营销工作表态发言稿

营销工作表态发言稿,第1张

现如今,发言稿的使用频率越来越高,发言稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。大家知道发言稿怎么写才确正吗?下面是我精心整理的营销工作表态发言稿范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

营销工作表态发言稿 篇1

各位领导、同志们:

根据会议安排,我代表市场营销部就上半年营销管理工作和下半年工作打算作表态性发言。现向大家汇报如下:

一、上半年工作回顾

20XX年上半年市场营销部在公司领导的关心和支持下,按照公司XX年工作部署,紧紧围绕公司的发展目标,坚持以公司1223的工作思路为指导,以实现公司经营扭亏为盈,实现同业对标工作排名前三位为中心,针对电力市场新形势、新困难,积极克难奋进、强化营销管理。半年来,各项工作取得了一定的突破,下面就半年来的工作予以总结汇报。

1、各项经营指标完成情况

(1)售电量:完成5422万kwh,完成市公司下达指标的47.2%,比去年多售电938万kwh,增长21%。

(2)综合损耗率:完成10.71%,超市公司下达的考核指标(10.5%)0.21个百分点, 与去年同期相比下降了2.48个百分点 。

(3)售电电价:完成0.654元/kwh,比去年同期增加0.028元/kwh,

(4)电费回收:当年电费完成95.1%。

2、开展了农电“线损管理年”活动

为进一步加强线损管理,降低线损率,实现线损管理的规范化和精细化,公司成立了线损管理领导小组,确定活动办公室挂靠在市场营销部。根据公司的布置市场营销部组织制定了公司“开展线损管理年活动的实施方案”。制定的几项管理降损措施目前正在积极落实:

(1)对供电所的线损指标进行动态管理,根据供电所的售电情况逐月测算核定考核指标。

(2)6月份启动淘汰dd-28型电能表工作目前已完成3040只,

(3)公变台区计量装置完善工作已全面铺开,现已完善了173台,

(4)动力专变 以上客户都基本实现了功率因素考核。

(5)为进一步规范营销管理,修订和完善了营销管理制度。强化了抄表台帐与封印封铅管理。

3、会同财务部、审计部清理公司3月份前电费。同时组织两个工作组对尚贤、黄桥营业站几名收费员的电费进行了清理。

4、会同财务部开展了两期营销专职、电费会计培训,提高了他们的业务水平。

5、用电检查与反窃电工作,查处了两起窃电户,追补电费1300元,在开展用电检查过程中追缴了因接线错误而少计电费进行了追补,并已全部收回电费。

6、计量所完成曹家电站,水口电站、田心电站、晏家电站等关口电能表的现场检验。完成白水变电站、八都变电站、枫江变电站、古富变电站、黄桥变电站上半年度的电能表现场检验。同时完成双山电站、横山电站、山观电站、丁江电站等关口表计改造工作。另外对科华水泥厂、醪桥山观铁矿等30家用电大客户的电能计量装置现场检验。

二、营销工作存在的不足

1、“线损管理年”活动中一些工作还未得到真正落实。

2、严格执行《供电服务规范》的意识还不强、制度执行不严格,抄、核、收以及故障表计处理、电费退补等日常管理质量与制度要求存在一定差距。

3、一线营销人员业务素质尚待提高。

4、各供电所公变台区线损理论计算未开展。

营销工作表态发言稿 篇2

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:

大家好!流年似水,桃符更新。很高兴来到参加“全国销售商营销工作会议”。我谨代表公司向一直关心支持公司工作的销售商表示深深的感谢,并致以最诚挚的新年祝福和最亲切的问候!祝大家在新的一年里心想事成、财源滚滚、万事如意!

说句心里话,通过几年来与公司的真诚合作与我们的不断开拓,产品在我的家乡已深入人心,市场占有率在逐步扩大,累计销售额在不断增长。这种良好局面形成的原因,我从一个销售者和消费者的角度来总结,觉得主要有四点:

一、公司领导英明决策

公司创建于年,公司历经年的发展历程,至今有员工近名,公司领导集体是求真务实,心系广大销售商,乐销售商之乐,忧销售商之忧的集体,是能引领创造人间奇迹的坚强集体。正是由于公司领导的英明领导,创造出了年销售量万元的销售业绩,始终在同行业中处于佼佼者地位。

二、公司参评质量过硬

近几年,公司产品在同行业产品质量参评中,位居首列。他们的产品。

三、公司经营理念先进

公司始终秉承“严谨、务实”的工作作风,本着“指导于企业、服务于企业”的精神将先进的管理理论与中国企业的经营管理实践相结合,开创了一条属于的、具有精神和理念的独特的发展道路,力争成为中国行业的领军企业。

四、认真对待消费者

公司讲信誉,重感情。从几年来同公司的交往中,我深深地体会到,公司最诚信,说话算数,一是一,二是二,不缩小,不夸大,薄利多销,互惠双赢,将利润空间交给合作商户,将更多实惠留给消费群众。因此,公司推销出去的不仅仅是产品,而更多的是一种情感;赢来的不光光是利润,更多的是人心。公司值得信赖。

通过这次“全国销售商营销工作会议”,更加坚定了我们互相合作的信心。我相信,在新的一年里,在广大员工的共同努力下,这个品牌将会辐射四方,实现更加远大的目标,取得更加辉煌的成就。

最后,我希望广大的销售商同我一样选择公司,相信公司。我们大家一起为美好的未来共同努力。

营销工作表态发言稿 篇3

大家好!光阴似箭,岁月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张,忙碌的XX年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂,充满希望和激情的20XX年。

一转眼,来到xx安全门分公司也快半年了,回顾这一年来的工作,心里颇有几分感触,在过去的这5个多月来,首先我要提到x总和欧经理,首先感谢曾总给予我们这样一个发展的平台和用心培养;感谢欧经理给予工作上的鼓励和督促,在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上相互鼓励和配合,他们所有人都有值得我学习的地方,我从他们身上学到不少知识,让自己更加成熟。5个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为xx公司的一名销售人员深感荣幸和自豪。我也更加认识到了,一个销售人员的知识面,社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

这半年以来,我先后到过河南、贵州两个省出差。不同的区域、不同的销售情况,经过这两个省的差旅工作、我发现xx安全门的市场不太乐观,尤其是近段时间、就好比贵州,5月份之前的销售额都是排名第一的,而后、10月份的销售额还不到1万,这是多么大的差别啊、作为一个区域经理、我的责任很大。但相对于其他省、贵州还是很有潜力的、xx的影响力大,之所以会出现这样销售额这么大差别、存在一些客观因素,其根本原因有以下几点:

1、质检方面,质量保证。

在我们业务员销售过程中,对经销商打保票,保证产品质量。把产品吹的天花乱坠,客户动心了,下几套样板。样板回去后、客户信心满满的打开包装,看到的却是门板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,这样公司就只赚那几个样板的的利润,而没有回头单。就做死了一个客户,做死客户容易、开发客户难啊 。但毕竟这类问题还是比较少,公司这么大、客户这么多,质检抓质量方面,难免会有漏网之鱼,而这些漏网之鱼就“咬”死了业务员好不容易开发的一个客户,久而久之,小问题变成大问题。

我觉得质量和生产应该分成2个部门,而不是质检听生产厂长的。产品不合格,质检部门说不许出货就不许出货。2个部门互相牵扯,这些漏网之鱼会大大减少。

2、售后服务。

在外面出差以来,其他门公司客户反映相同的问题,就是经销商反映或反馈某某产品什么什么问题,却得不到满意的答复。经销商肯定是碰到了自己解决不定的事情才会为得不到好的解决而愁眉苦脸的。离公司这么远,公司的人电话里跟经销商解决问题又解决不了的话,只能把门给退回来,而退回厂家,经销商又嫌麻烦,而且经销商给客户的交货期又不能按时。这样经销商就对我们xx有点心寒。

我觉得公司售后服务这一块应该重视起来,有时候经销商个人解决不了的时候,公司可以出钱给他维修,或者在货款不超过长期定金时可以先给客户发门,不影响经销商装门的日期,总之,舍小家为大家,以大局为重。把售后服务做到位。

