过网络营销，但是它们的声誉很好。即使没有通过互联网进行营销推广，大街上的人们也知道他们的产品只需要一种。

五，产品策略

公司的品牌取决于产品的受欢迎程度，因此我们的产品是非常重要的部分。我们需要对我们的产品有足够的了解和理解，以便有目的地为客户提供服务。

六，定价策略

我们产品的价格始终是客户关注的焦点。我们不能开价让我们的客户吓倒，但我们不能让价格过低，所以我们会无所适从。我们以前的价格可以根据黄金法则定位。我们必须随着市场的变化不断调整价格，以确保我们的价格不会低或错误。当然，我们可以先捐赠资金以吸引客户，然后在我们的客户群扩大之后才能取得更大的进步。利润。

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