传音不断根据市场和用户需求动向做出调整,以独特的营销打法,与消费者建立深入的情感联系,其品牌影响力已在非洲市场形成一个较高的竞争壁垒。
在渠道上,传音以经销为主,并逐步建立和完善了一套覆盖面广、渗透力强、稳定性高的营销渠道网络。值得一提的是,传音坚持渠道下沉策略,会在分销商和线下零售端派驻员工,以此获得一手市场反馈和需求信息,同时提供盈利解决方案,合作共赢。
为了促进品牌与粉丝之间的情感交流与互动,赢得认同,传音旗下品牌先后与英超曼城、莱斯特城签署合作协议,成为球队官方合作伙伴,并且借助社交媒体平台上的长期运营,与用户实时互动。
随着渠道和营销的本地化落地,传音知名度迅速提升。根据知名泛非商业杂志《Africa Business》的评选,在"2019/2020年度最受非洲消费者喜爱的品牌"百强榜中,传音旗下三大手机品牌TECNO、itel及Infinix分别位列第5、21及27名。其中TECNO连续多年在入选的中国品牌中居于第一位。
传音之所以能够成为“非洲手机之王”,首先在产品上是成功的。通过“本土化”、“定制化”,为非洲消费者带去更适合使用习惯的智能终端产品,大力投入研发,解决用户痛点。打造品牌除了要生产好的产品,传音同样也注意好口碑营销。早期传音刚进入非洲的时候,非洲手机行业很少有品牌营销活动,传音在城市各主要地段树立品牌广告牌,将当时国人比较熟知的“刷墙”运动带到了非洲,让传音产品初步占据消费者的视线。
如今,传音凭借成熟的品牌影响力,在非洲已经建立起广泛的营销网络,营销方式也日渐变得广泛多元,打通线 上线下全渠道,进行精准营销。通过与社交媒体平台和音乐、短视频平台合作(如Facebook、Twitter、Boomplay、Vskit),不断拉进与消费群体的距离。如针对高端产品和爆款系列的突出卖点,加大高端媒体和数字营销投入,持续提升中高价值消费者对品牌的美誉度和忠诚度。
去年疫情期间,传音旗下品牌TECNO与尼日利亚当地的王牌电视台Channels Television合作,成功打造非洲首场线 上直播发布会,实现当地手机行业的一大突破;疫情封锁期间,传音旗下品牌Infinix转战线 上,开屏O2O营销模式,本地销售团队开启“宅家带货”模式,通过Facebook、Vskit、WhatsApp等社交媒体平台,打造私域流量。
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