3、新颖的产品。

公司要发展,就要有创新。目前公司产品的定位,以及针对的市场,是国内中高档市场。在许多建材市场里的中高档产品,其中不乏大品牌,高质量、另类的产品,也就是说xx安全门在中高档市场的位置很尴尬,xx也是大品牌,可说实话在当地很多小品牌都很出名,门市场竞争激烈,我安全门的确有很多不如一些小厂家的门。

xx安全门公司成立也一年多了,各方面条件也成熟了,公司应大胆的创新,敢于挑战和研究更高更深的技术。开发市场上没有的产品,占领安全门的市场,乃至垄断。

企业要发展,就要有创新。xx公司在众位领导的带领下走到这一步已经很不容易,但创新是永无止境的,下面本人不才,为公司提几点意见、希望能对公司有点帮助。

   1、 出台一套系统的业务管理制度和办法

首先、出台“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次、出台“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上进一步地对出差、开发客户、下单、优惠、市场规划业务开展的基本思路作出细化,做到“事事有要求,事事有标准”。

第三,形成“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中简单分布工作,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整销售策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大提高工作效率。

   2、 确保一系列品种在重点客户的区域的占有率

目前,销售部所畅销的市场有广西、江西、湖南、贵州等。我们因按照其客户带来的利润和对公司的忠诚度,制定相应的销售政策;如促销、返利等。而公司生产部也应做好大量库存,确保经销商能随时买到公司产品,而杜绝因时间拖延影响客户的交货期所造成的损失。

3、 产品要有创新、思路跟着市场走。

现在的国内市场上、门业竞争激烈,新颖的款式、花样百出的花形,陆陆续续的出现在市场上。现我安全门公司共有19款款式,这19款款式虽然有些是新款,殊不知、有些款式在市场上早已淘汰,或过时。消费者更追求与压花面积大,跟别人不一样的另类的产品。乃至锁、公司目前l012大锁,在市场上这种古铜色大拉手和双环锁体已经很普通了,很多浙江的小厂家的门都配这种锁。而我们xx门这么响的品牌、这么贵的门配上这种锁,就显不出贵的理由来了。所以这样一来我们的卖点哪里算卖点呢?

公司应根据市场的情况来规划产品,企业只有不断的创新、才有不断的销路,xx钢木门做到了钢木门行业领先品牌,钢木门发展的时候、市场上门业少,而且在不断的创新下、走到今天这一步。我们安全门也应该大胆的去创新。不是我们跟着市场的步伐走,而是市场跟着我们的产品走。

新的一年快到了,在两位领导的带领下、我对明年的工作从以下几个方面开展。

   一、 产品知识方面:

    要加强熟悉安全门的生产工艺和材料特点,规格型号(包括钢板和产品等),生产周期,付货时间,了解安全门的安装方法,保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。

二、 客户需求方面:

    了解安全门经销商(包括潜在客户)消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

   三、 市场知识方面:

    了解安全门市场的动向和变化,经销商的销售情况,进行不同区域的市场分析。

   四、 专业知识方面:

    进一步了解安全门有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。了解不同安全门厂家在新的一年里的设计思维,以便跟着市场创新的.步伐走。

   五、 服务知识方面:

    了解接待和会客的基本礼节、细心、认真、迅速地处理客户的需求,有效运用身体语言(包括姿态语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

   六、 出差:

    我管辖的区域有贵州、河南、西藏、吉林,现初步的对这些区域作明年的计划。

1、 贵州省:贵州这个省是我区域最好的一个省份、也是所有片区里较有实力的一个地方。明年我将把重点放在贵州、贵州现在的销售额一落千丈、明年要去客户那里一一的拜访,督促经销商把xx安全门重视起来。在每个地级市要有个安全门经销商或者总代理。

2、 河南省:河南这个地方潜在的市场还是很丰富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接触业务,经验不足,所有河南今年也没什么成绩。在河南走了一圈后,精神收获颇丰。今年公司开发了几款工程门,再加上自己的努力,相信xx安全门在河南会有所地位的。

3、 吉林:吉林这个省比较偏远、所以到目前为止连一家xx安全门也没有,只有几十家钢木门。明年我将在钢木门客户中找个较有实力的做安全门省代理、要求下100套库存,一个省那么大、安全门成立到目前为止都没卖过几套门。如果有个本地人做总代理的话、或许可以打破这种局面。

4、 西藏:西藏、自古以来人口比较稀少、更是离中原偏远、更谈不上发达。在西藏钢木门客户只有3个,安全门只有1个。明年在西藏主推便宜门,只要有人想做安全门,不管下多少门、都可以把总代理给他。

自己工作中的不足、业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断的实践和总结,并积极学习,请教老业务员知识,尽快提高自己的销售技能。

业务开展方面:

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的业务员,首先要调整自己理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司发展当中,才能更加有条不絮的展开工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想,经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上 :了解客户的资料、挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争明年的销量比今年翻一翻。

第三,意识上:无论在安全门销售还是安全门生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处。

在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励、一起加油!

以上总结也是一份感言,不妥之处望领导指教,谢谢指导!

营销工作表态发言稿 篇4

尊敬的各位 领导 、各位同仁、各位代表:

上半年,安宁营销中心业绩不斐,但与公司树典型、强发展的要求还相距甚远。下半年,我们将在 总结 经验的基础上,认清形势求发展,转变观念创一流。以创新为抓手,管理为动力,品质提升为基础,服务为保障,紧紧依靠团队自强不息,勇于拼搏的 精神 ,克服竞争白热化、队伍一般化的困难,实施“坚持四个不动摇”的经营举措,全面提升综合经营素质,大大增强核心竞争力,确保全年各项目标任务的顺利完成。

一坚持以业务发展为先导不动摇。

    针对三项重点业务实施“稳定固话、抢夺宽带、拓展小灵通”的发展策略。固话以新建楼宇为重点有效落实用户拆机挽留、用户流失预警机制。宽带针对移动光钎进小区的竞争现状,冷眼看市场,立足于关系、服务、应用等方面的优势,扬长辟短、沉着应对,各个击破、逐个保卫。小灵通则要充分发挥代理渠道的作用,发挥员工队伍力量,不失时机的强力拓展。

   二坚持创新机制是关键不动摇。

    创新管理机制,坚持以人为本的管理理念,做到“知人善用,适才适岗”,从员工态度、能力出发,采取嘉奖、鼓励、培训、引导及考核的方式,调动员工积极性。实施员工关怀工程,造就“三感”员工,充分发挥员工的创造力、凝聚力和生命力,使员工的智慧成为企业发展的源泉和动力。

创新经营机制,一是继续统一和完善营销派单流程,深入推广营销派单制度,实施“以点带面,以面带片”以优秀社区拉动一般社区,发挥鲶鱼效应,实现整体发展。以社区带动营业厅,在营业厅尝试推广营销派单制,在悦铃、来显、96x类增值业务的营销方法上再争突破。二是实施文明竞争。主动与竞争对手联系,就竞争与发展等问题达成共识,共结价值链,在竞争中求合作,在合作中谋效益。

三坚持话务量经营是核心不动摇。

    针对异 网 ip时长,继续实施“盯紧、紧盯、盯到底”的策略。做到话务量分析精细化,话务量流失敏感化,话务量经营科学化。

四坚持品牌服务是保障不动摇。

    采取三项措施降低服务投诉:一是要大化小,小化了。严格规范投诉处理流程,明确第一责任人,做到防患于未然。二是要重回访,勤回访。对于重复投诉,社区经理必须上门回访,对于一些突出的越级投诉,中心 领导 亲自上门回访。三是要常沟通,会沟通。通过与客户热忱沟通,取得客户的谅解,通过内部有效沟通,形成协同作战的有力防线。

总之,用心工作发挥龙头作用,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的 精神 ,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下文章,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥大局应有作用,确保完成全年各项目标任务。

营销工作表态发言稿 篇5

各位 领导 大家好:

烟工业公司是烟草行业大型卷烟工业企业,卷烟生产规模和税利总额在全国位居前列。拥有国内一流、国际先进的技术装备。做好黄金叶品牌培育工作,是我们理所应当的责任和义务。

