社会营销和商业营销有什么区别？

1、定义不同：社会营销是一种可持续且具有成本效益的方法，用于影响和维持人们在社会中的行为变化。另一方面，商业营销是指通过传达价值来影响人们对产品和服务选择的过程，以保留和增加组织的财务收益。

2、产品不同：社会营销出售所需的行为。另一面，商业营销销售有形的产品和服务。

3、目标不同：社交营销针对的是可能影响、做出或鼓励社区中某些行为改变的人，而商业营销则针对可能进行购买的人。社会营销优先考虑通过影响行为改变对社会产生积极影响，商业市场优先考虑通过销售产品或服务来制造金融金。

社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。

传统的官方网站和产品网站是以信息发布为主，内容多是静态信息和资讯，内容更新频率比较低，主要通过关键词来被搜索引擎收录。而社交媒体上的信息更新与内容互动要频繁得多，企业在社交媒体上频道页面的更新率非常高，更容易在搜索中排在更靠前的位置。相比下社会化媒体营销的不同有哪些？

传统营销：

-单向的

-企业品牌是主角，控制着信息

-追求大量的眼球关注。

社会化媒体营销：

-对话式

-用户是主角，信息不受企业控制

-社群，找出和维护好影响者

-零碎细微，人性化维护每一个接触点。

虽然社会化媒体在营销方面的优势显而易见，但是同时也还有很多问题的存在。比如社会化媒体营销的可控性差，投入产出比难以精确计算等等。不过随着社交网络时代的到来，社交媒体营销的体系也必然会逐渐完善，所以，每一个营销人都不能选择躲避它，我们要直面这个新的挑战。

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