黄金叶品牌上市后,我们积极开展品牌培育工作,对在我县上市的3个规格的品牌进行认真的调研,了解市场销售潜力。经过一段时期的摸索培育,寻找到了适合我县实际的销售策略。

刚才,听了中烟工业公司对黄金叶品牌的全面介绍,进一步增强了我们的信心,作为营销部市场经理,我表态如下:

一、加强品牌调研

为了使“黄金叶”卷烟品牌培育工作收到实效,我们对“黄金叶”品牌的市场占有率、渗透率、成长性、目标消费群体和消费者反映、质量状况,“黄金叶”系列牌号在各自价位中所处位置等多个方面进行调查,通过对调查结果的汇总、分析、 整理 ,目前我们基本掌握了“黄金叶”品牌的发展状况,为更好地培育“黄金叶”品牌 提供 了第一手资料。

二、加强激励措施

实施激励措施,对在落实“黄金叶”品牌培育目标工作中成绩突出的个人给予采取经验交流、通报表扬、评优评先等不同形式的奖励办法,以鼓舞全体员工的士气,激发培育“黄金叶”品牌的活力。

三、加强经营指导进一步改进和完善“黄金叶”品牌培育工作措施

加强与卷烟零售客户的经营指导和交流,争取卷烟零售客户的支持和配合,将卷烟零售客户纳入“黄金叶”品牌培育体系中,定期召开“黄金叶”品牌培育工作座谈会,邀请重点客户、客户经理等进行经验交流,征求客户意见和建议,不断改进和完善“黄金叶”品牌培育工作措施,大大促进“黄金叶”品牌的良性发展。

“黄金叶”品牌承载着中烟深厚的情谊,我们必须竭尽全力的把“黄金叶”品牌培育好、经营好、销售好。

营销工作表态发言稿 篇6

各位 领导 、同志们你们好:

在这美好的春天,在这收获的季节,公司召开创建一流企业的动员大会,从我个人内心来讲,是一种挑战和超越自我的机遇。营销部根据创一流工作为重点,依托营销管理信息系统,对内深入开展营销精细化管理,提高营销管理水平,对外通过95598客服系统的建设,构建以客户服务为中心的服务体系,建立快速高效的服务模式,推动电力市场开发的步伐,使地电企业的经济效益和社会效益显著增长。在此借着这次机会分析一下营销工作存在的问题。

一、营销管理流工作中存在的不足

1、线损达到创一流必备条件还存在差距。站、所自用电管理现在的矛盾比较突出,挖潜增效工作还需要进一步开展。

2、供电营业所之间的管理不均衡,表现在管理比较粗放。个别所在基础管理上还存在问题,对工作没有检查与考核,以简单的抄表工作为例,从前几天的局对供电所得普查发现,抄表下甩、超抄,折倒电量,事故表不及时处理,表箱无锁无封,这些问题可以说需要供电所的管理人员认真解决的,基础工作做不好更谈不上提高了。各所要完全执行局下发的各项管理办法,周密部署,严格落实,对今年建立的以岗位监督、控制的管理机制,还需要各所认真去运转。

3、需求侧管理还是空白,存在没有管理经验,不具备运行条件。

4、营销帐务管理还有待于加强,欠费现象还不同程度的存在,大额欠费的风险依然存在。营销帐务的日常管理根据管理的相关流程还需要加强,争取全年实现零欠费,以及不出现电费的管理风险。

5、营销管理信息系统的应用还不能达到实用化的要求,一方面是系统开发的功能问题,还存在应用的认识问题与使用问题,一些系统功能还不能很好的使用,一个是培训的问题, 2010 年公司组织进行了15天的培训,但还不能达到熟练、无差错的应用的要求,还需要供电所将月度培训落到实处,使培训工作能够有效开展。

6、目前营销人员还不能完全适应管理的需要、创一流的需要,还需要强化责任意识,加强业务能力的培养,以及营销队伍团队的建设。全公司营销管理一个尺度,为什么结果不一样,我们也在分析原因,首先一个就是执行力的问题,营销的各项要求完全能够完全得到落实。第二就是工作方法与工作氛围,包括营销人员,不懂就问,在实施过程中能够 提供 建议,工作氛围融洽,各项工作能够落实到每个人,各项工作能够有序开展。第三是敬业 精神 ,营销班组也是个小团队,团结而凝聚。能够真吃苦,不怕累,体现了一种奉献 精神 。也希望各所能够借鉴这种成功的经验。

二、营销管理具备的一些优势

售电量稳步增长,企业的经济实力进一步增长。营销管理信息系统的应用,营销管理的逐步规范,管理的效益进一步显现出来,对工作质量的监督能力得到加强,工作任务的跟踪与控制能力达到强化。从电费回收这个指标来看,大部分供电所所实现了电费的月度无欠费。

三、营销部需要做的工作

1、结合目前营销管理实际,按照一流企业所要求的条件,以提高管理水平为出发点,充分研究创一流考核细则的具体 方案 ,细化分解,规范流程,完善各种记录,各项工作要做到有计划,有落实,分解到个人,并且做好跟踪检查,以15天为周期定期做好阶段性的 总结 ,及时采取改进的措施。

2、加强线损管理,要结合线损规范化管理工作,开展线损理论计算以及配电 网 的经济运行分析工作,加强小指标的考核与管理,细化抄核收管理工作。降低所用电,减少内耗,降低高压线损。加强计量管理,实现技术降损于管理降损同起步同见效。

3、加强营业厅窗口的服务建设,使营销各岗位人员达到《供电职工文明服务规范》的服务要求,将服务理念转化职工的自觉行动。能够满足服务于客户的需要,满足建设一流企业的需要。 最后,我也代表营销部作一表态,营销部作为一个职能部室,要做好两方面的事情,一个是严格管理,一个是做好服务。 第一将公司工作决策、工作思路具体化并严密实施,对各项指标的严格考核、认真检查强化管理,在工作中能够有所创新,是营销部称为一个专业化的职能部室。第二主要就是做好对各所的服务工作,将营销部的职能定位于从专业上服务于基层供电所,为供电所实现规范化、精细化的管理,为我局创建一流供电企业,服好务。也仅代表个人,虽然目前工作担子不轻,工作压力很大,但绝不辜负公司 领导 、广大干部职工的的厚望,工作上 不敢有一丝懈怠,事无巨细,每必亲躬,做好每一件事。

篇1:银行旺季发言稿

在银行岁末年头旺季营销带动大会上的谈话

同道们:

各人上午好。

×年是我行要害的一年,为实现更好更快的成长,经分行党委研究抉择,从×年×月×日至×年×月×日, *** 作岁末年头和一季度的黄金季候,在全行范畴内开展“旺季营销”百日比赛勾当。我们这次旺季营销主题是:凝心聚力,抓客户,争市场,促成长。总体思绪是:以旺季营销为契机,突出重点、加速成长小我私人银行、中间营业等计谋性营业,为整年的成长打下坚硬基本,团结网点计谋性转型,优化营业布局和收入布局,不绝进步小我私人银行、中间营业的综合孝顺度和红利手段。按照集会会议日程布置,下面我讲一下旺季营销和来岁小我私人银行营业两个方面的事变布置。

一、全心组织,普及带动,踏实有用地开展好“旺季营销”勾当

我们这次旺季营销勾当就是要以代价缔造为焦点,按照市场运行纪律,在特按时段上加大响应客户、产物的营销、成长力度,从而实现相干营业成长的阶段性成就,详细方针是:

1、一样平常性存款

一样平常性存款日均新增×亿元,时点新增×亿元。个中公司类存款日均新增×亿元,时点新增×亿元小我私人类存款日均新增×亿元,时点新增×亿元。

2、小我私人类贷款

小我私人类贷款新增×万元个中:小我私人斲丧贷款新增×万元小我私人住房贷款新增×万元

3、名誉卡营业

1)借记卡斲丧额:×万元贷记卡斲丧额×万元。

2)×卡发卡打算×张,个中构造奇迹单元客户发卡到达×张贷记卡勾当率50%理财卡发卡×张借记卡发卡×张。

3)电子银行:全行一季度累计占比到达×%全行全部网点累计占比均不低于×%,新增电子银行客户×户,个中小我私人网银×户,企业客户×户,手机银行×户,短信关照×户新增企业网银代发代扣客户50户,对重客客户和高级版网银客户上门回访率到达100%。

为全面完成旺季营销的各项使命,要着重抓好以下几个方面的事变:

一是要增强率领,组织到位。为确保旺季营销勾当顺遂开展,市行创立由××接受组长,其他行率领为副组长,办公室、×部、×部首要认真工钱成员的“旺季营销”比赛勾当率领小组。各单元也要创立响应组织,周密布置、落实进度,拟定切实有用的查核步伐和详细方针,真正替换起宽大员工的起劲性。

二是要普及宣传,营造气氛。旺季营销时代,要充实共享市场信息,对准事变方针,加大产物的宣传、推广、推进力度,起劲地拼抢市常对旺季营销来说,就是要造势,要有宣传的阵容,有推广的阵容。各单元要在“双节”时代,开展机动多样、绘声绘色、内容新奇的宣传勾当,除在业务网点悬挂横幅、张贴海报、摆放宣传折页外,要开展“送福、送寿、送吉利”和重点客户“联谊”“联欢”等勾当,要普及宣传我们的产物、我们的处事、我们的员工,营造顺畅有序的事变机制和浓重的事变气氛,营造我行旺季营销的阵容。

三是要细分市场,突出重点营销。各单元要当真说明所处的经济情形,找准本身的成长重点和上风要通详尽分市场,建立方针客户群体,制订出详细的营销方案,并按照元旦、春节时代客户非凡的金融处事需求,有针对性地开展营销事变。下层业务网点在前期筹备中做到“四落实”,即把客户、存款、时刻、职员等四个身分提前落实到位,在旺季营销中做到“五走进”,即走进构造、走进企业、走进社区、走进客户、走进市常对公营业要抓装两节”时代走访客户的机遇,全面相识客户策划打点环境,把握客户资金需求,提供全方位金融处事,以赢得客户相信、赢得存款。要继承开展好“百名客户司理”进企业勾当,增强储蓄项目和方针客户的信贷营销事变。小我私人营业要抓住最有用、回报率最高的客户群体。占客户总人数×的富饶及公共富饶客户是此刻和将来小我私人银行营业的首要利润来历,要充实 *** 作×体系,细分存量客户,细分市场,有用辨认VIP客户,举办不同化处事,处事好我们现存VIP客户,晋升小我私人客户对我行的忠诚度。房地产金融营业要通详尽分隔发商、楼盘和客户群体,抓住楼盘封顶机缘,做好楼盘和项目标储蓄,起劲营销小我私人住房贷款,为整年营业成长奠基精采的基本。中间营业要采纳“重点打破”计谋,大力大举拓展署理保险、署理证券等新兴产物,重视培养机构客户,培养中间营业收入新的增添点。国际营业要针对方针客户群体举行差异层面的外汇营业推介会,形成选定客户、处事客户、不变客户的综合处事系统。勾当时代,各营业条线都要拟定客户营销指引,为下层行有用营销提供处事。

四是要优化产物组合,强化交错营销。通过信贷、付出结算、署理处事等与小我私人理财的组合营销,实现小我私人类收类营业的交错贩卖。深入研究市场成长动态,发掘方针客户需求,加大小我私人委托贷款、小我私人理财、小我私人署理等小我私人金融中间营业新增添点的培养,全力做好,尽快做大,形成对中间营业一连高速增添的有力支撑。加大对基金署理营业的支持力度,充实 *** 作各类资源,礼聘专业人士举行各类情势培训班,不绝进步前台贩卖职员证券营业素质,起劲推广小我私人国际汇款营业和美国银行直联汇款营业,拓宽外汇类中间营业收入渠道。

五是要狠抓署理保险等重点营业,促进中间营业快速增添。当前,成长署理保险等重点营业,尽快晋升中间营业收益手段是局面所趋,势在必行。从策划情形和我行成长计谋看,活着界经济、金融一体化的大配景下,当成本束缚成为银行业成长的瓶颈时,纯真依赖成长信贷营业已无法办理贸易银行将来的保留和成长题目,因此调解我们的营业布局、收入布局是摆在眼前的重要使命,为此我行正在起劲推进计谋转型,从传统的信贷支持性增添方法转向资产欠债、中间营业等平衡成长的模式。贸易模式的转变要求我们的思想方法也必需转变,个中包罗在强化收费类营业进程中,进步对署理保险营业的熟悉题目。要从拓宽收入渠道、进步代价缔造力的高角度来熟悉保险署理营业的重要性,要把这种熟悉实其着实地贯注到下层员工中去,使员工由被动营销转为主动营销,起劲快速地成长保险署理营业。从上级行的政策导向看,×年上级行将对计谋营业产物实施计件鼓励政策,即对可以直接通过小我私人全力实现,而且完成环境可以或许相瞄精确计量到人的计谋营业产物,上级行实施响应的直接人为挂钩比例,计划明晰到小我私人的鼓励方案,由分行凭证不低于上级行挂钩比例的要求直接计件鼓励到前台贩卖职员。实施计件鼓励的产物包罗中间营业中的署理保险营业收入、代销理工业品、小我私人贷款营业、小我私人高端客户新增、电子银行客户新增、名誉卡营业等。上级行也已于本年年尾将署理保险营业纳入KPI指标查核,加大了该项营业的资源设置和查核力度。从我行署理保险营业成长的近况看,今朝我行署理保险营业还存在较大差距,制止11月末,仅实现署理保险手续费收入为×万元(同期×行的署理保险手续费收入到达×多万元),个中柜面代销寿险营业收入×万元,署理财险营业收入×万元,署理保险营业收入在全省排名第14位,内地四大银行排名居末位。个中柜面代销保险营业内地市场占比×%,而上级行打算内地市场占比为×%,与当地经济程度、与上级行的要求、与我们自身成长速率都很不匹配,差距相等明明。因此, *** 作旺季营销的有利机缘,大力大举成长署理保险营业刻不容缓,为此要采纳三个方面的法子:

1、大力大举成长柜面署理人寿保险营业。僵持“互为客户、共享资源”的银保相助理念,不绝深化与各保险公司的相助相关。各策划单元要凭证市分行的相干陈设,与同级人寿机组成立按期雷同协商机制,互通讯息,共商法子,真正到达客户资源、产物资源和渠道资源的共享,实现相助共赢。加大对网点的管控力度,没落网点零出单征象,切实晋升网均产能和市场占比,确保营业指标和各项比赛勾当使命的顺遂完成。

2、为加速我行署理工业保险营业的成长,起劲培养新的营业增添点,改变我行今朝所有个贷营业均由包管公司包管的做法,在规定范畴内,原则上打消包管公司履约包管,改由保险公司对工业和人身举办保险,从而细化客户,分手包管公司包管风险,增进我行中间营业收入。此方案将于来岁实验,各策划单元务必当真执行。

3、×年我行延续下发了《×绑缚营销方案》,《×打点步伐》,对署理保险营业与我行资产、欠债营业的绑缚营销做了相干划定,但从执行的环境来看,并不是很抱负,出格是对公信贷客户抵押物的工业保险署理比例还较量低。来岁一季度,各策划单元务必严酷落实方案、执行划定,确保我行的信贷客户的保险营业根基由我行署理,实现署理保险营业的打破性成长。

六是要晋升处事质量,加强渠道竞争力。岁末年头,客户买卖营业频仍,网点柜面压力较大,各网点大堂司理必需到位,重点策划好柜台表面的地区网点认真人要在做好重点客户群体维护和拓展的条件下,将首要精神用于包袱大堂司理AB脚色上,精确辨认、留住高端客户。两节时代要公道、科学地布置网点业务时刻,做好d性排班制度,在营业忙碌时争取多开处事窗口。要加大对自助装备巡检力度,进步自助装备 *** 作率。

七是要增强督导传递,确保法子到位。旺季营销勾当时代行率领要凭证分工,深入下层,增强督导。各条线牵头部分要按期举办调治,重点产物要每五日一传递,同时各营业部分作为比赛勾当的首要责任部分,要相识环境,研究思绪,指导勾当的开展,出格是要留意发掘和推广乐成的营销案例,以身边产生的工作打动、开导和引导全行的营销事变。

二、晋升素质,发掘潜力,全面营销,促进小我私人银行营业又好又快成长

×年是小我私人银行营业成长要害年,按照上级行的精力和要求,我们确定来岁小我私人银行营业的事变思绪是:通过三种渠道,实现两个转变,到达一个方针。三种渠道一是加大对客户司理、大堂司理和前台柜员的培训力度,进步营业手艺和处事程度,晋升处事服从二是按照网点定位和周边客户特点,明晰网点营业成长重点,打造特色店肆,晋升产出服从三是全面贯彻以客户为中心策划理念,进步不同化处事程度,进一步进步客户满足度。两个转变一是转变以产物营销客户的策划模式,在以客户为中生理念指引下,通过站在客户态度为客户选择得当本身的产物角度,让客户感觉到我行是在为客户本身实现资产增值,从而实现第二个转变,即转变今朝拉客上门为客户主动上门直至客户营销客户的策划名堂,一个方针就是进步网点及全行小我私人营业的红利手段,加强小我私人营业市场竞争力。为此来岁小我私人银行事变要着重环绕以下五个方面开展:

一是抓好旺季营销,确保小我私人欠债营业稳步增添。小我私人存款是全行低本钱资金的首要来历,是全行效益增添的重要担保。但前两年小我私人储备存款增添一向不抱负,出格是旺季不旺,为彻底扭转这种排场,×年要按照上级行对网点定位的调解,连系市行相干营业部分深入到各支行、网点,与下层网点一道切磋发掘存款市场的潜能和增添点,力图一季度完玉成年小我私人欠债指标。同时两级行要配合切磋确定网点的重点成长产物,加速网点分条理定位和处事特色化历程,用重点、特色产物营销重点客户群体,并以这种特色营业发动其他营业配合成长,全面晋升网点红利手段。在说明同业竞争的时辰,要在依法合规策划的基本上,突出我们的较量上风,必要出格指出的是,市行党委很是体谅各策划单元在内地同业出格是四大贸易银行的市场占比,由于市场占比代表了一个单元的战斗力、凝结力和竞争力,无论是存款照旧小我私人资产,无论是署理保险照旧贷记卡的营销,都要与×行、×行跑着看,比着干。

二是加大培训力度,全面进步从业职员素质。×年度,我们要借助上级行平台,增强对全行客户司理步队的营业培训,使前台职员可以或许提供优质、高效、本性化的金融处事,让客户感觉到我行不单是提供金融处事的银行,更是本身值得相信的伴侣,到达客户向其伴侣保举我行营销我行的辐射效应。在培训中要重点突出辨认客户手段的晋升,让客户在每个阶段,慢慢感觉到尊贵的处事体验,并把这种体验与本身的伴侣分享,客户对客户的这种宣传效应,是我们耗费几多精神都做不到的。

三是进步理财处事手段,打造新的营业品牌。我们改变那种“单打一”的营销误区,不能单就存款而论存款,也不能单独夸大基金可能保险的营销,必要我们随时改造处事本领,留住更多地老客户,争取更多的新客户。因此要以介入世界金融理财师测验为契机,成立专业化理财师步队,选择部门业务机组成立理财中心或财产中心,拓宽业务网点的处事成果。凭证小我私人高端客户不同化处事流程和尺度,提供便利、快捷的不同化处事和不同化订价,详细落实客户司理对高端客户一对一的处事,深度发掘隐藏客户并分派到客户司理举办维护,力图维护率到达100%,真正实现为客户理财、增值。通过与优质高端客户的这种雷同和理财增值处事,进步客户的忠诚度、依靠度,慢慢营造稳步的客户群体。

四是强力推进计谋性营业,晋升中间营业产物红利手段。跟着外资银行人民币营业的铺开,小我私人高端客户群体出格是小我私人中间营业、名誉卡、电子银行等计谋性营业日益成为争夺的核心。×年要以基金营业和署理保险为打破口,以准确齐集营销交换会为本领,以理财卡为平台,扩大对高端客户的增值处事品牌效应,抢占固定高中端客户阵地,加大对中间营业产物的宣传营销力度,进步小我私人中间营业产物的效益孝顺度。在某卡的营销上,要重点突出构造奇迹单元持卡人的成长,我市拥有×万人的构造奇迹单元的员工,是能带来庞大收益的、最重要的方针客户群体,在×年必需重点打破在营销构造奇迹单元的某卡的同时,必需与理财银卡等举办配套营销。。在电子银行的成长上,要重点在存量客户买卖营业笔数新增、企业网上银行客户新增、代发人为实现网上银行代发和柜面营业有用分流等四个方面取得打破,在进步网上银行占比和收入的同时,开释出更多的资源,处事于中高端客户。从上级行网点转型项目得到的数据来看,在为公司客户提供的金融处事中,客户必需到网点举办现场买卖营业的仅占所有买卖营业的10%在对私金融处事中,必要客户加入买卖营业的比例也就是今朝买卖营业的51%。由此可见,此刻网点中大量的买卖营业属于银行内部的账务处理赏罚,这些事变根基与客户无关。这样的买卖营业放在前台,大量占用网点资源、占用人力和时刻,每个网点都必要一再劳动,银行处事本钱太高,必需举办靠山齐集、批量处理赏罚。

五是进一步强化营销,继承保持个贷营业康健快速成长。在小我私人斲丧贷款方面,要重点突出优质机构公司客户批量授信和小我私人助业贷款,继承勉励成长小我私人高端授信和斲丧额度贷款在小我私人住房贷款营业方面,在楼盘营销上不留“死角”,采纳“一个一个地盯住按揭楼盘,一户一户地盯住按揭客户”的营销计策。一要起劲主动地走访房地产开拓企业,亲近存眷企业策划环境的变革,实时相识企业营业需求,在第一时刻把营业做足做好。二要进一步进步处事服从和处事质量,进步客户司理的综合素质,出格是前台受理职员的素质,要为客户提供高质量的知心处事。三要进一步进步小我私人住房贷款余额和新增额的内地市场占比,×年各支行的内地同业新增占比都要到达或高出65%,实现营业的地区平衡成长。四要进一步增强贷款打点,僵持小我私人住房贷款营业的“面谈”制度,严酷检察借钱人的还款手段。要以个贷中心为平台,加大小我私人助业贷款的辐射范畴,通过助业贷款和高端客户综合授信营业,保持斲丧贷款稳步的增添势头,同时加大对优质公司、机构客户的营销力度,走集约化成长的路子,实现小我私人类贷款的康健快速成长。在小我私人贷款客户资源的深度挖潜上。但今朝因为各种缘故起因,这部门客户群体的.综合孝顺度还没有充实发掘出来,要害在于我们营销链条产生了断裂,各环节的客户司理仅注重于把本身岗亭上的事变做好,而没故意识到该当把客户保举给下一个环节的客户司理,来岁各策划单元、各营销前台要重点增强一下这方面的事变。

同道们,×年是我们实现更好、更快成长的要害一年,而大力大举成长小我私人银行营业和有用开展旺季营销是确保年度方针的重要本领,让我们以丰满的事变热情、强项的信心投入到旺季营销和各项事变中去,以现实动作回馈市行党委对我们的信赖和祈望。

感谢各人。

篇2:银行旺季发言稿

各位同事各位领导下午好,很荣幸在此代表支行客户部做表态发言。回首过去一年,支行的信贷业务发展由于受诸多主客观因素的影响,遇到了前所未有的困难与挑战,支行每一位公司客户经理也是身心俱疲,但是我们的团队并未因此放弃战斗,虽然中间有过怀疑,也想过放弃,但我相信这些终将成为一次宝贵的经历。下面我就旺季营销做表态发言:

1、坚持以公司业务为重点,明确目标,强化营销。

不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少。对此我将做好以下重点工作:一是抓紧落实已上报和拟上报项目的推进工作,对已上报的项目,争取做到早日投放、早日见效二是做好存量大中型企业的服务工作,同时进行深度营销,争取增加我行贡献度及市场份额三是做好存量小企业的维护工作,做到"守土有责",对于已暴露风险及潜在风险客户做好贷后管理工作四是加大拓展区域内优质小企业客户,做好储备工作,择优发放五是做好政企对接,对区域内财政局、工商局等部门做好跟踪营销,多渠道获取信息,寻求营销突破点。

2、兼顾个银产品营销,做好公司联动。

积极响应支行分配,将个银产品的营销穿插在日常走访客户中,重点做好存款、ETC卡、黄金等产品的推荐与跟踪,争取为支行的个银业务贡献自己的一份绵薄之力。

3、加强自身业务水平,提高办事效率。 公司业务品种多,流程繁琐,且政策更新较快,因此作为一名公司客户经理,需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的信贷政策以及各项新产品,熟练使用新的 *** 作系统,这样才能为客户提供专业的贷款及理财服务。同时,在做好学习的基础上提高自身效率,合理做好时间分配。

伙伴们,开门红进军的号角已经吹响。让我们携手并肩,全力以赴打赢这场翻身仗。我也将做好表率,兢兢业业的做好旺季的每一项工作,为支行圆满完成首季开门红和全年的各项工作任务,做出自己的努力与贡献,谢谢大家!

篇3:银行旺季发言稿

在XXX银行2010开门红启动会上的讲话 尊敬的XXX,各位朋友们: 大家下午好! 今天,很高兴与在座各位一起参加今天XXX银行与XXX共同举办的2010年开门红业务启动大会。今天的会议是一个承前启后、继往开来的会议。我们上周四刚在内部召开了开门红全员启动会,随后马不停蹄,立刻准备,今天就举办与XXX银行的业务启动会,提前启动了开门红。及早准备,及早谋划,预示着我们2010年的开门红业务一定可以红红火火、顺顺利利!借此机会,我谈几点想法,与大家分享。 一、回顾与感谢 XXX银行与XXXX的关系密切、合作卓有成效。自合作以来,双方始终本着战略合作的态度,着眼未来的思维,真诚合作,相互支持,相互帮助,创造了合作典范。2009年,在国内、外经济环境不断变化、市场监管力度不断加强、寿险市场持续高速发展、竞争日趋激烈的情况下,截至11月30日,XXX实现银保新单保费突破5亿元,占据XXX银保23%的市场份额,XXXX在XXX银保市场的主导地位进一步巩固。通过并肩作战,携手迈进,全年XXX银行代理XXX新单达到1亿元,其中期交保费1500万元,同比去年 亿新单保费及 万期交保费来说,业务有所下滑,但也说明XXX银行巨大的保费空间及发展潜力。为加强与XXX银行的合作力度,扩大

双方合作成效,同时加紧将XXX银行建设为我司的核心主渠道,在新的一年到来之前,我们提前筹划、提前布署,确保双方明年取得更好的合作成果。在此,我谨代表XXX分公司对XXX银行各级领导、全体精英同仁对我司工作的大力支持表示最诚挚的感谢!谢谢大家!

二、形势与目标 站在2010的起跑线上,我们的压力更大,任务更重。2010年是更具挑战的一年,银保渠道的市场监管进一步加强,规范经营的环境将更加强化。但机遇与挑战共存!市场占比进一步提升的需求与压力,激励我们要更加深入开展合作,不遗余力发展银保业务,坚定不移巩固市场主导地位。XXX银行中间业务收入提升的发展需求,激励我们要做大银保平台,优化业务结构,大力发展期交业务,努力提升经营效益。基于此,我们制定了2010年开门红的发展目标,即XX代理XX新单保费要突破 亿元,期交保费突破 万元。面对XXX银保市场的巨大潜力,我们要跳出计划看市场,紧盯市场谋发展,目标的设定只是我们向前发展的方向与指引,是用来超越的。所以我相信,不论市场多么风云变幻,多么荆棘密布,只要我们同心协力,携手共进,2010年我们一定能够创造新的辉煌!

银行旺季营销发言稿【篇一】

各位领导、各位同仁:

大家好,非常感谢总行领导对城西支行的关心,也非常感谢各位同仁给予我们的大力支持,在工作中虽然我们只是做了自己应该做的事情,但是总行首长和同志们却给了我们更多的荣誉,在此,我代表城西支行全体干部职工向大家表示深深的谢意,也更愿意谈几点体会,与兄弟支行共同交流、共同学习、共同进步。

一、坚持特色化营销,借助外力,谋求再发展

自2xx-x年年初以来,城西支行经历了一个由小到大,由弱到强的渐进过程,到去年底,存款顺利突破亿元大关,成绩固然可喜,但问题也随之摆到了我们面前,那就是职工潜力挖掘渐尽,客户资源相对减少,再发展后劲略显不足,我想兄弟支行的发展过程中可能也会或多或少遇到此类问题。

经过细致的市场调查和广泛征求大家的意见,在总行信贷营销和文明创建精神的指引下,结合城西支行实际,我们提出了搞特色化营销,借助外力,谋求再发展的整体思路。每个支行都有自己的实际情况和特点,而贯彻落实总行一系列的方针政策关键是结合实际灵活运用,最终目的是取得成效。城西支行周边由于没有大型居民区,因此,储蓄资源相对缺乏,而随着支行业务量增大,如果没有一定的储蓄存款支持则整体规模很难稳定。

为了合理调整支行存款结构,我们以总行的兼职营销员政策为突破口,通过聘用一定数量的兼职营销员,同时将支行与社区的对接服务,与学校的“小行长”活动,与企事业单位的“文明创建”活动等一系列特色化营销办法,通过学习培训等方式介绍给广大兼职营销员,再利用他们的关系和工作去开发市场,这一点也得到了广大营销员的热烈响应和大力支持,取得了良好的效果,不但解决了支行人手不够,资源不足的问题,而且储蓄存款也从去年初的壹仟万余元到目前突破了7仟万元,彻底解决了支行发展中的稳定性问题。

为了在特色化中寻求发展,我们将城西支行定位为:“以居民储蓄为基础,以汽销贷款为后盾,以大型商场为突破,以兼职营销员为外力,以理念创新为源泉,以人性化服务为手段”的特色化支行。通过扎扎实实人性化服务去扩大影响,树立形象,赢得客户,通过不懈的努力,目前已初显成效,除了与几家大型商场成功合作外,连苏宁电器等单位也主动联系我支行寻求业务合作,并主动索求合作协议,上报总部审批,不管成功与否,他们都鼓舞了我们的士气,也更加坚定了支行的决心。沿着总行的信贷营销、文明创建战略,我们的道路也必将越走越宽广,社会影响力也必将越来越大。

二、理念创新是事业发展取之不尽的源泉

支行要发展也需要强大的动力,而理念创新就是动力的源泉,在工作中我们始终坚持以人为本的理念,十几名职工不仅仅是被管理者,他们更是决策的参与者,荣誉的共享者。在工作中我们深深感到没有什么困难能够阻挡大家团结起来的力量,十几个头脑展现的智慧结合到一起更能形成一股强大的合力。

为了更加有利于业务的发展,我们将管理模式转化为全员参与,共商大计,将权力分配转化为以业务为准,部门分享,将服务方式转化为客户经理一对一的服务,在服务手段上我们倡导一户一策,花样翻新,与社区我们搞对接,与学校我们搞“小行长”。与幼儿园我们评“无敌小宝贝”,与商场我们搞联合卡,与小单位我们提倡人性化服务,与大客户我们以总行俱乐部为依托定期联谊,资源共享,信息交流,创新的背后带给我们的是客户的信任,规模的增加,是源源不断的发展潜力。

在工作中,我们始终倡导的是钉子精神,要求大家敢于去想,敢于去做,有1%的可能也要付出100%的努力,决不轻言放弃,很多客户也正是被我们的韧劲所感染,反过来又感染了我们更加努力的工作,说心里话,虽然取得了一点点成绩,我们更清醒的认识到前进的道路上仍然有许多困难需要克服,创业的压力也需要时时承受,但城西支行全体干部职工坚信,有总行党委的正确领导,有兄弟部门给予的大力支持和无私帮助,一定能够戒骄戒躁,不断学习,稳步前进,也一定能够为商业银行的发展做出更大的贡献,不足之处请多指正。 谢谢大家!

银行旺季营销发言稿【篇二】

在越来越激烈的市场竞争中,在这个人们越来越关注细节的时代,作为一个商业银行保持优势的策略,便在于服务的升华,任何一个企业都不能把“以客户为中心”、“客户就是上帝”仅仅当作老套的口号,因为只要你怠慢了客户,客户会离你而去你人性化地亲近客户,客户就会重复地选择你。这就要求我们要转变观念,从优质服务是“应付检查,应付考核”这种错误的观念中走出来。从“客户要我服务”转变为“我要为客户服务”,真正认识到做好服务工作是自身价值的体现,更是金融发展的需要。

假如我是一名客户,我希望得到什么样的服务?我希望银行能理解客户,体谅客户,想问题尽量多站在客户的立场,想客户所想,急客户所急,真正达到“您的满意是我的心愿”这个服务宗旨。

假如我是一名客户,在我选择银行时我会选一家口碑较好、宣传力度强,诚信至上,资金的安全第一,资金回报能较高的银行。宣传是客户认识银行的首要途径。

假如我是一名客户 ,我会到一家网点便于接近、门面的档次感较气派的银行办理业务。我想要的是一种舒适、整洁的环境,这就要求网点十分重视日常的环境卫生工作。无论是柜员站立的姿势、地面的整洁度、甚至是柜台上物品的摆放都会给客户留下深刻的印象,该分理处的大堂值班经理在做好环境保洁工作的同时,做好客户的咨询导储工作,推介金融产品宣传工作,及时帮助客户解决一些实际困难,真正让客户体会“宾至如归”的感觉。另外我要有安全感,服务大厅最好要有保安,还要保证一米线的秩序,这样我在输密码时不至于有人看见。这就是银行提供服务的环境问题。

假如我是一名客户,我要求员工在接待我时有礼貌,热情亲切,面带微笑,对我的疑惑和提问能不厌其烦地解释。为我的资金收益推荐好产品,提供好参谋。真正做到为客户所想,让我感到有一种亲情感,就象对待自己家里人一样。这就是银行提供的服务态度以及感情投入问题。

假如我是一名客户,我讨厌排长长的队伍等候,我不愿浪费我的时间。我不希望这是办理业务窗口少的原因,更不希望是由于员工业务不熟、办事拖拉、效率不高造成的。我希望银行接待客户要有所区别,不能金额大小一个样,最好设立VIP优质重要客户,因为往往70%的存款集中在30%的客户手中,为这样的客户上门服务,提供如办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等特色服务,而不是一样去排队。这就是银行提供服务的工作效率问题。

假如我是一名客户,我要求银行提供一站式服务,尽量减少客户来回跑,简化服务程序。银行让顾客填写非常复杂的单子,就是对顾客需求的不了解。这就是银行提供服务的程序问题。

假如我是一名大客户,在我生日时如果能收到银行一份礼物,那我会很高兴,对银行的印象会更深。我希望银行能建立起三类客户群:

一类是最有价值的大客户群一类是经常性的老客户群一类是周边客户群,分别建立档案,包括姓名、住址、电话、生日、爱好、家庭基本情况等,从而有针对性地开展服务工作,实现服务的多元化。

总而言之银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来,特色服务包括:延长营业时间、24小时服务、设立一米线对特殊客户上门服务,为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等为有困难的客户办理存取款业务为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务为大额存取款提供安全服务等贷款方面推出信贷业务特快服务,选择信用等级为A级以上的企业,作为信贷业务特快服务对象,对其实行特事特办,使办理业务效率大大提高推行客户经理制,为存贷大户配备客户经理,并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务,通过全面周到的服务改善银企关系,增强吸引力,保证客户足不出户就能完成支付。要超越顾客期望才能提升银行服务。

银行旺季营销发言稿【篇三】

xx分行全体干部员工:

时光递嬗,岁月更替。在这薄海腾欢、举世同庆的日子里,我们豪情满怀地挥别回味无穷的20xx年,信心百倍地奔向充满期待的20xx年。

刚刚过去的20xx年,全体员工拼搏奉献、奋发图强,紧扣开拓业务、强化管理这条主线,创造性地开展工作,各项事业取得了长足进步。多项指标大跨步前进,管理能力进一步增强,员工队伍全方位成长,内在品质和综合竞争力大幅度提升,呈现了一派云蒸霞蔚、鸢飞鱼跃的喜人景象,在xx分行开拓进取的征程上写下了瑰丽的一页。

加快发展,是我们各项工作的关键词,是全行上下的主旋律,是广大员工的最强音。20xx年,全行发展的意识更强烈,思路更清晰,目标更明确,措施更扎实,成效更显著。我们紧紧把握市场脉搏,深入研究政策导向,积极应对经营环境变化,大力开展客户和市场营销,各项业务如春溪之流水、向阳之山花,焕发出勃勃生机和无穷活力。负债业务首次跨上90亿元台阶,逼近100亿元大关,日均存款提前两个月完成总行下达的计划任务。资产业务稳步拓展,特别是以票据和个人贷款为主的低风险资产业务超常规增长,优质盈利资产大幅增加。中间业务快速发展,中间业务收入突破2300万元,同比增长近60,顺利完成了全年任务。考核利润大幅攀升,全年接近1.5亿元,增幅超过80。产品营销工作好戏连台、亮点频频,pos消费、xyk推广、理财产品销售等全面提速。比这些闪光的数字更重要的是,xx的品牌形象有效提升,业务结构进一步优化,员工队伍得到锤炼,科学决策和组织推动能力不断增强,系统内外的互动关系更为有利,为长远发展奠定了坚实基础。

“为者常成,行者常至”,端详这满纸锦绣、流光溢彩的成绩单,我们不由得心潮澎湃、意兴遄飞。它凝聚着我们的心血汗水,蕴涵着我们的聪明才智,印记着我们的奋斗足迹,承载着我们的光荣梦想。它象黄钟大吕一般撼人心魄、催人奋进,激励着我们再接再厉、乘势而上,去夺取更大的胜利。在此,我谨代表分行行长室对辛勤奋战在各个岗位,为xx分行的发展做出积极贡献的全体员工表示衷心的感谢和诚挚的问候。

20xx年,xx将着眼长远、放眼未来,全面实施经营战略转型,提升管理的专业化水平,努力推进可持续发展。我们要坚决按照分行的战略部署,自觉地将思想统一到转型上来,将行动落实到工作中去,全行上下同心同德、和衷共济,携手共谱一曲谋发展、创大业的排云之歌。

祝全体员工新年大吉,万事如意。年年有此时,岁岁有今朝。

银行旺季营销发言稿【篇四】

同志们:

这次会议的主要内容是:传达营业部12月25日召开的首季“开门红”会议精神,安排部署我行首季“开门红”工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入“开门红”竞赛活动中,坚决夺取“开门红”战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。

一、认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好“开门红”战役

,是支行新一届党委提出“发展是第一要务,控险是第一责任”的开局之年,赢得新年各项工作首季“开门红”,对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。

(一)做好“开门红”工作,是争取全年工作主动权的现实需要。

一年之计在于春,首季定全年。岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时,也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为支行,拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场,止11月末,仅存款市场各家金融机构存款破180亿,占六县市之首。今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看,谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,一步主动,全年主动,今年一季度我们行面对“弱肉强食,优胜劣汰”的竞争环境,高目标拉动,全行上下精诚团结,顽强拼搏,实现存款的超常规发展,实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明,要想打好“开门红”这个主战场的胜利,只有领先一步,先发制人,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们,谁不重视一季度工作,谁就抢占不了先机,一步落后,全年被动。

(二)做好“开门红”工作,是为我们赢得更多资源配置,挣取费用支撑的现实需要。

做好“开门红”工作,对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。从我行角度看,“开门红”工作的成效,直接关系到挣得工资的多少,在营业部4:2:2:2资源配置和分配政策下,我们要想获得充足资源,保持员工工资的增长,就必须在一季度工作上取得实实在在业绩,抢得资源配置的先发优势。近年来,能够在一季度抢占发展先机,其业务发展速度就快,挣得工资就多,而一些单位行动迟缓,把握不准时机,首季被动,全年被动。因此,我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径,扎扎实实抓好“开门红”工作,更多挣取工资、挣得资源,拓展更大的发展空间。

(三)做好“开门红”工作,是落实营业部党委发展要求,赶超兄弟行的需要。

近年来,营业部党委对我行发展寄予了厚望,但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配,特别是不良资产剥离后,我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。系统位次下移,特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元,我们的占比微乎其微,在国家应对经济危机出台了“扩内需保增长调结构”的国十条、金融新九条政策措施后,辖内兄弟行上下积极争取信贷规模,介入优质客户,推进业务转型上提速发展。12月7日总行项行长亲临郑州调研,签署了1500亿元意向合作项目,各兄弟行更是快马加鞭,夜以继日一季度营业部提出了存款50亿、贷款100亿、“两个确保”、“四个努力实现”(一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名)。面对如此高的目标,如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封,夜郎自大,业务全面转型缓慢,必将让兄弟行远远甩在后边。然而令人欣慰的是,经过近7个月的努力,我行存款、贷款均创历史新高,实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍,同时我们也从各个层面了解到,大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感,

因此,支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上,奋勇拼搏,打出农行品牌,打出农行市场,打出队伍,打出形象地位,夺取首季“开门红”战役全面胜利,为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。

基于上述认识,我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”,发扬不畏强手,勇夺第一的拼搏精神,坚定必胜信心,奋勇争先,坚决夺取“开门红”的全面胜利。

鉴于此,一季度全行工作的总体要求是,围绕业务转型这一中心,在严控风险的前提下,通过行动,克服困难,大打业务攻坚战,强力推进各项工作齐头并进,协调发展(各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标),坚决完成一季度开门红各项指标任务。

银行旺季营销发言稿【篇五】

尊敬的各位领导、我的事业伙伴:

大家下午好~

时间过得真快,伴着冷冷的寒风我们走到了2xx-x年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。银保市场是个看不见硝烟的战场,各家公司竞争激烈,一年来我承受了压力,忍受了委屈,一步一步踏实地前进着。很幸运的是在我的背后有支持我的强大团队,有关心我的经理室领导和科长,在他们的高度重视下,齐心协力、团结互助,我的三个网点为银邮销售部创下了三千万业绩。

细细品味走过的360天,总结了三点平时工作中的切身体会与大家分享:

一、 提高服务质量、建立良好关系

“成己为人、成人达己”须从提高服务质量入手,以服务为载体才能与客户之间、银行柜面人员建立相互信任,共同承诺的关系。平时我爱蹲点,只有近距离的接触客户,了解客户的需求,才能更快、更好、更完善地为客户服务,及时有效的服务也解决了银行的后顾之忧,让她们放心安心地开展业务。为了更好地融入到柜面成为她们的朋友,工作之余,我们时常相聚,感情也在一次次的沟通中得到稳定和信任。我平时精心策划,用心安排,走行口大门,进领导小门,上到行领导,下到柜面员工,关系融洽了,一切也就顺理成章了。

二、认真学习专业知识、提高销售技能

随着寿险市场竞争的不断深入,市场竞争出现主体多元化,渠道多样化,销售模式差异化。在市场激烈地竞争下,不学习就要被淘汰。业务技能的学习,只有在实践中不断地磨练,才会有质地提高。在樊经理、倪经理的.英明领导下,我们抛开平时的含蓄与羞涩,积极地参与到产说会当中。几次产说会下来,我敢于跟客户开口了,话术讲起来也不那么别扭了,理论与实践结合起来了,一单签下来给自己增加了信心,也给学习增加了动力。只有自己吃透了产品,到网点才敢大胆地、从容地去说,用自己的专业引导她们说服她们。XX年我们不仅收获了知识,收获了喜悦,更收获了一步步地成长带来的财富。

三、感恩之情、真心回报

2xx-x年我们虽取得了骄人的业绩,但每一分保费都来之不易,我们的汗水洒在每条路上,而在我们背后默默支持的经理室领导更是辛苦。每当我遇到困难时,第一时间想到的是领导,是他们及时有效地协调让我们轻度难关每当我遇到委屈时,第一时间想到的还是领导,是他们殷殷的关怀之情让我们破涕为笑。在中国人寿的几年里,我在公司强大的平台上快速成长,作为银邮销售部中的一员我很欣慰,这个和谐的团队带给我们的是家的温馨,这个有活力的团队带给我们的是梦的希望。

Xxx的工作让我知道就是每天“把复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情要有创造性地去做!” 2xx-x年我们品尝过的辛酸苦累2xx-x年我们享受过的幸福快乐,都已珍藏在xx-xx年的记忆中。总结过去,是为了收获更好的未来。但良好的成绩已成过去,并不代表未来。伙伴们,2xx-x年已经悄悄向我们走来,2xx-x年的精彩正在向我们召唤。2xx-x年将是特别的一年,将是灿烂的一年,将是我们为之奋斗的一年,也必将是再创辉煌的一年。人生之旅中,只有坚信明天比今天更美好的人,他才有勇气和才能大步地去开拓明天。希望在新的一年,我们会依强大的公司为靠山、依睿智的领导为后盾、依和谐的团队为臂膀,携起手来为自己的明天用力出击!

百年中行,龙腾三湘。在这神圣的时刻,在这庄严的广场,面对伟大领袖毛主席,我们宣誓:

在即将到来的20**年,我们将以满腔的激情,昂扬的斗志,务实的精神,坚强的毅力, 抢抓机遇,开拓创新,搏浪长风,乘势而上,群策群力,保质保量,策马扬鞭,再造辉煌!我们是中行的先锋,网点转型,责无旁贷我们是中小的精英,条线壮大,义不容辞!为了客户,我们要服务当先,为了中行,我们要抢字当头。龙腾潇湘励斗志,气压群雄破难关,雄心激起千层浪,壮志压倒万重山,开门红里争先锋,庆功会上当英雄,为有奉献多壮志,敢叫日月换新天!

银行旺季营销发言稿【篇六】

尊敬的行长,各位领导:

我是综合管理部经理,我所管的工作是本部行政、后勤、纪检监察、渠道建设、风险合规、审计安保、及宣传等工作。

每年的一季度是我们的业务旺季,我们的一切工作都将围绕抓旺季促进展这一工作中心。从我的工作岗位出发,如何围绕这一中心,促进我行业务实现213年的开门红,我想从以下几方面开展工作:

一、是全力作好后勤保障工作,为一线前台和其他各部室工作提供便利,促进各项业务的发展。全面了解前台和各部室的运营情况,为领导决策提供依据,当好参谋。

二、从纪检监察的角度,加大督导力度,对公司、信贷和个金各项业务的进展全力督导。公司业务方面,如何化解2012年的最后一刻建行恶意中转XX县人民医院5000万元这一难题,是我行一季度公司业务的重要工作,必须千方百计确保一季度不出现负增长,这必须主动出击,大力拓展公司业务,弥补这5000万元漏洞信贷业务方面应紧抓烟农贷款这一突破口,拓展业务个金业务应抓住是江圩支行新址开业和回龙圩支行开业的契机,春节外出务工人员返乡的黄金季大力拓展业务,力争有所突破。

三、渠道建设方面: 1月17日XX支行已正式搬迁到新址营业。XX支行的建设已近尾声,消防和公安二证也在1月18日提拿到,现全力保证春节前开业,便于抓住春节旺季营业,为新支行实现开门红创造有利条件。同时由于XX的特殊地理位置,可有利于公司业务的发展,可有效缓解公司业务发展难题。

四、宣传方面,我考虑在手机彩玲、邮政贺卡、电子显示屏和电视广告多方位进行的基础上,重点放在春节期间一是以欢迎外出务工人员回家过年的主题横幅,在让返乡务工人员感到温馨的同时,记住XX银行,认识XX银行的优势——方便、快捷、特别是网银转帐的低资费,便于拓展网银业务和个金业务二是春节期间群发拜年短信,宣传业务三是将我们的优势业务引入对比,将我行与其它行的对比印刷成宣传画张贴到村镇、集市,突出优势宣传四是借回XX行开业契机,广发宣传册,进行全面宣传。

五、在安保、审计及风险合规方面:以确保祥和和谐春节为目标,加强节前各项检查工作,及时发现隐患,将安全风险控制在未发阶段。在节前进行一次安防演练,增强安防意识,提高处置能力。


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